PAGE生產(chǎn)調(diào)度指揮制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司生產(chǎn)調(diào)度指揮工作，確保生產(chǎn)活動(dòng)高效、有序、協(xié)調(diào)進(jìn)行，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高公司經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有生產(chǎn)單位、部門(mén)及其相關(guān)人員在生產(chǎn)調(diào)度指揮方面的工作。（三）基本原則1.計(jì)劃性原則生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)，按照計(jì)劃組織生產(chǎn)活動(dòng)，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)緊密銜接，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。2.統(tǒng)一性原則公司設(shè)立統(tǒng)一的生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，負(fù)責(zé)對(duì)全公司的生產(chǎn)調(diào)度工作進(jìn)行集中指揮和協(xié)調(diào)，各生產(chǎn)單位、部門(mén)必須服從調(diào)度指揮中心的統(tǒng)一調(diào)度。3.及時(shí)性原則生產(chǎn)調(diào)度人員要及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題迅速做出反應(yīng)，采取有效措施加以解決，確保生產(chǎn)的連續(xù)性。4.準(zhǔn)確性原則生產(chǎn)調(diào)度指揮工作要準(zhǔn)確傳達(dá)生產(chǎn)指令，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確分析生產(chǎn)形勢(shì)，為決策提供可靠依據(jù)。5.預(yù)防性原則要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的預(yù)測(cè)和預(yù)控，提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，采取預(yù)防措施，避免生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。二、生產(chǎn)調(diào)度指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）生產(chǎn)調(diào)度指揮中心1.組成人員生產(chǎn)調(diào)度指揮中心由公司分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理?yè)?dān)任主任，成員包括生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、各生產(chǎn)車(chē)間主任、設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、物資供應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人等。2.職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)調(diào)度指揮工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃，組織編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)生產(chǎn)指令，并監(jiān)督執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)各生產(chǎn)單位、部門(mén)之間的工作關(guān)系，解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，分析生產(chǎn)形勢(shì)，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度指揮，協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力等資源的合理配置，提高生產(chǎn)效率。組織召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，定期總結(jié)生產(chǎn)工作，安排部署下一階段生產(chǎn)任務(wù)。負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)、客戶(hù)及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋生產(chǎn)情況，處理相關(guān)事宜。（二）生產(chǎn)管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度指揮中心做好生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制和下達(dá)工作。3.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，分析生產(chǎn)進(jìn)度，為生產(chǎn)調(diào)度提供數(shù)據(jù)支持。4.協(xié)調(diào)各生產(chǎn)車(chē)間之間的生產(chǎn)銜接工作。（三）各生產(chǎn)車(chē)間職責(zé)1.嚴(yán)格按照生產(chǎn)調(diào)度指揮中心下達(dá)的生產(chǎn)指令組織生產(chǎn)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)。2.負(fù)責(zé)本車(chē)間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理安排人員和設(shè)備，保證生產(chǎn)秩序。3.及時(shí)向生產(chǎn)調(diào)度指揮中心反饋本車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，配合解決問(wèn)題。4.做好本車(chē)間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)上報(bào)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。（四）設(shè)備管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和管理工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.制定設(shè)備檢修計(jì)劃，組織實(shí)施設(shè)備檢修工作，減少設(shè)備故障對(duì)生產(chǎn)的影響。3.及時(shí)響應(yīng)生產(chǎn)調(diào)度指揮中心的設(shè)備調(diào)配要求，保障生產(chǎn)設(shè)備的合理使用。（五）質(zhì)量管理部門(mén)職責(zé)1.制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督工作。2.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，提出改進(jìn)措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。3.配合生產(chǎn)調(diào)度指揮中心做好質(zhì)量控制工作，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。（六）物資供應(yīng)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需物資的采購(gòu)、供應(yīng)和管理工作，確保物資及時(shí)、足額供應(yīng)。2.按照生產(chǎn)調(diào)度指揮中心的要求，合理安排物資的儲(chǔ)備和發(fā)放，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。3.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，確保物資質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。三、生產(chǎn)調(diào)度指揮流程（一）生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)1.公司生產(chǎn)管理部門(mén)根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)需求，制定年度生產(chǎn)計(jì)劃，并分解為季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃。2.生產(chǎn)管理部門(mén)將月度生產(chǎn)計(jì)劃提交生產(chǎn)調(diào)度指揮中心審核，經(jīng)公司分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)給各生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)部門(mén)。（二）生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制1.各生產(chǎn)車(chē)間根據(jù)公司下達(dá)的月度生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合本車(chē)間的生產(chǎn)能力和設(shè)備狀況，編制本車(chē)間的周生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。2.生產(chǎn)車(chē)間將周生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃報(bào)生產(chǎn)管理部門(mén)審核，生產(chǎn)管理部門(mén)匯總后提交生產(chǎn)調(diào)度指揮中心。3.生產(chǎn)調(diào)度指揮中心根據(jù)各車(chē)間的周生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，綜合平衡公司的資源配置，編制全公司的周生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并下達(dá)給各生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)部門(mén)。（三）生產(chǎn)指令下達(dá)1.生產(chǎn)調(diào)度指揮中心根據(jù)周生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，向各生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)日生產(chǎn)指令，明確生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間等要求。2.各生產(chǎn)車(chē)間接到生產(chǎn)指令后，組織本車(chē)間的生產(chǎn)人員和設(shè)備，按照指令要求進(jìn)行生產(chǎn)。（四）生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控1.生產(chǎn)調(diào)度人員通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、各部門(mén)匯報(bào)等方式，及時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)情況。2.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備故障、原材料供應(yīng)不足、質(zhì)量問(wèn)題等異常情況，生產(chǎn)調(diào)度人員要迅速做出判斷，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（五）生產(chǎn)協(xié)調(diào)與調(diào)度1.如果生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)部門(mén)之間協(xié)調(diào)不暢、資源配置不合理等問(wèn)題，生產(chǎn)調(diào)度指揮中心要及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)度。2.協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，調(diào)配人力、物力、財(cái)力等資源，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。（六）生產(chǎn)進(jìn)度調(diào)整1.根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，如果發(fā)現(xiàn)原生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法按時(shí)完成，生產(chǎn)調(diào)度指揮中心要及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度。2.調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度要綜合考慮設(shè)備能力、人員安排、原材料供應(yīng)等因素，確保調(diào)整后的生產(chǎn)計(jì)劃合理可行。3.生產(chǎn)進(jìn)度調(diào)整后，生產(chǎn)調(diào)度指揮中心要及時(shí)下達(dá)新的生產(chǎn)指令，通知各生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。（七）生產(chǎn)總結(jié)與反饋1.每天生產(chǎn)結(jié)束后，各生產(chǎn)車(chē)間要對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，填寫(xiě)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，上報(bào)生產(chǎn)調(diào)度指揮中心。2.生產(chǎn)調(diào)度指揮中心匯總各車(chē)間的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，分析當(dāng)天的生產(chǎn)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為第二天的生產(chǎn)調(diào)度提供參考。3.定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，各生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)生產(chǎn)工作情況，生產(chǎn)調(diào)度指揮中心對(duì)近期生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，安排部署下一階段生產(chǎn)任務(wù)。四、生產(chǎn)調(diào)度指揮工作要求（一）調(diào)度人員要求1.生產(chǎn)調(diào)度人員應(yīng)具備豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力。2.熟悉公司的生產(chǎn)工藝、設(shè)備狀況、人員情況和生產(chǎn)流程，掌握相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。4.能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)生產(chǎn)指令，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。（二）信息傳遞要求1.建立健全生產(chǎn)調(diào)度信息傳遞渠道，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。2.各生產(chǎn)單位、部門(mén)要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度信息的收集、整理和上報(bào)工作，按時(shí)向生產(chǎn)調(diào)度指揮中心報(bào)送相關(guān)報(bào)表和資料。3.生產(chǎn)調(diào)度指揮中心要及時(shí)將生產(chǎn)指令、調(diào)度通知等信息傳達(dá)給各生產(chǎn)單位、部門(mén)，并做好記錄。4.加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度信息系統(tǒng)建設(shè)，利用信息化手段提高信息傳遞效率和準(zhǔn)確性。（三）現(xiàn)場(chǎng)管理要求1.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度指揮，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，設(shè)備運(yùn)行正常，人員操作規(guī)范。2.生產(chǎn)調(diào)度人員要定期到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題。3.各生產(chǎn)車(chē)間要做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S管理工作，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔、衛(wèi)生，物料擺放整齊，通道暢通。4.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，消除安全隱患，確保生產(chǎn)安全。（四）應(yīng)急處理要求1.制定完善的生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序和應(yīng)急處置措施。2.定期組織生產(chǎn)應(yīng)急演練，提高各部門(mén)和人員的應(yīng)急處理能力。3.生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，生產(chǎn)調(diào)度指揮中心要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置，最大限度地減少損失和影響。4.及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)單位報(bào)告突發(fā)事件情況，配合做好后續(xù)處理工作。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核原則1.公平、公正、公開(kāi)原則。2.注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t。3.激勵(lì)與約束相結(jié)合原則。（二）考核內(nèi)容1.生產(chǎn)任務(wù)完成情況，包括產(chǎn)量、質(zhì)量、交貨期等指標(biāo)。2.生產(chǎn)調(diào)度指揮工作執(zhí)行情況，包括指令傳達(dá)、協(xié)調(diào)調(diào)度、問(wèn)題解決等方面。3.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理情況，包括5S管理、安全管理等方面。4.信息傳遞情況，包括報(bào)表報(bào)送、信息反饋等方面。（三）考核方式1.定期考核與不定期考核相結(jié)合。2.生產(chǎn)調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)單位、部門(mén)的生產(chǎn)調(diào)度指揮工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果報(bào)公司人力資源部門(mén)備案。3.人力資源部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果，按照公司績(jī)效考核制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。（四）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在生產(chǎn)調(diào)度指揮工作中表現(xiàn)突出，完成生產(chǎn)任務(wù)出色，為公司做出顯著貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，給