2026年劇本殺運(yùn)營公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整全流程管理，明確戰(zhàn)略規(guī)劃管理的權(quán)責(zé)分工，確保戰(zhàn)略規(guī)劃科學(xué)可行、落地見效，引領(lǐng)公司持續(xù)健康發(fā)展，提升核心競爭力與市場影響力，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際經(jīng)營發(fā)展需求，結(jié)合劇本殺行業(yè)輕資產(chǎn)運(yùn)營、重內(nèi)容創(chuàng)新、強(qiáng)客戶體驗(yàn)的特性，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司層面各類發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的管理工作，涵蓋中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（3-5年）、年度經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃及專項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（如門店擴(kuò)張、劇本研發(fā)、品牌升級、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等），涉及戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)研、編制、評審、審批、發(fā)布、實(shí)施、監(jiān)控、評估、調(diào)整及歸檔等全環(huán)節(jié)。公司各部門、各業(yè)務(wù)單元及全體管理層人員均需遵守本制度規(guī)定。第三條核心原則（一）戰(zhàn)略引領(lǐng)原則。以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心導(dǎo)向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)經(jīng)營活動，確保公司資源配置、業(yè)務(wù)布局、管理舉措與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。（二）貼合行業(yè)原則。緊密結(jié)合劇本殺行業(yè)發(fā)展趨勢、市場消費(fèi)需求變化、政策監(jiān)管導(dǎo)向及行業(yè)競爭格局，確保戰(zhàn)略規(guī)劃具備行業(yè)適配性與前瞻性。（三）科學(xué)務(wù)實(shí)原則?；诔浞值氖袌稣{(diào)研、行業(yè)分析及內(nèi)部資源評估，采用科學(xué)的規(guī)劃方法，制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)施舉措，避免脫離實(shí)際的空想規(guī)劃。（四）動態(tài)調(diào)整原則。建立戰(zhàn)略規(guī)劃動態(tài)評估與調(diào)整機(jī)制，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時優(yōu)化戰(zhàn)略方向與實(shí)施路徑，確保戰(zhàn)略規(guī)劃的靈活性與有效性。（五）協(xié)同推進(jìn)原則。明確各部門在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施中的職責(zé)分工，強(qiáng)化跨部門協(xié)同配合，形成戰(zhàn)略落地的合力，確保戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解、有效落地。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工第四條戰(zhàn)略規(guī)劃決策機(jī)構(gòu)公司董事會為戰(zhàn)略規(guī)劃的最高決策機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)包括：（一）審議批準(zhǔn)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃及重大專項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；（二）審議批準(zhǔn)戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案及戰(zhàn)略評估報告；（三）監(jiān)督戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)度與落地效果，協(xié)調(diào)解決戰(zhàn)略實(shí)施過程中的重大問題。第五條戰(zhàn)略規(guī)劃歸口管理部門公司總經(jīng)理辦公室為戰(zhàn)略規(guī)劃管理的歸口部門，主要職責(zé)包括：（一）制定并修訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理相關(guān)制度、操作規(guī)范及編制模板；（二）統(tǒng)籌組織戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)研、編制、評審、報批、發(fā)布、歸檔等全流程工作；（三）建立戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施監(jiān)控機(jī)制，跟蹤各部門戰(zhàn)略任務(wù)推進(jìn)情況，定期匯總分析實(shí)施進(jìn)度；（四）組織開展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施效果評估，提出戰(zhàn)略調(diào)整建議，報決策機(jī)構(gòu)審批；（五）協(xié)調(diào)各部門開展戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)工作，收集整理戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程中的各類信息，形成專項(xiàng)報告報送董事會及管理層；（六）負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)資料的歸檔管理，建立戰(zhàn)略規(guī)劃管理檔案。第六條戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施部門各業(yè)務(wù)部門及職能部門為戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施主體，主要職責(zé)包括：（一）配合總經(jīng)理辦公室開展戰(zhàn)略調(diào)研工作，提供本部門相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、行業(yè)信息及發(fā)展建議；（二）根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定本部門專項(xiàng)實(shí)施計劃，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體工作任務(wù)，明確責(zé)任人、時間節(jié)點(diǎn)及考核標(biāo)準(zhǔn)；（三）嚴(yán)格按照實(shí)施計劃推進(jìn)戰(zhàn)略任務(wù)落地，及時向總經(jīng)理辦公室反饋實(shí)施進(jìn)度、存在的問題及改進(jìn)措施；（四）配合開展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施效果評估，提供本部門實(shí)施情況相關(guān)資料，提出戰(zhàn)略調(diào)整的意見建議。第七條戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)支撐部門（一）市場部：負(fù)責(zé)開展行業(yè)趨勢調(diào)研、市場需求分析、競爭對手分析，為戰(zhàn)略規(guī)劃編制提供市場數(shù)據(jù)支撐；（二）財務(wù)部：負(fù)責(zé)開展公司財務(wù)狀況評估、資金實(shí)力分析、成本收益測算，為戰(zhàn)略規(guī)劃的資源配置、投資決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支撐；（三）人力資源部：負(fù)責(zé)評估公司人力資源狀況，結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃需求制定人才儲備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬激勵等配套人力資源規(guī)劃；（四）法務(wù)部：負(fù)責(zé)梳理戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)法律法規(guī)及政策監(jiān)管要求，為戰(zhàn)略規(guī)劃的合規(guī)性提供法律支撐，規(guī)避戰(zhàn)略實(shí)施中的法律風(fēng)險。第三章戰(zhàn)略規(guī)劃制定流程第八條戰(zhàn)略調(diào)研階段（一）調(diào)研啟動?？偨?jīng)理辦公室根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃編制計劃，牽頭成立戰(zhàn)略調(diào)研小組，明確調(diào)研主題、調(diào)研范圍、調(diào)研內(nèi)容、責(zé)任分工及時間節(jié)點(diǎn)。（二）調(diào)研實(shí)施。調(diào)研小組統(tǒng)籌各部門開展內(nèi)外部調(diào)研工作：外部調(diào)研重點(diǎn)涵蓋劇本殺行業(yè)發(fā)展政策、市場規(guī)模及增長趨勢、消費(fèi)群體特征及需求變化、主要競爭對手業(yè)務(wù)布局與核心優(yōu)勢、行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新趨勢等；內(nèi)部調(diào)研重點(diǎn)涵蓋公司經(jīng)營現(xiàn)狀、資源儲備（資金、人才、劇本、門店等）、核心競爭力、管理短板及各部門發(fā)展訴求等。（三）調(diào)研總結(jié)。調(diào)研結(jié)束后，各部門提交專項(xiàng)調(diào)研報告，總經(jīng)理辦公室匯總分析調(diào)研數(shù)據(jù)，形成《戰(zhàn)略調(diào)研總報告》，明確行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)、公司優(yōu)勢與劣勢，為戰(zhàn)略規(guī)劃編制奠定基礎(chǔ)。第九條規(guī)劃草案編制階段（一）編制啟動?？偨?jīng)理辦公室依據(jù)《戰(zhàn)略調(diào)研總報告》，結(jié)合公司發(fā)展愿景與使命，組織召開戰(zhàn)略規(guī)劃編制啟動會，明確戰(zhàn)略規(guī)劃的編制框架、核心內(nèi)容及編制要求。（二）草案撰寫。總經(jīng)理辦公室牽頭，各部門配合撰寫戰(zhàn)略規(guī)劃草案。規(guī)劃草案核心內(nèi)容應(yīng)包括：戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)（總體目標(biāo)及分項(xiàng)目標(biāo)，需量化可考核）、戰(zhàn)略重點(diǎn)（如門店擴(kuò)張布局、劇本研發(fā)方向、品牌建設(shè)路徑、數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措等）、實(shí)施舉措（分部門、分階段任務(wù)）、資源配置方案（資金、人才、技術(shù)等）、風(fēng)險評估與應(yīng)對措施、實(shí)施進(jìn)度計劃等。（三）內(nèi)部研討。戰(zhàn)略規(guī)劃草案完成初稿后，總經(jīng)理辦公室組織各部門開展多輪內(nèi)部研討，征求各部門對草案的意見建議，對草案進(jìn)行修改完善，形成戰(zhàn)略規(guī)劃征求意見稿。第十條評審與審批階段（一）專家評審（可選）。對于中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及重大專項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃，可邀請行業(yè)專家、外部咨詢機(jī)構(gòu)參與評審，從行業(yè)專業(yè)視角提出評審意見，進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)劃方案。（二）管理層評審?？偨?jīng)理辦公室組織公司管理層開展戰(zhàn)略規(guī)劃評審會，對戰(zhàn)略規(guī)劃征求意見稿的可行性、科學(xué)性、適配性進(jìn)行全面評審，形成評審意見，據(jù)此修改完善后形成戰(zhàn)略規(guī)劃送審稿。（三）董事會審批?？偨?jīng)理辦公室將戰(zhàn)略規(guī)劃送審稿及相關(guān)評審資料報送董事會審議。董事會審議通過后，戰(zhàn)略規(guī)劃正式定稿；審議未通過的，返回總經(jīng)理辦公室結(jié)合審議意見進(jìn)一步修改完善后重新報送審批。第十一條發(fā)布與宣貫階段（一）規(guī)劃發(fā)布。經(jīng)董事會審批通過的戰(zhàn)略規(guī)劃，由總經(jīng)理辦公室以公司正式文件形式發(fā)布，明確戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施周期、核心目標(biāo)及各部門核心職責(zé)。（二）全員宣貫?？偨?jīng)理辦公室組織開展戰(zhàn)略規(guī)劃宣貫培訓(xùn)，通過專題會議、部門宣講等方式，確保全體員工理解公司戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施路徑，增強(qiáng)員工戰(zhàn)略認(rèn)同感與執(zhí)行積極性。各部門需組織本部門員工開展專項(xiàng)宣貫，結(jié)合部門職責(zé)解讀戰(zhàn)略任務(wù)。第四章戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施與監(jiān)控第十二條實(shí)施計劃分解各部門根據(jù)公司發(fā)布的戰(zhàn)略規(guī)劃，在15個工作日內(nèi)制定本部門戰(zhàn)略實(shí)施專項(xiàng)計劃，將公司層面戰(zhàn)略目標(biāo)分解為部門具體工作任務(wù)，明確每項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人、實(shí)施步驟、時間節(jié)點(diǎn)、考核指標(biāo)及資源需求。各部門實(shí)施計劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報送總經(jīng)理辦公室備案。第十三條資源配置保障財務(wù)部根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃及各部門實(shí)施計劃，編制戰(zhàn)略配套資金預(yù)算，保障戰(zhàn)略實(shí)施所需資金投入；人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略需求，統(tǒng)籌推進(jìn)人才招聘、培養(yǎng)、調(diào)配工作，確保戰(zhàn)略實(shí)施的人才支撐；各相關(guān)部門配合做好戰(zhàn)略實(shí)施所需劇本資源、門店資源、技術(shù)資源等的配置工作。第十四條實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控（一）月度跟蹤。各部門每月末向總經(jīng)理辦公室提交《戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度月報》，詳細(xì)說明本月戰(zhàn)略任務(wù)完成情況、存在的問題、下一步改進(jìn)措施及下月工作計劃。（二）季度復(fù)盤?？偨?jīng)理辦公室每季度組織召開戰(zhàn)略實(shí)施復(fù)盤會，匯總各部門實(shí)施進(jìn)度，分析戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的共性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決措施，形成《季度戰(zhàn)略實(shí)施復(fù)盤報告》，報送管理層及董事會。（三）年度評估。每年年底，總經(jīng)理辦公室組織開展戰(zhàn)略規(guī)劃年度實(shí)施效果評估，全面總結(jié)年度戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況、實(shí)施舉措成效、資源使用效率等，形成《年度戰(zhàn)略實(shí)施評估報告》，為下一年度戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施計劃制定提供依據(jù)。第十五條風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對總經(jīng)理辦公室建立戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化及各部門反饋的實(shí)施情況，定期排查戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險（如市場需求突變、政策監(jiān)管收緊、競爭對手沖擊、資金鏈斷裂、人才流失等），對風(fēng)險等級進(jìn)行評估，建立風(fēng)險臺賬。針對排查發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險，牽頭組織相關(guān)部門制定風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案，明確應(yīng)對措施、責(zé)任部門及啟動條件，及時采取應(yīng)對舉措規(guī)避或降低風(fēng)險對戰(zhàn)略實(shí)施的影響，并將風(fēng)險應(yīng)對情況納入戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度報告。第五章戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整與評估第十六條戰(zhàn)略調(diào)整觸發(fā)條件出現(xiàn)以下情形之一時，可啟動戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整流程：（一）國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)政策發(fā)生重大調(diào)整，對公司戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生根本性影響；（二）劇本殺行業(yè)發(fā)展趨勢、市場消費(fèi)需求發(fā)生重大變化，原戰(zhàn)略目標(biāo)與市場實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)；（三）公司內(nèi)部經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，如核心資源流失、重大投資失敗、經(jīng)營業(yè)績大幅下滑等，導(dǎo)致原戰(zhàn)略無法正常實(shí)施；（四）年度戰(zhàn)略實(shí)施評估發(fā)現(xiàn)，原戰(zhàn)略規(guī)劃存在重大缺陷或?qū)嵤┬Ч麡O差，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)；（五）出現(xiàn)其他不可抗力因素或重大突發(fā)事件，嚴(yán)重影響戰(zhàn)略實(shí)施。第十七條戰(zhàn)略調(diào)整流程（一）調(diào)整申請。相關(guān)部門根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)際情況及調(diào)整觸發(fā)條件，向總經(jīng)理辦公室提交戰(zhàn)略調(diào)整申請，說明調(diào)整理由、調(diào)整方向及初步調(diào)整方案。（二）方案編制?？偨?jīng)理辦公室收到調(diào)整申請后，組織相關(guān)部門開展調(diào)研分析，結(jié)合內(nèi)外部實(shí)際情況編制戰(zhàn)略調(diào)整方案，明確調(diào)整后的戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施舉措、資源配置及進(jìn)度計劃。（三）評審審批。戰(zhàn)略調(diào)整方案編制完成后，參照戰(zhàn)略規(guī)劃審批流程，經(jīng)管理層評審、董事會審批通過后方可實(shí)施。（四）重新發(fā)布與宣貫。戰(zhàn)略調(diào)整方案審批通過后，由總經(jīng)理辦公室重新發(fā)布，并組織開展專項(xiàng)宣貫，確保各部門及時掌握調(diào)整后的戰(zhàn)略要求。第十八條戰(zhàn)略評估體系公司建立科學(xué)的戰(zhàn)略評估體系，從以下維度開展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施效果評估：（一）目標(biāo)完成度：評估戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)定的各項(xiàng)量化目標(biāo)（如營收目標(biāo)、門店擴(kuò)張數(shù)量、劇本研發(fā)數(shù)量、客戶滿意度等）的實(shí)際完成情況；（二）實(shí)施成效：評估戰(zhàn)略實(shí)施舉措對公司核心競爭力提升、品牌影響力擴(kuò)大、市場份額增長、盈利能力增強(qiáng)等方面的實(shí)際成效；（三）資源使用效率：評估戰(zhàn)略實(shí)施過程中資金、人才、技術(shù)等資源的投入產(chǎn)出效率，判斷資源配置的合理性；（四）風(fēng)險管控效果：評估戰(zhàn)略實(shí)施過程中風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)對措施的有效性，判斷公司應(yīng)對內(nèi)外部風(fēng)險的能力。戰(zhàn)略評估采用定量評估與定性評估相結(jié)合的方式，確保評估結(jié)果客觀全面。評估完成后，形成正式的戰(zhàn)略評估報告，報送董事會及管理層。第六章監(jiān)督考核與責(zé)任追究第十九條監(jiān)督檢查董事會負(fù)責(zé)對公司戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行全面監(jiān)督，定期聽取戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度報告及評估報告；總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實(shí)施的日常監(jiān)督檢查，跟蹤各部門任務(wù)完成情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，確保戰(zhàn)略實(shí)施不偏離方向。各部門負(fù)責(zé)人為本部門戰(zhàn)略任務(wù)實(shí)施的第一責(zé)任人，需加強(qiáng)本部門戰(zhàn)略實(shí)施過程的自我監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)施過程中的問題，確保部門任務(wù)按時完成。第二十條考核評價公司將戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施效果納入各部門及管理層人員的年度績效考核體系，考核指標(biāo)包括戰(zhàn)略任務(wù)完成率、目標(biāo)達(dá)成度、資源使用效率、風(fēng)險管控成效等。對戰(zhàn)略實(shí)施成效顯著、超額完成戰(zhàn)略任務(wù)的部門及個人，公司給予表彰獎勵（如獎金、榮譽(yù)證書、晉升優(yōu)先等）；對未完成戰(zhàn)略任務(wù)、影響公司整體戰(zhàn)略落地的部門及個人，扣減相應(yīng)績效分?jǐn)?shù)，取消年度評優(yōu)資格，并由相關(guān)責(zé)任人作出書面說明。第二十一條責(zé)任追究對違反本制度規(guī)定，存在以下情形的部門或個人，公司根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理：（一）情節(jié)較輕的：在戰(zhàn)略調(diào)研、編制、實(shí)施過程中敷衍了事，未按要求完成工作任務(wù)，導(dǎo)致戰(zhàn)略工作推進(jìn)滯后的，給予警告處分，責(zé)令限期整改，并由相關(guān)責(zé)任人作出書面檢查；（二）情節(jié)較重的：擅自偏離戰(zhàn)略規(guī)劃要求開展經(jīng)營活動，或在戰(zhàn)略實(shí)施過程中弄虛作假、隱瞞問題，導(dǎo)致戰(zhàn)略實(shí)施出現(xiàn)重大偏差的，給予記過處分，扣發(fā)相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績效獎金；（三）情節(jié)嚴(yán)重的：因故意或重大過失導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃無法實(shí)施、