地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶(hù)流量及成交率績(jī)效評(píng)定表_第1頁(yè)
地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶(hù)流量及成交率績(jī)效評(píng)定表_第2頁(yè)
地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶(hù)流量及成交率績(jī)效評(píng)定表_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶(hù)流量及成交率績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量新增客戶(hù)數(shù)30%每月至少20個(gè)按實(shí)際新增客戶(hù)數(shù)計(jì)算,每滿(mǎn)5個(gè)加1分,不足5個(gè)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分客戶(hù)拜訪量每月至少80次按實(shí)際拜訪次數(shù)計(jì)算,每滿(mǎn)10次加1分,不足10次按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分客戶(hù)邀約量每月至少50次按實(shí)際客戶(hù)邀約次數(shù)計(jì)算,每滿(mǎn)5次加1分,不足5次按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分有效客戶(hù)轉(zhuǎn)化率每月至少15%按有效客戶(hù)數(shù)占邀約客戶(hù)數(shù)比例計(jì)算,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分客戶(hù)滿(mǎn)意度90%以上通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷評(píng)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分交易達(dá)成率成交量35%每月至少5單按實(shí)際成交量計(jì)算,每滿(mǎn)1單加2分,不足1單按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分簽約轉(zhuǎn)化率每月至少20%按簽約客戶(hù)數(shù)占有效客戶(hù)數(shù)比例計(jì)算,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分簽約金額達(dá)成率每月至少80%按實(shí)際簽約金額占目標(biāo)簽約金額比例計(jì)算,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分客戶(hù)復(fù)購(gòu)率每月至少5%按復(fù)購(gòu)客戶(hù)數(shù)占成交客戶(hù)數(shù)比例計(jì)算,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分售后服務(wù)滿(mǎn)意度95%以上通過(guò)售后服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷評(píng)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分市場(chǎng)推廣效果線(xiàn)上推廣曝光量20%每月至少10000次按實(shí)際曝光量計(jì)算,每滿(mǎn)1000次加1分,不足1000次按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分線(xiàn)上推廣點(diǎn)擊率每月至少5%按實(shí)際點(diǎn)擊量占曝光量比例計(jì)算,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分線(xiàn)下活動(dòng)參與人數(shù)每月至少50人按實(shí)際參與人數(shù)計(jì)算,每滿(mǎn)10人加1分,不足10人按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分活動(dòng)轉(zhuǎn)化率每月至少10%按活動(dòng)轉(zhuǎn)化客戶(hù)數(shù)占活動(dòng)參與人數(shù)比例計(jì)算,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分推廣成本控制率每月低于預(yù)算的15%按實(shí)際推廣成本占預(yù)算比例計(jì)算,每低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與率15%每月100%按實(shí)際參與次數(shù)計(jì)算,每滿(mǎn)1次加1分,缺勤一次扣1分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分客戶(hù)投訴處理及時(shí)率每月100%按客戶(hù)投訴處理及時(shí)情況計(jì)算,每滿(mǎn)1次加1分,延遲處理一次扣1分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分團(tuán)隊(duì)任務(wù)協(xié)作完成率每月100%按團(tuán)隊(duì)任務(wù)協(xié)作完成情況計(jì)算,每滿(mǎn)1次加1分,未完成一次扣1分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分業(yè)務(wù)培訓(xùn)參與度每月至少80%按實(shí)際參與培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)占計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)比例計(jì)算,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加0.5分,不足1個(gè)百分點(diǎn)按比例計(jì)分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分職業(yè)規(guī)范遵守情況無(wú)違規(guī)行為按職業(yè)規(guī)范遵守情況計(jì)算,無(wú)違規(guī)行為加5分,輕微違規(guī)扣2分,嚴(yán)重違規(guī)扣5分,最高不超過(guò)該指標(biāo)滿(mǎn)分本考核表旨在全面評(píng)估地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶(hù)流量及成交率方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分,最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。請(qǐng)確保所有數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,考核結(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估及獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論