2025年社區(qū)黨員銀發(fā)工作室工作總結(jié)及2026年工作計(jì)劃2025年，社區(qū)黨員銀發(fā)工作室以“離崗不離黨、銀發(fā)映初心”為宗旨，聚焦社區(qū)治理難點(diǎn)與居民需求，組織32名平均年齡68歲、黨齡超30年的退休黨員，全年開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)127場(chǎng)，覆蓋居民2800余人次，在政策宣講、矛盾調(diào)解、文化傳承、助老服務(wù)等方面形成特色品牌。在組織建設(shè)上，建立“1+3+N”架構(gòu)（1個(gè)核心組、3個(gè)功能小組、N名機(jī)動(dòng)成員），每月召開(kāi)工作例會(huì)，動(dòng)態(tài)更新成員特長(zhǎng)檔案，8名擅長(zhǎng)法律、醫(yī)療、文藝的老黨員被推選為小組負(fù)責(zé)人。針對(duì)高齡成員體力限制，推行“AB崗”協(xié)作制，確?；顒?dòng)連續(xù)性；聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展健康講座4場(chǎng)，為25名成員建立健康檔案，全年無(wú)因身體原因中途退出情況。政策宣講突出“接地氣”，結(jié)合黨的二十大精神、老舊小區(qū)改造、垃圾分類(lèi)等熱點(diǎn)，編排方言快板、情景短劇等12個(gè)宣講節(jié)目，深入樓棟、廣場(chǎng)開(kāi)展“流動(dòng)課堂”46場(chǎng)，覆蓋1600余人次。其中，老黨員張師傅以自身參與三線建設(shè)經(jīng)歷為素材的“紅色微黨課”，被區(qū)融媒體報(bào)道，帶動(dòng)3名青年主動(dòng)加入社區(qū)宣講隊(duì)。矛盾調(diào)解注重“解心結(jié)”，發(fā)揮老黨員“人熟地熟情況熟”優(yōu)勢(shì)，全年受理鄰里糾紛、物業(yè)矛盾等訴求53起，成功調(diào)解49起，調(diào)解成功率92%。針對(duì)高空拋物、公共空間占用等高頻問(wèn)題，牽頭制定《樓棟文明公約》，在8個(gè)單元試點(diǎn)推行，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被街道列為“微治理”典型案例。老黨員王阿姨通過(guò)連續(xù)3周上門(mén)溝通，化解了因陽(yáng)臺(tái)漏水引發(fā)的6年積怨，雙方當(dāng)事人主動(dòng)成為工作室義務(wù)信息員。文化傳承打造“活記憶”，組建“銀齡非遺隊(duì)”“紅色故事團(tuán)”，開(kāi)展剪紙、面塑教學(xué)18場(chǎng)，培養(yǎng)居民骨干42人；收集社區(qū)老照片、老物件137件，整理成《我們的社區(qū)30年》圖文集，在社區(qū)展廳長(zhǎng)期陳列；聯(lián)合學(xué)校開(kāi)展“爺爺?shù)膭渍隆薄澳棠痰尼樉€筐”主題活動(dòng)6場(chǎng)，參與學(xué)生200余人次，推動(dòng)代際文化交融。助老服務(wù)堅(jiān)持“精準(zhǔn)化”，建立60歲以上獨(dú)居、困難老人臺(tái)賬（共89人），提供“結(jié)對(duì)包戶(hù)”服務(wù)，全年上門(mén)送餐、代購(gòu)藥品、陪同就醫(yī)等216次；針對(duì)老年群體數(shù)字鴻溝問(wèn)題，開(kāi)設(shè)“手機(jī)小課堂”12期，教會(huì)73位老人使用健康碼、視頻通話、線上掛號(hào)等功能；聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展免費(fèi)體檢、中醫(yī)理療進(jìn)社區(qū)活動(dòng)8場(chǎng)，服務(wù)400余人次。工作中也暴露出不足：一是成員年齡結(jié)構(gòu)偏老化（70歲以上占比41%），部分活動(dòng)因體力限制頻次降低；二是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)不足，在調(diào)解復(fù)雜法律糾紛、開(kāi)展心理疏導(dǎo)時(shí)能力受限；三是服務(wù)覆蓋面不均衡，對(duì)新入住的年輕家庭需求回應(yīng)不夠。2026年，工作室將以“提質(zhì)擴(kuò)面、賦能增效”為目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)四項(xiàng)工作：一是優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。計(jì)劃吸收1015名5565歲、有專(zhuān)業(yè)背景的退休黨員加入，形成5565歲（40%）、6670歲（40%）、71歲以上（20%）的年齡梯度；建立“銀發(fā)導(dǎo)師+青年助理”結(jié)對(duì)機(jī)制，由青年社工協(xié)助完成資料整理、活動(dòng)記錄等事務(wù)性工作，減輕老黨員負(fù)擔(dān)；每季度組織健康沙龍，定制“運(yùn)動(dòng)處方”，提升成員參與可持續(xù)性。二是深化服務(wù)品牌。政策宣講方面，聯(lián)合社區(qū)黨校開(kāi)發(fā)“社區(qū)治理微課程”，圍繞業(yè)委會(huì)運(yùn)作、物業(yè)監(jiān)管等居民關(guān)切設(shè)計(jì)案例教學(xué)；矛盾調(diào)解方面，與街道司法所共建“銀齡調(diào)解室”，每月邀請(qǐng)律師開(kāi)展案例研討，建立調(diào)解案例庫(kù)，目標(biāo)將復(fù)雜糾紛調(diào)解成功率提升至85%以上；文化傳承方面，啟動(dòng)“社區(qū)口述史”項(xiàng)目，錄制20位老居民的生活故事，制作成有聲讀物在社區(qū)公眾號(hào)推送；助老服務(wù)方面，針對(duì)獨(dú)居老人推廣“一鍵呼叫”設(shè)備，聯(lián)合外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)通“銀發(fā)專(zhuān)送”通道，實(shí)現(xiàn)緊急需求15分鐘響應(yīng)。三是強(qiáng)化能力提升。全年開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)6場(chǎng)，內(nèi)容涵蓋《民法典》社區(qū)應(yīng)用、老年心理學(xué)、新媒體運(yùn)營(yíng)等；組織3次外出學(xué)習(xí)，赴優(yōu)秀社區(qū)銀發(fā)工作室交流經(jīng)驗(yàn)；與高校社工專(zhuān)業(yè)合作，建立“實(shí)踐基地”，由學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)助設(shè)計(jì)服務(wù)方案、評(píng)估服務(wù)效果。四是創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與社區(qū)共建單位（醫(yī)院、律所、商超）簽訂服務(wù)協(xié)議，整合醫(yī)療義診、法律咨詢(xún)、便民采購(gòu)等資源；推行“服務(wù)積分制”，將