大學(xué)生求職應(yīng)聘技巧大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)（微課版第2版）第6章目錄第一節(jié)?網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)第二節(jié)?筆試第三節(jié)?面試一、網(wǎng)申中的注意事項(xiàng)網(wǎng)申通常有嚴(yán)格的時(shí)間限制，超過(guò)時(shí)間后就無(wú)法提交。同時(shí)，網(wǎng)申時(shí)可能出現(xiàn)服務(wù)器擁擠甚至系統(tǒng)崩潰的情況。因此，應(yīng)聘者必須把握好時(shí)間，盡早完成提交。部分網(wǎng)申還需要填寫問(wèn)卷或測(cè)試，耗時(shí)較長(zhǎng)，更需特別注意。（一）注意網(wǎng)申時(shí)間一、網(wǎng)申中的注意事項(xiàng)很多企業(yè)會(huì)在網(wǎng)申頁(yè)面提供申請(qǐng)指引，其中有詳細(xì)的信息和步驟，以確保申請(qǐng)流程準(zhǔn)確、順利進(jìn)行。應(yīng)聘者應(yīng)特別關(guān)注申請(qǐng)指引的要求和建議，以便更好地理解企業(yè)的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)和申請(qǐng)流程。（二）仔細(xì)閱讀申請(qǐng)指引一、網(wǎng)申中的注意事項(xiàng)（三）注意內(nèi)容填寫所填寫的信息務(wù)必真實(shí)，這是網(wǎng)申的基本要求。如果應(yīng)聘者弄虛作假，那么不僅無(wú)法求職成功，更會(huì)被企業(yè)列入黑名單。真實(shí)性每項(xiàng)信息都要確保準(zhǔn)確無(wú)誤，避免筆誤或錯(cuò)漏。曾有大學(xué)生在學(xué)位一欄誤將“藝術(shù)學(xué)學(xué)士”填寫為“藝術(shù)學(xué)士”而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。若需填寫中英文簡(jiǎn)歷，需確保內(nèi)容對(duì)應(yīng)。準(zhǔn)確性按照網(wǎng)申要求，完整填寫每項(xiàng)信息，不要遺漏任何一項(xiàng)。完整性規(guī)范填寫每項(xiàng)信息，不要使用非標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)或符號(hào)。例如，一些國(guó)企要求應(yīng)聘者填寫的教育信息與學(xué)信網(wǎng)信息完全一致，對(duì)此應(yīng)聘者需提前登錄學(xué)信網(wǎng)核實(shí)。規(guī)范性一、網(wǎng)申中的注意事項(xiàng)（四）注意附件附件應(yīng)按照要求命名，如“李四—市場(chǎng)營(yíng)銷崗簡(jiǎn)歷.pdf”，避免使用“新建文檔1.pdf”。附件標(biāo)題仔細(xì)檢查簡(jiǎn)歷，避免格式錯(cuò)亂或特殊字符導(dǎo)致顯示異常。對(duì)于圖片，應(yīng)保證拍攝的對(duì)象（如證書(shū)）完整呈現(xiàn)，無(wú)遮擋、不模糊，不因反光而看不清內(nèi)容。注意內(nèi)容二、網(wǎng)申中的表達(dá)技巧（1）（2）（3）結(jié)構(gòu)化表達(dá)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔分點(diǎn)羅列開(kāi)放性問(wèn)題的針對(duì)性回答結(jié)構(gòu)化表達(dá)是將復(fù)雜的信息分解為有條理的部分，并按照邏輯順序組織起來(lái)，使受眾能夠快速理解、記憶和認(rèn)同的表達(dá)方法。大學(xué)生在網(wǎng)申中，可以參照寫簡(jiǎn)歷時(shí)使用的“STAR法則”，并加上具體數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的成績(jī)。文字表達(dá)不同于口語(yǔ)交流，應(yīng)聘者應(yīng)該用簡(jiǎn)短的句子或分點(diǎn)列出關(guān)鍵信息，避免大段文字。對(duì)于實(shí)在需要很大篇幅講述的內(nèi)容，可以采用分點(diǎn)羅列的方式，以便于閱讀。網(wǎng)申中常見(jiàn)的開(kāi)放性問(wèn)題包括“評(píng)價(jià)你自己”“你入職后的職業(yè)規(guī)劃”等。對(duì)于這些問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)避免使用“套話”“空話”，要有針對(duì)性地回答。對(duì)于自我評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)圍繞崗位要求，展示自己的勝任力。對(duì)于職業(yè)規(guī)劃，應(yīng)該避免直接提及升職、加薪之類的物質(zhì)因素，可以寫希望認(rèn)真參加培訓(xùn)、快速掌握崗位技能等成長(zhǎng)內(nèi)容。目錄第一節(jié)?網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)第二節(jié)?筆試第三節(jié)?面試一、筆試準(zhǔn)備具備良好的心理素質(zhì)010203進(jìn)行必要的復(fù)習(xí)積累知識(shí)二、筆試的形式與類型（一）筆試的形式筆試常用于大規(guī)模的員工招聘，主要分為以下7種形式。是非題簡(jiǎn)答題匹配題填空題選擇題小論文論述題二、筆試的形式與類型（二）筆試的類型各用人單位的筆試有不同的考試內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)。了解筆試的類型有助于大學(xué)生更有針對(duì)性地進(jìn)行準(zhǔn)備。目前常見(jiàn)的筆試類型可以分為以下幾種。技能測(cè)驗(yàn)技能測(cè)驗(yàn)實(shí)際上是考查求職者的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力，如操作和使用計(jì)算機(jī)的能力、英語(yǔ)對(duì)話和閱讀能力，以及財(cái)會(huì)、法律、駕駛等方面的能力。文化素質(zhì)測(cè)試文化素質(zhì)測(cè)試通常用于考查求職者的文化素質(zhì)。命題寫作有些用人單位會(huì)通過(guò)論文或公文寫作等方式考查求職者的文字表達(dá)能力及分析歸納能力。心理素質(zhì)測(cè)試心理素質(zhì)測(cè)試一般要求求職者完成事先編制好的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷。專業(yè)考試專業(yè)考試主要檢驗(yàn)求職者的專業(yè)知識(shí)水平和相關(guān)能力。三、筆試的技巧（一）增強(qiáng)自信心大學(xué)生雖然參加過(guò)很多考試，但對(duì)用人單位的招聘筆試仍缺乏經(jīng)驗(yàn)。一些大學(xué)生可能會(huì)缺乏信心，從而怯場(chǎng)，導(dǎo)致發(fā)揮失常。大學(xué)生求職者應(yīng)在了解筆試內(nèi)容、做好筆試準(zhǔn)備的同時(shí)，客觀冷靜地評(píng)估自己，克服自卑心理，增強(qiáng)自信心。其實(shí)，筆試并非“一錘定音”，往往有多次機(jī)會(huì)，因此沒(méi)有必要過(guò)分緊張，應(yīng)適當(dāng)放松心情，調(diào)整好精神狀態(tài)。在進(jìn)行筆試時(shí)，大學(xué)生要給自己積極的心理暗示，相信自己的能力，克服不良情緒，堅(jiān)信自己能夠通過(guò)筆試并獲得這份工作。三、筆試的技巧（二）掌握科學(xué)的答卷方法筆試與在?？荚囈粯?，有一定的答卷方法。掌握科學(xué)的答卷方法，有助于提高筆試成績(jī)。一般來(lái)說(shuō)，科學(xué)的答卷方法如下。通覽試卷拿到試卷后，首先應(yīng)通覽一遍，了解題目的數(shù)量和難易程度，以便掌握答題進(jìn)度、合理安排答題時(shí)間，然后按照先易后難的原則安排答題順序。靈活處理難題及易錯(cuò)題不要被難題所困而耽誤時(shí)間，要盡可能留出時(shí)間對(duì)易錯(cuò)題進(jìn)行復(fù)查，注意不要漏題。分點(diǎn)作答回答主觀題時(shí)，要將自己的答案整理成若干小點(diǎn)，然后分點(diǎn)作答。答題應(yīng)做到重點(diǎn)突出、條理清晰，方便閱卷者領(lǐng)會(huì)答案的意思并判卷。三、筆試的技巧（三）注意筆試的細(xì)節(jié)問(wèn)題大學(xué)生在參加筆試時(shí)，不僅要掌握科學(xué)的答卷方法，還應(yīng)注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。處理好這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如聽(tīng)從安排、遵守規(guī)則、寫好姓名、卷面整潔等，不僅能使筆試更加順利，還會(huì)給用人單位留下態(tài)度認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致的好印象，增加被錄用的概率。01.聽(tīng)從安排02.遵守規(guī)則03.寫好姓名04.卷面整潔05.態(tài)度端正目錄第一節(jié)?網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)第二節(jié)?筆試第三節(jié)?面試一、面試的形式按照不同的分類方式，面試可以分為多種形式，如表所示。大學(xué)生應(yīng)對(duì)這些面試類型多加了解，以便順利通過(guò)面試。二、面試中的常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)用人單位的面試中有一些問(wèn)題很常見(jiàn)。對(duì)面試官經(jīng)常提出的問(wèn)題及求職者的回答策略進(jìn)行了總結(jié)，如表所示。大學(xué)生可以根據(jù)用人單位的性質(zhì)及要求，基于這些問(wèn)題，結(jié)合自身情況準(zhǔn)備回答，并進(jìn)行練習(xí)。三、學(xué)習(xí)面試的技巧（一）面試成功的要?jiǎng)t肢體語(yǔ)言得體01言談坦率自信02堅(jiān)持真我本色03保持積極熱情04不要怕停頓05不怕談不足06排解面試壓力07三、學(xué)習(xí)面試的技巧（二）語(yǔ)言表達(dá)技巧口齒清晰，語(yǔ)言流利。01.語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。03.語(yǔ)氣平和，音量適中。02.注意面試官的反應(yīng)。04.三、學(xué)習(xí)面試的技巧（三）傾聽(tīng)技巧耐心傾聽(tīng)仔細(xì)傾聽(tīng)用心傾聽(tīng)三、學(xué)習(xí)面試的技巧（四）問(wèn)答技巧1．應(yīng)答的技巧先說(shuō)論點(diǎn)后說(shuō)依據(jù)回答問(wèn)題時(shí)，要考慮自己所說(shuō)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)，用盡可能短的時(shí)間組織好說(shuō)話順序。一般來(lái)說(shuō)，要先提出自己對(duì)問(wèn)題的基本觀點(diǎn)，然后再逐一用資料來(lái)論證、解釋。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)與不足，如何在有限的時(shí)間內(nèi)充分體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短并顯示潛力，這是一種藝術(shù)。當(dāng)然，揚(yáng)長(zhǎng)避短既不是瞞天過(guò)海，更不是弄虛作假，而是一項(xiàng)靈活性與掩飾性技巧的體現(xiàn)。揚(yáng)長(zhǎng)避短在實(shí)際面試中，可以適當(dāng)舉些例子，在做到語(yǔ)言美的基礎(chǔ)上，運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)的技巧對(duì)面試官的問(wèn)題進(jìn)一步作答，這在整個(gè)面試過(guò)程中具有決定性的作用。俗話說(shuō)，“事實(shí)勝于雄辯”，適當(dāng)舉例會(huì)使自己的觀點(diǎn)得到更加充分的論證。舉例三、學(xué)習(xí)面試的技巧（四）問(wèn)答技巧2．提問(wèn)的技巧提出的問(wèn)題要視面試官的身份而定如果想了解用人單位的人員規(guī)模、組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)等問(wèn)題，就不要向一般工作人員提問(wèn)，而要向單位負(fù)責(zé)人提問(wèn)。把握提問(wèn)的時(shí)間要把不同的問(wèn)題安排在談話進(jìn)程的不同階段，有的問(wèn)題可在談話一開(kāi)始就提出，有的可以在談話過(guò)程中提出，有的則應(yīng)放在談話快結(jié)束時(shí)再提。注意提問(wèn)的方式、語(yǔ)氣有些問(wèn)題可以直截了當(dāng)?shù)靥岢鰜?lái)，如用人單位崗位的設(shè)置。有些問(wèn)題則要婉轉(zhuǎn)且含蓄一點(diǎn)地提，如用人單位職工收入情況和自己應(yīng)聘成功后每月收入多少等問(wèn)題。此外，在詢問(wèn)時(shí)，一定要注意語(yǔ)氣，要給人一種誠(chéng)摯、謙遜的感覺(jué)，千萬(wàn)不可用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣，否則會(huì)引起面試官的反感。不提模棱兩可、似是而非的問(wèn)題特別是涉及職業(yè)、專業(yè)的問(wèn)題，一定要確切，不能不懂裝懂，提出不切實(shí)際的問(wèn)題。在求職者提問(wèn)的過(guò)程中，面試官可以看出求職者的知識(shí)水平、思維方式、個(gè)人價(jià)值觀等。三、學(xué)習(xí)面試的技巧（五）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，其他人都是競(jìng)爭(zhēng)者，因此求職者要突出自己的一些優(yōu)秀特質(zhì)，如堅(jiān)毅、認(rèn)真、勤奮、細(xì)心、寬容等，這些都是用人單位非常重的特質(zhì)。顯示出自己與其他人的差別無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論還會(huì)考量求職者的合作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因此，一個(gè)滔滔不絕、獨(dú)攬?jiān)捳Z(yǔ)權(quán)的強(qiáng)勢(shì)求職者往往并不能得到最高評(píng)價(jià)。因此，求職者要注意為他人留下余地，懂得適時(shí)停下。同時(shí)，求職者也可以通過(guò)提醒剩余時(shí)間、在發(fā)言時(shí)進(jìn)行階段總結(jié)等來(lái)體現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。彰顯團(tuán)隊(duì)意識(shí)語(yǔ)氣、表情和動(dòng)作是一種無(wú)聲的“語(yǔ)言”。諸如眼神閃爍、東張西望、打呵欠、用手指指人、高聲說(shuō)話、粗暴打斷他人等一定要杜絕。注意語(yǔ)氣、表情和動(dòng)作在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，每個(gè)人都想表現(xiàn)自己，因此每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間都較短，因此一定要把握好自己的發(fā)言機(jī)會(huì)。充分把握獨(dú)立發(fā)言的表現(xiàn)機(jī)會(huì)四、應(yīng)對(duì)面試難點(diǎn)（一）精神緊張及應(yīng)對(duì)方法做30次深呼吸12不要急于回答問(wèn)題3正確應(yīng)對(duì)說(shuō)錯(cuò)話的問(wèn)題4自問(wèn)可以接受面試不成功嗎四、應(yīng)對(duì)面試難點(diǎn)（二）面試中的自我介紹用人單位通常會(huì)對(duì)招聘崗位有具體的要求，所以，大學(xué)生求職者面試時(shí)的自我介紹一定要針對(duì)這些工作崗位需求，展示自己具有相關(guān)經(jīng)歷和素質(zhì)，是用人單位需要的人才。因此，在準(zhǔn)備自我介紹時(shí)，大學(xué)生求職者一定要仔細(xì)閱讀崗位描述，對(duì)照用人單位的要求，選取自己與之相匹配的經(jīng)歷和素質(zhì)放入其中。自我介紹的時(shí)間盡量控制在3分鐘左右，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短都會(huì)影響面試官對(duì)求職者的印象。盡量不要就某一個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的闡述，對(duì)于面試官比較關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，可以通過(guò)降低語(yǔ)速、加重音的方式引起對(duì)方的注意，引導(dǎo)面試官接下來(lái)追問(wèn)這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。自我介紹通常是面試的第一項(xiàng)流程，求職者難免因緊張而出現(xiàn)失誤。避免這種情況出現(xiàn)的最好辦法就是提前寫好自我介紹的文稿并熟練背誦。注意，這里的文稿是指自我介紹的全部?jī)?nèi)容，而不是要點(diǎn)，因?yàn)槿嗽诰o張的情況下容易想不起來(lái)如何拓展要點(diǎn)。自我介紹的內(nèi)容要觸及用人單位的“痛點(diǎn)”自我介紹要言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出提前準(zhǔn)備好自我介紹的文稿五、面試過(guò)程中的禮儀（一）面試前的禮儀著裝禮儀準(zhǔn)時(shí)赴約進(jìn)門先敲門守時(shí)是最基本的職業(yè)道德之一。面試時(shí)，大學(xué)生應(yīng)注意著裝禮儀。面試前，大學(xué)生應(yīng)在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進(jìn)入面試室。五、面試過(guò)程中的禮儀（二）面試中的禮儀主動(dòng)打招呼進(jìn)入面試室后，真正的面試已經(jīng)開(kāi)始，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)入角色。保持微笑微笑是世界上最美的語(yǔ)言，它表示欣賞對(duì)方的盛情，表示領(lǐng)略、歉意或贊同。集中精神面試時(shí)大學(xué)生要集中精神，力求給對(duì)方留下誠(chéng)懇、沉穩(wěn)、自信的印象。010203五、面試過(guò)程中的禮儀（三）面試后的禮儀面試結(jié)束后，