酒店清潔人員工作職責(zé)合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：雇主（以下簡稱“酒店”）：名稱：________________________地址：________________________雇員（以下簡稱“清潔人員”）：姓名：________________________身份證號(hào)碼：________________________住址：________________________鑒于酒店需要招聘清潔人員從事酒店清潔工作，清潔人員愿意接受酒店的聘用，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以資共同遵守。第一條工作崗位與地點(diǎn)1.1清潔人員在本合同期間擔(dān)任酒店清潔人員，主要工作內(nèi)容包括但不限于客房清潔、公共區(qū)域清潔、洗衣房布草整理等。1.2清潔人員的工作地點(diǎn)為酒店及其附屬區(qū)域，包括但不限于大堂、客房區(qū)域、公共衛(wèi)生間、餐廳、會(huì)議室等需要清潔維護(hù)的場所。酒店有權(quán)根據(jù)運(yùn)營需要調(diào)整清潔人員的工作區(qū)域，清潔人員應(yīng)予以配合。第二條工作職責(zé)與任務(wù)2.1客房清潔：清潔人員負(fù)責(zé)按照酒店規(guī)定的清潔操作規(guī)程（SOPs），每日對(duì)負(fù)責(zé)的客房進(jìn)行清潔、消毒和整理工作，確?？头凯h(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適。具體工作內(nèi)容包括：(a)清掃、拖地，確保地面無污漬、無雜物；(b)擦拭客房內(nèi)所有家具、臺(tái)面、門窗等，保持光潔；(c)清潔、消毒衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手池、淋浴間等，確保無異味、無污漬；(d)更換床單、被套、枕套，整理床鋪，確保整潔平整；(e)補(bǔ)充客用消耗品，如洗漱用品、毛巾、衛(wèi)生紙等；(f)檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況及時(shí)上報(bào)酒店維修部門；(g)保持客房窗戶清潔，玻璃無明顯污漬；(h)按照酒店規(guī)定進(jìn)行垃圾分類和廢棄物處理。2.2公共區(qū)域清潔：清潔人員負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔和維護(hù)工作，確保公共環(huán)境整潔有序。具體工作內(nèi)容包括：(a)清掃、拖地大堂、走廊、樓梯間、電梯廳等公共區(qū)域地面；(b)清潔、擦拭公共區(qū)域的家具、裝飾、燈具、扶手等物品；(c)定期清潔、消毒公共衛(wèi)生間，保持其干凈衛(wèi)生，補(bǔ)充衛(wèi)生紙；(d)清潔、保養(yǎng)地毯、沙發(fā)等軟性地面及家具；(e)保持公共區(qū)域通道暢通，及時(shí)清理障礙物和垃圾。2.3洗衣房/布草間工作：清潔人員負(fù)責(zé)酒店洗衣房及布草間的日常管理工作，確保布草清潔衛(wèi)生。具體工作內(nèi)容包括：(a)按照規(guī)定收集、分類酒店布草；(b)操作洗衣設(shè)備對(duì)布草進(jìn)行清洗、消毒；(c)折疊、熨燙布草，確保其平整、無褶皺；(d)管理和保養(yǎng)洗衣房設(shè)備，定期進(jìn)行清潔和檢查。2.4其他職責(zé)：清潔人員根據(jù)酒店管理層的臨時(shí)安排，參與酒店特定活動(dòng)或大型會(huì)議的清潔保障工作，以及完成酒店管理層交辦的其他與清潔工作相關(guān)的合理任務(wù)。2.5清潔人員必須嚴(yán)格遵守酒店制定的各項(xiàng)清潔操作規(guī)程（SOPs），確保清潔工作質(zhì)量和效率。酒店有權(quán)對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，以提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。第三條工作時(shí)間與排班3.1清潔人員的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為每日______小時(shí)，每周______小時(shí)。3.2清潔人員的工作時(shí)間可能根據(jù)酒店運(yùn)營需要實(shí)行輪班、夜班或倒班制度。具體的排班表由酒店人力資源部門或部門主管制定，清潔人員應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。酒店在制定排班時(shí)，將盡量考慮清潔人員的實(shí)際情況，但清潔人員應(yīng)服從酒店的統(tǒng)一安排。3.3酒店在法定節(jié)假日或休息日需要清潔工作時(shí)，清潔人員應(yīng)按要求上班，酒店將按規(guī)定支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。第四條工資與福利4.1清潔人員的工資構(gòu)成為：基本工資______元/月+績效工資______元/月（根據(jù)工作表現(xiàn)和清潔質(zhì)量考核結(jié)果發(fā)放）。4.2酒店按照國家規(guī)定為清潔人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）。4.3清潔人員享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、帶薪年休假、病假等假期。具體休假辦法按照國家相關(guān)法律法規(guī)及酒店規(guī)定執(zhí)行。4.4酒店為清潔人員提供員工工作餐______次/天，或提供______元/天的餐補(bǔ)。4.5酒店為清潔人員提供住宿，住宿地點(diǎn)位于______，住宿條件為______。4.6酒店根據(jù)實(shí)際情況，為清潔人員提供必要的清潔工具和清潔劑，并承擔(dān)其正常使用過程中的損耗費(fèi)用。清潔人員應(yīng)愛護(hù)使用，如有損壞或丟失，需照價(jià)賠償。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1酒店有權(quán)對(duì)清潔人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。5.2酒店有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整清潔人員的工作崗位或工作內(nèi)容，但調(diào)整應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并盡量提前通知清潔人員。5.3清潔人員有權(quán)獲得酒店提供的安全工作環(huán)境、必要的勞動(dòng)保護(hù)用品和崗前培訓(xùn)。5.4清潔人員有權(quán)按照合同約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬和享受福利待遇。5.5清潔人員應(yīng)按時(shí)上下班，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于《員工手冊(cè)》、《清潔操作規(guī)程》、《安全手冊(cè)》等。酒店發(fā)布的規(guī)章制度將作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。5.6清潔人員應(yīng)認(rèn)真履行本合同約定的各項(xiàng)工作職責(zé)，按照酒店規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，確保酒店環(huán)境整潔、衛(wèi)生。5.7清潔人員應(yīng)愛護(hù)酒店的一切設(shè)施設(shè)備，不得擅自使用或損壞。如因個(gè)人原因造成損壞，需承擔(dān)賠償責(zé)任。5.8清潔人員應(yīng)遵守酒店的安全操作規(guī)程，確保自身和他人安全。在工作中如發(fā)生意外事故，應(yīng)立即報(bào)告酒店管理層并采取必要的應(yīng)急措施。5.9清潔人員應(yīng)保守酒店的商業(yè)秘密，在職期間及離職后均不得泄露酒店的客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、清潔配方等任何未公開的敏感信息。第六條規(guī)章制度清潔人員承諾已仔細(xì)閱讀并充分理解酒店發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格遵守。酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況修訂規(guī)章制度，并通過公告、會(huì)議或其他有效方式通知清潔人員。清潔人員應(yīng)知曉并遵守修訂后的規(guī)章制度。第七條合同的變更、解除與終止7.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)采用書面形式，并作為本合同的附件。7.2發(fā)生下列情形之一，本合同可以解除：(a)經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意解除本合同；(b)清潔人員嚴(yán)重違反本合同約定或酒店規(guī)章制度，經(jīng)酒店書面警告后仍不改正的；(c)清潔人員嚴(yán)重失職，營私舞弊，給酒店造成重大損害的；(d)清潔人員被依法追究刑事責(zé)任的；(e)因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；(f)清潔人員不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；(g)合同期滿，雙方不再續(xù)簽的。7.3有下列情形之一的，本合同終止：(a)本合同期滿；(b)清潔人員開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；(c)清潔人員死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；(d)酒店被依法宣告破產(chǎn)的；(e)酒店被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者破產(chǎn)的；(f)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.4合同解除或終止時(shí)，雙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理工作交接、工資結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)。酒店應(yīng)依法向清潔人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（如適用）。第八條違約責(zé)任8.1清潔人員未履行本合同約定的義務(wù)，給酒店造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2酒店未按照本合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或未依法為清潔人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，應(yīng)補(bǔ)足相應(yīng)的數(shù)額，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3任何一方違反本合同約定解除合同，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條保密條款清潔人員在本合同有效期內(nèi)及離職后，均應(yīng)對(duì)從酒店獲取的任何商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營模式、清潔配方、設(shè)備參數(shù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)酒店書面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本合同的解除或終止而終止。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件（包括但不限于《員工手冊(cè)》、《清潔操作規(guī)程》、《安全手冊(cè)》）為本合同不可分割的組成