互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理用戶需求分析與響應(yīng)速度績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶需求深度挖掘能力需求調(diào)研完整度35%100%根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告覆蓋的用戶群體、場景、痛點(diǎn)等維度完整度進(jìn)行評分，完整覆蓋目標(biāo)群體的為滿分，每缺少一個(gè)關(guān)鍵維度扣5分。需求洞察準(zhǔn)確率90%通過復(fù)盤需求實(shí)現(xiàn)效果評估洞察準(zhǔn)確性，每準(zhǔn)確洞察3個(gè)核心需求得3分，總得分達(dá)到27分為滿分。競品需求分析質(zhì)量85%根據(jù)競品分析報(bào)告的深度和差異化洞察評分，每深入分析1個(gè)競品得2分，總得分達(dá)到17分為滿分。需求優(yōu)先級排序合理性95%通過需求實(shí)現(xiàn)后的用戶反饋和業(yè)務(wù)價(jià)值評估，每準(zhǔn)確排序3個(gè)需求得3分，總得分達(dá)到28分為滿分。需求文檔規(guī)范性98%根據(jù)需求文檔的完整性、清晰度和可執(zhí)行性評分，每規(guī)范1個(gè)關(guān)鍵要素得2分，總得分達(dá)到19分為滿分。需求響應(yīng)及時(shí)性需求反饋周期30%48小時(shí)統(tǒng)計(jì)從用戶提交需求到給出明確反饋的平均時(shí)間，每提前完成1小時(shí)得2分，總得分最高為6分。需求確認(rèn)效率72小時(shí)統(tǒng)計(jì)從反饋到需求確認(rèn)的平均時(shí)間，每提前完成1小時(shí)得2分，總得分最高為6分。需求澄清次數(shù)2次/周統(tǒng)計(jì)每周需求澄清次數(shù)，每低于目標(biāo)值1次得2分，總得分最高為6分。需求變更響應(yīng)速度24小時(shí)統(tǒng)計(jì)從收到需求變更到完成初步方案的平均時(shí)間，每提前完成1小時(shí)得2分，總得分最高為6分。緊急需求處理能力90%以上需求在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)統(tǒng)計(jì)緊急需求響應(yīng)達(dá)標(biāo)率，每高1%得0.5分，最高額外加6分。需求轉(zhuǎn)化成功率需求立項(xiàng)成功率20%80%統(tǒng)計(jì)提交的需求中立項(xiàng)的比例，每高1%得0.5分，最高額外加10分。需求實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)率85%通過上線后的用戶滿意度調(diào)研評估需求實(shí)現(xiàn)效果，每高1%得0.5分，最高額外加10分。需求迭代優(yōu)化效率完成80%核心需求優(yōu)化統(tǒng)計(jì)季度內(nèi)完成的核心需求優(yōu)化數(shù)量，每完成1個(gè)核心需求得2分，總得分最高為16分。需求閉環(huán)管理100%需求有明確跟進(jìn)人根據(jù)需求跟蹤系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，每缺失1個(gè)需求閉環(huán)得2分，總得分最高為10分。需求團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度90分以上通過需求相關(guān)方滿意度調(diào)研打分，每高1分得0.5分，最高額外加5分。需求分析影響力需求策略貢獻(xiàn)度15%主導(dǎo)3個(gè)以上產(chǎn)品方向決策統(tǒng)計(jì)季度內(nèi)主導(dǎo)的產(chǎn)品方向決策數(shù)量，每主導(dǎo)1個(gè)得3分，總得分最高為9分。需求創(chuàng)新性提出2個(gè)以上創(chuàng)新性需求方案根據(jù)創(chuàng)新方案被采納和實(shí)施效果評分，每提出1個(gè)創(chuàng)新方案得3分，總得分最高為9分。需求文檔影響力需求文檔被團(tuán)隊(duì)引用率超過70%統(tǒng)計(jì)需求文檔被其他團(tuán)隊(duì)引用的次數(shù)，每高5%得1分，最高額外加3分。需求培訓(xùn)效果團(tuán)隊(duì)需求理解度達(dá)到90%以上通過需求培訓(xùn)后團(tuán)隊(duì)考核打分，每高1%得0.5分，最高額外加3分。需求知識沉淀質(zhì)量沉淀需求方法論文檔根據(jù)需求方法論文檔的完整性和實(shí)用性評分，文檔完整實(shí)用得滿分，不完善每項(xiàng)扣1分，最高額外加5分。本考核表用于評估互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在用戶需求分析與響應(yīng)速度方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)被考核人在各維度指標(biāo)下的實(shí)際表現(xiàn)，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配依次為：用戶需求深度挖掘能力（35%）、需求響應(yīng)及時(shí)性（30%）、需求轉(zhuǎn)化成功率（20%）、需求分析影響力（15%）?？偡钟筛骶S度加權(quán)計(jì)算得出，滿分為100分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽