PAGE樂園安全生產(chǎn)管理制度一、總則（一）目的為加強樂園的安全生產(chǎn)管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工的生命安全和身體健康，保護(hù)公司財產(chǎn)安全，促進(jìn)樂園的穩(wěn)定發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本樂園實際情況，制定本安全生產(chǎn)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于樂園內(nèi)所有區(qū)域，包括游樂設(shè)施區(qū)域、游客服務(wù)區(qū)域、后勤保障區(qū)域等，以及在樂園內(nèi)工作的所有員工、入園游客和承包商人員。（三）安全生產(chǎn)方針堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化安全意識，落實安全責(zé)任，加強安全管理，確保樂園安全生產(chǎn)。（四）安全生產(chǎn)基本原則1.以人為本原則：把保障員工和游客的生命安全和身體健康放在首位，切實維護(hù)員工和游客的合法權(quán)益。2.預(yù)防為主原則：堅持關(guān)口前移、重心下移，加強安全風(fēng)險管控和隱患排查治理，做到防患于未然。3.綜合治理原則：運用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，充分發(fā)揮社會、員工和游客的監(jiān)督作用，形成安全生產(chǎn)工作合力。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行安全生產(chǎn)職責(zé)。二、安全生產(chǎn)職責(zé)（一）樂園管理層職責(zé)1.總經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)樂園的安全生產(chǎn)工作，是樂園安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。組織制定和實施樂園安全生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作計劃。建立健全樂園安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各部門和人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，并監(jiān)督考核。定期召開安全生產(chǎn)會議，分析研究安全生產(chǎn)形勢，解決安全生產(chǎn)重大問題。保證安全生產(chǎn)投入的有效實施，確保樂園具備必要的安全生產(chǎn)條件。督促檢查樂園安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。組織制定并實施樂園生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練。及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。2.副總經(jīng)理職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好樂園安全生產(chǎn)工作，對分管領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。組織制定分管領(lǐng)域的安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開展分管領(lǐng)域的安全檢查和隱患排查治理工作，督促落實整改措施。組織分管領(lǐng)域的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和技能。參與分管領(lǐng)域生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作。3.其他管理層職責(zé)根據(jù)分工，負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織開展職責(zé)范圍內(nèi)的安全檢查和隱患排查治理工作，及時報告和處理安全問題。配合其他部門做好安全生產(chǎn)相關(guān)工作，共同維護(hù)樂園安全生產(chǎn)秩序。（二）部門職責(zé)1.安全管理部門職責(zé)貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織制定樂園安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)樂園安全生產(chǎn)日常管理工作，組織開展安全檢查、隱患排查治理、安全風(fēng)險評估等工作。督促各部門落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，對各部門安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核。組織制定并實施樂園生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練。負(fù)責(zé)員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，提高員工安全意識和技能。負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握安全生產(chǎn)政策法規(guī)動態(tài)。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故的統(tǒng)計、報告和調(diào)查處理工作。2.游樂設(shè)施管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)游樂設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查和調(diào)試工作，確保游樂設(shè)施安全運行。建立游樂設(shè)施安全技術(shù)檔案，記錄游樂設(shè)施的采購、安裝、調(diào)試、維修、改造等情況。組織游樂設(shè)施操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核，確保操作人員持證上崗。制定游樂設(shè)施應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，及時處理游樂設(shè)施突發(fā)安全事件。配合安全管理部門做好游樂設(shè)施的安全管理工作，對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時整改。3.游客服務(wù)部門職責(zé)負(fù)責(zé)向游客宣傳安全生產(chǎn)知識，引導(dǎo)游客遵守樂園安全規(guī)定。在游客服務(wù)區(qū)域設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒游客注意安全。協(xié)助安全管理部門做好游客安全管理工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理游客安全問題。負(fù)責(zé)游客投訴處理，對涉及安全的投訴及時報告安全管理部門。4.后勤保障部門職責(zé)負(fù)責(zé)樂園的水、電、氣等能源供應(yīng)和設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保正常運行，保障安全生產(chǎn)。負(fù)責(zé)食品、飲用水的安全管理，確保食品、飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和管理，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的儲備和管理，確保應(yīng)急救援物資充足、完好。配合安全管理部門做好后勤保障方面的安全管理工作，對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時整改。（三）員工職責(zé)1.遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和樂園安全生產(chǎn)管理制度，自覺接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高安全意識和技能。2.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，不得違章操作。3.正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并積極參與隱患排查治理工作。5.積極參加安全生產(chǎn)活動，服從安全管理部門的指揮和管理。6.有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，對危害生命安全和身體健康的行為有權(quán)提出批評、檢舉和控告。三、安全管理制度（一）安全生產(chǎn)責(zé)任制1.建立健全各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員的安全生產(chǎn)職責(zé)和工作要求。2.定期對安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況進(jìn)行考核，對履行職責(zé)不到位的人員進(jìn)行責(zé)任追究。（二）安全檢查制度1.制定安全檢查計劃，明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查頻次和檢查人員。2.安全檢查分為日常檢查、定期檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤整改情況直至隱患消除。（三）隱患排查治理制度1.建立隱患排查治理臺賬，對排查出的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.對一般隱患，要立即組織整改；對重大隱患，要制定專項整改方案，落實整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案，確保隱患得到及時有效治理。3.定期對隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。（四）安全風(fēng)險評估制度1.定期對樂園進(jìn)行安全風(fēng)險評估，識別可能存在的安全風(fēng)險。2.對安全風(fēng)險進(jìn)行分級管理，制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。3.根據(jù)安全風(fēng)險評估結(jié)果，調(diào)整安全管理策略和資源配置。（五）安全教育培訓(xùn)制度1.制定年度安全教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式。2.安全教育培訓(xùn)包括入職培訓(xùn)、定期培訓(xùn)、專項培訓(xùn)和應(yīng)急培訓(xùn)等。3.培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行考核，考核不合格的人員要進(jìn)行補考或重新培訓(xùn)，確保員工具備必要的安全知識和技能。（六）應(yīng)急救援制度1.制定完善的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。2.定期組織應(yīng)急演練，檢驗和完善應(yīng)急救援預(yù)案的可行性和有效性。3.建立應(yīng)急救援隊伍，配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，確保應(yīng)急救援工作能夠及時、有效地開展。（七）安全投入保障制度1.設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金，?？顚Ｓ?，保障安全生產(chǎn)投入的有效實施。2.安全生產(chǎn)投入主要用于安全設(shè)施設(shè)備的購置、維護(hù)保養(yǎng)，安全教育培訓(xùn)，應(yīng)急救援物資儲備，安全獎勵等方面。3.定期對安全生產(chǎn)投入的使用情況進(jìn)行審計和監(jiān)督，確保資金使用合理、合規(guī)。（八）安全獎懲制度1.對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵。2.如果員工違反安全生產(chǎn)制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、辭退等。3.安全獎懲情況要進(jìn)行公開公示，以起到激勵和警示作用。四、游樂設(shè)施安全管理（一）游樂設(shè)施采購與安裝1.采購游樂設(shè)施時，要選擇具有合法資質(zhì)的生產(chǎn)廠家，確保游樂設(shè)施質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。2.游樂設(shè)施安裝前，要由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行安裝，并按照規(guī)定辦理安裝告知和驗收手續(xù)。（二）游樂設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)1.制定游樂設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃，明確維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.游樂設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)人員要具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行操作。3.對游樂設(shè)施的關(guān)鍵部位和零部件要進(jìn)行重點檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。（三）游樂設(shè)施安全檢查1.每天對游樂設(shè)施進(jìn)行開機(jī)前檢查，確保游樂設(shè)施正常運行。2.定期對游樂設(shè)施進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置等。3.在游樂設(shè)施運行過程中，操作人員要密切關(guān)注設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時停機(jī)處理。（四）游樂設(shè)施操作人員管理1.游樂設(shè)施操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的操作資格證書后，方可上崗操作。2.操作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得擅自離崗、串崗或違規(guī)操作。3.定期對操作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處置能力。五、游客安全管理（一）游客入園管理1.在樂園入口處設(shè)置安全檢查通道，對游客攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，防止危險物品入園。2.對游客進(jìn)行安全提示，告知游客樂園的安全規(guī)定和注意事項。（二）游客引導(dǎo)與疏散1.在游樂設(shè)施區(qū)域、游客服務(wù)區(qū)域設(shè)置明顯的指示標(biāo)志，引導(dǎo)游客有序通行。2.制定游客疏散預(yù)案，在緊急情況下能夠迅速、有序地疏散游客。3.定期組織游客疏散演練，提高游客和員工的應(yīng)急疏散能力。（三）游客投訴處理1.設(shè)立游客投訴受理渠道，及時受理游客的投訴。2.對游客投訴要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和處理，及時反饋處理結(jié)果，確保游客滿意。3.分析游客投訴原因，采取有效措施加以改進(jìn)，提高游客服務(wù)質(zhì)量和安全管理水平。六、消防安全管理（一）消防設(shè)施設(shè)備管理1.按照規(guī)定配備消防設(shè)施設(shè)備，包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。2.定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查，確保其完好有效。3.消防設(shè)施設(shè)備要設(shè)置明顯的標(biāo)識，不得隨意挪用或損壞。（二）消防安全檢查1.每天對樂園進(jìn)行消防安全巡查，重點檢查消防設(shè)施設(shè)備的完好情況、疏散通道和安全出口的暢通情況等。2.定期組織消防安全專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及時整改。（三）消防安全教育培訓(xùn)1.對員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。2.對入園游客進(jìn)行消防安全宣傳，告知游客火災(zāi)預(yù)防知識和逃生方法。（四）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)報警、應(yīng)急疏散、滅火救援等程序和措施。2.定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。七、食品安全管理（一）食品采購管理1.選擇具有合法資質(zhì)的食品供應(yīng)商，確保食品來源安全可靠。2.對采購的食品進(jìn)行嚴(yán)格的驗收，檢查食品的質(zhì)量、包裝、標(biāo)識等是否符合要求。（二）食品加工制作管理1.食品加工制作過程要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程要求，確保