PAGE企業(yè)廠區(qū)門衛(wèi)制度規(guī)范一、總則（一）目的為維護(hù)企業(yè)廠區(qū)的正常秩序，保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，確保員工及訪客的人身安全，特制定本門衛(wèi)制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于企業(yè)廠區(qū)內(nèi)所有人員及車輛的出入管理。（三）基本原則1.安全第一原則：將保障廠區(qū)安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全措施。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度合法合規(guī)。3.嚴(yán)格管理原則：對(duì)出入廠區(qū)的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格審查和管理。4.服務(wù)至上原則：在嚴(yán)格管理的同時(shí)，為員工和訪客提供必要的服務(wù)和便利。二、人員出入管理（一）員工出入管理1.正常上班時(shí)間員工應(yīng)佩戴企業(yè)統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，從指定的員工通道出入廠區(qū)。門衛(wèi)應(yīng)檢查員工工作牌，確認(rèn)無誤后予以放行。2.非上班時(shí)間因工作需要進(jìn)入廠區(qū)的員工，應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，并在門衛(wèi)處登記。登記內(nèi)容包括姓名、部門、事由、進(jìn)入時(shí)間等。門衛(wèi)核實(shí)報(bào)備信息后，方可放行。3.請(qǐng)假外出員工請(qǐng)假外出，應(yīng)填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交門衛(wèi)處備案。門衛(wèi)根據(jù)請(qǐng)假條上的信息，檢查員工工作牌，確認(rèn)無誤后予以放行。4.加班及值班加班員工應(yīng)提前向門衛(wèi)說明加班情況，并在加班結(jié)束后，再次告知門衛(wèi)。值班人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線出入廠區(qū)，并在門衛(wèi)處做好登記。（二）訪客出入管理1.預(yù)約來訪外部人員來訪，應(yīng)提前與被訪部門或人員取得聯(lián)系，預(yù)約來訪時(shí)間。被訪部門或人員應(yīng)在門衛(wèi)處填寫《訪客登記表》，注明訪客姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、預(yù)約時(shí)間等信息。門衛(wèi)根據(jù)《訪客登記表》上的信息，提前做好訪客接待準(zhǔn)備工作。2.臨時(shí)來訪未提前預(yù)約的外部人員來訪，門衛(wèi)應(yīng)先與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否同意來訪。如同意來訪，門衛(wèi)應(yīng)要求訪客出示有效身份證件，并填寫《訪客登記表》。門衛(wèi)在訪客身上粘貼臨時(shí)訪客標(biāo)識(shí)，并告知訪客注意事項(xiàng)。訪客離開廠區(qū)時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)訪客標(biāo)識(shí)，并在《訪客登記表》上注明離開時(shí)間。3.特殊訪客政府部門、執(zhí)法機(jī)關(guān)等特殊訪客來訪，門衛(wèi)應(yīng)立即通知企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，并按照要求做好接待工作及登記。特殊訪客在廠區(qū)內(nèi)的活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。（三）外來施工人員出入管理1.施工前備案外來施工單位進(jìn)入廠區(qū)施工，應(yīng)提前向企業(yè)相關(guān)部門提交施工申請(qǐng)，包括施工內(nèi)容、施工時(shí)間、施工人員名單等。企業(yè)相關(guān)部門審核通過后，通知門衛(wèi)備案。2.人員登記施工人員進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，填寫《外來施工人員登記表》，包括姓名、身份證號(hào)碼、工種、所屬施工單位等信息。門衛(wèi)為施工人員發(fā)放臨時(shí)工作牌，并告知施工人員在廠區(qū)內(nèi)的注意事項(xiàng)。3.施工期間管理施工人員應(yīng)佩戴臨時(shí)工作牌，在指定的施工區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。門衛(wèi)應(yīng)定期對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查施工人員的工作牌及施工情況。施工結(jié)束后，施工人員應(yīng)到門衛(wèi)處辦理工作牌回收手續(xù)，并在《外來施工人員登記表》上注明離開時(shí)間。三、車輛出入管理（一）企業(yè)內(nèi)部車輛出入管理1.員工車輛員工車輛應(yīng)辦理企業(yè)內(nèi)部車輛通行證，憑證出入廠區(qū)。門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證，確認(rèn)無誤后予以放行。2.企業(yè)公務(wù)車輛企業(yè)公務(wù)車輛應(yīng)在車身明顯位置張貼公務(wù)車輛標(biāo)識(shí)。門衛(wèi)應(yīng)檢查公務(wù)車輛標(biāo)識(shí)，確認(rèn)無誤后予以放行。（二）外來車輛出入管理1.送貨車輛送貨車輛進(jìn)入廠區(qū)前，應(yīng)提前與企業(yè)相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)送貨信息。門衛(wèi)根據(jù)送貨信息，檢查車輛及貨物情況，并要求司機(jī)出示有效身份證件。如送貨車輛需要在廠區(qū)內(nèi)裝卸貨物，門衛(wèi)應(yīng)指定停車區(qū)域，并安排專人監(jiān)督裝卸過程。送貨車輛離開廠區(qū)時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛及貨物情況，確認(rèn)無誤后予以放行。2.來訪車輛來訪車輛進(jìn)入廠區(qū)前，門衛(wèi)應(yīng)與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否同意來訪。如同意來訪，門衛(wèi)應(yīng)引導(dǎo)來訪車輛停放在指定的停車場(chǎng)，并要求司機(jī)出示有效身份證件，填寫《外來車輛登記表》。來訪車輛離開廠區(qū)時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛及車內(nèi)人員情況，確認(rèn)無誤后予以放行。3.施工車輛施工車輛進(jìn)入廠區(qū)前，應(yīng)按照外來施工人員出入管理的要求進(jìn)行備案和登記。施工車輛應(yīng)在指定的施工區(qū)域內(nèi)停放和作業(yè)，不得隨意停放。施工車輛離開廠區(qū)時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛及車身清潔情況，確認(rèn)無誤后予以放行。（三）車輛物品出入管理1.物資出廠企業(yè)物資出廠，應(yīng)憑相關(guān)部門開具的《物資放行條》放行。門衛(wèi)應(yīng)檢查《物資放行條》的真實(shí)性和有效性，核對(duì)物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。如物資需要過磅稱重，門衛(wèi)應(yīng)監(jiān)督過磅過程，并在《物資放行條》上記錄過磅重量。經(jīng)檢查無誤后，門衛(wèi)予以放行。2.危險(xiǎn)物品出入危險(xiǎn)物品（如易燃易爆物品、有毒有害物品等）出入廠區(qū)，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。企業(yè)應(yīng)制定危險(xiǎn)物品出入管理制度，明確審批流程和安全措施。危險(xiǎn)物品出入廠區(qū)時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查相關(guān)審批文件和安全防護(hù)措施，確保符合要求后予以放行。四、門衛(wèi)崗位職責(zé)及工作流程（一）門衛(wèi)崗位職責(zé)1.人員出入檢查負(fù)責(zé)對(duì)出入廠區(qū)的人員進(jìn)行檢查，核實(shí)身份信息和出入憑證。阻止無關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū)，對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問和盤查。2.車輛出入管理負(fù)責(zé)對(duì)出入廠區(qū)的車輛進(jìn)行檢查，核實(shí)車輛信息和出入憑證。指揮車輛有序停放，確保廠區(qū)交通暢通。對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車輛及貨物進(jìn)行檢查，防止物資被盜或違規(guī)帶出。3.來訪人員接待負(fù)責(zé)接待來訪人員，引導(dǎo)來訪人員到指定地點(diǎn)，并通知被訪部門或人員。協(xié)助來訪人員辦理登記手續(xù)，解答來訪人員的疑問。4.巡邏與安全防范負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的巡邏工作，定時(shí)巡查各區(qū)域，檢查安全設(shè)施和設(shè)備是否正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。協(xié)助公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門處理突發(fā)事件。5.信息記錄與報(bào)告負(fù)責(zé)對(duì)出入廠區(qū)的人員、車輛及物資信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，填寫相關(guān)登記表。定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)門衛(wèi)工作情況，及時(shí)反饋異常信息。（二）工作流程1.上班準(zhǔn)備提前到達(dá)門衛(wèi)室，整理工作環(huán)境，檢查通訊設(shè)備、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等是否正常運(yùn)行。領(lǐng)取工作所需的物品，如登記表、工作牌、手電筒等。2.人員出入檢查流程員工上班時(shí)，門衛(wèi)檢查員工工作牌，確認(rèn)無誤后放行。非上班時(shí)間員工因工作需要進(jìn)入廠區(qū)，門衛(wèi)先與被訪部門或人員核實(shí)信息，然后要求員工登記，登記完畢后放行。訪客來訪，門衛(wèi)先查看是否有預(yù)約，有預(yù)約的按預(yù)約流程辦理，無預(yù)約的與被訪部門或人員聯(lián)系，同意后要求訪客出示身份證件并登記，發(fā)放臨時(shí)訪客標(biāo)識(shí)后放行。外來施工人員進(jìn)入廠區(qū)，門衛(wèi)根據(jù)備案信息進(jìn)行登記，發(fā)放臨時(shí)工作牌，并告知注意事項(xiàng)。3.車輛出入檢查流程企業(yè)內(nèi)部車輛憑通行證出入，門衛(wèi)檢查通行證后放行。送貨車輛進(jìn)入廠區(qū)，門衛(wèi)與相關(guān)部門或人員核實(shí)送貨信息，檢查車輛及貨物，要求司機(jī)出示身份證件，指定停車區(qū)域并監(jiān)督裝卸。離開時(shí)再次檢查車輛及貨物后放行。來訪車輛進(jìn)入廠區(qū)，門衛(wèi)與被訪部門或人員聯(lián)系，同意后引導(dǎo)車輛停入指定停車場(chǎng)，要求司機(jī)出示身份證件并登記。離開時(shí)檢查車輛及車內(nèi)人員后放行。施工車輛進(jìn)入廠區(qū)，按外來施工人員出入管理要求備案登記，指定停放區(qū)域。離開時(shí)檢查車輛及車身清潔情況后放行。車輛物品出廠，憑《物資放行條》檢查放行，危險(xiǎn)物品出入按相關(guān)規(guī)定檢查審批文件和安全措施后放行。4.巡邏工作流程按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)檢查廠區(qū)大門、圍墻、倉(cāng)庫(kù)、配電室等關(guān)鍵部位。巡邏過程中，檢查安全設(shè)施設(shè)備是否完好，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，如安全隱患、可疑人員等，并及時(shí)采取措施處理。5.下班交接整理當(dāng)天的工作記錄，包括人員和車輛出入登記表、巡邏記錄等。與接班門衛(wèi)進(jìn)行交接，將工作情況、未處理事項(xiàng)等詳細(xì)告知接班門衛(wèi)。檢查通訊設(shè)備、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等是否正常，確保無異常情況后下班。五、門禁系統(tǒng)管理（一）門禁系統(tǒng)設(shè)置1.員工通道門禁根據(jù)企業(yè)員工分布情況，合理設(shè)置員工通道門禁位置。門禁系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部考勤系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)員工出入自動(dòng)記錄考勤信息。2.車輛通道門禁在廠區(qū)大門設(shè)置車輛通道門禁，采用車牌識(shí)別系統(tǒng)或刷卡系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部車輛進(jìn)行快速放行。對(duì)外來車輛，設(shè)置人工登記或遠(yuǎn)程授權(quán)放行方式。3.重要區(qū)域門禁在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)、配電室、機(jī)房等重要區(qū)域設(shè)置門禁，限制無關(guān)人員進(jìn)入。門禁權(quán)限根據(jù)人員工作崗位和職責(zé)進(jìn)行設(shè)置，確保只有授權(quán)人員能夠進(jìn)入相應(yīng)區(qū)域。（二）門禁卡管理1.員工門禁卡為每位員工發(fā)放一張門禁卡，門禁卡應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。員工離職時(shí)，應(yīng)及時(shí)收回門禁卡，并注銷其門禁權(quán)限。2.臨時(shí)門禁卡來訪人員如需進(jìn)入重要區(qū)域，可由被訪部門或人員申請(qǐng)臨時(shí)門禁卡。臨時(shí)門禁卡應(yīng)注明有效期限和使用范圍，使用完畢后及時(shí)收回。3.門禁卡掛失與補(bǔ)辦員工門禁卡丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)向門衛(wèi)室掛失。門衛(wèi)核實(shí)身份后，為員工補(bǔ)辦門禁卡，并重新設(shè)置門禁權(quán)限。（三）門禁系統(tǒng)維護(hù)與管理1.定期檢查安排專人定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查，包括設(shè)備運(yùn)行情況、門禁卡有效性等。發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)故障或異常情況，及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。2.數(shù)據(jù)備份定期對(duì)門禁系統(tǒng)的出入記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，以備查詢和審計(jì)。3.安全管理加強(qiáng)門禁系統(tǒng)的安全管理，設(shè)置合理的密碼和權(quán)限，防止門禁系統(tǒng)被非法入侵。對(duì)門禁系統(tǒng)的維修和維護(hù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的身份驗(yàn)證和授權(quán)管理。六、安全防范措施（一）人員安全防范1.培訓(xùn)教育定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、突發(fā)事件應(yīng)急處置等。2.配備安全裝備為門衛(wèi)人員配備必要的安全裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍、防刺背心等。（二）車輛安全防范1.車輛檢查對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，包括車輛外觀、輪胎、后備箱等，防止車輛攜帶違禁物品。對(duì)送貨車輛，重點(diǎn)檢查貨物包裝和標(biāo)識(shí)，確保貨物符合運(yùn)輸要求。2.車輛停放管理規(guī)范廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí)和標(biāo)線。禁止車輛在消防通道、疏散通道等禁止停車區(qū)域停放。（三）消防安全防范1.消防設(shè)施檢查定期對(duì)廠區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，包括滅火器、消火栓、消防水帶等，確保消防設(shè)施完好有效。檢查消防通道是否暢通，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。2.消防安全培訓(xùn)組織門衛(wèi)人員參加消防安全培訓(xùn)，了解火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、火災(zāi)撲救等基本知識(shí)。定期進(jìn)行消防演練，提高門衛(wèi)人員的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。（四）應(yīng)急處置措施1.制定應(yīng)急預(yù)案制定完善的門衛(wèi)應(yīng)急處置預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊、自然災(zāi)害等方面的內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。通過應(yīng)急演練，提高門衛(wèi)人員的應(yīng)急反應(yīng)速度和協(xié)同配合能力。3.報(bào)告與協(xié)作發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，門衛(wèi)人員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置。積極配合公安機(jī)關(guān)、消防部門等相關(guān)單位的工作，提供必要的協(xié)助和信息。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督企業(yè)安全管理部門定期對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行檢查，包括人員出入管理、車輛出入管理、門禁系統(tǒng)管理等方面。檢查結(jié)果及時(shí)反饋給門衛(wèi)部門，并要求限期整改。2.外部監(jiān)督接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合執(zhí)法機(jī)關(guān)的工作。設(shè)立意見箱或舉報(bào)電話，接受員工和訪客的監(jiān)督和投訴。（二）考核制度1.考核內(nèi)容對(duì)門衛(wèi)人員的考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、安全防范等方面。具體考核指標(biāo)包括人員出入登記準(zhǔn)確率、車輛出入檢查合格率、門禁系統(tǒng)維護(hù)及