PAGE媒體巡查巡看制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強對媒體傳播活動的管理與監(jiān)督，確保媒體信息傳播符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司/組織的相關(guān)要求，維護良好的輿論環(huán)境和公司/組織形象，特制定本媒體巡查巡看制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部涉及的各類媒體平臺，包括但不限于官方網(wǎng)站、社交媒體賬號、內(nèi)部刊物、宣傳視頻等，以及與外部媒體合作開展的宣傳推廣活動。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保媒體傳播活動在法律框架內(nèi)進行。2.真實性原則：保證媒體發(fā)布的信息真實、準(zhǔn)確、客觀，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)公眾。3.規(guī)范性原則：遵循媒體行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范信息發(fā)布流程和內(nèi)容呈現(xiàn)形式。4.導(dǎo)向性原則：堅持正確的輿論導(dǎo)向，傳播積極向上、正面有益的信息。二、巡查巡看職責(zé)分工（一）巡查巡看小組組成成立專門的媒體巡查巡看小組，成員包括公司/組織內(nèi)部的宣傳部門負(fù)責(zé)人、法務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干以及外部媒體專家顧問等。（二）職責(zé)分工1.宣傳部門負(fù)責(zé)人總體負(fù)責(zé)媒體巡查巡看工作的組織與協(xié)調(diào)。審核重要媒體稿件和宣傳活動方案，確保符合公司/組織宣傳策略和要求。2.法務(wù)人員審查媒體傳播內(nèi)容是否符合法律法規(guī)，對潛在的法律風(fēng)險進行評估并提出建議。協(xié)助處理涉及法律糾紛的媒體事件。3.業(yè)務(wù)骨干從專業(yè)角度對媒體內(nèi)容進行細(xì)致巡查，檢查信息的準(zhǔn)確性、專業(yè)性和完整性。關(guān)注行業(yè)動態(tài)，對比分析公司/組織媒體傳播與同行業(yè)的差異，提出改進意見。4.外部媒體專家顧問憑借豐富的媒體行業(yè)經(jīng)驗，對媒體傳播形式、效果等進行評估和指導(dǎo)。提供有關(guān)媒體發(fā)展趨勢和最新政策法規(guī)解讀的專業(yè)意見。三、巡查巡看內(nèi)容（一）法律法規(guī)遵循情況1.檢查媒體發(fā)布內(nèi)容是否違反國家憲法、法律、法規(guī)以及相關(guān)政策規(guī)定，如是否存在侵犯知識產(chǎn)權(quán)、泄露國家機密、違反廣告法等問題。2.核實媒體傳播活動是否符合行業(yè)主管部門的管理要求，例如新聞出版、廣播電視等領(lǐng)域的特定規(guī)定。（二）真實性與準(zhǔn)確性1.對媒體報道的事件、數(shù)據(jù)、觀點等進行核實，確保信息來源可靠，內(nèi)容真實無誤。2.檢查是否存在夸大、虛假、誤導(dǎo)性的表述，避免因不實信息給公司/組織帶來負(fù)面影響。（三）導(dǎo)向性與價值觀1.評估媒體傳播內(nèi)容是否符合社會主義核心價值觀，是否傳遞正能量，弘揚積極向上的精神風(fēng)貌。2.查看是否存在不良價值觀引導(dǎo)、低俗、暴力、恐怖等有害信息。（四）規(guī)范性與一致性1.檢查媒體平臺的界面設(shè)計、排版格式、語言表達等是否符合行業(yè)規(guī)范和公司/組織的統(tǒng)一風(fēng)格。2.確保不同媒體渠道發(fā)布的信息在品牌形象、標(biāo)識使用、宣傳口徑等方面保持一致。（五）時效性與更新頻率1.關(guān)注媒體內(nèi)容的發(fā)布時間，確保重要信息及時更新，避免因信息滯后影響公司/組織的正常運營和形象。2.檢查各媒體平臺的更新頻率是否符合公司/組織的宣傳計劃和受眾需求。四、巡查巡看方式與頻率（一）日常監(jiān)測1.安排專人負(fù)責(zé)對各類媒體平臺進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并記錄異常信息。2.利用專業(yè)的媒體監(jiān)測工具，對媒體傳播數(shù)據(jù)進行收集和分析，如瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等，以便及時掌握輿情動態(tài)。（二）定期巡查1.每周至少進行一次全面的媒體巡查，對本周內(nèi)發(fā)布的所有媒體內(nèi)容進行逐一審查。2.每月組織一次深度巡查，針對重點媒體項目、重要宣傳活動的相關(guān)內(nèi)容進行詳細(xì)檢查。（三）專項檢查1.根據(jù)公司/組織的宣傳重點、重大事件或特定時期的要求，開展專項媒體巡查。2.例如在新產(chǎn)品發(fā)布、重要會議召開、節(jié)假日等關(guān)鍵節(jié)點，加強對相關(guān)媒體傳播內(nèi)容的檢查力度。（四）不定期抽查1.巡查巡看小組不定期對媒體平臺進行抽查，不提前通知，以確保檢查結(jié)果的真實性和客觀性。2.抽查內(nèi)容涵蓋不同類型的媒體信息，包括文字、圖片、視頻等。五、巡查巡看流程（一）信息收集1.巡查人員通過多種渠道收集媒體傳播信息，包括直接訪問媒體平臺、接收相關(guān)部門報送的資料、關(guān)注行業(yè)輿情監(jiān)測報告等。2.對收集到的信息進行分類整理，標(biāo)注關(guān)鍵信息點和可疑之處。（二）內(nèi)容審查1.按照巡查巡看內(nèi)容要求，對收集的媒體信息進行詳細(xì)審查。2.審查人員可采用多人交叉審核、專家評估等方式，確保審查結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。（三）問題記錄與分析1.將審查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細(xì)記錄，包括問題描述、涉及媒體平臺、發(fā)布時間、可能產(chǎn)生的影響等。2.對問題進行深入分析，找出問題產(chǎn)生的原因，如審核流程漏洞、工作人員疏忽、對政策法規(guī)理解偏差等。（四）反饋與整改1.及時將巡查巡看結(jié)果反饋給相關(guān)責(zé)任部門和人員，明確指出問題所在，并提出整改要求和期限。2.責(zé)任部門和人員針對反饋的問題制定具體的整改措施，按時完成整改，并將整改情況上報。（五）跟蹤復(fù)查1.對整改后的媒體內(nèi)容進行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決，不再出現(xiàn)類似錯誤。2.將巡查巡看及整改情況進行總結(jié)歸檔，為后續(xù)的媒體管理工作提供參考和借鑒。六、違規(guī)處理（一）輕微違規(guī)1.對于首次出現(xiàn)且情節(jié)較輕的違規(guī)行為，如個別表述不準(zhǔn)確、格式不規(guī)范等，由巡查巡看小組向責(zé)任部門發(fā)出書面提醒，要求其立即整改，并提交整改報告。2.責(zé)任部門需在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給巡查巡看小組。（二）一般違規(guī)1.若違規(guī)行為較為嚴(yán)重，如存在部分虛假信息、價值觀導(dǎo)向偏差等，對責(zé)任部門進行通報批評。2.要求責(zé)任部門制定詳細(xì)的整改方案，明確整改措施、責(zé)任人及時間節(jié)點，并在公司/組織內(nèi)部公開整改情況。3.對相關(guān)責(zé)任人進行誡勉談話，提醒其重視媒體傳播工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。（三）嚴(yán)重違規(guī)1.對于嚴(yán)重違反法律法規(guī)、造成重大負(fù)面影響或多次違規(guī)的行為，視情節(jié)輕重給予責(zé)任部門相應(yīng)的經(jīng)濟處罰，如扣減宣傳經(jīng)費、罰款等。2.對直接責(zé)任人進行紀(jì)律處分，包括警告、記過、降職、撤職等，并依法依規(guī)追究其法律責(zé)任。3.全面評估違規(guī)行為對公司/組織造成的損失，要求責(zé)任部門采取措施挽回影響，如發(fā)布更正聲明、加強媒體公關(guān)等。七、培訓(xùn)與教育（一）定期培訓(xùn)1.組織開展媒體法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、宣傳業(yè)務(wù)等方面的定期培訓(xùn)，提高公司/組織員工對媒體傳播工作的認(rèn)識和專業(yè)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容可邀請外部專家授課、內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干分享經(jīng)驗以及觀看相關(guān)培訓(xùn)視頻等多種形式相結(jié)合。（二）案例分析1.定期收集整理媒體違規(guī)案例，進行深入分析和講解，讓員工了解違規(guī)行為的危害及后果。2.通過案例分析，引導(dǎo)員工增強風(fēng)險意識，自覺遵守媒體巡查巡看制度規(guī)范。（三）宣傳教育1.在公司/組織內(nèi)部通過宣傳欄、內(nèi)部刊物、郵件等多種渠道宣傳媒體管理的重要性和相關(guān)制度要求。2.鼓勵員工積極參與媒體傳播工作的討論