第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書8篇產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書第1篇承諾書編號：__________。1.術(shù)語定義1.1本承諾書所稱產(chǎn)品品質(zhì)信譽，指本承諾涉及的特定產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，并滿足消費者合理預期。1.2產(chǎn)品質(zhì)量，指產(chǎn)品在正常使用條件下的功能、安全性、可靠性及耐久性等綜合指標。1.3消費者，指購買或使用本承諾所涉及產(chǎn)品的個人或單位。1.4質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，指依法對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督管理的部門或第三方機構(gòu)。1.5保修期，指產(chǎn)品自交付之日起，承諾人承擔質(zhì)量保證責任的期限。2.承諾范圍2.1實施主體承諾人作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者或服務(wù)提供者，承諾嚴格遵守本承諾書各項條款，保證產(chǎn)品品質(zhì)信譽。2.2實施對象本承諾書適用于承諾人生產(chǎn)、銷售或提供的所有產(chǎn)品，包括但不限于__________（具體產(chǎn)品名稱或類別）。2.3實施標準承諾人保證產(chǎn)品符合以下標準：（1）國家強制性標準；（2）行業(yè)推薦標準；（3）承諾人與消費者約定的技術(shù)參數(shù)；（4）根據(jù)《___________________法》第__條規(guī)定的其他質(zhì)量要求。3.保障機制3.1資金保障承諾人設(shè)立專項質(zhì)量基金，用于產(chǎn)品質(zhì)量檢測、缺陷召回、消費者賠償?shù)仁马棧鹨?guī)模不低于年銷售額的__________%。3.2人員保障承諾人配備專職質(zhì)量管理人員，負責產(chǎn)品質(zhì)量的日常監(jiān)督、檢測及改進，人員持證上崗，并定期接受專業(yè)培訓。3.3技術(shù)保障承諾人建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，采用先進檢測設(shè)備和技術(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合承諾標準，并定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核。4.違約認定4.1輕微違約產(chǎn)品存在輕微質(zhì)量問題，經(jīng)消費者合理使用后不影響主要功能，承諾人應(yīng)在收到消費者通知后__________日內(nèi)免費維修或更換。4.2重大違約產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題，導致消費者人身或財產(chǎn)損害，或不符合國家強制性標準，承諾人應(yīng)承擔以下責任：（1）立即停止銷售問題產(chǎn)品；（2）召回問題產(chǎn)品并予以免費修理或更換；（3）根據(jù)《___________________法》第__條，對消費者進行賠償。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可進入下一程序。5.2仲裁協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會仲裁，仲裁規(guī)則適用該委員會現(xiàn)行規(guī)則。5.3訴訟對仲裁裁決不服的，可在收到裁決書之日起__________日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書第2篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定目的為規(guī)范產(chǎn)品品質(zhì)管理，維護消費者合法權(quán)益，提升企業(yè)市場信譽，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書。本承諾書旨在明確產(chǎn)品品質(zhì)標準，強化企業(yè)自律意識，構(gòu)建誠信經(jīng)營體系。1.2適用范圍本承諾書適用于本企業(yè)生產(chǎn)、銷售的所有產(chǎn)品，包括但不限于原材料采購、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗、倉儲物流、售后服務(wù)等全流程環(huán)節(jié)。所有參與產(chǎn)品相關(guān)活動的部門及人員均須嚴格遵守本承諾書規(guī)定。2.核心承諾2.1禁止行為本企業(yè)承諾嚴禁從事以下行為：（1）生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品；（2）使用過期、變質(zhì)或不符合安全標準的生產(chǎn)原料；（3）偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、質(zhì)量檢測報告等關(guān)鍵信息；（4）隱瞞產(chǎn)品存在的質(zhì)量缺陷或安全隱患；（5）篡改質(zhì)量檢驗記錄或逃避質(zhì)量監(jiān)管；（6）通過虛假宣傳或誤導性描述夸大產(chǎn)品功能；（7）違反國家強制性標準或行業(yè)規(guī)范生產(chǎn)產(chǎn)品。2.2強制要求本企業(yè)承諾嚴格遵循以下要求：（1）建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)內(nèi)部標準；（2）實施原材料入庫前嚴格檢驗，杜絕不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)；（3）強化生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，對關(guān)鍵工序進行重點監(jiān)控，保證產(chǎn)品一致性；（4）執(zhí)行出廠產(chǎn)品全檢或抽檢制度，保證出廠產(chǎn)品品質(zhì)達標；（5）設(shè)立產(chǎn)品追溯機制，能夠完整記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、售后等全鏈條信息；（6）及時響應(yīng)消費者投訴，對發(fā)覺的質(zhì)量問題進行溯源處理并采取補救措施；（7）定期開展內(nèi)部質(zhì)量自查，對發(fā)覺的問題限期整改并持續(xù)改進。3.實施機制3.1監(jiān)督主體__________部門負責日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督主體有權(quán)對本企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、倉儲等環(huán)節(jié)進行隨機抽查，并要求提供相關(guān)資料配合檢查。3.2檢查頻次監(jiān)督主體每季度至少開展一次全面檢查，針對重點產(chǎn)品或高風險環(huán)節(jié)可增加檢查頻次。企業(yè)須積極配合檢查工作，不得阻撓或妨礙監(jiān)督檢查。4.法律責任4.1違約情形若本企業(yè)違反本承諾書規(guī)定，出現(xiàn)以下情形之一的，視為違約：（1）生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品被監(jiān)管部門查實；（2）使用不合格原料或偽造產(chǎn)品信息被認定為違法行為；（3）產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴重缺陷或安全隱患且未及時整改；（4）拒不配合監(jiān)督檢查或提供虛假資料；（5）因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致重大安全投訴。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴重的，將依法吊銷相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，并列入行業(yè)黑名單，限制其參與采購、招投標等公共活動。構(gòu)成犯罪的，將移交司法機關(guān)追究刑事責任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，適用于本企業(yè)所有產(chǎn)品及經(jīng)營活動。本承諾書內(nèi)容將根據(jù)法律法規(guī)及市場變化進行適時修訂，修訂后的承諾書將另行發(fā)布并公示。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書第3篇1.總則本承諾書由承諾人（以下簡稱“承諾方”）就其產(chǎn)品品質(zhì)信譽作出如下承諾，以昭信守。2.承諾事項承諾方保證其生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，并遵循以下品質(zhì)信譽標準：（1）產(chǎn)品標識清晰、真實，符合《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定；（2）產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)穩(wěn)定可靠，主要功能參數(shù)達到__________指標，并符合GB/T__________標準；（3）產(chǎn)品生產(chǎn)過程嚴格執(zhí)行質(zhì)量控制體系，保證產(chǎn)品安全、合格；（4）承諾方對其銷售的產(chǎn)品承擔“三包”及其他法定責任，并接受市場監(jiān)督部門的檢查與抽查。3.雙方責任（1）承諾方對其作出的所有承諾承擔法律責任，并配合相關(guān)機構(gòu)進行監(jiān)督檢查；（2）如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，承諾方應(yīng)依法及時處理，并承擔由此產(chǎn)生的全部責任；（3）本承諾書所涉產(chǎn)品范圍及品質(zhì)標準，以雙方約定或法定要求為準。4.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，本承諾有效期自__________至__________。本承諾書一式兩份，承諾方及相關(guān)部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書第4篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量達到合同約定標準及行業(yè)規(guī)范要求。1.3本單位承諾__________事項的真實性、合法性、完整性。二、實施準則2.1本單位將嚴格遵守國家及地方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)，建立健全質(zhì)量管理體系。2.2本單位承諾__________事項的實施接受__________（監(jiān)管機構(gòu)或第三方）的監(jiān)督與檢驗。2.3本單位承諾__________事項的執(zhí)行由具備相應(yīng)資質(zhì)的人員負責，保證操作規(guī)范。三、違約責任3.1若本單位未能履行本承諾書約定的__________事項，將承擔相應(yīng)的違約責任。3.2違約金計算標準為__________，支付方式為__________。3.3因本單位違約造成的損失，由本單位承擔賠償責任，包括但不限于直接損失和間接損失。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書一式__________份，甲方執(zhí)__________份，乙方執(zhí)__________份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書第5篇為規(guī)范__________行為，現(xiàn)就產(chǎn)品品質(zhì)信譽事宜作出如下承諾，以示對本企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)及消費者權(quán)益的鄭重保證：一、行為準則1.1嚴格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及行業(yè)相關(guān)標準，保證產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)全過程符合國家強制性規(guī)定。1.2建立健全質(zhì)量管理體系，采用國際通行的質(zhì)量管理標準（如ISO9001），并定期開展內(nèi)部審核與改進。1.3堅持誠信經(jīng)營原則，產(chǎn)品宣傳、說明書及標識內(nèi)容真實準確，無虛假或誤導性陳述。1.4嚴禁生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品，對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)實施嚴格管控，保證原材料、零部件及成品均符合質(zhì)量要求。1.5明確產(chǎn)品三包政策細則，保障消費者享有國家規(guī)定的“三包”服務(wù)，并設(shè)立專用渠道處理質(zhì)量異議。二、具體承諾2.1產(chǎn)品質(zhì)量保障承諾2.1.1產(chǎn)品出廠前必須通過全功能檢測，關(guān)鍵功能指標經(jīng)第三方權(quán)威機構(gòu)認證，并留存檢測報告?zhèn)洳椤?.1.2對在有效期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，提供免費維修、更換或退貨服務(wù)，具體期限不低于國家規(guī)定標準。2.1.3建立產(chǎn)品追溯制度，可向消費者提供產(chǎn)品原材料批次、生產(chǎn)日期、質(zhì)檢編號等關(guān)鍵信息。2.1.4對易損部件或特定使用場景下可能出現(xiàn)的合理損耗，明確告知消費者并制定合理更換標準。2.2質(zhì)量責任劃分承諾2.2.1明確企業(yè)內(nèi)部各層級質(zhì)量責任，從研發(fā)設(shè)計到售后服務(wù)的全鏈條設(shè)置質(zhì)量監(jiān)督崗位，__________部門負責本承諾的落實。2.2.2出現(xiàn)重大質(zhì)量時，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，24小時內(nèi)向監(jiān)管部門及公眾通報處理進展。2.2.3承諾對因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的消費者人身損害或財產(chǎn)損失承擔連帶賠償責任，并主動購買產(chǎn)品責任險。2.3透明化管理承諾2.3.1定期公開產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果及消費者滿意度調(diào)查報告，接受社會監(jiān)督。2.3.2建立質(zhì)量信息公開平臺，公示不合格產(chǎn)品召回信息及整改措施。2.3.3設(shè)立消費者質(zhì)量投訴專線及電子郵箱，7日內(nèi)響應(yīng)并處理全部有效投訴。三、監(jiān)督機制3.1內(nèi)部監(jiān)督機制3.1.1每季度組織全員質(zhì)量知識培訓，考核合格后方可參與相關(guān)崗位工作。3.1.2設(shè)立質(zhì)量保證金制度，對年度質(zhì)量考核不合格的部門或個人按比例扣減獎金。3.1.3由__________部門負責本承諾的落實，并定期向企業(yè)決策層提交質(zhì)量分析報告。3.2外部監(jiān)督機制3.2.1主動接受市場監(jiān)督管理部門的產(chǎn)品質(zhì)量抽查，并對查實的問題依法整改。3.2.2同意行業(yè)協(xié)會或第三方機構(gòu)對產(chǎn)品品質(zhì)進行獨立評估，評估結(jié)果作為改進依據(jù)。3.2.3對惡意詆毀企業(yè)信譽或捏造質(zhì)量問題信息的主體，保留法律追責權(quán)利。3.3持續(xù)改進機制3.3.1每半年開展一次產(chǎn)品全生命周期復盤，評估設(shè)計、工藝、材料等環(huán)節(jié)的改進空間。3.3.2建立質(zhì)量創(chuàng)新激勵機制，對提出重大質(zhì)量優(yōu)化方案的員工給予獎勵。3.3.3主動跟蹤國內(nèi)外質(zhì)量標準動態(tài)，每年更新企業(yè)質(zhì)量管理體系以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書第6篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.承諾人必須組建符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準的產(chǎn)品品質(zhì)信譽管理團隊，明確崗位職責及權(quán)限。2.必須按照項目要求，完成產(chǎn)品品質(zhì)標準體系文件的編制，并保證所有參與人員接受必要的產(chǎn)品品質(zhì)培訓。3.嚴禁在項目啟動前出現(xiàn)任何與承諾內(nèi)容相悖的虛假宣傳或誤導性陳述。4.必須在項目實施前，向相關(guān)監(jiān)管部門提交產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書，并接受審核。二、實施過程1.必須嚴格按照既定的產(chǎn)品品質(zhì)標準執(zhí)行，保證產(chǎn)品原材料、生產(chǎn)流程、檢驗環(huán)節(jié)等均符合國家標準及行業(yè)規(guī)范。2.嚴禁使用劣質(zhì)材料或工藝，嚴禁偷工減料、以次充好。3.必須建立完善的產(chǎn)品品質(zhì)追溯機制，保證產(chǎn)品信息可追溯至源頭。4.必須定期進行內(nèi)部品質(zhì)審核，發(fā)覺問題及時整改，并形成書面記錄。5.嚴禁將產(chǎn)品品質(zhì)問題轉(zhuǎn)嫁或推諉給其他責任方。三、后期評估1.必須在項目結(jié)束后，按照約定時間節(jié)點提交產(chǎn)品品質(zhì)信譽評估報告，客觀反映項目實施過程中的品質(zhì)表現(xiàn)。2.嚴禁隱瞞或篡改評估數(shù)據(jù)，保證評估結(jié)果真實、準確。3.必須根據(jù)評估結(jié)果，制定后續(xù)改進措施，并落實到位。4.嚴禁因產(chǎn)品品質(zhì)問題引發(fā)用戶投訴或法律糾紛，如發(fā)生，承諾人必須承擔全部責任。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：____________________簽訂日期：__________年__月__日產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書第7篇承諾方（以下簡稱“承諾方”）：[承諾方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。接收方（以下簡稱“接收方”）：[接收方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。鑒于承諾方在[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]的生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)過程中，始終將產(chǎn)品質(zhì)量與信譽視為企業(yè)生存與發(fā)展的根本，為保證持續(xù)提供符合國家標準及行業(yè)規(guī)范的高品質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)，基于平等、自愿、公平的原則，承諾方特向接收方作出如下承諾：第一條承諾內(nèi)容1.1承諾方保證所提供的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]均符合國家相關(guān)法律法規(guī)、強制性標準及行業(yè)規(guī)范要求，產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量、功能、安全等各項指標均達到或超過合同約定及相關(guān)標準規(guī)定。1.2承諾方承諾對其所提供的產(chǎn)品/服務(wù)擁有合法、完整的知識產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)，無任何第三方權(quán)利或知識產(chǎn)權(quán)糾紛，保證不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。1.3承諾方承諾建立健全質(zhì)量管理體系，嚴格按照ISO9001等質(zhì)量管理體系標準進行生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)，保證產(chǎn)品/服務(wù)的全生命周期質(zhì)量得到有效控制。1.4承諾方承諾對其所提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔完整的質(zhì)量責任，包括但不限于產(chǎn)品保修、維修、更換等售后服務(wù)責任，保證消費者權(quán)益得到充分保障。1.5承諾方承諾定期對產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量進行自查和評估，及時發(fā)覺并解決質(zhì)量問題，持續(xù)改進產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量水平。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方的權(quán)利承諾方享有在合同約定的范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]的權(quán)利；承諾方享有根據(jù)市場變化和客戶需求對產(chǎn)品/服務(wù)進行改進和升級的權(quán)利；承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。2.2承諾方的義務(wù)承諾方應(yīng)按照合同約定和國家標準、行業(yè)規(guī)范的要求生產(chǎn)、銷售[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]，保證產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量符合要求；承諾方應(yīng)積極配合接收方進行產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督和檢查，提供必要的質(zhì)量證明文件和技術(shù)支持；承諾方應(yīng)按照合同約定承擔產(chǎn)品/服務(wù)的售后服務(wù)責任，及時處理客戶投訴和反饋，保證消費者權(quán)益得到充分保障。2.3接收方的權(quán)利接收方享有對承諾方提供的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]進行質(zhì)量監(jiān)督和檢查的權(quán)利；接收方享有根據(jù)合同約定要求承諾方承擔產(chǎn)品/服務(wù)的售后服務(wù)責任的權(quán)利；接收方享有對承諾方違反本承諾書約定行為進行投訴和索賠的權(quán)利。2.4接收方的義務(wù)接收方應(yīng)按照合同約定及時支付產(chǎn)品/服務(wù)款項；接收方應(yīng)積極配合承諾方進行產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督和檢查，提供必要的質(zhì)量反饋信息；接收方應(yīng)遵守本承諾書約定的各項條款，不得擅自變更合同約定或提出不合理要求。第三條違約責任3.1若承諾方違反本承諾書第一條的約定，導致產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、強制性標準及行業(yè)規(guī)范要求，或侵犯任何第三方的合法權(quán)益，承諾方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償接收方因此遭受的損失、返還不當?shù)美?、承擔相?yīng)的行政或刑事責任等。3.2若承諾方違反本承諾書第二條的約定，未能履行其應(yīng)盡的義務(wù)，承諾方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償接收方因此遭受的損失、承擔相應(yīng)的違約金等。3.3接收方若違反本承諾書第二條的約定，未能履行其應(yīng)盡的義務(wù)，接收方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償承諾方因此遭受的損失、承擔相應(yīng)的違約金等。3.4本承諾書約定的違約責任條款未盡事宜，雙方可依據(jù)《_________民法典》等相關(guān)法律法規(guī)進行協(xié)商解決。本承諾書一式兩份，承諾方執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：____________________承諾人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________接收人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________產(chǎn)品品質(zhì)信譽承諾書第8篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.適用范圍與基本原則1.1本承諾書適用于由乙方（以下簡稱“產(chǎn)品供應(yīng)方”）向甲方（以下簡稱“產(chǎn)品需求方”）提供的產(chǎn)品，產(chǎn)品范圍具體包括但不限于__________（詳細列明產(chǎn)品型號或種類）。1.2產(chǎn)品供應(yīng)方承諾其供應(yīng)的產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，并滿足__________協(xié)議合同約定的質(zhì)量標準，保證產(chǎn)品在使用過程中的安全性和可靠性。1.3本承諾書所稱“產(chǎn)品”指本承諾書涉及的特定產(chǎn)品，其定義以__________協(xié)議合同附件中的產(chǎn)品清單為準。2.質(zhì)量保證與責任條款2.1產(chǎn)品供應(yīng)方保證所提供的產(chǎn)品均為全新、未使用過的產(chǎn)品，且在出廠前已通過質(zhì)量檢驗，符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標準。2.2產(chǎn)品供應(yīng)方承諾產(chǎn)品的質(zhì)量符合__________協(xié)議合同約定的技術(shù)參數(shù)及功能要求，如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，產(chǎn)品供應(yīng)方應(yīng)在收到甲方通知后__________小時內(nèi)響應(yīng)，并采取必要的補救措施。2.3如產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)非因甲方人為損