2025年高職物流管理（ERP系統(tǒng)應(yīng)用）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.ERP系統(tǒng)中，物料需求計(jì)劃的核心是（）A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.庫(kù)存管理C.采購(gòu)管理D.生產(chǎn)訂單2.在ERP系統(tǒng)中，用于記錄企業(yè)與供應(yīng)商之間采購(gòu)交易的模塊是（）A.采購(gòu)管理B.銷售管理C.庫(kù)存管理D.財(cái)務(wù)管理3.ERP系統(tǒng)中，能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)資源進(jìn)行有效調(diào)配和管理的是（）A.生產(chǎn)管理模塊B.質(zhì)量管理模塊C.設(shè)備管理模塊D.人力資源管理模塊4.以下不屬于ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊功能的是（）A.總賬管理B.固定資產(chǎn)管理C.成本核算D.生產(chǎn)調(diào)度5.ERP系統(tǒng)中，關(guān)于銷售訂單的處理流程，正確的是（）A.訂單錄入-訂單審核-訂單發(fā)貨-訂單收款B.訂單審核-訂單錄入-訂單發(fā)貨-訂單收款C.訂單錄入-訂單發(fā)貨-訂單審核-訂單收款D.訂單發(fā)貨-訂單錄入-訂單審核-訂單收款6.在ERP系統(tǒng)中，庫(kù)存盤點(diǎn)的主要目的是（）A.檢查庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確性B.清理積壓庫(kù)存C.計(jì)算庫(kù)存成本D.以上都是7.ERP系統(tǒng)中，物料編碼的作用不包括（）A.唯一標(biāo)識(shí)物料B.方便物料管理C.提高采購(gòu)效率D.增加庫(kù)存成本8.以下哪個(gè)不是ERP系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵成功因素（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)支持B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)素質(zhì)C.企業(yè)規(guī)模大小D.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化9.ERP系統(tǒng)中，生產(chǎn)計(jì)劃排程需要考慮的因素有（）A.訂單交貨期B.設(shè)備產(chǎn)能C.物料供應(yīng)D.以上都是10.關(guān)于ERP系統(tǒng)中的客戶關(guān)系管理，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.提高客戶滿意度B.增加客戶忠誠(chéng)度C.主要關(guān)注銷售環(huán)節(jié)D.分析客戶數(shù)據(jù)11.ERP系統(tǒng)中，能對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行協(xié)同管理的模塊是（）A.供應(yīng)鏈管理模塊B.生產(chǎn)管理模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.人力資源管理模塊12.在ERP系統(tǒng)中，采購(gòu)訂單的狀態(tài)不包括（）A.已下達(dá)B.已完成C.已取消D.已過(guò)期13.ERP系統(tǒng)中，成本管理模塊的主要功能是（）A.成本核算B.成本控制C.成本分析D.以上都是14.以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)訂單延誤（）A.物料短缺B.設(shè)備故障C.人員不足D.以上都是15.ERP系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)備份的重要性在于（）A.防止數(shù)據(jù)丟失B.便于數(shù)據(jù)恢復(fù)C.滿足審計(jì)要求D.以上都是16.關(guān)于ERP系統(tǒng)中的質(zhì)量管理，正確的是（）A.貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程B.只關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)C.與其他模塊無(wú)關(guān)D.不影響企業(yè)效益17.ERP系統(tǒng)中，能對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行全面規(guī)劃和整合的是（）A.企業(yè)資源計(jì)劃B.物料需求計(jì)劃C.主生產(chǎn)計(jì)劃D.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃18.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)不包括（）A.價(jià)格B.質(zhì)量C.交貨期D.企業(yè)規(guī)模19.ERP系統(tǒng)中，銷售發(fā)票的開(kāi)具是在（）之后。A.訂單發(fā)貨B.訂單收款C.訂單審核D.訂單錄入20.以下屬于ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的是（）A.項(xiàng)目進(jìn)度延遲B.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確C.業(yè)務(wù)流程混亂D.以上都是第II卷（非選擇題共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫正確答案。1.ERP系統(tǒng)的核心思想是____________________。2.在ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)____________________制定的。3.采購(gòu)管理模塊中，采購(gòu)訂單的審批流程通常由____________________完成。4.ERP系統(tǒng)中，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式是____________________。5.實(shí)施ERP系統(tǒng)的步驟包括項(xiàng)目準(zhǔn)備、系統(tǒng)選型、____________________、系統(tǒng)上線和持續(xù)優(yōu)化。（二）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)管理模塊的主要功能。2.說(shuō)明ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理模塊與其他模塊的關(guān)系。3.為什么說(shuō)物料編碼是ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)？4.列舉ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方法。（三）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問(wèn)題。某企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)采購(gòu)成本比實(shí)施前有所增加。經(jīng)過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)采購(gòu)部門在采購(gòu)過(guò)程中，沒(méi)有嚴(yán)格按照ERP系統(tǒng)中的采購(gòu)流程進(jìn)行操作，經(jīng)常繞過(guò)系統(tǒng)直接與供應(yīng)商聯(lián)系，導(dǎo)致采購(gòu)價(jià)格不透明，無(wú)法有效控制采購(gòu)成本。1.請(qǐng)分析該企業(yè)采購(gòu)成本增加的原因。（5分）2.針對(duì)該問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。（10分）（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，回答問(wèn)題。材料：某物流公司在使用ERP系統(tǒng)前，物流配送效率低下，庫(kù)存管理混亂。實(shí)施ERP系統(tǒng)后，通過(guò)系統(tǒng)中的物流管理模塊，實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛、貨物、路線等資源的優(yōu)化調(diào)度，庫(kù)存管理也更加精準(zhǔn)，物流配送效率大幅提高。1.請(qǐng)分析ERP系統(tǒng)如何幫助該物流公司提高物流配送效率？（5分）2.結(jié)合材料，談?wù)凟RP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理的作用。（5分）（五）論述題（共5分）答題要求：本大題共1小題。請(qǐng)結(jié)合ERP系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，論述其對(duì)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義。答案：1.A2.A3.A4.D5.A6.D7.D8.C9.D10.C11.A12.D13.D14.D15.D16.A17.A18.D19.A20.D填空題答案：1.對(duì)企業(yè)的所有資源進(jìn)行有效整合與規(guī)劃2.客戶訂單、預(yù)測(cè)和銷售合同3.采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)審批人員4.銷售成本÷平均庫(kù)存余額5.系統(tǒng)實(shí)施簡(jiǎn)答題答案：1.生產(chǎn)管理模塊主要功能包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)訂單管理、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、生產(chǎn)資源調(diào)配、生產(chǎn)質(zhì)量控制等，確保生產(chǎn)活動(dòng)高效、有序進(jìn)行。2.財(cái)務(wù)管理模塊與其他模塊緊密相連。采購(gòu)模塊產(chǎn)生采購(gòu)成本數(shù)據(jù)傳遞給財(cái)務(wù)；銷售模塊的銷售數(shù)據(jù)用于財(cái)務(wù)核算收入；庫(kù)存模塊的庫(kù)存變動(dòng)影響財(cái)務(wù)成本核算等，各模塊數(shù)據(jù)交互為財(cái)務(wù)管理提供準(zhǔn)確信息。3.物料編碼是ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)，它唯一標(biāo)識(shí)物料，方便物料的識(shí)別、分類、查詢、統(tǒng)計(jì)等管理操作，使系統(tǒng)能準(zhǔn)確處理物料信息，保證數(shù)據(jù)一致性和準(zhǔn)確性，支持企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。4.可能遇到問(wèn)題如項(xiàng)目進(jìn)度延遲，可通過(guò)合理安排進(jìn)度、加強(qiáng)監(jiān)控解決；數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，要規(guī)范數(shù)據(jù)錄入、加強(qiáng)審核；業(yè)務(wù)流程混亂，需優(yōu)化流程、加強(qiáng)培訓(xùn)。案例分析題答案：1.原因是采購(gòu)部門未嚴(yán)格按ERP系統(tǒng)采購(gòu)流程操作，繞過(guò)系統(tǒng)直接聯(lián)系供應(yīng)商，導(dǎo)致采購(gòu)價(jià)格不透明，無(wú)法有效控制成本。2.改進(jìn)措施：加強(qiáng)采購(gòu)流程培訓(xùn)，使采購(gòu)人員熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)流程；設(shè)置采購(gòu)價(jià)格監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)比分析采購(gòu)價(jià)格；建立采購(gòu)審批追溯制度，確保采購(gòu)操作合規(guī)。材料分析題答案：1.通過(guò)物流管理模塊優(yōu)化車輛、貨物、路線等資源調(diào)度，合理安排配送任務(wù)，減少閑置時(shí)間，提高配送效率。2.實(shí)現(xiàn)庫(kù)存精準(zhǔn)管理，實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存數(shù)量、位置、出入庫(kù)情況等