2026年快遞時(shí)效保證協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供快遞時(shí)效保證服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1甲方是指提供快遞服務(wù)并保證時(shí)效的快遞服務(wù)提供商。1.2乙方是指寄件人、收件人或者其指定的第三方，享有或要求快遞時(shí)效保證服務(wù)。1.3時(shí)效保證服務(wù)是指甲方承諾在特定條件下，按照約定的時(shí)間將乙方交寄的快件送達(dá)目的地的服務(wù)。1.4簽收地址是指乙方在快遞單上填寫的、快件應(yīng)送達(dá)的地址及收件人信息。1.5指定工作時(shí)間是指簽收地址所在地的周一至周五的上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn)，法定節(jié)假日除外。第二條適用范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1本協(xié)議適用于甲方提供的、乙方選擇的時(shí)效保證快遞服務(wù)。2.2乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的快件信息，包括但不限于收件人姓名、聯(lián)系電話、地址、快件重量、價(jià)值等。2.3甲方承諾在正常運(yùn)輸條件下，按照協(xié)議約定將快件送達(dá)簽收地址。2.4甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：攬收、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、派送以及時(shí)效保證服務(wù)。第三條時(shí)效保證條件3.1本協(xié)議項(xiàng)下的時(shí)效保證服務(wù)適用于以下條件：3.1.1快件未遭遇不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.1.2快件未因甲方內(nèi)部正常操作延誤，如系統(tǒng)維護(hù)、人員調(diào)配、設(shè)備故障等。3.1.3快件未因乙方提供的信息錯(cuò)誤導(dǎo)致延誤，如錯(cuò)誤的收件地址、聯(lián)系信息等。3.1.4快件未因海關(guān)、檢疫等行政手續(xù)導(dǎo)致延誤。3.1.5快件未因客戶自行選擇的中轉(zhuǎn)方式、運(yùn)輸路線導(dǎo)致延誤。3.2以下情況不屬于時(shí)效保證范圍：3.2.1快件丟失、損毀。3.2.2因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議的情況。3.2.3甲方已盡合理努力仍無(wú)法避免的延誤。第四條時(shí)效保證期限4.1本協(xié)議項(xiàng)下的時(shí)效保證期限為自快件攬收到簽收，不超過(guò)[具體天數(shù)]天。4.2時(shí)效保證期限自寄件人將快件交由快遞公司簽收之日起計(jì)算。4.3如快件在指定工作時(shí)間內(nèi)簽收，則視為在時(shí)效保證期限內(nèi)送達(dá)。第五條延誤處理及賠償5.1如快件在時(shí)效保證期限內(nèi)未能送達(dá)簽收地址，則視為延誤。5.2延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：5.2.1按照延誤天數(shù)計(jì)算賠償金，每日賠償金為快件價(jià)值的[具體百分比]%，但不超過(guò)[具體金額]元。5.2.2免費(fèi)補(bǔ)寄或退回快件，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.3賠償金的計(jì)算以快件的實(shí)際價(jià)值為依據(jù)，快件價(jià)值以乙方申報(bào)的價(jià)值為準(zhǔn)，如未申報(bào)價(jià)值，則以快件實(shí)際購(gòu)買價(jià)格為準(zhǔn)。5.4賠償上限為[具體金額]元，超過(guò)部分甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.5乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)快件延誤后[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方提出索賠申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)，如快遞單、簽收記錄等。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)]仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。6.3仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。第七條協(xié)議生效及終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議在時(shí)效保證期限屆滿后自動(dòng)終止，除非雙方另行協(xié)商一致。7.3如甲方不再提供該時(shí)效保證服務(wù)，本協(xié)議自動(dòng)終止，甲方應(yīng)提前[具體天數(shù)]日通知乙方。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，以便對(duì)方判斷是否解除協(xié)議或部分免除責(zé)任。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1本協(xié)議相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、商標(biāo)、專利等，均歸甲方所有。10.2乙方僅獲得本協(xié)議項(xiàng)下的使用許可，不得用于其他目的。第十一條法律適用及管轄11.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2本協(xié)議的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：__________________日期：__