PAGE生產物料配送制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司生產物料配送流程，確保生產活動的順利進行，提高物料配送效率，降低成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有生產物料的配送活動，包括原材料、零部件、半成品及成品等的配送。（三）基本原則1.準確性原則：確保配送的物料品種、數量、規(guī)格等準確無誤，符合生產要求。2.及時性原則：按照生產計劃和需求，及時配送物料，避免因物料短缺導致生產停滯。3.高效性原則：優(yōu)化配送流程，提高配送效率，降低配送成本。4.安全性原則：在物料配送過程中，確保物料安全，避免損壞、丟失等情況發(fā)生。二、職責分工（一）生產部門1.根據生產計劃，提前向物流部門提交物料需求計劃，明確物料品種、數量、規(guī)格、需求時間等信息。2.負責對配送至生產現(xiàn)場的物料進行驗收，如發(fā)現(xiàn)物料存在質量問題或數量不符等情況，及時通知物流部門處理。（二）物流部門1.根據生產部門提交的物料需求計劃，制定詳細的配送計劃，包括配送路線、配送時間、配送車輛安排等。2.負責組織物料的采購、存儲、分揀、包裝等工作，確保物料質量合格、數量準確。3.安排專人負責物料的配送工作，確保配送過程的安全、高效。4.定期對配送車輛、設備等進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。（三）采購部門1.根據生產部門的物料需求計劃，及時采購所需的原材料、零部件等物料。2.負責與供應商溝通協(xié)調，確保物料的按時供應，并對采購物料的質量負責。（四）質量部門1.對采購的物料進行質量檢驗，確保物料符合相關質量標準。2.在物料配送過程中，對物料質量進行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)質量問題，及時通知相關部門處理。（五）倉庫管理部門1.負責物料的存儲管理，按照規(guī)定的存儲方式和條件，對物料進行分類存放，確保物料的安全。2.對物料的出入庫進行詳細記錄，定期盤點庫存，確保賬實相符。3.根據物流部門的配送計劃，及時準備好所需的物料，確保配送工作的順利進行。三、物料需求計劃（一）需求計劃的制定1.生產部門應根據生產計劃，結合庫存情況，提前制定物料需求計劃。需求計劃應明確物料的品種、規(guī)格、數量、需求時間等詳細信息。2.物料需求計劃應采用書面形式，并經生產部門負責人審核簽字后，提交給物流部門。（二）需求計劃的審核與調整1.物流部門收到生產部門提交的物料需求計劃后，應進行審核。審核內容包括需求的合理性、庫存情況、采購周期等。2.如發(fā)現(xiàn)需求計劃存在不合理之處，物流部門應及時與生產部門溝通協(xié)調，提出調整建議。生產部門應根據實際情況進行調整，并重新提交審核。3.在生產過程中，如因生產計劃變更等原因導致物料需求發(fā)生變化，生產部門應及時向物流部門提交物料需求變更計劃，物流部門應根據變更計劃及時調整配送計劃。四、物料采購（一）采購流程1.采購部門根據生產部門的物料需求計劃，選擇合適的供應商進行采購。在選擇供應商時，應綜合考慮供應商的信譽、質量、價格、交貨期等因素。2.采購部門與供應商簽訂采購合同，明確采購物料的品種、規(guī)格、數量、價格、交貨期、質量標準等條款。3.采購部門應按照采購合同的要求，及時跟蹤供應商的生產進度和交貨情況，確保物料按時供應。4.物料到貨前，采購部門應通知倉庫管理部門做好收貨準備。（二）采購質量控制1.采購部門應要求供應商提供物料的質量證明文件，如質量檢驗報告、合格證等。2.質量部門應對采購的物料進行質量檢驗，檢驗合格后方可辦理入庫手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)質量問題，采購部門應及時與供應商協(xié)商解決，如退貨、換貨等。五、物料存儲（一）存儲規(guī)劃1.倉庫管理部門應根據物料的品種、規(guī)格、特性等，合理規(guī)劃物料的存儲區(qū)域，設置明顯的標識牌。2.對于易燃易爆、有毒有害等危險物料，應設置專門的存儲區(qū)域，并采取相應的安全防護措施。（二）存儲條件1.不同類型的物料應根據其存儲要求，提供相應的存儲條件，如溫度、濕度、通風等。2.倉庫管理部門應定期檢查物料的存儲情況，確保物料的質量不受影響。（三）庫存管理1.倉庫管理部門應建立完善的庫存管理制度，對物料的出入庫進行詳細記錄，包括物料名稱、規(guī)格、數量、出入庫時間、經手人等信息。2.定期對庫存進行盤點，確保賬實相符。如發(fā)現(xiàn)賬實不符，應及時查明原因，并進行調整。3.根據物料的庫存情況和需求計劃，合理控制庫存水平，避免庫存積壓或缺貨。六、物料配送（一）配送計劃的制定1.物流部門根據生產部門的物料需求計劃和倉庫管理部門的庫存情況，制定詳細的配送計劃。配送計劃應包括配送路線、配送時間、配送車輛安排、配送人員等信息。2.配送計劃應提前通知相關部門和人員，確保配送工作的順利進行。（二）物料分揀與包裝1.根據配送計劃，倉庫管理部門對所需配送的物料進行分揀和包裝。分揀過程中應確保物料的品種、數量、規(guī)格等準確無誤，包裝應符合運輸要求，防止物料在運輸過程中受損。2.對易碎、易損等特殊物料，應采取相應的防護措施，如加墊緩沖材料、采用專用包裝等。（三）配送實施1.物流部門安排專人負責物料配送工作，配送人員應按照配送計劃的要求，按時將物料送達指定地點。2.在配送過程中應注意物料的安全，避免物料損壞、丟失等情況發(fā)生。如發(fā)生意外情況，應及時采取措施進行處理，并通知相關部門。3.配送人員將物料送達生產現(xiàn)場后，應與生產部門的接收人員辦理交接手續(xù)，雙方簽字確認。（四）配送記錄與跟蹤1.物流部門應建立配送記錄檔案，對每次配送的物料品種、數量、配送時間、配送人員等信息進行詳細記錄。2.定期對配送情況進行跟蹤和分析，總結經驗教訓，不斷優(yōu)化配送流程，提高配送效率。七、物料驗收（一）驗收標準1.生產部門應根據物料的質量標準和生產要求，制定詳細的驗收標準。驗收標準應明確物料的外觀、尺寸、性能、質量等方面的要求。2.驗收標準應符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。（二）驗收流程1.配送人員將物料送達生產現(xiàn)場后，生產部門的接收人員應及時組織驗收。驗收人員應按照驗收標準對物料進行逐一檢查。2.驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)物料存在質量問題或數量不符等情況，驗收人員應及時填寫驗收不合格報告，并通知物流部門處理。（三）驗收結果處理1.對于驗收合格的物料，生產部門應及時辦理入庫手續(xù)，并將驗收結果通知物流部門。2.對于驗收不合格的物料，物流部門應根據具體情況與供應商協(xié)商解決，如退貨、換貨、補貨等。如因質量問題給公司造成損失的，應按照合同約定追究供應商的責任。八、異常情況處理（一）供應商交貨延遲1.如供應商未能按照采購合同的要求按時交貨，采購部門應及時與供應商溝通協(xié)調，了解延遲原因，并要求供應商給出明確的交貨時間。2.采購部門應將供應商交貨延遲的情況及時通知生產部門和物流部門，共同協(xié)商解決方案，如調整生產計劃、尋找替代供應商等，盡量減少對生產的影響。（二）物料質量問題1.在物料驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)物料存在質量問題，生產部門應立即停止使用該物料，并通知物流部門和質量部門。2.質量部門應組織對質量問題進行調查分析，確定問題的原因和責任。物流部門應根據調查結果與供應商協(xié)商解決，如退貨、換貨、補貨等，并跟蹤處理進度。3.對因質量問題導致的生產停滯、產品報廢等損失，應按照相關規(guī)定追究責任部門和責任人的責任。（三）配送過程中的意外情況1.在物料配送過程中，如發(fā)生交通事故、車輛故障等意外情況，配送人員應立即采取措施進行處理，如報警、聯(lián)系維修人員等，并及時通知物流部門。2.物流部門應根據意外情況的嚴重程度，及時調整配送計劃，確保物料能夠按時送達生產現(xiàn)場。如因意外情況導致物料損壞、丟失等，應按照相關規(guī)定進行賠償和處理。九、績效評估（一）評估指標1.配送及時率：實際按時配送的次數與應配送次數的比率。2.物料準確率：配送物料的品種、數量、規(guī)格等準確無誤的次數與配送總次數的比率。3.庫存周轉率：一定時期內庫存物料周轉的次數。4.采購成本控制率：實際采購成本與預算采購成本的比率。5.客戶滿意度：生產部門對物料配送服務的滿意程度。（二）評估方法1.定期收集相關數據，對各項評估指標進行計算和分析。2.采用問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式，收集生產部門對物料配送服務質量的反