招標(biāo)書(shū)評(píng)分細(xì)則方案一、商務(wù)部分評(píng)分細(xì)則（一）公司資質(zhì)（20分）1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照（5分）-提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)5年及以上得5分；注冊(cè)時(shí)間3-5年得3分；注冊(cè)時(shí)間1-3年得1分；注冊(cè)時(shí)間不滿(mǎn)1年不得分。2.相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)（8分）-具備與招標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的甲級(jí)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)得8分；具備乙級(jí)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)得5分；具備丙級(jí)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)得3分；無(wú)相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)不得分。3.質(zhì)量管理體系認(rèn)證（3分）-擁有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)得3分；無(wú)此證書(shū)不得分。4.環(huán)境管理體系認(rèn)證（2分）-具備ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)得2分；無(wú)此證書(shū)不得分。5.職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證（2分）-持有OHSAS18001（或ISO45001）職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)得2分；無(wú)此證書(shū)不得分。（二）業(yè)績(jī)情況（20分）1.類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)數(shù)量（10分）-近3年內(nèi)承擔(dān)過(guò)5個(gè)及以上類(lèi)似項(xiàng)目得10分；承擔(dān)過(guò)3-4個(gè)類(lèi)似項(xiàng)目得6分；承擔(dān)過(guò)1-2個(gè)類(lèi)似項(xiàng)目得3分；無(wú)類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)不得分。2.業(yè)績(jī)項(xiàng)目規(guī)模（5分）-類(lèi)似項(xiàng)目中單個(gè)項(xiàng)目合同金額平均達(dá)到500萬(wàn)元及以上得5分；單個(gè)項(xiàng)目合同金額平均在200-500萬(wàn)元得3分；單個(gè)項(xiàng)目合同金額平均在100-200萬(wàn)元得1分；單個(gè)項(xiàng)目合同金額平均低于100萬(wàn)元不得分。3.業(yè)績(jī)項(xiàng)目評(píng)價(jià)（5分）-提供的類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)中有80%及以上獲得客戶(hù)好評(píng)（以客戶(hù)評(píng)價(jià)函或驗(yàn)收?qǐng)?bào)告為準(zhǔn)）得5分；好評(píng)率在60%-80%得3分；好評(píng)率在30%-60%得1分；好評(píng)率低于30%不得分。（三）售后服務(wù)承諾（10分）1.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（5分）-承諾在接到用戶(hù)故障通知后2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況除外）得5分；承諾4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)得3分；承諾8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)得1分；未明確響應(yīng)時(shí)間或響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不得分。2.售后服務(wù)期限（3分）-承諾提供3年及以上免費(fèi)售后服務(wù)得3分；承諾提供2年免費(fèi)售后服務(wù)得2分；承諾提供1年免費(fèi)售后服務(wù)得1分；未承諾免費(fèi)售后服務(wù)期限不得分。3.售后服務(wù)內(nèi)容（2分）-售后服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)，涵蓋設(shè)備維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等全面內(nèi)容得2分；售后服務(wù)內(nèi)容較完整，但有部分缺失得1分；售后服務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)單、不完整不得分。二、技術(shù)部分評(píng)分細(xì)則（一）技術(shù)方案（30分）1.方案完整性（10分）-技術(shù)方案包含項(xiàng)目概述、技術(shù)路線、實(shí)施步驟、質(zhì)量控制、安全保障等所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，內(nèi)容完整得10分；方案缺少1-2個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)得6分；方案缺少3個(gè)及以上關(guān)鍵環(huán)節(jié)得3分。2.技術(shù)創(chuàng)新性（8分）-技術(shù)方案采用了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)和方法，具有明顯的創(chuàng)新性和獨(dú)特性得8分；技術(shù)方案有一定的改進(jìn)和創(chuàng)新，但創(chuàng)新性不突出得5分；技術(shù)方案為常規(guī)技術(shù)和方法，無(wú)明顯創(chuàng)新得3分。3.方案可行性（7分）-技術(shù)方案具有詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和資源配置，能夠確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求內(nèi)完成，可行性高得7分；方案實(shí)施計(jì)劃和資源配置基本合理，但存在一些小的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性得4分；方案實(shí)施計(jì)劃和資源配置不合理，存在較大風(fēng)險(xiǎn)和不確定性得1分。4.技術(shù)兼容性（5分）-技術(shù)方案能夠與現(xiàn)有系統(tǒng)和設(shè)備良好兼容，不產(chǎn)生沖突和干擾得5分；方案在兼容性方面有一定考慮，但可能存在一些小的問(wèn)題得3分；方案未充分考慮兼容性問(wèn)題得1分。（二）技術(shù)團(tuán)隊(duì)（15分）1.團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成（8分）-技術(shù)團(tuán)隊(duì)核心成員具備項(xiàng)目所需的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專(zhuān)家、工程師等，人員構(gòu)成合理得8分；團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成基本合理，但部分關(guān)鍵崗位人員經(jīng)驗(yàn)或技能不足得5分；團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成不合理，關(guān)鍵崗位人員缺失或能力嚴(yán)重不足得3分。2.團(tuán)隊(duì)人員資質(zhì)（4分）-團(tuán)隊(duì)核心成員中具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)工程師職稱(chēng)的人數(shù)達(dá)到3人及以上得4分；具有高級(jí)工程師職稱(chēng)的人數(shù)為1-2人得2分；無(wú)高級(jí)工程師職稱(chēng)人員不得分。3.團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（3分）-技術(shù)團(tuán)隊(duì)核心成員參與過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目的人數(shù)達(dá)到80%及以上得3分；參與過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目的人數(shù)在50%-80%得2分；參與過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目的人數(shù)低于50%得1分。（三）技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃（5分）1.培訓(xùn)內(nèi)容完整性（2分）-培訓(xùn)計(jì)劃涵蓋了項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)知識(shí)、操作技能、維護(hù)方法等全面內(nèi)容得2分；培訓(xùn)內(nèi)容較完整，但有部分缺失得1分；培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單、不完整不得分。2.培訓(xùn)方式多樣性（2分）-培訓(xùn)計(jì)劃采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、視頻教程等多種方式相結(jié)合得2分；采用2種培訓(xùn)方式得1分；僅采用1種培訓(xùn)方式得0.5分。3.培訓(xùn)時(shí)間安排合理性（1分）-培訓(xùn)時(shí)間安排合理，能夠滿(mǎn)足用戶(hù)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的學(xué)習(xí)需求得1分；培訓(xùn)時(shí)間安排存在一定問(wèn)題，可能影響培訓(xùn)效果得0.5分；培訓(xùn)時(shí)間安排不合理，無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)學(xué)習(xí)需求不得分。三、價(jià)格部分評(píng)分細(xì)則（一）報(bào)價(jià)合理性（30分）1.報(bào)價(jià)與預(yù)算對(duì)比（15分）-投標(biāo)報(bào)價(jià)在招標(biāo)預(yù)算的80%-100%之間得15分；投標(biāo)報(bào)價(jià)低于招標(biāo)預(yù)算的80%得10分；投標(biāo)報(bào)價(jià)高于招標(biāo)預(yù)算的100%不得分。2.報(bào)價(jià)構(gòu)成明細(xì)（10分）-投標(biāo)報(bào)價(jià)提供了詳細(xì)的費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)，包括設(shè)備采購(gòu)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等，明細(xì)清晰得10分；報(bào)價(jià)構(gòu)成明細(xì)較清晰，但有部分內(nèi)容缺失得6分；報(bào)價(jià)構(gòu)成明細(xì)不清晰，無(wú)法準(zhǔn)確判斷費(fèi)用組成得3分。3.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力（5分）-投標(biāo)報(bào)價(jià)在所有有效投標(biāo)報(bào)價(jià)中處于較低水平，具有明顯的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力得5分；投標(biāo)報(bào)價(jià)處于中等水平得3分；投標(biāo)報(bào)價(jià)處于較高水平得1分。四、其他部分評(píng)分細(xì)則（一）投標(biāo)文件規(guī)范性（5分）1.文件格式規(guī)范（2分）-投標(biāo)文件格式符合招標(biāo)文件要求，字體、字號(hào)、行距、頁(yè)碼等排版整齊得2分；文件格式基本符合要求，但存在一些小的排版問(wèn)題得1分；文件格式不符合要求，排版混亂不得分。2.文件內(nèi)容完整（2分）-投標(biāo)文件包含了招標(biāo)文件要求的所有內(nèi)容，無(wú)缺項(xiàng)、漏項(xiàng)得2分；文件內(nèi)容基本完整，但有1-2項(xiàng)缺失得1分；文件內(nèi)容缺失3項(xiàng)及以上不得分。3.文件簽字蓋章齊全（1分）-投標(biāo)文件中需要簽字蓋章的地方均簽字蓋章齊全得1分；有1-2處簽字蓋章缺失得0.5分；有3處及以上簽字蓋章缺失不得分。（二）對(duì)招標(biāo)文件響應(yīng)程度（5分）1.實(shí)質(zhì)性條款響應(yīng)（3分）-投標(biāo)文件對(duì)招標(biāo)文件中的實(shí)質(zhì)性條款完全響應(yīng)，無(wú)偏離得3分；對(duì)實(shí)質(zhì)性條款有1-2項(xiàng)非重大偏離得1分；對(duì)實(shí)質(zhì)性條款有3項(xiàng)及以上偏離或存在重大偏離不得分。2.非實(shí)質(zhì)性條款響應(yīng)（2分）-投標(biāo)文件對(duì)招標(biāo)文件中的非實(shí)質(zhì)性條款響應(yīng)較好，基本滿(mǎn)足要求得2分；對(duì)非實(shí)質(zhì)性條款有一定偏離，但不影響項(xiàng)目實(shí)施得1分；對(duì)非實(shí)質(zhì)性條款偏離較大，可能影響項(xiàng)目實(shí)施不得分。五、評(píng)分方法及注意事項(xiàng)（一）評(píng)分方法1.評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員按照上述評(píng)分細(xì)則對(duì)各投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行獨(dú)立評(píng)分。2.各項(xiàng)評(píng)分取所有評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員評(píng)分的平均值作為該投標(biāo)人在該項(xiàng)目上的最終得分。3.總得分按照商務(wù)部分、技術(shù)部分、價(jià)格部分、其他部分得分相加計(jì)算得出。（二）注意事項(xiàng)1.評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員應(yīng)嚴(yán)格按照評(píng)