PAGE集控室運(yùn)行值班制度規(guī)范一、總則（一）目的為了確保集控室運(yùn)行值班工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障電力系統(tǒng)（或其他相關(guān)系統(tǒng)，根據(jù)實(shí)際行業(yè)確定）安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司（組織）集控室運(yùn)行值班人員，涵蓋集控室日常運(yùn)行監(jiān)控、操作、事故處理等各項(xiàng)工作。（三）引用標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)1.國(guó)家相關(guān)電力（或其他行業(yè)）安全法規(guī)，如《電力安全生產(chǎn)法》等（根據(jù)實(shí)際行業(yè)列舉）。2.行業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，如電力行業(yè)的《電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》等（根據(jù)實(shí)際行業(yè)列舉）。二、值班人員職責(zé)（一）值班長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)集控室當(dāng)值期間的運(yùn)行管理工作，是當(dāng)值期間運(yùn)行工作的第一責(zé)任人。2.組織和指揮當(dāng)值人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、操作及事故處理，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。3.審核操作票、工作票，對(duì)操作和工作的安全性負(fù)責(zé)。4.協(xié)調(diào)與調(diào)度、檢修等部門的工作聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況和異常事件。5.組織當(dāng)值人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。（二）主值班員職責(zé)1.在值班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體的運(yùn)行監(jiān)控和操作任務(wù)。2.對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)設(shè)備異常情況。3.按照操作票制度正確執(zhí)行各項(xiàng)操作，確保操作質(zhì)量和安全。4.協(xié)助值班長(zhǎng)進(jìn)行事故處理，提供技術(shù)支持和建議。5.負(fù)責(zé)填寫和整理運(yùn)行記錄、報(bào)表等資料。（三）副值班員職責(zé)1.協(xié)助主值班員進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)控和操作工作。2.負(fù)責(zé)設(shè)備巡檢、維護(hù)等輔助工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷并匯報(bào)。3.學(xué)習(xí)和掌握集控室設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行原理和操作技能，積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4.在事故處理時(shí)，聽從值班長(zhǎng)指揮，完成assigned的各項(xiàng)任務(wù)。三、值班工作流程（一）接班1.接班人員提前15分鐘到達(dá)集控室，穿戴好規(guī)定的工作服、安全帽等防護(hù)用品。2.與交班人員進(jìn)行面對(duì)面交接，交接內(nèi)容包括：設(shè)備運(yùn)行狀況、操作任務(wù)進(jìn)展、異常事件處理情況、設(shè)備檢修工作票情況、運(yùn)行記錄及報(bào)表等。3.接班人員認(rèn)真聽取交班人員的情況介紹，對(duì)不清楚的問題及時(shí)詢問，確認(rèn)無(wú)誤后在交接班記錄上簽字。（二）值班期間1.運(yùn)行監(jiān)控主值班員和副值班員按照規(guī)定的巡檢路線和時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)指示等是否正常。密切監(jiān)視集控室各監(jiān)控系統(tǒng)畫面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常信號(hào)、報(bào)警信息等，對(duì)異常情況進(jìn)行詳細(xì)記錄并分析判斷。定期對(duì)重要設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，如發(fā)電機(jī)組（或其他關(guān)鍵設(shè)備）的運(yùn)行參數(shù)、輔助設(shè)備的運(yùn)行狀況等。2.操作管理操作任務(wù)必須嚴(yán)格按照操作票制度執(zhí)行，操作票由操作人填寫，監(jiān)護(hù)人審核，值班長(zhǎng)批準(zhǔn)。操作前，操作人和監(jiān)護(hù)人應(yīng)共同核對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào)、位置等，明確操作目的和順序，并做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析。操作過程中，嚴(yán)格按照操作票逐項(xiàng)操作，每操作完一項(xiàng)，應(yīng)檢查操作結(jié)果，并在操作票上打勾確認(rèn)。操作結(jié)束后，操作人和監(jiān)護(hù)人應(yīng)共同檢查設(shè)備運(yùn)行情況，向值班長(zhǎng)匯報(bào)操作完成情況，并在操作票上簽字。3.事故處理發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)立即向值班長(zhǎng)報(bào)告，值班長(zhǎng)應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行事故處理。事故處理過程中，值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守事故處理規(guī)程，聽從值班長(zhǎng)指揮，迅速采取有效措施，限制事故發(fā)展，消除事故根源，解除對(duì)人身和設(shè)備安全的威脅。及時(shí)匯報(bào)事故情況，包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、設(shè)備損壞情況等，按照調(diào)度指令進(jìn)行操作和處理。事故處理結(jié)束后，應(yīng)詳細(xì)記錄事故經(jīng)過、處理過程及結(jié)果，組織分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。（三）交班1.交班人員在交班前30分鐘對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查，整理好運(yùn)行記錄、報(bào)表等資料。2.向接班人員詳細(xì)介紹當(dāng)值期間設(shè)備運(yùn)行狀況、操作任務(wù)完成情況、異常事件處理情況等，解答接班人員的疑問。3.接班人員確認(rèn)無(wú)誤后，雙方在交接班記錄上簽字，交班人員方可離開集控室。四、操作票制度（一）操作票的填寫1.操作票應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)定的格式，由操作人根據(jù)操作任務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況認(rèn)真填寫。2.操作票內(nèi)容應(yīng)包括：操作任務(wù)、操作順序、操作設(shè)備名稱及編號(hào)、操作時(shí)間、操作人、監(jiān)護(hù)人等。3.操作票填寫應(yīng)字跡工整、清楚，不得涂改。如有個(gè)別錯(cuò)、漏字需要修改時(shí)，應(yīng)做到被改內(nèi)容清晰可辨，并在修改處加蓋操作人印章或簽名。（二）操作票的審核與批準(zhǔn)1.操作票填寫完畢后，由監(jiān)護(hù)人進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：操作任務(wù)是否明確、操作順序是否正確、設(shè)備名稱及編號(hào)是否準(zhǔn)確、安全措施是否完善等。2.審核無(wú)誤后，監(jiān)護(hù)人在操作票上簽字，然后交值班長(zhǎng)批準(zhǔn)。值班長(zhǎng)應(yīng)對(duì)操作票進(jìn)行全面審查，確認(rèn)無(wú)誤后簽字批準(zhǔn)。（三）操作票的執(zhí)行1.操作票經(jīng)批準(zhǔn)后，操作人、監(jiān)護(hù)人應(yīng)按照操作票內(nèi)容進(jìn)行操作。操作過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作監(jiān)護(hù)制度，操作人唱票，監(jiān)護(hù)人復(fù)誦，每操作完一項(xiàng)，雙方共同檢查操作結(jié)果并打勾確認(rèn)。2.操作過程中如發(fā)現(xiàn)操作票有錯(cuò)誤或遺漏，應(yīng)立即停止操作，重新填寫操作票并經(jīng)審核批準(zhǔn)后再進(jìn)行操作。3.操作結(jié)束后，操作人、監(jiān)護(hù)人應(yīng)在操作票上填寫操作結(jié)束時(shí)間，并簽字。操作票應(yīng)按月裝訂成冊(cè)，妥善保管，以備查閱。五、工作票制度（一）工作票的分類1.第一種工作票：用于在高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者；在電氣場(chǎng)所工作需要高壓設(shè)備全部停電或部分停電者；進(jìn)行繼電保護(hù)或測(cè)控裝置及二次回路等工作時(shí)，需將高壓設(shè)備停電者。2.第二種工作票：用于帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上的工作；在控制盤和低壓配電盤、配電箱、電源干線上的工作；在二次接線回路上的工作，無(wú)需將高壓設(shè)備停電者；在轉(zhuǎn)動(dòng)中的發(fā)電機(jī)、同期調(diào)相機(jī)的勵(lì)磁回路或高壓電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子電阻回路上的工作；非當(dāng)值值班人員用絕緣棒和電壓互感器定相或用鉗形電流表測(cè)量高壓回路的電流。（二）工作票的填寫與簽發(fā)1.工作票由工作負(fù)責(zé)人填寫，填寫應(yīng)清楚、準(zhǔn)確，包括工作任務(wù)、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、安全措施等。2.工作票填寫完畢后，由工作票簽發(fā)人審核簽發(fā)。工作票簽發(fā)人應(yīng)具備一定的電氣專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉設(shè)備系統(tǒng)和運(yùn)行方式，審核工作票的必要性、安全性和正確性。3.工作票簽發(fā)人不得兼任該項(xiàng)工作的工作負(fù)責(zé)人。（三）工作票的執(zhí)行1.工作負(fù)責(zé)人應(yīng)在工作前向全體工作班成員宣讀工作票內(nèi)容，明確工作任務(wù)、安全措施和注意事項(xiàng)。2.工作班成員應(yīng)按照工作票上的安全措施進(jìn)行工作，不得擅自變更或拆除安全措施。如需變更，應(yīng)經(jīng)工作負(fù)責(zé)人同意，并重新履行許可手續(xù)。3.工作過程中，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)始終在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，及時(shí)糾正不安全行為，確保工作安全進(jìn)行。4.工作結(jié)束后，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同工作許可人對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)問題后，辦理工作終結(jié)手續(xù)。工作票終結(jié)后，應(yīng)將工作票保存一定期限，以備查閱。六、設(shè)備巡檢制度（一）巡檢周期1.集控室設(shè)備巡檢分為定期巡檢和特殊巡檢。2.定期巡檢周期：主設(shè)備系統(tǒng)每[X]小時(shí)巡檢一次，輔助設(shè)備系統(tǒng)每[X]小時(shí)巡檢一次。3.特殊巡檢：在設(shè)備啟動(dòng)、停止、故障處理后或天氣變化、特殊運(yùn)行方式等情況下，應(yīng)進(jìn)行特殊巡檢。（二）巡檢內(nèi)容1.設(shè)備運(yùn)行參數(shù)：檢查設(shè)備的溫度、壓力、電流、電壓、功率等運(yùn)行參數(shù)是否在規(guī)定范圍內(nèi)。2.設(shè)備狀態(tài)指示：查看設(shè)備的指示燈、儀表、信號(hào)裝置等是否正常，有無(wú)異常報(bào)警信號(hào)。3.設(shè)備外觀：檢查設(shè)備外殼有無(wú)變形、損壞、滲漏等情況，連接部件是否牢固。4.設(shè)備運(yùn)行聲音：監(jiān)聽設(shè)備運(yùn)行時(shí)有無(wú)異常聲音，如振動(dòng)聲、摩擦聲、放電聲等。5.設(shè)備潤(rùn)滑情況：檢查設(shè)備的潤(rùn)滑部位，潤(rùn)滑油（脂）的油位、油質(zhì)是否正常。（三）巡檢記錄1.巡檢人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡檢記錄，記錄內(nèi)容包括巡檢時(shí)間、設(shè)備名稱、巡檢部位、運(yùn)行參數(shù)、設(shè)備狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡檢記錄應(yīng)字跡清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄異?，F(xiàn)象，并及時(shí)匯報(bào)。3.巡檢記錄應(yīng)妥善保存，以便對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行分析和總結(jié)，為設(shè)備維護(hù)和檢修提供依據(jù)。七、培訓(xùn)與考核制度（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)集控室運(yùn)行值班人員的崗位需求和業(yè)務(wù)水平，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排等。3.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋電力（或其他行業(yè)）專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)程、事故處理、安全法規(guī)等方面。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)人員或經(jīng)驗(yàn)豐富的值班人員進(jìn)行授課，講解專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，選派人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的人員對(duì)新員工或業(yè)務(wù)不熟練的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高實(shí)際操作能力。4.模擬演練：定期組織事故處理模擬演練，提高值班人員的應(yīng)急處理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（三）考核制度1.建立集控室運(yùn)行值班人員考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、安全意識(shí)等進(jìn)行全面考核。2.考核內(nèi)容包括：日常工作任務(wù)完成情況、操作票和工作票執(zhí)行情況、設(shè)備巡檢記錄、事故處理能力、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況等。3.考核方式分為定期考核和不定期考核。定期考核每季度