2025年法院審務(wù)督察自查自糾報告2025年，本院堅持以習(xí)近平法治思想為指導(dǎo)，緊扣“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”目標(biāo)，嚴(yán)格對照《人民法院審務(wù)督察工作規(guī)定》及上級法院關(guān)于審務(wù)督察的部署要求，聚焦司法作風(fēng)、審判執(zhí)行規(guī)范、廉政風(fēng)險防控等重點領(lǐng)域，全面開展審務(wù)督察自查自糾工作，現(xiàn)將具體情況報告如下：一、司法作風(fēng)建設(shè)自查情況（一）突出問題表現(xiàn)。通過調(diào)取庭審錄像、抽查訴訟服務(wù)窗口監(jiān)控、發(fā)放當(dāng)事人滿意度問卷等方式，發(fā)現(xiàn)三方面問題：一是庭審紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)，3起民事案件庭審中出現(xiàn)法警值庭時接打電話、法官未規(guī)范佩戴法徽現(xiàn)象；二是訴訟服務(wù)質(zhì)效待提升，12368熱線存在3次超過30秒未接聽情況，2名干警在接待當(dāng)事人時存在“生冷硬推”言語；三是司法文書規(guī)范性不足，抽查200份裁判文書，發(fā)現(xiàn)15份存在案號錯誤、標(biāo)點使用不規(guī)范問題，其中3份因筆誤導(dǎo)致當(dāng)事人名稱表述錯誤。（二）整改落實舉措。針對庭審紀(jì)律問題，組織全體干警重溫《人民法院法庭規(guī)則》，開展“規(guī)范庭審禮儀”專題培訓(xùn)3場，由審管辦聯(lián)合監(jiān)察室每月隨機(jī)抽查50場庭審錄像，建立“問題臺賬限期整改回頭復(fù)查”閉環(huán)機(jī)制，目前已整改完成全部3起問題。針對訴訟服務(wù)問題，修訂《訴訟服務(wù)中心工作規(guī)范》，將12368熱線接聽率納入部門績效考核，設(shè)置“文明服務(wù)崗”流動紅旗，對2名干警進(jìn)行提醒談話并開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，9月以來熱線平均接聽時長縮短至15秒，當(dāng)事人滿意度提升至98.6%。針對文書質(zhì)量問題，啟用智能文書糾錯系統(tǒng)，要求承辦人、合議庭成員、部門負(fù)責(zé)人三級核稿，對3起筆誤問題責(zé)任人進(jìn)行全院通報，同步開展“文書質(zhì)量提升月”活動，10月文書差錯率降至0.8%。二、審判執(zhí)行規(guī)范運(yùn)行自查情況（一）重點領(lǐng)域問題。圍繞“四類案件”監(jiān)督、審限管理、執(zhí)行案款發(fā)放等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過案件評查、系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)：一是“四類案件”監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)，1起涉民生群體性糾紛案件未及時標(biāo)注為“四類案件”，導(dǎo)致院庭長監(jiān)督滯后；二是長期未結(jié)案件動態(tài)管理不到位，存在2件超6個月未結(jié)案件，其中1件因鑒定程序未及時跟進(jìn)導(dǎo)致延期；三是執(zhí)行案款管理不規(guī)范，3起執(zhí)行案件存在案款到賬后7日內(nèi)未發(fā)放情況，1起案款發(fā)放未同步更新執(zhí)行系統(tǒng)信息。（二）針對性整改行動。針對“四類案件”監(jiān)管，修訂《“四類案件”識別監(jiān)管實施細(xì)則》，在辦案系統(tǒng)中設(shè)置自動預(yù)警功能，對未及時標(biāo)注案件的承辦人進(jìn)行系統(tǒng)彈窗提醒，目前已實現(xiàn)“四類案件”100%動態(tài)監(jiān)管。針對長期未結(jié)案件，建立“一案一策”督辦機(jī)制，由審管辦每周通報未結(jié)案件清單，對2件超期案件逐案約談承辦人，督促制定結(jié)案計劃，其中1件已在10個工作日內(nèi)審結(jié)，另1件因需補(bǔ)充鑒定材料，已向當(dāng)事人說明情況并報備上級法院。針對執(zhí)行案款問題，升級執(zhí)行案款管理系統(tǒng)，實行“一案一賬戶”專項管理，明確案款到賬后3個工作日內(nèi)啟動發(fā)放流程，對3起延遲發(fā)放案件責(zé)任人進(jìn)行批評教育，11月以來執(zhí)行案款平均發(fā)放周期縮短至5日，系統(tǒng)信息同步率達(dá)100%。三、廉政風(fēng)險防控自查情況（一）潛在風(fēng)險點排查。通過干警自查、廉政談話、調(diào)取廉政平臺數(shù)據(jù)等方式，梳理出：一是個別干警與當(dāng)事人及代理人接觸界限模糊，2名干警存在工作日與代理律師在法院外餐館共同用餐情況；二是涉案財物管理存在漏洞，1起刑事案件扣押的電子設(shè)備未在24小時內(nèi)移交專門保管場所，3起民事案件保全的貴重物品登記信息不完整；三是廉政教育實效性不足，部分干警對“三個規(guī)定”具體內(nèi)容掌握不牢，1名干警在填報過問干預(yù)案件情況時漏報1次。（二）防控機(jī)制強(qiáng)化措施。針對接觸交往問題，組織全體干警簽訂《司法廉潔承諾書》，在訴訟服務(wù)中心、審判法庭等區(qū)域設(shè)置“廉政監(jiān)督二維碼”，當(dāng)事人可實時掃碼反饋不當(dāng)接觸行為，對2名干警進(jìn)行誡勉談話并調(diào)離審判崗位。針對涉案財物管理，制定《涉案財物管理操作指南》，設(shè)立獨(dú)立保管室并安裝24小時監(jiān)控，對1起電子設(shè)備未及時移交問題責(zé)任人進(jìn)行通報批評，目前涉案財物入庫登記及時率、信息完整率均達(dá)100%。針對廉政教育問題，開展“三個規(guī)定”專題測試，對成績不合格干警進(jìn)行補(bǔ)學(xué)；建立“廉政微提醒”制度，通過手機(jī)短信、辦公系統(tǒng)每日推送典型案例，11月“三個規(guī)定”填報準(zhǔn)確率提升至99.2%，漏報問題已清零。四、信息化應(yīng)用與督察效能提升情況（一）智慧督察建設(shè)短板。主要表現(xiàn)為：智能督察系統(tǒng)功能開發(fā)滯后，對庭審語音識別、文書智能糾錯等場景應(yīng)用深度不足；部分干警對督察系統(tǒng)操作不熟練，3名法官在使用“審務(wù)督察平臺”時因操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)漏傳；督察結(jié)果與績效考核銜接不夠緊密，2024年督察發(fā)現(xiàn)問題中僅40%納入個人績效扣分。（二）科技賦能整改成效。投入80萬元升級智能督察系統(tǒng)，新增庭審行為自動識別、文書敏感詞篩查等功能，目前已自動預(yù)警庭審不規(guī)范行為7次、文書敏感表述12處。組織“智慧督察系統(tǒng)”操作培訓(xùn)2期，覆蓋全體干警，建立“一對一”幫學(xué)機(jī)制，3名干警已熟練掌握系統(tǒng)操作，數(shù)據(jù)漏傳問題已解決。修訂《績效考核辦法》，將審務(wù)督察問題整改情況與評優(yōu)評先、職級晉升直接掛鉤，2025年以來因督察問題影響績效考核的干警達(dá)11人次，倒逼責(zé)任落實效果顯著。本次自查自糾工作中，本院共發(fā)現(xiàn)各類問題