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PAGE電業(yè)局門衛(wèi)崗位制度規(guī)范一、總則(一)目的為加強(qiáng)電業(yè)局安全保衛(wèi)工作,規(guī)范門衛(wèi)崗位管理,確保電業(yè)局辦公區(qū)域及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全,保障電力生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行,特制定本制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于電業(yè)局門衛(wèi)崗位工作人員,包括正式員工、勞務(wù)派遣人員等。(三)基本原則1.安全第一原則始終將安全保衛(wèi)工作放在首位,確保電業(yè)局人員、財(cái)產(chǎn)和信息安全。2.嚴(yán)格執(zhí)行原則門衛(wèi)人員必須嚴(yán)格遵守本制度規(guī)范及相關(guān)操作規(guī)程,認(rèn)真履行職責(zé)。3.服務(wù)至上原則在做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí),要為電業(yè)局員工、來訪人員等提供必要的服務(wù),樹立良好形象。二、崗位職責(zé)(一)人員出入管理1.對進(jìn)入電業(yè)局辦公區(qū)域的人員進(jìn)行嚴(yán)格登記,核實(shí)身份信息。要求來訪人員出示有效證件,經(jīng)被訪人同意并登記后,方可放行。2.對于電業(yè)局員工,要查驗(yàn)工作證件,確保其正常出入。如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)與相關(guān)部門或人員核實(shí)。3.禁止無關(guān)人員進(jìn)入電業(yè)局辦公區(qū)域。對于拒絕登記或身份不明、行為可疑的人員,要堅(jiān)決阻止其進(jìn)入,并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)或安保部門。(二)車輛出入管理1.對進(jìn)入電業(yè)局的車輛進(jìn)行檢查,包括車身外觀、所載物品等。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品進(jìn)入。2.核實(shí)車輛出入的事由,如送貨、施工等,要求駕駛員出示相關(guān)證明文件。對于內(nèi)部車輛,要檢查車輛通行證。3.指揮車輛有序停放,確保停車場安全、整潔。禁止車輛亂停亂放,堵塞通道。4.對駛出電業(yè)局的車輛進(jìn)行檢查,確認(rèn)所載物品與出門證一致,防止電業(yè)局財(cái)物被盜運(yùn)。(三)巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對電業(yè)局辦公區(qū)域、配電室、倉庫等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏檢查。2.檢查門窗、門鎖、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并記錄。3.注意觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況(如火災(zāi)、盜竊、破壞等)及時(shí)采取措施,并立即向上級報(bào)告。(四)安全設(shè)施維護(hù)1.負(fù)責(zé)門衛(wèi)室及周邊安全設(shè)施的日常維護(hù),如桌椅、照明設(shè)備、通訊設(shè)備等。2.定期檢查門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等安全設(shè)備的運(yùn)行情況,確保其正常工作。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。(五)信息傳達(dá)1.及時(shí)接收和傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、通知等信息,確保電業(yè)局員工能夠及時(shí)了解相關(guān)工作要求。2.對于來訪人員的預(yù)約信息,要準(zhǔn)確記錄并及時(shí)通知被訪人。(六)突發(fā)事件處理1.遇到突發(fā)事件(如火災(zāi)、地震、盜竊等)時(shí),要保持冷靜,迅速采取應(yīng)急措施。2.按照應(yīng)急預(yù)案的要求,組織人員疏散或進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù),及時(shí)報(bào)警并向上級報(bào)告事件情況。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行事件調(diào)查和處理,提供必要的信息和協(xié)助。三、工作流程(一)人員出入流程1.來訪人員到達(dá)電業(yè)局門口,門衛(wèi)人員主動(dòng)上前詢問來訪事由。2.來訪人員出示有效證件,門衛(wèi)人員進(jìn)行登記,包括姓名、單位、來訪時(shí)間、被訪人姓名等信息。3.門衛(wèi)人員通過電話或?qū)χv機(jī)與被訪人聯(lián)系,核實(shí)來訪事宜。經(jīng)被訪人同意后,在來訪人員登記表上注明,并為其發(fā)放臨時(shí)出入證。4.來訪人員佩戴臨時(shí)出入證進(jìn)入電業(yè)局辦公區(qū)域。門衛(wèi)人員告知其注意事項(xiàng)和相關(guān)規(guī)定。5.來訪人員離開時(shí),門衛(wèi)人員收回臨時(shí)出入證,在登記表上記錄離開時(shí)間,并確認(rèn)其身份無誤后放行。(二)車輛出入流程1.進(jìn)入電業(yè)局的車輛到達(dá)門口,門衛(wèi)人員示意停車。2.門衛(wèi)人員檢查車輛外觀及所載物品,詢問駕駛員出入事由,并要求出示相關(guān)證明文件(如送貨單、施工許可證等)。3.對于內(nèi)部車輛,門衛(wèi)人員檢查車輛通行證,確認(rèn)無誤后放行。4.指揮車輛按照指定路線停放至停車場。5.駛出電業(yè)局的車輛,門衛(wèi)人員檢查出門證及所載物品,確認(rèn)一致后放行。如發(fā)現(xiàn)異常情況,要及時(shí)核實(shí)并報(bào)告上級。(三)巡邏檢查流程1.門衛(wèi)人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔開始巡邏。2.在巡邏過程中,認(rèn)真檢查重點(diǎn)部位的門窗、門鎖、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。3.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,如門窗損壞、消防設(shè)施故障等,并立即通過對講機(jī)或電話報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)或安保部門。4.巡邏結(jié)束后,將巡邏情況詳細(xì)記錄在巡邏日志上,包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。四、工作紀(jì)律(一)考勤紀(jì)律1.門衛(wèi)人員必須嚴(yán)格遵守電業(yè)局的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如需請假,必須提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。(二)工作紀(jì)律1.堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗。在工作期間要保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé)。2.嚴(yán)格遵守工作流程和操作規(guī)程,不得違規(guī)操作。3.嚴(yán)禁在門衛(wèi)室從事與工作無關(guān)的事情,如打牌、玩游戲、看電視等。4.保守電業(yè)局的機(jī)密信息,不得泄露內(nèi)部工作情況、人員信息、設(shè)備信息等。(三)廉潔紀(jì)律1.不得利用工作之便謀取私利,如接受來訪人員的賄賂、禮品等。2.嚴(yán)禁與外來人員勾結(jié),從事?lián)p害電業(yè)局利益的行為。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,提高門衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.新入職的門衛(wèi)人員必須接受崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。(二)考核1.建立健全門衛(wèi)人員考核制度,對其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律執(zhí)行等方面進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括人員出入管理、車輛出入管理、巡邏檢查、安全設(shè)施維護(hù)、信息傳達(dá)、突發(fā)事件處理等工作任務(wù)的完成情況。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級。對于考核優(yōu)
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