2026年鎮(zhèn)康縣騰勢(shì)口岸經(jīng)營(yíng)管理有限公司行政管理崗招聘?jìng)淇碱}庫(kù)第一部分單選題(50題)1、在職業(yè)活動(dòng)中，有的從業(yè)人員將享樂與勞動(dòng)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造對(duì)立起來，甚至為了追求個(gè)人享樂，不惜損害他人和社會(huì)的利益。這些人所持的理念屬于（）

A、極端個(gè)人主義的價(jià)值觀

B、拜金主義的價(jià)值觀

C、享樂主義的價(jià)值觀

D、小團(tuán)體主義的價(jià)值觀

【答案】：C享樂主義是一種庸俗腐朽的價(jià)值觀，它認(rèn)為人生的目的和意義在于追求物質(zhì)享受和感官快樂。享樂主義的危害在于會(huì)導(dǎo)致人們只講個(gè)人利益和生活享受，不講勞動(dòng)、奉獻(xiàn)和創(chuàng)造，把享受與勞動(dòng)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造對(duì)立起來，甚至為了追求個(gè)人享樂，不惜損害他人和社會(huì)的利益。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職2、高架橋12:00--14:00每分鐘車流量比9:00~11:00少20%，9:00～11:00、12:00～14:00、17:00～19:00三個(gè)時(shí)間段的平均每分鐘車流量比9:00～11:00多10%。問17:00～19:00每分鐘車流量比9:00～11:00多（）

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

【答案】：D設(shè)9：00～11：00每分鐘車流量為x，則12：00～14：00每分鐘車流量為0.8x，9：00～11：00、12：00～14：00、17：00～19：00三個(gè)時(shí)間段的平均每分鐘車流量為1.1x，則17：00～19：00每分鐘車流量為1.5x，即17：00～19：00每分鐘車流量比9：00~11：00多50%。故選D。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理全站正確率-20%3、根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，結(jié)婚年齡，男不得早于()周歲，女不得早于二十周歲。

A、二十一

B、二十三

C、二十五

D、二十一

【答案】：D

解析：《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零四十七條規(guī)定，結(jié)婚年齡，男不得早于二十二周歲，女不得早于二十周歲。故選D。

考點(diǎn)

法律常識(shí)4、執(zhí)行力的強(qiáng)弱已經(jīng)成為影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)總是能夠讓那些令人振奮的戰(zhàn)略規(guī)劃____地得到落實(shí)，達(dá)到甚至超出預(yù)期目標(biāo)。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、一絲不茍

B、不遺余力

C、分毫不差

D、滴水不漏

【答案】：C由“達(dá)到甚至超出預(yù)期目標(biāo)”可知，優(yōu)秀企業(yè)能讓戰(zhàn)略規(guī)劃完全按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到目標(biāo)。A項(xiàng)，一絲不茍：做事十分認(rèn)真、細(xì)致，一點(diǎn)兒也不馬虎，沒有體現(xiàn)完全按計(jì)劃執(zhí)行，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，不遺余力：毫無保留地使出全部力量，這里用于搭配“規(guī)劃”不合適，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，分毫不差：沒有一點(diǎn)兒差錯(cuò)，體現(xiàn)完全按計(jì)劃執(zhí)行，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，滴水不漏：說話、做事十分周密，沒有漏洞，這里沒有體現(xiàn)完全按計(jì)劃執(zhí)行，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：言語理解5、下列關(guān)于電子郵件附件的說法，錯(cuò)誤的是（）

A、郵件必須包含附件

B、附件的大小是有限制的

C、可以帶有多個(gè)附件

D、可以包含圖片、聲音等多種類型的文件

【答案】：A郵件可以不包含附件，附件的大小是有限制的，可以帶有多個(gè)附件，可以包含圖片、聲音等多種類型的文件。知識(shí)點(diǎn)：計(jì)算機(jī)類6、殫精竭慮:鞠躬盡瘁()

A、絞盡腦汁：有心無力

B、臥薪嘗膽：含辛茹苦

C、博聞強(qiáng)識(shí)：孤陋寡聞

D、見微知著：一葉知秋

【答案】：D

解析：殫精竭慮與鞠躬盡瘁之間是同義詞的關(guān)系，都表示耗盡心力;見微知著與一葉知秋之間也是同義詞的關(guān)系，都表示看到一點(diǎn)苗頭就能知道事物的發(fā)展趨勢(shì)。故選D。

考點(diǎn)

類比推理7、只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱為（）

A、裸機(jī)

B、單片機(jī)

C、模擬機(jī)

D、微型機(jī)

【答案】：A只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱為“裸機(jī)”。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技8、有甲、乙兩個(gè)瓶子，甲瓶里裝了200毫升清水，乙瓶里裝了200毫升純酒精。第一次把20毫升純酒精由乙瓶倒入甲瓶，第二次把甲瓶中20毫升溶液倒回乙瓶，此時(shí)甲瓶里含有純酒精的量（）乙瓶里含水的量。

A、小于

B、等于

C、大于

D、不能確定

【答案】：B甲瓶里含有純酒精的量為，乙瓶里含水的量為，則甲瓶里含有純酒精的量等于乙瓶里含水的量。故選B。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理9、“人造美女”是最近非常搶眼的一個(gè)詞。愛美之心人皆有之，丑小鴨變成白天鵝的夢(mèng)想，通過整形美容手術(shù)就可以在短時(shí)間內(nèi)成為現(xiàn)實(shí)，這對(duì)每一位愛美女性來說，都是一種誘惑。目前，整形美容已成為諸多愛美女性增加個(gè)人靚麗指數(shù)的時(shí)尚選擇。與此同時(shí)，也有許多女性為此付出了慘痛的代價(jià)……作為文章的引言，該文章最有可能談的是（）

A、整形美容的方法、原理和效果

B、整形美容受到眾多女性的青睞

C、整形美容給女性生活帶來的變化

D、失敗的整形美容所帶來的痛苦

【答案】：DA項(xiàng)，文中沒有涉及，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，受到青睞是已經(jīng)講述過的內(nèi)容，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，無中生有，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，文段指出了成功的美容給女性帶來的變化，然后用表轉(zhuǎn)折意味的詞語講“也有許多女性為此付出了慘痛的代價(jià)”，顯然是要對(duì)其負(fù)面的影響作出論述，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：言語理解10、發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律和光的色散¨總結(jié)出運(yùn)動(dòng)三大定律，奠定了經(jīng)典物理學(xué)基礎(chǔ)的科學(xué)家是（）

A、哥白尼

B、居里夫人

C、牛頓

D、愛因斯坦

【答案】：C發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律和光的色散¨總結(jié)出運(yùn)動(dòng)三大定律，奠定了經(jīng)典物理學(xué)基礎(chǔ)的科學(xué)家是牛頓。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)11、在計(jì)算機(jī)中，關(guān)于CPU的說法錯(cuò)誤的是（）

A、字長(zhǎng)是CPU能夠直接處理的二進(jìn)制位數(shù)，字長(zhǎng)越長(zhǎng)表示CPU處理功能越強(qiáng)

B、CPU是決定電腦的性能的唯一要素

C、CPU是計(jì)算機(jī)硬件的核心

D、運(yùn)算器和控制器組成了CPU

【答案】：B決定電腦性能的因素有CPU、主板、硬盤、顯卡、內(nèi)存等，CPU是決定電腦性能的主要因素而不是唯一因素。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技12、下列哪一種物質(zhì)的變化不屬于化學(xué)反應(yīng)?()

A、以石油為原料合成聚乙烯

B、木炭燃燒獲取熱量

C、葡萄通過發(fā)酵等工藝制造成葡萄酒

D、自來水加熱變成水蒸氣

【答案】：D

解析：自來水加熱變成水蒸氣是汽化反應(yīng)，屬于物理變化，不是化學(xué)變化。故選D。

考點(diǎn)

化學(xué)常識(shí)13、“皮影戲”是我國(guó)的傳統(tǒng)的民間藝術(shù)，演員只要在屏幕和燈光之間抖動(dòng)如栓在“小兔”身上的細(xì)線，屏幕上就能出現(xiàn)生動(dòng)活潑的小兔形象.這是一種控制現(xiàn)象，其控制對(duì)象與執(zhí)行器是（）

A、細(xì)線、燈光

B、“小兔”、屏幕

C、“小兔”、細(xì)線

D、燈光、屏幕

【答案】：C“皮影戲”控制系統(tǒng)的執(zhí)行器是細(xì)線，被控對(duì)象是“小兔”。故選C。

考點(diǎn)：通用技術(shù)14、在Windows7中，若想選擇多個(gè)連續(xù)的文件，應(yīng)該如何選擇（）

A、單擊第一個(gè)文件，按住“Shift”鍵，再點(diǎn)擊要選擇的最后一個(gè)文件

B、按下快捷鍵“ctrI+A、”

C、單擊第一個(gè)文件，按下“ctrl”鍵，再點(diǎn)擊要選擇的最后一個(gè)文件

D、按住鼠標(biāo)左鍵拖拉矩形框選中

【答案】：AShift+鼠標(biāo)左鍵可以選擇連續(xù)的多個(gè)文件。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技15、柳宗元:文學(xué)家()

A、馬致遠(yuǎn)：文學(xué)家

B、司馬遷：詩(shī)人

C、吳承恩：小說家

D、龔自珍：史學(xué)家

【答案】：C

解析：柳宗元與文學(xué)家之間是對(duì)應(yīng)關(guān)系，柳宗元的身份是文學(xué)家;吳承恩與小說家的關(guān)系也是對(duì)應(yīng)關(guān)系，吳承恩是小說家。故選C。

考點(diǎn)

類比推理16、朱熹指出的“專心致志，以事其業(yè)”說的是（）

A、敬業(yè)精神

B、奉獻(xiàn)精神

C、公仆意識(shí)

D、意志品質(zhì)

【答案】：A宋代理學(xué)家朱熹說：“敬業(yè)者，專心致志，以事其業(yè)也;樂群者，樂于取益，以輔其仁也?！闭f的是敬業(yè)精神。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職17、企業(yè)在確定聘任人員時(shí)，為了避免以后的風(fēng)險(xiǎn)，一般堅(jiān)持的原則是（）

A、員工的才能第一位

B、員工的學(xué)歷第一位

C、員工的社會(huì)背景第一位

D、有才無德者要慎用

【答案】：D“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)，是我國(guó)干部選拔任用的重要導(dǎo)向。德才兼?zhèn)渲械牡缕饹Q定性作用。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職18、潮汐能的能量源頭是（）

A、太陽能

B、太陽和月球的引力

C、化學(xué)能

D、地球重力

【答案】：B潮汐能的能量源頭是地球和月球的引力勢(shì)能以及地球與太陽的引力勢(shì)能。故選B。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海19、“和為貴”是中華民族的傳統(tǒng)美德，采用調(diào)解的方法解決糾紛，有利于社會(huì)和諧。調(diào)解可以在訴訟程序外進(jìn)行，也可以在訴訟程序內(nèi)進(jìn)行，訴訟中調(diào)解是指（）

A、人民調(diào)解

B、行政調(diào)解

C、訴訟調(diào)解

D、仲裁調(diào)解

【答案】：C在中國(guó)，調(diào)解主要有四種形式:訴訟調(diào)解(法院在訴訟過程中的調(diào)解)、行政調(diào)解(行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中的調(diào)解)、仲裁調(diào)解(仲裁機(jī)關(guān)在仲裁過程中的調(diào)解)和人民調(diào)解(群眾性組織即人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解)。知識(shí)點(diǎn)：法律常識(shí)20、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時(shí)，錯(cuò)誤的行為是（）

A、對(duì)不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔?xùn)|西

B、比賽的緊要關(guān)頭，不能因情緒激動(dòng)而從座位上跳起來

C、不論主隊(duì)還是客隊(duì)都應(yīng)給予鼓掌加油

D、殘奧會(huì)中，有一些特殊的比賽，觀看時(shí)一定要保持安靜

【答案】：AA項(xiàng)是不文明行為，B.C.D三項(xiàng)均符合文明禮儀行為。故選A。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社21、在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，表示統(tǒng)一資源定位器的是（）

A、DNS

B、URL

C、POP

D、WWW

【答案】：BB項(xiàng)，URL是統(tǒng)一資源定位器，B項(xiàng)正確;A項(xiàng)，DNS是計(jì)算機(jī)域名系統(tǒng)(DomainNameSystem)的縮寫，它是由器和域名服務(wù)器組成，A項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，POP是入網(wǎng)點(diǎn)(PointOfPresence)的縮寫，是訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的進(jìn)入點(diǎn)，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，WWW是萬維網(wǎng)(WorldWideWeb)的簡(jiǎn)稱，是基于客戶機(jī)/服務(wù)器方式的信息發(fā)現(xiàn)技術(shù)和超文本技術(shù)的綜合，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。知識(shí)點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技術(shù)22、在閱兵儀式中，檢閱車在水平地面上勻速行駛。下列說法正確的是（）

A、車和人的總重力與地面對(duì)車的支持力是一對(duì)相互作用力

B、車對(duì)地面的壓力與地面對(duì)車的支持力是一對(duì)平衡力

C、以行駛的檢閱車為參照物，路邊站立的士兵是運(yùn)動(dòng)的

D、檢閱車勻速行駛時(shí)，牽引力大于車受到的阻力

【答案】：CA項(xiàng)車和人的總重力和地面對(duì)人的支持力是一對(duì)平衡力;B項(xiàng)，車隊(duì)地面的壓力和地面對(duì)車的支持力是一對(duì)相互作用力;C以形式的檢閱車為參照物，路邊站立的士兵是運(yùn)動(dòng)的。故選C。D檢閱車運(yùn)動(dòng)時(shí)牽引力等于受到的阻力

考點(diǎn)：物理常識(shí)23、居住權(quán)合同的條款不包括（）

A、住宅的位置

B、當(dāng)事人的姓名

C、居住權(quán)期限

D、當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)

【答案】：D《中華人民共和國(guó)民法典》第三百六十七條規(guī)定，社立居住權(quán)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)采用書面合同形式訂立居住權(quán)合同。居住權(quán)合同一般包括下列條款：(一)當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所;(二)住宅的位置;(三)居住的條件和要求;(四)居住權(quán)期限;(五)解決爭(zhēng)議的方法。故選D。

考點(diǎn)：法律常識(shí)24、下列敘述中，敘說天氣的是（）

A、山前桃花山后雪

B、塔里木盆地終年干燥少雨

C、昆明四季如春

D、忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開

【答案】：DABC描述的是某地多年的天氣平均狀況，屬于氣候，D描述的短時(shí)間的天氣變化，具有多變性。知識(shí)點(diǎn)：農(nóng)林畜牧類25、茶杯:杯蓋:杯底（）

A、樹林：樹梢：樹根

B、文章：文件：標(biāo)題

C、蘋果：果核：果皮

D、茶葉：春茶：秋茶

【答案】：C題干中的關(guān)系是后兩項(xiàng)是第一項(xiàng)的一部分，杯蓋、杯底是茶杯的一部分;果核、果皮是蘋果的一部分。故選C。

考點(diǎn)：類比推理26、甲堆煤重40噸，從甲堆運(yùn)出四分之一到乙堆，則乙堆與甲堆的重量比是8:50原來甲、乙兩堆煤共有多少噸?（）

A、70

B、78

C、80

D、88

【答案】：B設(shè)乙堆煤重x噸，甲堆煤運(yùn)出后還有40×(1-25%)=30(噸)，乙堆煤運(yùn)進(jìn)后有x+10噸，則，解得x=38，即原來甲堆煤重40噸，則甲乙兩堆煤共重78噸，故選B.

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理27、“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”語出《三國(guó)志》,這是誰說的（）

A、曹操

B、諸葛亮

C、周瑜

D、劉備

【答案】：D“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”這句話出自《三國(guó)志·蜀志傳》,是劉備去世前留給兒子劉禪遺詔中說的話。知識(shí)點(diǎn)：交通運(yùn)輸類28、小明的父親因地制宜采取了“麥、棉、瓜、紅薯”的套種模式，在正常天氣條件下，按照套種的技術(shù)要領(lǐng)操作，夏季可收小麥350-400千克/畝，紅薯2500千克/畝，無籽西瓜5000千克/畝，秋季產(chǎn)籽棉225千克/畝，平均每畝收入超過3000元，比原先提高了近五成。這是運(yùn)用了（）

A、系統(tǒng)優(yōu)化

B、系統(tǒng)分析

C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

D、技術(shù)創(chuàng)新

【答案】：A運(yùn)用了系統(tǒng)優(yōu)化提高了經(jīng)濟(jì)效益。故選A。

考點(diǎn)：通用技術(shù)29、關(guān)于詩(shī)句涉及的物候特征，下列對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是()

A、不知近水花先發(fā)，疑是經(jīng)冬雪未銷——水對(duì)溫度的調(diào)節(jié)作用

B、羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門關(guān)——冷鋒過境產(chǎn)生的天氣變化

C、春風(fēng)疑不到天涯，二月山城未見花——海拔對(duì)植物生長(zhǎng)的影響

D、南枝向暖北枝寒，一種春風(fēng)有兩般——光照對(duì)植物的影響

【答案】：B

解析：A項(xiàng)，由于水的比熱容大，升溫和降溫都比較慢，因此近水的地方夏季溫度較低、冬季溫度較高，體現(xiàn)了水對(duì)溫度的調(diào)節(jié)作用，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，詩(shī)句中的“春風(fēng)”是指夏季風(fēng)，在氣候?qū)W上，受夏季風(fēng)影響明顯的地區(qū)稱為季風(fēng)區(qū)，反之則稱為非季風(fēng)區(qū)。玉門關(guān)處于非季風(fēng)區(qū)，所以“春風(fēng)不度玉門關(guān)”。與冷鋒過境無關(guān)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，通常情況下，海拔越高，氣溫越低。而溫度又是影響植物生長(zhǎng)的重要因素，所以詩(shī)句體現(xiàn)了海拔對(duì)植物生長(zhǎng)的影響，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，從地理角度看，是由于光照強(qiáng)度不同，南枝向陽，光照較強(qiáng)，溫度較高;北枝背陽，光照較弱，溫度較低。體現(xiàn)了光照對(duì)植物的影響，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)

地理常識(shí)30、關(guān)于衣物洗滌，下列說法不正確的是（）

A、衣物上的油漬可用松香水、香蕉水、汽油等來清潔

B、把變黃的白色衣物浸泡在加有藍(lán)靛的溶液里漂洗，會(huì)潔白如新

C、處理羊毛類衣物上的污漬宜選用堿性洗滌劑

D、衣物沾上墨漬可將牙膏涂在墨漬部分揉搓，然后用水漂洗

【答案】：C堿會(huì)分解羊毛胱氨酸中的二硫基，使毛質(zhì)受損，所以不能使用堿性洗滌劑清洗羊毛類衣物。故選C。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)31、楚漢相爭(zhēng)在我國(guó)歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是（）

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭(zhēng)中的一場(chǎng)戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩(shī)句“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：BA項(xiàng)，象棋中的“楚河漢界”來源于項(xiàng)羽和劉邦劃定的楚漢分界線，鴻溝以西為漢，鴻溝以東為楚，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，“破釜沉舟”是項(xiàng)羽的起義軍與秦軍的一場(chǎng)戰(zhàn)役，不屬于楚漢相爭(zhēng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，“十面埋伏”出自垓下之戰(zhàn)，最后以項(xiàng)羽烏江自刎為結(jié)局，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”出自李清照的《夏日絕句》，后兩句是“至今思項(xiàng)羽，不肯過江東”，寫的是項(xiàng)羽烏江自刎的情形，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：歷史常識(shí)32、宋代名人范仲淹的《岳陽樓記》中，膾炙人口的一句是（）

A、落霞與孤鶩齊飛，秋水共長(zhǎng)天一色

B、世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章

C、匹夫而為百世師，一言而為天下法

D、先天下之憂而憂，后天下之樂而樂

【答案】：DA項(xiàng)，出自《滕王閣序》，作者是王勃，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，出自《紅樓夢(mèng)》，作者是曹雪芹，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，出自《潮州韓文公廟碑》，作者是蘇軾，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，出自《岳陽樓記》，作者是范仲淹，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)33、在Excel2010中，在單元格中輸入“00110”，但單元格顯示的是“110”，解決這一方法步驟為（）

A、將單元格格式設(shè)置為數(shù)值

B、將單元格格式設(shè)置為特殊

C、在單元格中輸入‘00110

D、將單元格格式設(shè)置為常規(guī)

【答案】：C要輸入純數(shù)字符號(hào)00110，就是將單元格格式設(shè)置文本，一種通過菜單命令設(shè)置，另一種在輸入數(shù)字前加符號(hào)‘。故選C。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技34、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職35、船舶在水中所排開的同體積水的重量被稱為()

A、排水量

B、載重量

C、自身重量

D、貨物重量

【答案】：A

解析：船舶在水中所排開的同體積水的重量被稱為排水量。故選A。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海36、下列哪一種物質(zhì)的變化不屬于化學(xué)反應(yīng)?（）

A、以石油為原料合成聚乙烯

B、木炭燃燒獲取熱量

C、葡萄通過發(fā)酵等工藝制造成葡萄酒

D、自來水加熱變成水蒸氣

【答案】：D自來水加熱變成水蒸氣是汽化反應(yīng)，屬于物理變化，不是化學(xué)變化。故選D。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)37、在房間空調(diào)溫度控制系統(tǒng)中，下列情況不屬于影響其溫度控制的干擾因素的是()

A、有人走進(jìn)房間

B、打開房間窗戶

C、房間里在燒開水

D、房間里的鬧鐘鈴響

【答案】：D

解析：A.B.C項(xiàng)均是影響溫度控制的干擾因素;D項(xiàng)不是干擾因素。故選D。

考點(diǎn)

通用技術(shù)38、考試中，同學(xué)們常常因過度緊張而沒考出已有的水平，甚至很容易做的題目都會(huì)失誤。這是說明（）

A、人不能有任何情緒

B、不良情緒會(huì)影響人正常水平的發(fā)揮

C、情緒是無法調(diào)控的

D、情緒都是消極的

【答案】：BA項(xiàng)，人常見的四大情緒有喜怒哀懼，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，題干中說因?yàn)檫^度緊張的消極情緒而容易失誤，沒考出相應(yīng)的水平，體現(xiàn)了不良情緒會(huì)影響人的正常發(fā)揮，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，情緒是可以調(diào)控的，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，情緒分為積極情緒和消極情緒，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社39、關(guān)于分子動(dòng)理論的描述，下列說法錯(cuò)誤的是()

A、物體里含有的分子數(shù)是很多的

B、白色衣物染上污垢很難洗掉

C、溫度越高，分子運(yùn)動(dòng)越快，在0℃時(shí)分子運(yùn)動(dòng)就停止了

D、分子間的引力和斥力是同時(shí)存在的

【答案】：C

解析：A項(xiàng)，物體里含有的分子數(shù)是很多的，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，污垢的分子體積很小，分子數(shù)很多，所以白色衣物染上污垢很難洗掉，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，在。℃時(shí)，分子仍在運(yùn)動(dòng)，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，分子間的引力和斥力是同時(shí)存在的，D項(xiàng)正確。故選C。

考點(diǎn)

物理常識(shí)40、如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=（）

A、14

B、22

C、214

D、142

【答案】：C

解析觀察公式可得規(guī)律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，則8+6—2140故選C。

考點(diǎn)圖形推理41、職業(yè)道德產(chǎn)生于（）

A、資本主義社會(huì)

B、封建社會(huì)

C、奴隸社會(huì)

D、原始社會(huì)

【答案】：C職業(yè)道德的出現(xiàn)與社會(huì)分工的發(fā)展相聯(lián)系。原始社會(huì)的大分工，是原始職業(yè)分工的雛形，包含了職業(yè)道德的萌芽。隨著奴隸社會(huì)職業(yè)分工的日益發(fā)展，使人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，為了調(diào)整不同職業(yè)內(nèi)部、不同行業(yè)之間，以及每個(gè)從業(yè)人員之間的關(guān)系，便產(chǎn)生了職業(yè)道德。故選C

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職42、下列有關(guān)臺(tái)風(fēng)的表述，不正確的是（）

A、臺(tái)風(fēng)是發(fā)生在西太平洋和南海海域，中心附近最大風(fēng)力達(dá)12～13級(jí)的熱帶氣旋

B、臺(tái)風(fēng)的發(fā)生有季節(jié)性，一般發(fā)生在夏秋之間，最早發(fā)生在五月初，最遲發(fā)生在十一月

C、臺(tái)風(fēng)的形成需要具備高溫、高濕的大氣

D、臺(tái)風(fēng)眼區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)

【答案】：D臺(tái)風(fēng)中最大風(fēng)速發(fā)生在云墻的內(nèi)側(cè)，最大暴雨發(fā)生在云墻區(qū)，所以云墻區(qū)是最容易形成災(zāi)害的狂風(fēng)暴雨區(qū)，并非臺(tái)風(fēng)眼區(qū)。故選D。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫(kù)43、李白日:“夫天地者，萬物之逆旅也;光陰者，百代之過客也。”“逆旅”是指（）

A、主人

B、旅館

C、朋友

D、阻礙

【答案】：B“逆旅”指的是旅館、客舍。故選B。

考點(diǎn)：人文常識(shí)44、房子:窗戶（）

A、鞋：襪子

B、廚房：廁所

C、爬山虎：東北虎

D、汽車：輪胎

【答案】：D房子與窗戶之間是包容關(guān)系，窗戶是房子的一部分;汽車與輪胎之間是包容關(guān)系，輪胎是汽車的一部分。故選D。

考點(diǎn)：類比推理45、“觸景生情”是（）

A、有意回憶

B、無意回憶

C、間接回憶

D、機(jī)械回憶

【答案】：B

解析觸景生情屬于無意回憶。故選B。

考點(diǎn)心理素質(zhì)與社46、我國(guó)的八大菜系包括下列的（）

A、贛菜

B、川菜

C、魯菜

D、蘇菜

【答案】：BCD八大菜系是川菜、魯菜、粵菜、蘇菜、浙菜、閩菜、湘菜、徽菜。知識(shí)點(diǎn)：教育類