PAGE大型超市安全生產(chǎn)制度一、總則1.目的為加強大型超市的安全生產(chǎn)管理，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障員工的生命安全和身體健康，保護超市的財產(chǎn)安全，確保超市經(jīng)營活動的正常進行，特制定本安全生產(chǎn)制度。2.適用范圍本制度適用于本大型超市內(nèi)所有員工、顧客以及進入超市區(qū)域的外來人員。3.安全生產(chǎn)方針堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)責任，落實各項安全措施，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。4.安全生產(chǎn)原則遵循“誰主管、誰負責”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，明確各級管理人員和員工的安全生產(chǎn)職責，確保安全生產(chǎn)工作事事有人管、人人有責任。二、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)及職責1.安全生產(chǎn)管理委員會成立以超市總經(jīng)理為主任，各部門負責人為成員的安全生產(chǎn)管理委員會。安全生產(chǎn)管理委員會負責全面領(lǐng)導(dǎo)超市的安全生產(chǎn)工作，研究決策安全生產(chǎn)重大事項，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題。2.安全生產(chǎn)管理部門設(shè)立專門的安全生產(chǎn)管理部門，配備專業(yè)的安全管理人員。安全生產(chǎn)管理部門負責超市安全生產(chǎn)工作的日常管理和監(jiān)督檢查，具體職責如下：貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策和行業(yè)標準，制定超市安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)活動，提高員工的安全意識和操作技能。定期組織安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。負責超市安全設(shè)施設(shè)備的管理和維護，確保其正常運行。制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提高超市應(yīng)對突發(fā)事件的能力。負責各類安全事故的統(tǒng)計、報告和調(diào)查處理工作，分析事故原因，提出改進措施。3.各部門安全生產(chǎn)職責采購部門：負責采購符合安全標準的商品和設(shè)備，確保所采購物品不存在安全隱患；在采購合同中明確供應(yīng)商的安全生產(chǎn)責任和義務(wù)。銷售部門：在銷售商品過程中，向顧客宣傳安全知識，提醒顧客注意安全事項；負責銷售區(qū)域的安全管理，確保商品陳列整齊，通道暢通。倉儲部門：負責倉庫的安全管理，確保貨物堆放整齊，通道暢通；做好防火、防潮、防盜等工作，定期檢查庫存商品的質(zhì)量和安全狀況?？头块T：受理顧客的安全投訴和建議，及時反饋給相關(guān)部門處理；在為顧客提供服務(wù)過程中，注意自身安全，避免發(fā)生意外事故。后勤部門：負責超市水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的維護和管理，確保其正常運行；做好食堂、宿舍等后勤保障區(qū)域的安全管理工作。防損部門：負責超市的安全保衛(wèi)工作，維護超市的治安秩序；加強對出入口、停車場等重點區(qū)域的巡查，防止盜竊、搶劫等事件的發(fā)生。三、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)根據(jù)超市實際情況，制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計劃應(yīng)涵蓋安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析、應(yīng)急救援知識等方面。2.培訓(xùn)對象超市全體員工，包括新入職員工、在職員工、臨時工等。超市供應(yīng)商的送貨人員、安裝維修人員等外來人員。3.培訓(xùn)內(nèi)容安全生產(chǎn)法律法規(guī)：學(xué)習國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，如《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》等，使員工了解自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。安全操作規(guī)程：針對超市各崗位的工作特點，制定詳細的安全操作規(guī)程，如收銀操作規(guī)范、貨架陳列規(guī)范、倉庫貨物搬運規(guī)范等，培訓(xùn)員工掌握正確的操作方法，避免因操作不當引發(fā)安全事故。安全事故案例分析：收集近年來超市及同行業(yè)發(fā)生的安全事故案例，組織員工進行分析討論，從中吸取教訓(xùn)，提高員工的安全意識和防范能力。應(yīng)急救援知識：培訓(xùn)員工如何正確使用滅火器、消火栓等消防器材，如何進行火災(zāi)報警、疏散逃生等應(yīng)急處置，以及如何開展心肺復(fù)蘇等急救技能。4.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由超市安全生產(chǎn)管理部門或邀請專業(yè)安全培訓(xùn)機構(gòu)的講師，對員工進行集中授課培訓(xùn)?，F(xiàn)場培訓(xùn)：結(jié)合超市實際工作場景，由各部門負責人或經(jīng)驗豐富的員工對新員工進行現(xiàn)場操作培訓(xùn)，使其熟悉工作環(huán)境和操作流程。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用超市內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布安全生產(chǎn)培訓(xùn)資料和視頻，供員工自主學(xué)習。應(yīng)急演練：定期組織消防演練、地震應(yīng)急演練等各類應(yīng)急演練活動，通過實戰(zhàn)演練提高員工的應(yīng)急處置能力。四、安全生產(chǎn)檢查與隱患排查治理1.檢查類型日常檢查：由各部門員工在日常工作中進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和消除本部門存在的安全隱患。定期檢查：安全生產(chǎn)管理部門每月組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查，各部門負責人每周組織一次本部門的安全生產(chǎn)檢查。專項檢查：根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日、重要活動等情況，適時組織開展專項安全生產(chǎn)檢查，如夏季防火檢查、冬季防寒保暖檢查、春節(jié)前安全檢查等。季節(jié)性檢查：針對不同季節(jié)的氣候特點，開展季節(jié)性安全生產(chǎn)檢查，如春季防風檢查、夏季防汛檢查、秋季防火檢查、冬季防寒檢查等。2.檢查內(nèi)容消防設(shè)施設(shè)備：檢查滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，是否存在損壞、過期等情況。電氣設(shè)備：檢查電線電纜是否老化、破損，電器設(shè)備是否接地良好、無過載運行，配電箱、配電柜是否正常運行等。特種設(shè)備：檢查電梯、自動扶梯、制冷設(shè)備、燃氣鍋爐等特種設(shè)備是否定期檢驗合格，操作人員是否持證上崗，設(shè)備運行是否正常。疏散通道與安全出口：檢查疏散通道是否暢通無阻，安全出口是否標志明顯、易于識別，門是否能正常開啟。商品陳列：檢查貨架陳列是否穩(wěn)固，商品堆放是否整齊，是否存在超高、超重等現(xiàn)象，避免因商品倒塌引發(fā)安全事故。倉庫管理：檢查倉庫貨物堆放是否符合安全要求，通道是否暢通，消防器材是否配備齊全，是否存在易燃易爆物品混存等情況。3.隱患排查治理對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即下達隱患整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限。整改責任人應(yīng)按照要求及時組織整改，確保隱患得到徹底消除。整改完成后，應(yīng)向安全生產(chǎn)管理部門提交整改報告，申請復(fù)查。安全生產(chǎn)管理部門對整改情況進行復(fù)查，對整改不到位的，責令繼續(xù)整改，直至隱患消除。對重大安全隱患，應(yīng)實行掛牌督辦，確保整改工作落實到位。建立隱患排查治理臺賬，對隱患的發(fā)現(xiàn)、整改、復(fù)查等情況進行詳細記錄，做到有據(jù)可查。五、安全設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備采購采購部門在采購安全設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保所采購的設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)標準和行業(yè)要求。采購合同中應(yīng)明確設(shè)施設(shè)備的規(guī)格型號、質(zhì)量標準、售后服務(wù)等內(nèi)容。2.設(shè)施設(shè)備安裝與調(diào)試新采購的安全設(shè)施設(shè)備到貨后，由后勤部門組織專業(yè)人員按照安裝說明書進行安裝調(diào)試。安裝調(diào)試完成后，應(yīng)進行驗收，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。驗收合格后方可投入使用。3.設(shè)施設(shè)備日常維護保養(yǎng)各部門負責本部門所使用安全設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作，制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)內(nèi)容、維護保養(yǎng)周期和維護保養(yǎng)責任人。后勤部門負責對超市公共區(qū)域的安全設(shè)施設(shè)備進行定期巡檢和維護保養(yǎng)，確保其正常運行。安全設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護保養(yǎng)時間、維護保養(yǎng)內(nèi)容、維護保養(yǎng)人員等。4.設(shè)施設(shè)備定期檢測與校驗對于消防設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備等國家規(guī)定必須定期檢測與校驗的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照規(guī)定的時間和要求，委托具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢測與校驗。檢測與校驗合格的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)張貼合格標識，并將檢測與校驗報告存檔備查。5.設(shè)施設(shè)備報廢與更新對于已達到使用年限、損壞嚴重無法修復(fù)或存在安全隱患的安全設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時進行報廢處理。報廢處理應(yīng)填寫報廢申請表，經(jīng)相關(guān)部門審核批準后，按照規(guī)定的程序進行處置。根據(jù)超市的發(fā)展和安全生產(chǎn)需要，適時對安全設(shè)施設(shè)備進行更新改造，提高超市的安全生產(chǎn)保障能力。六、危險作業(yè)管理1.危險作業(yè)范圍危險作業(yè)包括動火作業(yè)、臨時用電作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)、動土作業(yè)、斷路作業(yè)等。2.危險作業(yè)審批進行危險作業(yè)前，作業(yè)部門應(yīng)填寫危險作業(yè)申請表，詳細說明作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)時間、作業(yè)地點、作業(yè)人員、安全防范措施等情況，并提交給安全生產(chǎn)管理部門審核。安全生產(chǎn)管理部門接到申請表后，應(yīng)組織相關(guān)人員進行現(xiàn)場勘查，評估作業(yè)風險，制定相應(yīng)的安全措施。經(jīng)審批同意后方可進行作業(yè)。對于特級危險作業(yè)，應(yīng)報超市安全生產(chǎn)管理委員會批準。3.危險作業(yè)現(xiàn)場管理作業(yè)部門應(yīng)安排專人負責危險作業(yè)現(xiàn)場的安全管理，確保作業(yè)人員嚴格按照安全操作規(guī)程進行作業(yè)，落實各項安全防范措施。安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)安排安全管理人員對危險作業(yè)現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正作業(yè)過程中的違規(guī)行為，消除安全隱患。在危險作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標志，配備必要的安全防護用品和應(yīng)急救援器材。4.危險作業(yè)后驗收危險作業(yè)完成后，作業(yè)部門應(yīng)組織相關(guān)人員對作業(yè)現(xiàn)場進行清理，拆除臨時設(shè)施，恢復(fù)原狀。安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)組織對危險作業(yè)進行驗收，驗收合格后方可結(jié)束作業(yè)。七、應(yīng)急救援管理1.應(yīng)急預(yù)案制定安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)根據(jù)超市的實際情況，制定綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機構(gòu)與職責、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施、應(yīng)急物資與裝備保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急救援隊伍建設(shè)成立以超市員工為主體的應(yīng)急救援隊伍，定期組織培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救援隊伍的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急救援隊伍應(yīng)配備必要的應(yīng)急救援器材和裝備，如滅火器、消防水帶、急救箱等。3.應(yīng)急物資儲備建立應(yīng)急物資儲備庫，儲備足夠的應(yīng)急救援物資和裝備，如滅火器、消火栓、應(yīng)急照明燈具、防護用品、救援工具等。應(yīng)急物資應(yīng)定期進行檢查、維護和更新，確保其完好有效。4.應(yīng)急演練安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)制定年度應(yīng)急演練計劃，定期組織開展應(yīng)急演練活動，如消防演練、地震應(yīng)急演練、人員疏散演練等。應(yīng)急演練應(yīng)模擬真實場景，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力和自我保護意識。演練結(jié)束后，應(yīng)對演練效果進行評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。5.事故報告與處理發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告本部門負責人。部門負責人接到報告后，應(yīng)于1小時內(nèi)向超市安全生產(chǎn)管理部門和總經(jīng)理報告。安全生產(chǎn)管理部門接到事故報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作，并及時向上級主管部門和當?shù)卣嘘P(guān)部門報告事故情況。事故發(fā)生后，應(yīng)保護好事故現(xiàn)場，積極配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理。事故調(diào)查處理應(yīng)堅持“四不放過”原則，即事故原因未查清不放過、事故責任人未受到處理不放過、事故責任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。八、職業(yè)健康管理1.職業(yè)健康危害因素識別與評估安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)組織對超市工作場所存在的職業(yè)健康危害因素進行識別和評估，確定危害因素的種類、濃度（強度）及分布情況。2.職業(yè)健康防護措施根據(jù)職業(yè)健康危害因素的識別與評估結(jié)果，采取相應(yīng)的職業(yè)健康防護措施，如為員工配備必要的個人防護用品，改善工作場所的通風、照明等條件。對接觸職業(yè)健康危害因素的員工，應(yīng)定期進行職業(yè)健康檢查，建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案，及時發(fā)現(xiàn)和處理職業(yè)健康問題。3.職業(yè)健康宣傳教育開展職業(yè)健康宣傳教育活動，提高員工的職業(yè)健康意識，使其了解職業(yè)健康危害因素的危害和防護知識，掌握正確的操作方法，減少職業(yè)健康風險。九、安全生產(chǎn)獎懲制度1.獎勵對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。對及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患、避免