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文檔簡(jiǎn)介

PAGE后廚大門管理制度規(guī)范一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司后廚大門的管理,確保后廚區(qū)域的安全、衛(wèi)生和秩序,保障公司正常運(yùn)營(yíng),特制定本管理制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于公司所有涉及后廚大門管理的人員,包括后廚工作人員、后勤保障人員以及其他因工作需要進(jìn)出后廚大門的人員。3.基本原則安全第一原則:始終將人員安全和食品安全放在首位,確保后廚大門的管理措施能夠有效防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范有序原則:建立明確、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程,使后廚大門的日常運(yùn)作規(guī)范有序,避免混亂和無序現(xiàn)象。責(zé)任明確原則:明確各崗位人員在大門管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人,確保各項(xiàng)管理措施能夠得到有效落實(shí)。二、人員出入管理1.后廚工作人員考勤出入后廚工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的考勤時(shí)間,通過打卡或簽到的方式進(jìn)出后廚大門。考勤記錄將作為員工出勤考核的重要依據(jù)。遲到、早退的員工應(yīng)在大門處進(jìn)行登記,并說明原因。每月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)到規(guī)定次數(shù)的,將按照公司考勤制度進(jìn)行相應(yīng)處罰。臨時(shí)外出因工作需要臨時(shí)外出的后廚工作人員,需填寫《后廚人員臨時(shí)外出申請(qǐng)表》,注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息。申請(qǐng)表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可離開后廚。外出時(shí)間超過[X]小時(shí)的,需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,并經(jīng)同意后方可外出。返回后廚時(shí),應(yīng)及時(shí)到大門處銷假。非工作時(shí)間出入非工作時(shí)間原則上禁止后廚工作人員進(jìn)入后廚區(qū)域。如有特殊情況需要進(jìn)入,如設(shè)備維修、緊急食材采購(gòu)等,必須提前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,并獲得批準(zhǔn)。進(jìn)入后廚時(shí),需在大門處詳細(xì)登記進(jìn)入時(shí)間、事由等信息,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同。完成工作后,應(yīng)盡快離開后廚區(qū)域。2.外來人員訪客登記因業(yè)務(wù)往來、參觀考察等原因需要進(jìn)入后廚區(qū)域的外來人員,必須提前與公司相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系,并獲得同意。外來人員到達(dá)公司后,應(yīng)在公司前臺(tái)或指定地點(diǎn)進(jìn)行登記,填寫《外來人員來訪登記表》,注明來訪單位、姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、來訪事由、預(yù)計(jì)停留時(shí)間等信息。前臺(tái)或接待人員應(yīng)及時(shí)與后廚相關(guān)部門或人員核實(shí)來訪信息,并通知被訪人員。被訪人員確認(rèn)后,在登記表上簽字,引導(dǎo)外來人員前往后廚大門。陪同進(jìn)入外來人員進(jìn)入后廚大門時(shí),必須由公司內(nèi)部相關(guān)人員陪同。陪同人員應(yīng)全程負(fù)責(zé)外來人員的引導(dǎo)、監(jiān)督和安全管理,確保外來人員遵守后廚的各項(xiàng)管理制度。陪同人員應(yīng)向外來人員介紹后廚的安全注意事項(xiàng)、衛(wèi)生要求等,并提醒外來人員不得隨意觸摸、操作后廚設(shè)備和食材。離開登記外來人員離開后廚區(qū)域時(shí),陪同人員應(yīng)陪同其到大門處進(jìn)行登記,注明離開時(shí)間。大門管理人員應(yīng)檢查外來人員是否有攜帶后廚物品出門的情況,如有異常,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。三、貨物出入管理1.食材及物資采購(gòu)供應(yīng)商送貨供應(yīng)商送貨車輛到達(dá)公司后,應(yīng)在指定地點(diǎn)停車等待。送貨人員應(yīng)提前與公司采購(gòu)部門或后廚相關(guān)人員取得聯(lián)系,提交送貨清單和相關(guān)證明文件。采購(gòu)部門或后廚相關(guān)人員核對(duì)送貨清單與訂單信息一致后,通知大門管理人員允許車輛進(jìn)入后廚區(qū)域。車輛進(jìn)入時(shí),大門管理人員應(yīng)檢查車輛外觀是否清潔、有無異味,防止污染后廚環(huán)境。送貨車輛應(yīng)按照指定路線行駛至卸貨區(qū)域,并在卸貨完成后盡快離開后廚區(qū)域。離開時(shí),大門管理人員應(yīng)檢查車輛是否有遺留貨物或垃圾,確保車輛干凈整潔。內(nèi)部采購(gòu)公司內(nèi)部采購(gòu)人員外出采購(gòu)食材及物資返回公司時(shí),應(yīng)在大門處進(jìn)行登記,填寫《內(nèi)部采購(gòu)物資出入登記表》,注明采購(gòu)日期、采購(gòu)物品名稱、數(shù)量、金額等信息。采購(gòu)人員應(yīng)將采購(gòu)的食材及物資交予后廚相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,采購(gòu)人員方可離開后廚區(qū)域。2.食材及物資領(lǐng)用領(lǐng)用流程后廚各班組根據(jù)工作需要領(lǐng)用食材及物資時(shí),應(yīng)填寫《食材及物資領(lǐng)用申請(qǐng)表》,注明領(lǐng)用物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息,并經(jīng)所在班組負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。申請(qǐng)表提交至后廚倉(cāng)庫(kù)管理人員處,倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行審核,并簽字確認(rèn)。審核通過后,倉(cāng)庫(kù)管理人員發(fā)放相應(yīng)的食材及物資,并在申請(qǐng)表上記錄發(fā)放情況。領(lǐng)用人員領(lǐng)取食材及物資后,應(yīng)及時(shí)離開倉(cāng)庫(kù)區(qū)域,并將申請(qǐng)表交回大門管理人員處進(jìn)行登記。庫(kù)存管理后廚倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期對(duì)食材及物資進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)庫(kù)存短缺或異常情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)于易腐壞、過期的食材及物資,倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)及時(shí)清理,并做好記錄。清理過程中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理,不得隨意丟棄在后廚區(qū)域。四、衛(wèi)生管理1.大門清潔日常清潔大門管理人員應(yīng)每天對(duì)后廚大門進(jìn)行清潔,包括擦拭門體、門框、把手等部位,確保大門表面干凈整潔,無污漬、灰塵。清潔過程中使用的清潔工具和清潔劑應(yīng)符合食品安全衛(wèi)生要求,避免對(duì)大門造成腐蝕或污染。定期消毒每周至少對(duì)后廚大門進(jìn)行一次全面消毒,使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑按照規(guī)定比例進(jìn)行配制,對(duì)大門內(nèi)外表面進(jìn)行噴灑消毒。消毒后,應(yīng)使用清水對(duì)大門進(jìn)行擦拭,去除殘留的消毒劑,防止消毒劑殘留對(duì)人員和食材造成危害。2.周邊環(huán)境維護(hù)門前區(qū)域保持后廚大門門前區(qū)域的整潔衛(wèi)生,無雜物堆積、垃圾散落。每天定時(shí)清掃門前區(qū)域,及時(shí)清理地面上的水漬、油污等。門前區(qū)域應(yīng)設(shè)置垃圾桶,并定期清理垃圾,確保垃圾桶周圍無垃圾溢出。垃圾桶應(yīng)定期進(jìn)行消毒,防止滋生細(xì)菌和蚊蟲。通道及周邊根據(jù)實(shí)際情況,定期對(duì)后廚大門周邊的通道進(jìn)行清掃和消毒,確保通道暢通無阻,無異味。檢查通道及周邊的排水系統(tǒng)是否正常,如有堵塞或積水現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行疏通和清理。五、安全管理1.門禁系統(tǒng)管理門禁權(quán)限設(shè)置根據(jù)人員工作崗位和職責(zé),設(shè)置不同的門禁權(quán)限。后廚工作人員只能通過指定的通道和門禁設(shè)備進(jìn)出后廚區(qū)域;外來人員必須在獲得批準(zhǔn)并登記后,由陪同人員帶領(lǐng)通過專門的通道進(jìn)入。門禁權(quán)限應(yīng)定期進(jìn)行審核和調(diào)整,確保人員權(quán)限與工作需求相符。對(duì)于離職或崗位變動(dòng)的人員,應(yīng)及時(shí)取消其門禁權(quán)限。門禁設(shè)備維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,定期檢查門禁設(shè)備的運(yùn)行情況,包括讀卡器、門鎖、控制器等部件。如發(fā)現(xiàn)門禁設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況,應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。在維修期間,應(yīng)采取臨時(shí)的安全防范措施,如設(shè)置專人值守等,確保后廚大門的安全。2.安全檢查日常檢查大門管理人員應(yīng)在每天工作開始前和結(jié)束后,對(duì)后廚大門進(jìn)行安全檢查,包括檢查門鎖是否完好、門體是否關(guān)閉緊密、周邊環(huán)境是否安全等。檢查過程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。如無法立即處理的,應(yīng)記錄在案,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí),應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí),提醒人員注意安全。定期檢查每周組織一次對(duì)后廚大門的全面安全檢查,由安全管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),對(duì)大門的門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等進(jìn)行詳細(xì)檢查。檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議,并明確整改責(zé)任人及整改期限。整改完成后,應(yīng)進(jìn)行復(fù)查,確保安全隱患得到徹底消除。3.消防安全消防設(shè)施配備在后廚大門附近應(yīng)配備必要的消防設(shè)施,如滅火器、消火栓等,并確保消防設(shè)施完好有效。消防設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),如發(fā)現(xiàn)損壞或過期,應(yīng)及時(shí)更換。按照規(guī)定設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識(shí),引導(dǎo)人員在緊急情況下能夠迅速找到消防設(shè)施和安全出口?;馂?zāi)防范嚴(yán)禁在后廚大門及周邊區(qū)域堆放易燃、易爆物品,保持通道暢通無阻。對(duì)后廚使用的電氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備等進(jìn)行定期檢查,確保無漏電、漏氣等安全隱患。加強(qiáng)對(duì)后廚工作人員的消防安全教育,提高其消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。定期組織消防演練,使員工熟悉火災(zāi)報(bào)警流程、滅火器材使用方法和疏散逃生路線。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)后廚大門管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組成員包括安全管理部門人員、后勤保障部門人員以及其他相關(guān)部門代表。監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)后廚大門的人員出入、貨物出入、衛(wèi)生管理、安全管理等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。檢查結(jié)果應(yīng)形成詳細(xì)的記錄,并作為考核的依據(jù)。2.考核辦法對(duì)涉及后廚大門管理的相關(guān)部門和人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、工作質(zhì)量、安全責(zé)任落實(shí)等方面??己朔绞讲捎枚ㄆ诳己伺c不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核每月進(jìn)行一次,不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)開展??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)于考核優(yōu)秀

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