捷途產(chǎn)品培訓(xùn)課件PPT匯報(bào)人：XX04捷途市場(chǎng)定位01捷途品牌介紹05培訓(xùn)課程內(nèi)容02捷途產(chǎn)品概覽06培訓(xùn)課件使用指南03捷途銷(xiāo)售策略目錄01捷途品牌介紹品牌成立背景基于奇瑞二十年造車(chē)技術(shù)，洞察市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者需求而創(chuàng)立01技術(shù)積累與洞察2018年1月22日正式推出，專(zhuān)注“旅行+”細(xì)分市場(chǎng)02品牌誕生時(shí)間品牌定位與理念專(zhuān)注家用旅行市場(chǎng)，主打“旅行+”細(xì)分領(lǐng)域，滿足多樣化出行需求。品牌定位01以“旅行+”戰(zhàn)略為核心，連接用戶與旅行，創(chuàng)造美好出行期待。品牌理念02品牌發(fā)展歷程01初創(chuàng)與定位2018年成立，專(zhuān)注“旅行+”市場(chǎng)，首款車(chē)型X70上市。02產(chǎn)品拓展與升級(jí)推出X90、旅行者等車(chē)型，布局混動(dòng)越野，形成完整產(chǎn)品線。03品牌獨(dú)立與全球化2021年升級(jí)為獨(dú)立品牌，拓展海外市場(chǎng)，銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)。02捷途產(chǎn)品概覽車(chē)型系列介紹01捷途大圣系列定位年輕市場(chǎng)，時(shí)尚外觀配智能科技，如大圣青春版9.49萬(wàn)起。02捷途X90系列主打家庭出行，七座布局靈活，X90PRO12.79萬(wàn)起。03捷途X70系列高性價(jià)比之選，空間實(shí)用，X70PLUS8.99萬(wàn)起。核心技術(shù)特點(diǎn)鯤鵬超能混動(dòng)C-DM節(jié)能強(qiáng)勁，昆侖越野平臺(tái)智能越野。混動(dòng)與越野平臺(tái)雄獅智艙智能體驗(yàn)，極致多變空間靈活。智能與空間設(shè)計(jì)市場(chǎng)表現(xiàn)與用戶反饋旅行者動(dòng)力強(qiáng)但車(chē)機(jī)待優(yōu)化，X90空間大但懸掛偏硬用戶反饋多元2025年多款車(chē)型銷(xiāo)量領(lǐng)先，X70系列累計(jì)近百萬(wàn)輛銷(xiāo)量表現(xiàn)強(qiáng)勁03捷途銷(xiāo)售策略銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局利用電商平臺(tái)與官網(wǎng)，拓寬銷(xiāo)售范圍，提升品牌曝光度。線上渠道拓展01精選地理位置，優(yōu)化店面布局，提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。線下門(mén)店優(yōu)化02銷(xiāo)售政策與促銷(xiāo)活動(dòng)根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給予經(jīng)銷(xiāo)商返利，激勵(lì)其提升銷(xiāo)量。銷(xiāo)售返利政策定期開(kāi)展限時(shí)折扣、贈(zèng)品等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)客戶服務(wù)與售后支持客戶服務(wù)理念以客戶為中心，提供全方位、個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度。售后支持體系建立完善售后網(wǎng)絡(luò)，提供快速響應(yīng)與專(zhuān)業(yè)維修，確保客戶無(wú)憂。04捷途市場(chǎng)定位目標(biāo)消費(fèi)群體聚焦有孩子或計(jì)劃組建家庭的年輕群體，注重空間與性價(jià)比。年輕家庭用戶01針對(duì)熱愛(ài)旅行、露營(yíng)等戶外活動(dòng)的消費(fèi)者，強(qiáng)調(diào)車(chē)輛通過(guò)性與裝載能力。戶外愛(ài)好者02競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析直接競(jìng)品哈弗M6、吉利豪越等，價(jià)格重疊，競(jìng)爭(zhēng)激烈硬派越野競(jìng)品坦克300、北京BJ40，越野性能強(qiáng)，市場(chǎng)熱度高市場(chǎng)推廣計(jì)劃針對(duì)目標(biāo)客戶群，實(shí)施精準(zhǔn)廣告投放與個(gè)性化推薦。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合線上平臺(tái)與線下活動(dòng)，提升品牌曝光與用戶體驗(yàn)。線上線下融合05培訓(xùn)課程內(nèi)容產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)01產(chǎn)品特性解析詳細(xì)介紹捷途產(chǎn)品的獨(dú)特設(shè)計(jì)、性能優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)定位。02使用場(chǎng)景展示通過(guò)實(shí)例展示捷途產(chǎn)品在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用效果與用戶體驗(yàn)。銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)精準(zhǔn)把握客戶真實(shí)需求，提供個(gè)性化產(chǎn)品推薦?？蛻粜枨蠖床鞂W(xué)習(xí)有效溝通技巧，增強(qiáng)客戶信任與購(gòu)買(mǎi)意愿。溝通技巧提升售后服務(wù)流程培訓(xùn)介紹售后服務(wù)整體流程，包括接待、診斷、維修、交付等環(huán)節(jié)。服務(wù)流程概覽01培訓(xùn)如何快速準(zhǔn)確診斷問(wèn)題，提供有效解決方案，提升客戶滿意度。問(wèn)題處理技巧0206培訓(xùn)課件使用指南操作流程說(shuō)明雙擊PPT文件圖標(biāo)，或通過(guò)PPT軟件打開(kāi)指定課件文件。課件打開(kāi)方式使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊或鍵盤(pán)方向鍵，進(jìn)行頁(yè)面間的切換與瀏覽。頁(yè)面導(dǎo)航操作熟悉并掌握課件中的播放、暫停、標(biāo)注等功能按鈕的使用。功能按鈕使用課件內(nèi)容更新與維護(hù)01定期內(nèi)容審查定期審查課件內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確且符合最新產(chǎn)品特性。02及時(shí)更新資料根據(jù)產(chǎn)品升級(jí)或市場(chǎng)變化，及時(shí)更新課件中的相關(guān)數(shù)據(jù)和案例。培訓(xùn)