產(chǎn)品生命周期管理表促進(jìn)研發(fā)到銷售環(huán)節(jié)協(xié)同高效化_第1頁
產(chǎn)品生命周期管理表促進(jìn)研發(fā)到銷售環(huán)節(jié)協(xié)同高效化_第2頁
產(chǎn)品生命周期管理表促進(jìn)研發(fā)到銷售環(huán)節(jié)協(xié)同高效化_第3頁
產(chǎn)品生命周期管理表促進(jìn)研發(fā)到銷售環(huán)節(jié)協(xié)同高效化_第4頁
產(chǎn)品生命周期管理表促進(jìn)研發(fā)到銷售環(huán)節(jié)協(xié)同高效化_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

產(chǎn)品生命周期管理表:驅(qū)動(dòng)研發(fā)到銷售全鏈路協(xié)同的高效工具引言在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,企業(yè)面臨的核心挑戰(zhàn)之一是如何打通研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的壁壘,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從概念到退市的全流程高效協(xié)同。產(chǎn)品生命周期管理表(以下簡(jiǎn)稱PLM表)作為連接各部門的“信息樞紐”,通過標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)錄入、動(dòng)態(tài)化進(jìn)度追蹤、透明化責(zé)任劃分,可有效解決跨部門信息孤島、進(jìn)度脫節(jié)、需求響應(yīng)滯后等問題。本文將結(jié)合行業(yè)實(shí)踐,詳解PLM表的使用場(chǎng)景、操作流程、模板設(shè)計(jì)及關(guān)鍵注意事項(xiàng),為企業(yè)提供一套可落地的協(xié)同工具解決方案。一、適用場(chǎng)景與核心價(jià)值(一)多部門協(xié)同的典型場(chǎng)景PLM表適用于需要跨部門協(xié)作的產(chǎn)品管理全流程,尤其以下場(chǎng)景最為突出:新產(chǎn)品從0到1上市:從市場(chǎng)需求調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)到量產(chǎn)上市,涉及市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等10+部門,PLM表可同步各階段節(jié)點(diǎn)與責(zé)任,避免“研發(fā)閉門造車、銷售無貨可賣”的困境。老產(chǎn)品迭代升級(jí):針對(duì)用戶反饋的功能缺陷或體驗(yàn)優(yōu)化,PLM表可快速關(guān)聯(lián)歷史版本數(shù)據(jù),明確迭代需求優(yōu)先級(jí),同步研發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃,保證升級(jí)產(chǎn)品按時(shí)交付。市場(chǎng)需求快速響應(yīng):當(dāng)競(jìng)品突然推出新功能或用戶提出緊急需求時(shí),PLM表可實(shí)時(shí)評(píng)估變更對(duì)研發(fā)周期、生產(chǎn)成本的影響,推動(dòng)跨部門快速?zèng)Q策,縮短上市周期。(二)PLM表解決的核心痛點(diǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品管理中,各部門常因信息不透明導(dǎo)致協(xié)同效率低下,PLM表通過以下方式破解痛點(diǎn):打破信息孤島:統(tǒng)一數(shù)據(jù)入口,讓研發(fā)、銷售、生產(chǎn)等部門實(shí)時(shí)查看產(chǎn)品進(jìn)度(如研發(fā)測(cè)試階段、生產(chǎn)產(chǎn)能、市場(chǎng)銷量),避免“研發(fā)已完成、銷售不知情”的情況。明確責(zé)任邊界:每個(gè)任務(wù)標(biāo)注負(fù)責(zé)人與完成時(shí)限,避免“多人負(fù)責(zé)等于無人負(fù)責(zé)”,例如需求階段明確產(chǎn)品經(jīng)理為需求確認(rèn)責(zé)任人,研發(fā)階段指定開發(fā)工程師為任務(wù)負(fù)責(zé)人。動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:通過“風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)”模塊實(shí)時(shí)標(biāo)記延期、缺料、質(zhì)量問題等風(fēng)險(xiǎn)(如研發(fā)進(jìn)度滯后、物料供應(yīng)不足),推動(dòng)部門提前干預(yù),避免問題擴(kuò)大。二、從需求到交付:全流程操作指南(一)需求調(diào)研階段:精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)聲音目標(biāo):將模糊的市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為明確的產(chǎn)品功能定義,保證研發(fā)方向與用戶需求一致。1.需求收集與錄入操作主體:市場(chǎng)部專員、產(chǎn)品經(jīng)理步驟說明:(1)市場(chǎng)部通過用戶訪談、問卷調(diào)研、競(jìng)品分析等方式收集需求,整理成《需求清單》,包含“需求描述、用戶痛點(diǎn)、期望效果”等核心要素。(2)產(chǎn)品經(jīng)理*對(duì)需求進(jìn)行初步分類(如功能需求、體驗(yàn)需求、功能需求),并錄入PLM表“需求階段信息表”(模板2),字段包括“需求ID、需求來源、優(yōu)先級(jí)、提出部門、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”。例如:“需求ID-001,來源為用戶調(diào)研,描述為‘增加批量導(dǎo)出功能’,優(yōu)先級(jí)高,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為‘支持一次性導(dǎo)出1000條數(shù)據(jù)’”。2.需求評(píng)審與確認(rèn)操作主體:市場(chǎng)部經(jīng)理、研發(fā)部總監(jiān)、銷售部主管、產(chǎn)品經(jīng)理步驟說明:(1)產(chǎn)品經(jīng)理*組織需求評(píng)審會(huì),參會(huì)部門需從“技術(shù)可行性、市場(chǎng)需求緊迫性、開發(fā)成本”三個(gè)維度評(píng)估需求。(2)評(píng)審?fù)ㄟ^的需求,更新PLM表“需求狀態(tài)”為“已確認(rèn)”,并關(guān)聯(lián)至“研發(fā)階段計(jì)劃與進(jìn)度表”(模板3);不通過的需求需標(biāo)注“已駁回”,并說明原因(如“技術(shù)難度過高,當(dāng)前階段無法實(shí)現(xiàn)”)。(二)研發(fā)設(shè)計(jì)階段:高效推進(jìn)技術(shù)落地目標(biāo):將確認(rèn)的需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的研發(fā)任務(wù),保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合用戶預(yù)期。1.任務(wù)分解與計(jì)劃制定操作主體:研發(fā)部總監(jiān)、研發(fā)工程師步驟說明:(1)研發(fā)部*總監(jiān)將需求拆解為具體研發(fā)任務(wù)(如“UI界面設(shè)計(jì)”“前端交互開發(fā)”“后端接口開發(fā)”),并使用WBS(工作分解結(jié)構(gòu))明確任務(wù)層級(jí)。(2)研發(fā)工程師*作為任務(wù)負(fù)責(zé)人,錄入PLM表“研發(fā)階段計(jì)劃與進(jìn)度表”(模板3),字段包括“研發(fā)任務(wù)ID、關(guān)聯(lián)需求ID、任務(wù)名稱、計(jì)劃開始/完成時(shí)間、交付物”。例如:“任務(wù)ID-RD001,關(guān)聯(lián)需求ID-001,任務(wù)名稱為‘批量導(dǎo)出功能前端開發(fā)’,計(jì)劃開始時(shí)間2024-03-01,計(jì)劃完成時(shí)間2024-03-15,交付物為前端代碼包”。2.進(jìn)度更新與問題反饋操作主體:研發(fā)工程師、研發(fā)部經(jīng)理步驟說明:(1)任務(wù)負(fù)責(zé)人每日更新進(jìn)度,在“進(jìn)度狀態(tài)”中選擇“未開始/進(jìn)行中/已完成/延期”,并填寫“實(shí)際開始/完成時(shí)間”。若任務(wù)延期,需在“問題說明”中標(biāo)注原因(如“第三方接口聯(lián)調(diào)失敗”)。(2)研發(fā)部經(jīng)理每周審核任務(wù)進(jìn)度,對(duì)延期任務(wù)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:若延期≤3天,由部門內(nèi)部協(xié)調(diào)資源;若延期>3天,上報(bào)分管副總,并在PLM表“風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)”模塊記錄“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(中)、責(zé)任部門(研發(fā)部)、計(jì)劃解決時(shí)間”。(三)測(cè)試驗(yàn)證階段:保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)目標(biāo):通過系統(tǒng)化測(cè)試發(fā)覺并修復(fù)產(chǎn)品缺陷,避免問題流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。1.測(cè)試用例設(shè)計(jì)與執(zhí)行操作主體:測(cè)試部工程師、研發(fā)工程師步驟說明:(1)測(cè)試部*工程師根據(jù)需求文檔編寫測(cè)試用例,覆蓋“功能正確性、用戶體驗(yàn)、功能兼容性”等維度,錄入PLM表“測(cè)試階段信息表”(模板4),字段包括“測(cè)試用例ID、關(guān)聯(lián)需求ID、測(cè)試場(chǎng)景、預(yù)期結(jié)果、實(shí)際結(jié)果”。例如:“用例ID-TC001,關(guān)聯(lián)需求ID-001,測(cè)試場(chǎng)景為‘批量導(dǎo)出1000條數(shù)據(jù)’,預(yù)期結(jié)果為‘文件格式正確且無數(shù)據(jù)丟失’,實(shí)際結(jié)果為‘文件格式正確但導(dǎo)出時(shí)間超30秒’”。(2)執(zhí)行測(cè)試后,在“測(cè)試狀態(tài)”中選擇“通過/不通過”:通過則關(guān)聯(lián)至“生產(chǎn)制造階段”;不通過則填寫“缺陷ID、缺陷描述、缺陷等級(jí)”(如“缺陷ID-BUG001,描述為‘導(dǎo)出超時(shí)’,等級(jí)為‘嚴(yán)重’”)。2.問題整改與復(fù)驗(yàn)操作主體:研發(fā)工程師、測(cè)試部工程師步驟說明:(1)研發(fā)工程師針對(duì)不通過用例制定整改計(jì)劃,錄入PLM表“整改計(jì)劃”模塊(可新增字段),包含“整改措施、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間”。例如:“整改措施為‘優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語句’,負(fù)責(zé)人為研發(fā)工程師,完成時(shí)間為2024-03-20”。(2)測(cè)試部*工程師在整改完成后執(zhí)行復(fù)驗(yàn),更新“復(fù)驗(yàn)結(jié)果”為“通過/不通過”,直至所有用例通過,方可進(jìn)入生產(chǎn)階段。(四)生產(chǎn)制造階段:保障供應(yīng)鏈與產(chǎn)能目標(biāo):協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源,保證產(chǎn)品質(zhì)量與交付周期符合銷售需求。1.生產(chǎn)計(jì)劃與物料準(zhǔn)備操作主體:生產(chǎn)部專員、采購(gòu)部專員步驟說明:(1)生產(chǎn)部*專員根據(jù)研發(fā)輸出的BOM(物料清單)制定生產(chǎn)計(jì)劃,錄入PLM表“生產(chǎn)制造階段信息表”(模板5),字段包括“生產(chǎn)計(jì)劃ID、計(jì)劃產(chǎn)量、產(chǎn)線名稱、計(jì)劃投產(chǎn)時(shí)間”。例如:“計(jì)劃ID-PRO001,產(chǎn)品編號(hào)為P001,計(jì)劃產(chǎn)量5000臺(tái),產(chǎn)線A,計(jì)劃投產(chǎn)時(shí)間2024-03-25”。(2)采購(gòu)部*專員根據(jù)BOM清單采購(gòu)物料,在“物料狀態(tài)”中更新“已到貨/缺料”:若缺料,需標(biāo)注“缺料數(shù)量”及“預(yù)計(jì)到貨時(shí)間”,并在“風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)”模塊標(biāo)記“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(高)”,推動(dòng)采購(gòu)部?jī)?yōu)先協(xié)調(diào)。2.量產(chǎn)驗(yàn)證與質(zhì)量監(jiān)控操作主體:生產(chǎn)部主管、測(cè)試部工程師步驟說明:(1)首批量產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行小批量試產(chǎn)(100-500臺(tái)),測(cè)試部*工程師抽檢(抽檢比例≥10%),錄入“質(zhì)量抽檢合格率、不良率”。例如:“抽檢合格率98%,不良率2%,主要不良為外殼劃傷”。(2)若不良率>5%,生產(chǎn)部與研發(fā)部聯(lián)合分析原因(如“生產(chǎn)設(shè)備精度不足”),錄入“改進(jìn)措施”(如“調(diào)整設(shè)備參數(shù),增加質(zhì)檢環(huán)節(jié)”),直至不良率達(dá)標(biāo)方可量產(chǎn)。(五)上市推廣階段:市場(chǎng)與銷售協(xié)同發(fā)力目標(biāo):同步市場(chǎng)推廣與銷售準(zhǔn)備,保證產(chǎn)品上市后快速觸達(dá)用戶并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。1.上市物料準(zhǔn)備與培訓(xùn)操作主體:市場(chǎng)部專員、銷售部經(jīng)理步驟說明:(1)市場(chǎng)部*專員根據(jù)產(chǎn)品特性制作推廣物料(宣傳冊(cè)、演示視頻、官網(wǎng)詳情頁),錄入PLM表“上市推廣階段信息表”(模板6),字段包括“推廣物料ID、物料類型、完成時(shí)間、使用渠道”。例如:“物料ID-MKT001,類型為宣傳冊(cè),完成時(shí)間2024-03-20,使用渠道為線下門店及展會(huì)”。(2)銷售部*經(jīng)理組織銷售培訓(xùn),在“培訓(xùn)記錄”模塊錄入“培訓(xùn)主題、培訓(xùn)時(shí)間、參與人員名單、考核通過率”。例如:“培訓(xùn)主題為‘批量導(dǎo)出功能銷售話術(shù)’,時(shí)間2024-03-22,參與人員20人,考核通過率100%”。2.銷售進(jìn)度與市場(chǎng)反饋操作主體:銷售專員、市場(chǎng)部專員步驟說明:(1)銷售團(tuán)隊(duì)每周錄入銷售數(shù)據(jù)(銷量、銷售額、重點(diǎn)客戶反饋),更新PLM表“銷售數(shù)據(jù)”模塊。例如:“第12周銷量800臺(tái),銷售額160萬元,重點(diǎn)客戶A反饋‘導(dǎo)出功能穩(wěn)定,但希望增加Excel模板定制’”。(2)市場(chǎng)部專員整理客戶反饋,在“市場(chǎng)反饋”模塊記錄“反饋類型(功能建議)、反饋人、反饋日期”,并推送至研發(fā)部*評(píng)估是否納入下一迭代需求。(六)退市管理階段:有序收尾與經(jīng)驗(yàn)沉淀目標(biāo):規(guī)范產(chǎn)品退市流程,處理庫(kù)存并沉淀經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)后續(xù)產(chǎn)品迭代提供參考。1.退市計(jì)劃與庫(kù)存處理操作主體:產(chǎn)品部經(jīng)理、銷售部主管步驟說明:(1)產(chǎn)品部*根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)(如銷量連續(xù)3個(gè)月下滑、競(jìng)品替代)制定退市計(jì)劃,錄入PLM表“退市管理階段信息表”(模板7),字段包括“退市原因、退市時(shí)間節(jié)點(diǎn)、庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存處理方案”。例如:“退市原因?yàn)楦?jìng)品P002上市,庫(kù)存剩余2000臺(tái),處理方案為‘降價(jià)促銷,目標(biāo)1個(gè)月內(nèi)清空’”。(2)銷售部主管執(zhí)行清庫(kù)存計(jì)劃,更新“處理進(jìn)度”(如“進(jìn)行中,已銷售500臺(tái)”);生產(chǎn)部停止生產(chǎn),更新“實(shí)際退市時(shí)間”。2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與文檔歸檔操作主體:各部門負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理*步驟說明:(1)各部門總結(jié)產(chǎn)品全生命周期經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),錄入PLM表“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”模塊。例如:“研發(fā)部總結(jié)‘批量導(dǎo)出功能開發(fā)周期預(yù)估不足,下次需預(yù)留緩沖時(shí)間’;銷售部總結(jié)‘客戶對(duì)導(dǎo)出功能需求明確,但前期培訓(xùn)覆蓋不足’”。(2)產(chǎn)品經(jīng)理整理產(chǎn)品文檔(需求文檔、設(shè)計(jì)圖紙、測(cè)試報(bào)告等),歸檔至公司知識(shí)庫(kù),在PLM表“歸檔狀態(tài)”標(biāo)注“已歸檔”,并記錄“歸檔負(fù)責(zé)人、歸檔日期”。三、PLM表模板設(shè)計(jì)與填寫說明(一)產(chǎn)品生命周期管理總表(模板1)表頭:產(chǎn)品全生命周期管理總表列項(xiàng):產(chǎn)品基本信息各階段關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)責(zé)任部門進(jìn)度狀態(tài)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)協(xié)同記錄產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品類型、生命周期階段、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、創(chuàng)建日期、最后更新日期需求確認(rèn)時(shí)間、研發(fā)完成時(shí)間、測(cè)試通過時(shí)間、投產(chǎn)時(shí)間、上市時(shí)間、退市時(shí)間需求部門、研發(fā)部門、測(cè)試部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、市場(chǎng)部門整體進(jìn)度百分比、當(dāng)前階段狀態(tài)風(fēng)險(xiǎn)描述、責(zé)任部門、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、計(jì)劃解決時(shí)間會(huì)議紀(jì)要、重要溝通記錄填寫說明:總表用于全局展示產(chǎn)品狀態(tài),由產(chǎn)品經(jīng)理*維護(hù),每周五17:00前更新,保證各部門同步最新進(jìn)度。(二)需求階段信息表(模板2)表頭:產(chǎn)品需求階段信息表列項(xiàng):需求ID需求來源需求描述優(yōu)先級(jí)提出部門提出人*提出日期需求狀態(tài)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品ID驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需求負(fù)責(zé)人計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間備注填寫說明:需求ID格式為“年份-月份-序號(hào)”(如202403-001),需求狀態(tài)包括“待評(píng)審/已確認(rèn)/已駁回/已實(shí)現(xiàn)”,僅“已確認(rèn)”需求可進(jìn)入研發(fā)階段。(三)研發(fā)階段計(jì)劃與進(jìn)度表(模板3)表頭:產(chǎn)品研發(fā)階段計(jì)劃與進(jìn)度表列項(xiàng):研發(fā)任務(wù)ID關(guān)聯(lián)需求ID任務(wù)名稱任務(wù)類型負(fù)責(zé)人*計(jì)劃開始時(shí)間計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際開始時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間進(jìn)度狀態(tài)交付物問題說明風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)填寫說明:任務(wù)類型分為“設(shè)計(jì)/開發(fā)/測(cè)試”,進(jìn)度狀態(tài)“延期”需填寫原因并提交研發(fā)部經(jīng)理審批,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為“無/低/中/高”(高需上報(bào)副總)。(四)測(cè)試階段信息表(模板4)表頭:產(chǎn)品測(cè)試階段信息表列項(xiàng):測(cè)試用例ID關(guān)聯(lián)需求ID測(cè)試場(chǎng)景測(cè)試步驟預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果測(cè)試狀態(tài)缺陷ID(不通過時(shí)填寫)缺陷描述缺陷等級(jí)測(cè)試負(fù)責(zé)人*測(cè)試日期復(fù)驗(yàn)結(jié)果復(fù)驗(yàn)日期填寫說明:缺陷等級(jí)“致命/嚴(yán)重/一般/提示”對(duì)應(yīng)處理優(yōu)先級(jí),致命缺陷需24小時(shí)內(nèi)修復(fù),嚴(yán)重缺陷3天內(nèi)修復(fù)。(五)生產(chǎn)制造階段信息表(模板5)表頭:產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段信息表列項(xiàng):生產(chǎn)計(jì)劃ID產(chǎn)品編號(hào)計(jì)劃產(chǎn)量產(chǎn)線名稱計(jì)劃投產(chǎn)時(shí)間實(shí)際投產(chǎn)時(shí)間計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間BOM版本號(hào)物料狀態(tài)缺料數(shù)量采購(gòu)負(fù)責(zé)人*質(zhì)量抽檢合格率(%)不良率(%)不良原因分析改進(jìn)措施填寫說明:物料狀態(tài)“已到貨/缺料/到貨不足”需每日更新,不良率超過5%時(shí)必須錄入“改進(jìn)措施”并由生產(chǎn)部*經(jīng)理確認(rèn)。(六)上市推廣階段信息表(模板6)表頭:產(chǎn)品上市推廣階段信息表列項(xiàng):推廣物料ID物料類型物料名稱完成時(shí)間使用渠道負(fù)責(zé)人*/存放位置培訓(xùn)記錄ID培訓(xùn)主題培訓(xùn)時(shí)間參與人員名單考核通過率(%)銷售數(shù)據(jù)周ID統(tǒng)計(jì)周期銷量(臺(tái))銷售額(萬元)重點(diǎn)客戶反饋反饋類型反饋人*反饋日期填寫說明:銷售數(shù)據(jù)周ID格式為“產(chǎn)品編號(hào)-周數(shù)”(如P001-12),重點(diǎn)客戶反饋需簡(jiǎn)潔(不超過50字),反饋類型包括“功能建議/缺陷投訴/體驗(yàn)優(yōu)化”。(七)退市管理階段信息表(模板7)表頭:產(chǎn)品退市管理階段信息表列項(xiàng):退市計(jì)劃ID產(chǎn)品編號(hào)退市原因退市時(shí)間節(jié)點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量庫(kù)存處理方案處理進(jìn)度處理結(jié)果經(jīng)驗(yàn)總結(jié)ID總結(jié)部門總結(jié)內(nèi)容改進(jìn)建議歸檔文檔清單歸檔負(fù)責(zé)人*歸檔日期歸檔狀態(tài)填寫說明:退市原因包括“技術(shù)迭代/市場(chǎng)萎縮/戰(zhàn)略調(diào)整”,處理進(jìn)度分為“未開始/進(jìn)行中/已完成”,歸檔狀態(tài)“已歸檔”需文檔至知識(shí)庫(kù)并獲取。四、關(guān)鍵成功要素與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(一)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與及時(shí)性明確責(zé)任人:每個(gè)模塊指定唯一錄入責(zé)任人(如需求信息由產(chǎn)品經(jīng)理錄入、銷售數(shù)據(jù)由銷售專員錄入),避免多人操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)沖突。更新時(shí)限:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(需求確認(rèn)、研發(fā)完成、測(cè)試通過)需在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)更新PLM表,每周五完成本周數(shù)據(jù)匯總,保證信息“日清日結(jié)”。(二)強(qiáng)化跨部門溝通與協(xié)同定期例會(huì):每周一9:00召開PLM協(xié)同會(huì),由產(chǎn)品經(jīng)理*主持,各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)及需求支持事項(xiàng),會(huì)議紀(jì)要需在PLM表“協(xié)同記錄”模塊留存(附件格式為PDF/Word)。問題升級(jí):建立“部門負(fù)責(zé)人→分管副總→總經(jīng)理”的三級(jí)升級(jí)機(jī)制,中

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論