2025年大學(xué)社會工作（合同實務(wù)）下學(xué)期期末測試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作合同實務(wù)中，服務(wù)對象的需求評估最重要的依據(jù)是（）A.服務(wù)對象的自我陳述B.社會工作者的經(jīng)驗判斷C.相關(guān)專業(yè)理論D.多渠道收集的信息2.以下關(guān)于社會工作合同簽訂流程，正確的是（）A.初步接觸、需求評估、合同擬定、合同簽訂B.需求評估、初步接觸、合同擬定、合同簽訂C.初步接觸、合同擬定、需求評估、合同簽訂D.合同擬定、初步接觸、需求評估、合同簽訂3.在社會工作合同實務(wù)中，若服務(wù)對象中途提出解約，社會工作者首先應(yīng)（）A.同意解約并停止服務(wù)B.了解原因并嘗試協(xié)商C.直接拒絕解約要求D.向上級匯報等待指示4.下列屬于社會工作合同實務(wù)中服務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則的是（）A.具體性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性B.模糊性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性C.具體性、不可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性D.具體性、可衡量性、不可實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性5.社會工作合同實務(wù)中，服務(wù)效果評估的主體主要是（）A.社會工作者B.服務(wù)對象C.機構(gòu)督導(dǎo)D.相關(guān)第三方6.當(dāng)社會工作合同出現(xiàn)糾紛時，首先應(yīng)采取的解決方式是（）A.協(xié)商B.仲裁C.訴訟D.行政復(fù)議7.在社會工作合同實務(wù)中，服務(wù)記錄的主要目的是（）A.為撰寫報告服務(wù)B.為機構(gòu)存檔服務(wù)C.保障服務(wù)質(zhì)量和提供證據(jù)D.供社會工作者個人查看8.以下關(guān)于社會工作合同實務(wù)中保密原則的說法，錯誤的是（）A.未經(jīng)服務(wù)對象同意，不得向第三方透露服務(wù)對象信息B.因工作需要可適當(dāng)透露部分信息C.服務(wù)結(jié)束后，信息保密期限自行終止D.保密范圍包括服務(wù)對象個人隱私等9.社會工作合同實務(wù)中，服務(wù)計劃變更的前提是（）A.社會工作者個人意愿B.服務(wù)對象要求C.客觀情況發(fā)生重大變化D.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指示10.對于社會工作合同實務(wù)中的風(fēng)險評估，重點關(guān)注的是（）A.服務(wù)對象的情緒風(fēng)險B.社會工作者的能力風(fēng)險C.可能影響服務(wù)開展和效果的各類風(fēng)險D.機構(gòu)的財務(wù)風(fēng)險二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得1分）1.社會工作合同實務(wù)中的需求評估方法包括（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.心理測試E.文獻(xiàn)查閱2.以下屬于社會工作合同實務(wù)中合同條款內(nèi)容的有（）A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.雙方權(quán)利義務(wù)D.服務(wù)費用E.違約責(zé)任3.在社會工作合同實務(wù)中，服務(wù)對象的權(quán)利包括（）A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.保密權(quán)D.監(jiān)督權(quán)E.解約權(quán)4.社會工作合同實務(wù)中，服務(wù)效果評估的維度有（）A.服務(wù)對象滿意度B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C.社會影響D.經(jīng)濟效益E.服務(wù)過程的規(guī)范性5.社會工作合同實務(wù)中，可能面臨的倫理困境有（）A.保密與信息披露的沖突B.自決權(quán)與家長作風(fēng)的矛盾C.個人利益與專業(yè)利益的沖突D.服務(wù)對象利益與機構(gòu)利益的沖突E.專業(yè)價值與社會價值的沖突三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”）1.社會工作合同實務(wù)中，需求評估只需關(guān)注服務(wù)對象當(dāng)前的需求。（）2.合同一旦簽訂，就不能進行任何變更。（）3.服務(wù)對象的意見在社會工作合同實務(wù)中不重要。（）4.社會工作合同實務(wù)中，服務(wù)記錄可以隨意撰寫。（）5.保密原則是社會工作合同實務(wù)中絕對不能突破的原則。（）6.服務(wù)效果評估主要是為了給社會工作者打分。（）7.社會工作合同簽訂后，服務(wù)對象就完全失去自主選擇權(quán)。（）8.風(fēng)險評估是社會工作合同實務(wù)可有可無的環(huán)節(jié)。（）9.社會工作合同實務(wù)中，專業(yè)價值應(yīng)始終高于社會價值。（）10.服務(wù)目標(biāo)設(shè)定后，不需要再進行調(diào)整。（）四、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述社會工作合同實務(wù)中需求評估的重要性及主要步驟。2.說明社會工作合同實務(wù)中服務(wù)目標(biāo)設(shè)定的方法及注意事項。3.闡述社會工作合同實務(wù)中服務(wù)記錄的內(nèi)容及要求。五、案例分析題（總共1題，20分）某社區(qū)社會工作服務(wù)機構(gòu)承接了一個老年人關(guān)愛項目，與社區(qū)簽訂了服務(wù)合同。在服務(wù)過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老人對服務(wù)內(nèi)容不感興趣，參與度不高。同時，機構(gòu)內(nèi)部也出現(xiàn)了人員流動導(dǎo)致服務(wù)銜接不暢的問題。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。答案：一、單項選擇題1.D2.A3.B4.A5.B6.A7.C8.C9.C10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABDE4.ABCE5.ABCD三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題1.重要性：需求評估是社會工作合同實務(wù)的基礎(chǔ)，能準(zhǔn)確把握服務(wù)對象需求，為制定合適服務(wù)計劃提供依據(jù)，提高服務(wù)針對性和有效性，增強服務(wù)對象參與度和滿意度。主要步驟：確定評估目標(biāo)與范圍；選擇評估方法（如問卷調(diào)查、訪談、觀察等）；收集資料；分析與整合資料；撰寫評估報告。2.方法：與服務(wù)對象共同協(xié)商，依據(jù)需求評估結(jié)果，結(jié)合專業(yè)理論與實踐經(jīng)驗設(shè)定。注意事項：目標(biāo)要具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)且有時限；充分考慮服務(wù)對象意愿與能力；與服務(wù)計劃緊密相連；具有一定彈性，可根據(jù)實際情況調(diào)整。3.內(nèi)容：服務(wù)對象基本信息、需求評估情況、服務(wù)計劃、服務(wù)過程記錄（包括活動內(nèi)容、服務(wù)對象參與情況、社會工作者行動等）、服務(wù)效果記錄、溝通記錄等。要求：及時、準(zhǔn)確、完整、客觀；采用標(biāo)準(zhǔn)化格式；妥善保管，便于查閱與監(jiān)督。五、案例分析題問題：部分老人對服務(wù)內(nèi)容不感興趣，參與度不高，可能是需求評估不準(zhǔn)確