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2026年物聯(lián)網(wǎng)平臺接入使用協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日在中國境內(nèi)簽訂:甲方(平臺方):[平臺方法定全稱]法定代表人:[平臺方法定代表人姓名]注冊地址:[平臺方注冊地址]聯(lián)系方式:[平臺方聯(lián)系方式]乙方(用戶方):[用戶方法定全稱]法定代表人:[用戶方法定代表人姓名]注冊地址:[用戶方注冊地址]聯(lián)系方式:[用戶方聯(lián)系方式](以下簡稱“甲方”和“乙方”)鑒于:1.甲方擁有并運營一個名為“[平臺名稱]”(以下簡稱“平臺”)的物聯(lián)網(wǎng)平臺,該平臺提供設備接入管理、數(shù)據(jù)采集與處理、設備控制、應用開發(fā)接口等服務;2.乙方希望接入甲方的平臺,利用其提供的各項服務開展物聯(lián)網(wǎng)相關的業(yè)務活動。甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方接入使用甲方平臺服務事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務內(nèi)容與接入規(guī)范1.1甲方同意向乙方提供平臺服務,包括但不限于:(1)設備注冊、身份認證與訪問授權管理;(2)接入設備的實時狀態(tài)監(jiān)控與遠程控制接口;(3)用戶數(shù)據(jù)的接收、存儲(存儲期限按本協(xié)議第六條第3款約定)、處理與分析;(4)提供API接口供乙方進行應用開發(fā),實現(xiàn)與平臺數(shù)據(jù)的交互及平臺功能的集成;(5)提供設備管理功能模塊,供乙方管理其接入平臺的所有設備;(6)提供基礎的數(shù)據(jù)可視化報表工具。1.2乙方接入平臺服務應遵守甲方發(fā)布的相關技術規(guī)范和接口標準,具體規(guī)范以甲方提供的官方文檔為準。乙方接入設備應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并確保設備的安全性。1.3乙方應按照甲方要求,對其接入平臺的所有設備進行必要的配置和管理,確保設備的穩(wěn)定運行和信息安全,并對設備傳輸數(shù)據(jù)的合法性負責。第二條用戶權利與義務2.1乙方的權利:(1)在遵守本協(xié)議及平臺使用規(guī)則的前提下,使用甲方提供的平臺服務;(2)獲取并管理其合法接入平臺的設備信息;(3)按照甲方規(guī)定的方式,訪問、查詢其合法擁有或有權訪問的用戶數(shù)據(jù);(4)要求甲方按照約定的服務級別協(xié)議(SLA)提供服務,并對服務中斷或故障向甲方提出報修;(5)對其使用平臺服務過程中產(chǎn)生的、依法屬于其所有的知識產(chǎn)權(如應用程序、代碼等)享有權利。2.2乙方的義務:(1)遵守國家所有適用法律、法規(guī)及甲方的平臺使用規(guī)則和政策;(2)按照本協(xié)議約定及甲方發(fā)布的技術規(guī)范接入設備,確保設備符合安全要求,并承擔設備維護、固件升級等責任;(3)妥善保管其用戶名、密碼及其他認證信息,并對因保管不善導致的安全問題負責;(4)不得利用平臺服務從事任何違法活動,不得侵犯任何第三方的合法權益,包括但不限于知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密、個人信息等;(5)如有費用約定,乙方應按照約定按時足額向甲方支付服務費用;(6)積極配合甲方進行平臺服務的監(jiān)控、故障排查、安全審計等活動;(7)根據(jù)甲方要求,及時更新其接入設備的固件或應用軟件,以修復已知的安全漏洞;(8)對其通過平臺傳輸、處理的所有數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性(包括但不限于數(shù)據(jù)來源、內(nèi)容是否符合法律法規(guī)要求)承擔全部責任。第三條平臺方權利與義務3.1甲方的權利:(1)按照本協(xié)議約定及SLA標準,向乙方提供平臺服務;(2)對平臺的運行狀態(tài)、安全性進行監(jiān)控和管理,維護平臺的穩(wěn)定運行;(3)為乙方提供必要的技術文檔、操作指南和API接口說明;(4)根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供技術支持服務,響應用戶的問題和故障報告;(5)采取合理的技術措施保護平臺本身及存儲數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性;(6)遵守相關法律法規(guī)及數(shù)據(jù)保護要求,對平臺運行中產(chǎn)生的必要日志數(shù)據(jù)進行管理;(7)在為維護平臺安全、履行法定義務或應對重大安全事件時,有權采取必要措施,包括但不限于臨時限制乙方訪問權限、隔離受影響的設備或刪除相關數(shù)據(jù),并在合理范圍內(nèi)通知乙方;(8)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務費用。3.2甲方的義務:(1)按照本協(xié)議約定的服務標準(SLA)和功能要求,持續(xù)、穩(wěn)定地提供平臺服務,確保平臺達到約定的可用性水平;(2)確保平臺基礎設施的安全可靠,承擔平臺硬件、軟件及網(wǎng)絡環(huán)境的維護責任;(3)向乙方提供必要的技術支持,包括但不限于問題解答、故障指引;(4)對用戶數(shù)據(jù)的傳輸和存儲進行加密處理,并采取其他必要的安全措施;(5)遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī),如《個人信息保護法》等,處理用戶數(shù)據(jù)時保障用戶的合法權益;(6)未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自變更本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、價格或解除本協(xié)議;(7)對因甲方原因導致的服務中斷或故障,應按照SLA承擔相應的責任。第四條數(shù)據(jù)處理與隱私保護4.1甲方在提供平臺服務過程中收集、處理和存儲的數(shù)據(jù)包括但不限于乙方設備采集的數(shù)據(jù)、乙方在平臺中創(chuàng)建的數(shù)據(jù)、乙方的使用日志等。4.2除為提供平臺服務所必需外,甲方承諾僅將乙方數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定的目的,或經(jīng)乙方明確同意的其他目的。未經(jīng)用戶明確同意,甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于市場營銷等商業(yè)用途,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。4.3乙方對其合法擁有或有權訪問的用戶數(shù)據(jù)擁有控制權,甲方應根據(jù)乙方的合法請求,在技術和可能的情況下協(xié)助乙方訪問、更正或刪除其數(shù)據(jù)。具體操作方式應符合甲方的數(shù)據(jù)管理政策及法律法規(guī)要求。4.4甲方應對在服務過程中獲悉的乙方數(shù)據(jù)(視為“用戶數(shù)據(jù)”)承擔保密義務,并僅用于履行本協(xié)議。平臺運行過程中產(chǎn)生的、與用戶活動相關的平臺日志等數(shù)據(jù)(視為“平臺數(shù)據(jù)”),其使用范圍(如用于服務改進、統(tǒng)計分析、計費驗證等)由甲方內(nèi)部規(guī)定,但須符合法律法規(guī)及本協(xié)議關于數(shù)據(jù)使用的約定。如涉及平臺數(shù)據(jù)的跨境傳輸,應遵守相關法律法規(guī)的要求。4.5雙方均應遵守適用的個人信息保護法律法規(guī),甲方應在其隱私政策中明確告知用戶數(shù)據(jù)收集的目的、方式、存儲期限、信息安全措施及用戶權利等。第五條費用與結算5.1本協(xié)議項下的平臺服務[選擇:免費/按以下方式收費]。5.2如服務收費,費用標準如下:(1)[具體收費模式一,例如:按接入設備數(shù)量收費,每臺設備每月人民幣____元];(2)[具體收費模式二,例如:按數(shù)據(jù)流量收費,每GB數(shù)據(jù)傳輸量人民幣____元];(3)[具體收費模式三,例如:按存儲容量收費,每月每TB存儲容量人民幣____元];(4)[具體收費模式四,例如:按API調(diào)用次數(shù)收費,每萬次調(diào)用人民幣____元];(5)[其他收費模式]。5.3費用結算:(1)費用結算周期為每月/每季度/每年[選擇]。(2)乙方應在每個結算周期結束后[具體天數(shù),例如:15]個工作日內(nèi),根據(jù)甲方發(fā)送的賬單支付當期服務費用。(3)支付方式為銀行轉賬,甲方收款賬戶信息如下:開戶名:[甲方賬戶名]開戶行:[甲方開戶行名稱]賬號:[甲方銀行賬號](4)逾期支付:若乙方未按時支付費用,每逾期一日,應按當期應付未付金額的[百分比,例如:萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù),例如:30]日,甲方有權暫停乙方平臺服務,直至費用結清。第六條服務可用性與SLA6.1甲方承諾,在正常維護窗口外,平臺的可用性達到[百分比,例如:99.9%](指平臺核心服務對乙方用戶的可用性)。6.2SLA具體內(nèi)容如下:(1)標準服務時間內(nèi),非計劃性服務中斷,甲方應在收到乙方報修通知后的[小時數(shù),例如:2]小時內(nèi)響應,并在[小時數(shù),例如:8]小時內(nèi)提供臨時解決方案或修復措施。對于影響范圍較大或無法提供臨時方案的,甲方應提供明確的進展通報,并盡快完成修復。(2)對于甲方承諾修復的故障,若修復延遲,則可根據(jù)故障影響程度和持續(xù)時間,在當期服務費中給予乙方一定比例的減免[具體減免比例或方式]。(3)[可根據(jù)實際情況增加其他SLA條款,例如:特定API接口的響應時間承諾等]。第七條保密條款7.1任何一方在本協(xié)議履行過程中獲悉的對方未公開的、具有商業(yè)價值的信息,無論以何種形式存在(書面、口頭、電子等),均構成“保密信息”。保密信息包括但不限于:對方的商業(yè)計劃、技術信息、客戶名單、財務數(shù)據(jù)、平臺源代碼及架構、運營數(shù)據(jù)等。7.2雙方同意,對于對方的保密信息,負有不低于自身為保護同類信息所采取的合理謹慎程度的保密義務,僅可為了履行本協(xié)議之目的使用保密信息,不得用于任何其他用途,不得向任何第三方披露(除非法律法規(guī)要求、已公開信息、或對方書面同意)。7.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。即使協(xié)議終止,雙方對于在本協(xié)議有效期內(nèi)獲悉的保密信息,仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限為協(xié)議終止后[年數(shù),例如:三]年或更長,以較長者為準。7.4以下信息不屬于保密信息:(1)披露時已為公眾所知的信息;(2)接收方能證明在從披露方獲得之前即已知曉且非通過違反保密義務獲得的信息;(3)接收方從有權披露的第三方合法獲得的信息;(4)接收方獨立開發(fā),未使用披露方保密信息的信息;(5)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權機關要求必須披露的信息,但接收方應事先通知披露方,并僅在法律要求的最小范圍內(nèi)披露。第八條知識產(chǎn)權8.1甲方保留對其提供的平臺軟件、硬件、文檔、商標、專利、著作權及其他任何形式知識產(chǎn)權的完全所有權。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的、非獨占的、不可轉讓的、有限的許可,僅能為本協(xié)議約定的目的使用平臺服務。8.2乙方在使用平臺服務過程中,可能開發(fā)或創(chuàng)建應用程序、代碼或其他衍生作品。除本協(xié)議另有約定外,乙方對其自行開發(fā)的知識產(chǎn)權享有權利。但乙方在使用平臺服務時創(chuàng)建的任何內(nèi)容或數(shù)據(jù),若涉及使用甲方的平臺功能或集成甲方的組件,甲方可能對相關部分保留一定的權利,具體見甲方平臺的使用政策(如有)。8.3乙方不得對甲方平臺本身進行反向工程、反編譯或試圖獲取其源代碼。第九條協(xié)議期限、變更與終止9.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效,為期[年數(shù)或月數(shù),例如:一年/三年]。期滿后,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[年數(shù)或月數(shù),例如:一年],續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次。任何一方可提前[月數(shù),例如:三個月]書面通知對方終止本協(xié)議。9.2甲方有權在不影響乙方已付費服務的情況下,修改平臺非核心功能、性能或技術規(guī)范,但應提前[天數(shù),例如:30]日通過書面通知或官方公告形式告知乙方。如修改涉及對乙方已有重要利益的重大變更,應與乙方協(xié)商。9.3乙方有下列情形之一的,甲方有權單方面立即終止本協(xié)議,并要求乙方承擔違約責任:(1)違反本協(xié)議任何條款,且在收到甲方書面通知后[天數(shù),例如:30]日內(nèi)未能糾正;(2)惡意干擾或破壞平臺正常運行;(3)利用平臺從事非法活動或侵害第三方合法權益,造成甲方損失;(4)未經(jīng)甲方同意,擅自將平臺服務許可轉讓給第三方使用;(5)逾期支付服務費用超過[天數(shù),例如:30]日。9.4乙方有下列情形之一的,甲方有權根據(jù)情況采取暫停服務、限制功能等措施,并視情節(jié)嚴重程度決定是否終止協(xié)議:(1)提供的注冊信息不真實或更新不及時;(2)設備存在嚴重安全隱患,經(jīng)甲方通知后未在規(guī)定時間內(nèi)整改。9.5協(xié)議終止后,雙方應:(1)停止使用平臺服務;(2)根據(jù)法律法規(guī)及雙方約定,處理用戶數(shù)據(jù)(如刪除或返還),乙方應在收到甲方要求時配合;(3)停止計費;(4)繼續(xù)履行保密義務及其他根據(jù)協(xié)議性質應繼續(xù)有效的條款。第十條違約責任10.1任何一方違反本協(xié)議約定,應承擔違約責任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。若損失難以計算,則按本協(xié)議約定的違約金標準執(zhí)行。10.2若因乙方原因導致甲方平臺或其他用戶遭受損失(包括但不限于安全事件、數(shù)據(jù)污染、服務中斷等),乙方應承擔相應的賠償責任。10.3若甲方未能達到約定的SLA標準,應根據(jù)SLA的約定向乙方承擔違約責任(如服務費減免等)。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交[選擇:甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁地點在[城市],仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其義務,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。12.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[天數(shù),例如:7]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。第十三條通知13.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。13.2通知在以下時間視為送達

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