PAGE學(xué)校門崗值班規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、工作和生活秩序，保障師生員工的人身安全和公私財(cái)產(chǎn)安全，特制定本門崗值班規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校門崗值班人員及相關(guān)安保工作。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法履行職責(zé)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。3.文明禮貌，熱情服務(wù)，樹立良好形象。二、值班人員職責(zé)（一）人員出入管理1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校門禁制度，對(duì)出入人員進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)。本校師生員工憑有效證件出入，如工作證、學(xué)生證等，值班人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)證件照片與本人是否相符，證件是否在有效期內(nèi)。外來人員進(jìn)入學(xué)校，須先與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后，在門衛(wèi)室填寫《外來人員登記表》，注明來訪時(shí)間、事由、被訪人姓名及部門等信息，并進(jìn)行有效證件登記（如身份證號(hào)碼），方可進(jìn)入。值班人員應(yīng)告知外來人員遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定，不得在校園內(nèi)從事與來訪無關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校。對(duì)拒絕登記或登記信息不實(shí)的外來人員，值班人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門。2.對(duì)攜帶物品出校的人員和車輛進(jìn)行檢查。本校師生員工攜帶大件物品出校時(shí)，須憑相關(guān)部門開具的《物品放行條》放行。值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)《物品放行條》的內(nèi)容，包括物品名稱、數(shù)量、所屬部門及申請(qǐng)人簽名等，確認(rèn)無誤后，方可予以放行。對(duì)外來人員攜帶物品出校的，值班人員應(yīng)要求其出示相關(guān)證明或經(jīng)被訪部門同意的說明，否則不予放行。對(duì)可疑物品，值班人員應(yīng)進(jìn)行詢問和檢查，必要時(shí)可報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)職能部門處理。（二）車輛管理1.指揮車輛有序進(jìn)出學(xué)校，引導(dǎo)車輛在規(guī)定區(qū)域停放。在學(xué)校出入口設(shè)置明顯的交通指示標(biāo)志，確保車輛進(jìn)出順暢。值班人員應(yīng)在車輛進(jìn)出時(shí)，及時(shí)指揮交通，避免擁堵。引導(dǎo)外來車輛停放在指定的訪客停車位，本校車輛停放在校內(nèi)停車場或指定停車區(qū)域。值班人員應(yīng)告知車主遵守停車規(guī)定，不得隨意停放，確保校園交通秩序良好。2.對(duì)進(jìn)出學(xué)校的車輛進(jìn)行檢查。對(duì)入校車輛，值班人員應(yīng)檢查車輛外觀是否有明顯損壞，車內(nèi)是否有可疑物品等。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行詢問和處理，并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門。對(duì)出校車輛，值班人員應(yīng)檢查車輛后備箱及所載物品，確認(rèn)是否與《物品放行條》一致。如發(fā)現(xiàn)車輛所載物品與放行條不符或有違規(guī)攜帶物品的情況，應(yīng)暫扣車輛，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門進(jìn)行調(diào)查處理。（三）巡邏檢查1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏，確保校園安全。門崗值班人員應(yīng)每隔[X]小時(shí)對(duì)校園進(jìn)行一次巡邏，巡邏范圍包括學(xué)校出入口、教學(xué)樓、辦公樓、圖書館及其他重點(diǎn)區(qū)域。在巡邏過程中，值班人員應(yīng)注意觀察校園內(nèi)的治安情況，檢查門窗、消防設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。如發(fā)現(xiàn)有打架斗毆、盜竊等違法犯罪行為或其他安全事故，值班人員應(yīng)立即上前制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在確保自身安全的前提下，盡可能保護(hù)現(xiàn)場，以便后續(xù)調(diào)查處理。對(duì)校園內(nèi)的火災(zāi)、漏水等安全隱患，值班人員應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處置，并通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。如遇重大安全事故，應(yīng)按照學(xué)校應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速組織人員疏散，確保師生員工的生命安全。（四）信息記錄與報(bào)告1.認(rèn)真填寫值班記錄，詳細(xì)記錄出入人員、車輛及巡邏情況等信息。值班記錄應(yīng)包括日期、時(shí)間、人員姓名、證件號(hào)碼、來訪事由、車輛牌號(hào)、物品名稱及數(shù)量、巡邏發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等內(nèi)容。記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，不得漏記或誤記。值班人員應(yīng)在每班次結(jié)束后，將值班記錄整理歸檔，妥善保管，以備查閱。2.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門報(bào)告重要情況和突發(fā)事件。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患、違法犯罪行為、重大事件等，值班人員應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人，并根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門。報(bào)告應(yīng)簡潔明了，準(zhǔn)確傳達(dá)事件的關(guān)鍵信息，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過及初步處理情況等。在事件處理過程中，值班人員應(yīng)保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門的密切聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)事件進(jìn)展情況，并按照指示做好相關(guān)工作。三、值班紀(jì)律（一）工作時(shí)間1.嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的值班時(shí)間，不得遲到、早退或擅自離崗。值班人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)門崗值班室，做好值班前的準(zhǔn)備工作，包括檢查通訊設(shè)備、巡邏工具等是否正常。在值班期間，不得擅自離開崗位，如有特殊情況需要離崗，必須提前向?qū)W校保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并安排好替班人員。2.認(rèn)真履行職責(zé)，不得在值班期間從事與工作無關(guān)的事情。值班人員應(yīng)集中精力做好人員出入管理、車輛指揮、巡邏檢查等工作，不得在崗上聊天、玩手機(jī)、打瞌睡等。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)吸煙、使用明火，確保值班室的安全。（二）著裝與形象1.值班人員應(yīng)按規(guī)定著裝整齊，佩戴好工作證件。著裝應(yīng)符合學(xué)校安保人員的統(tǒng)一要求，保持整潔、得體，不得穿著奇裝異服或與工作無關(guān)的服裝。工作證件應(yīng)佩戴在胸前明顯位置，便于師生員工和外來人員識(shí)別。2.保持良好的精神狀態(tài)和文明禮貌的工作態(tài)度。值班人員應(yīng)舉止端莊，語言文明，熱情服務(wù)，對(duì)待師生員工和外來人員應(yīng)主動(dòng)打招呼，耐心解答問題，不得態(tài)度生硬、蠻橫無理。樹立良好的職業(yè)形象，展現(xiàn)學(xué)校安保人員的風(fēng)采。（三）廉潔自律1.嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不得接受外來人員的賄賂或禮品。值班人員在工作中應(yīng)堅(jiān)持原則，公正廉潔，不得利用職務(wù)之便謀取私利。嚴(yán)禁接受外來人員的宴請(qǐng)、娛樂活動(dòng)或其他形式的利益輸送，不得為其提供便利或違反規(guī)定辦事。2.不得與外來人員勾結(jié)，從事?lián)p害學(xué)校利益的行為。值班人員應(yīng)忠誠于學(xué)校，維護(hù)學(xué)校的利益和聲譽(yù)，不得與校外人員串通一氣，泄露學(xué)校機(jī)密或從事其他違法違規(guī)行為。如發(fā)現(xiàn)有外來人員試圖拉攏、腐蝕值班人員的情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門報(bào)告。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織門崗值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等方面。培訓(xùn)方式可采用集中授課、案例分析、實(shí)地演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。學(xué)校保衛(wèi)部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及培訓(xùn)師資等，確保培訓(xùn)工作有序開展。2.新入職的門崗值班人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。崗前培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]天，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋學(xué)校門崗值班的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、業(yè)務(wù)技能等方面。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)新入職人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識(shí)考試和實(shí)際操作考核。考核合格者頒發(fā)上崗證書，方可正式上崗工作。（二）考核1.建立門崗值班人員考核制度，定期對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核周期為每[X]個(gè)月一次，考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面。考核方式可采用自我評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確保考核結(jié)果客觀、公正。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的值班人員，學(xué)校應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等，以激勵(lì)其工作積極性。對(duì)違反工