2026年工廠勞資糾紛調解模擬題含答案一、單選題（共5題，每題2分，總計10分）1.背景：某電子廠工人張某反映，工廠以“末位淘汰”為由辭退其，但未提前30日書面通知，也未支付經濟補償。調解員在調查中發(fā)現(xiàn)，工廠確實存在業(yè)績考核不透明的問題。調解員應首先建議雙方采取以下哪種方式解決？（）A.立即恢復勞動關系，工廠支付賠償金B(yǎng).由工廠補發(fā)通知并支付補償金，雙方協(xié)商解除合同C.調解員直接代為簽訂和解協(xié)議D.建議張某申請勞動仲裁，調解僅作輔助2.背景：某紡織廠女工李某懷孕7個月，工廠以“影響生產”為由拒絕安排其休息，并強制要求其加班。根據(jù)《廣東省勞動保障條例》第28條，調解員應強調工廠違反了哪項規(guī)定？（）A.《勞動法》第41條關于加班上限的規(guī)定B.《婦女權益保障法》第27條關于孕期保護的規(guī)定C.《勞動合同法》第26條關于合同無效的規(guī)定D.《安全生產法》第44條關于特殊工時制度的規(guī)定3.背景：某機械廠工人王某因工廠未依法繳納工傷保險，在工傷治療期間無法獲得醫(yī)療費用報銷。調解員建議雙方參考《浙江省工傷保險條例》第12條，通過以下哪種途徑解決爭議？（）A.工廠補繳工傷保險費并賠償損失B.由政府社保部門強制征繳C.直接判決工廠承擔全部醫(yī)療費D.調解員代為向社保部門申請報銷4.背景：某服裝廠工人趙某在調解過程中提出“工廠拖欠工資，且克扣餐補”。調解員核查發(fā)現(xiàn)，工廠確實存在克扣餐補但未明確告知的違規(guī)行為。根據(jù)《江蘇省工資支付條例》第15條，調解員應建議工廠采取以下哪項措施？（）A.立即全額補發(fā)工資和餐補B.僅補發(fā)工資，餐補問題暫緩處理C.解釋克扣餐補是公司內部制度，無需補發(fā)D.建議趙某通過勞動監(jiān)察投訴5.背景：某鞋廠工人孫某因工廠未提供必要的勞動防護用品（如防砸鞋）而手指受傷。調解員建議雙方參考《青島市安全生產條例》第9條，工廠應承擔以下哪項責任？（）A.僅承擔醫(yī)療費，因未直接導致停工B.賠償誤工費并補發(fā)防護用品C.僅需整改防護措施，無需經濟賠償D.由孫某自行承擔部分責任，因未正確使用防護用品二、多選題（共5題，每題3分，總計15分）1.背景：某玩具廠工人錢某因工廠單方面變更勞動合同（將無固定期限變更為固定期限），申請勞動調解。根據(jù)《勞動合同法》第35條，調解員應審查以下哪些情形？（）A.變更是否基于生產經營需要B.是否經雙方協(xié)商一致C.變更后的薪酬是否低于原標準D.工廠是否提前30日書面通知E.變更是否損害錢某的合法權益2.背景：某建筑工地工人周某在調解時反映，工廠以“試用期不合格”為由解雇其，但未提供書面通知和考核記錄。調解員應核查以下哪些證據(jù)？（）A.試用期合同條款是否明確B.是否存在合法的考核標準C.解雇決定是否經過公司管理層審批D.是否存在《勞動合同法》第40條規(guī)定的客觀情況變化E.工廠是否繳納社保記錄3.背景：某食品廠工人鄭某因工廠強制安排周末加班且未支付加班費，申請調解。根據(jù)《北京市工資支付規(guī)定》第22條，調解員應審查以下哪些要點？（）A.是否存在書面加班申請B.加班時長是否超過法定上限C.是否已支付“特殊工時”補貼D.工廠是否明確告知加班政策E.是否存在企業(yè)規(guī)章制度公示記錄4.背景：某家具廠工人馮某反映，工廠在解除合同時扣押其身份證和檔案。調解員應依據(jù)以下哪些法律條款指出工廠的違法性？（）A.《勞動合同法》第90條關于扣押證件的處罰B.《就業(yè)促進法》第11條關于就業(yè)平等權C.《檔案管理辦法》第5條關于檔案保管責任D.《社會保險法》第82條關于社保轉移規(guī)定E.《工資支付暫行規(guī)定》第7條關于工資支付保障5.背景：某餐飲企業(yè)工人郭某因工廠未依法提供帶薪年休假，申請調解。根據(jù)《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》第12條，調解員應審查以下哪些情況？（）A.是否存在連續(xù)工作滿12個月的記錄B.是否已提交休假申請但被拒絕C.工廠是否出具書面不安排休假證明D.是否存在《勞動合同法》第44條規(guī)定的法定扣除情形E.工廠是否已將年休假折算為工資三、案例分析題（共2題，每題10分，總計20分）1.案例：案情：某制衣廠工人李某與工廠簽訂3年固定期限合同，月薪5000元。2025年10月，工廠突然以“效益下滑”為由降薪至3000元，并要求重新簽訂競業(yè)限制協(xié)議（約定離職后2年內不得從事同行業(yè)工作）。李某拒絕，工廠則以“違反規(guī)章制度”為由停發(fā)工資。李某申請調解。問題：調解員應從哪些法律角度介入，并建議雙方如何解決爭議？（請結合《勞動合同法》第35條、第42條、第44條及《工資支付暫行規(guī)定》第7條進行分析。）2.案例：案情：某電子廠工人王某懷孕6個月，工廠以“生產線調整”為由將其調離原崗位，且未提供符合工期的產假工資。王某申請調解，稱工廠同時克扣其部分餐補（每月300元）且未說明理由。工廠則表示，餐補是公司內部福利，不屬法定工資范疇。問題：調解員應如何運用《婦女權益保障法》《勞動法》及地方性法規(guī)（如《上海市工資支付條例》）的條款，指出工廠的違法之處，并提出解決方案？（請詳細說明法律依據(jù)和調解建議。）四、情景模擬題（共1題，20分）背景：某家具廠發(fā)生集體勞資糾紛，約30名工人因工廠拖欠近半年工資（約150萬元）及未繳納社保而罷工。工廠負責人表示，因原材料價格上漲且資金周轉困難，暫時無法支付。當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T已介入，但工人情緒激動，要求工廠立即解決。任務：1.作為調解員，請列出與工廠和工人分別溝通的要點，以緩和矛盾。（每類要點至少5條）2.針對工資支付和社保補繳問題，請?zhí)岢鼍唧w的調解方案（至少3項）。3.若雙方無法達成一致，應建議采取何種后續(xù)措施？（請結合《勞動爭議調解仲裁法》第9條、第12條進行分析。）答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：根據(jù)《勞動合同法》第38條和第46條，工廠未提前30日通知解除合同屬違法，應支付經濟補償。調解員應建議雙方協(xié)商解除并補發(fā)補償金，而非直接恢復勞動關系或代為簽訂協(xié)議。2.B解析：《婦女權益保障法》第27條規(guī)定，孕期女職工不得從事高強度勞動或加班。調解員應依據(jù)此條款要求工廠恢復原崗位或提供其他非禁忌工作。3.A解析：《浙江省工傷保險條例》第12條明確，用人單位未參保的，工傷待遇由單位先行支付后向社保追償。調解員應建議工廠補繳工傷保險并承擔先行支付責任。4.A解析：《江蘇省工資支付條例》第15條禁止非法克扣工資，餐補雖屬福利但已明確發(fā)放，工廠需補發(fā)。調解員應要求全額補發(fā)，而非區(qū)分對待。5.B解析：《青島市安全生產條例》第9條要求企業(yè)提供必要防護用品，因未提供導致工傷，工廠應賠償醫(yī)療費及誤工損失。二、多選題答案與解析1.A、B、E解析：《勞動合同法》第35條變更需協(xié)商一致，且不得損害勞動者權益。調解員應審查變更合理性及薪酬影響。2.A、B、C解析：解雇需合法理由和程序，調解員應核查試用期約定、考核標準及公司內部流程。社保記錄與解雇直接關聯(lián)不大。3.B、C、E解析：法定加班上限（每周36小時）、加班費計算及規(guī)章制度公示是審查重點。餐補是否屬于工資范疇需結合地方規(guī)定。4.A、C解析：《勞動合同法》第90條禁止扣押證件，《檔案管理辦法》規(guī)定檔案保管責任。其他選項與本案無關。5.A、B、C解析：年休假條件、休假申請記錄及工廠書面證明是關鍵。法定扣除情形（如病假）不適用于正常休假。三、案例分析題答案與解析1.答案：-法律角度：-《勞動合同法》第35條：變更合同需協(xié)商一致，工廠單方面降薪違法。-第42條：孕期女職工享有特殊保護，不得解除合同或調崗。-第44條：違法解除需支付賠償金（2N）。-《工資支付暫行規(guī)定》第7條：餐補屬工資范疇，不得克扣。-調解建議：-要求工廠恢復原工資標準，撤銷競業(yè)限制協(xié)議。-若工廠仍拒絕，可建議支付賠償金后解除合同。2.答案：-法律依據(jù)：-《婦女權益保障法》第27條：孕期不得調崗。-《勞動法》第62條：產假工資不低于80%原標準。-《上海市工資支付條例》第12條：餐補屬工資，需明確告知。-調解建議：-要求工廠恢復崗位，補足產假工資及餐補。-若工廠資金困難，可建議分期支付或申請法律援助。四、情景模擬題答案與解析1.溝通要點：-對工廠：1.承認工人訴求合理性，表示理解其困難。2.詢問資金周轉具體問題，探討短期解決方案。3.強調拖欠工資屬違法行為，可能面臨法律后果。4.提出分期支付方案，爭取工人信任。5.承諾社保問題將依法解決。-對工人：1.告知工廠已知曉其訴求，調解正在推進。2.強調理性維權，避免過激行為。3.解釋工資支付上限和社保補繳流程。4.收集工人訴求細節(jié)，逐條回應。5.邀請代表參與協(xié)商，保持溝通渠道。2.調解方案：-分期支付工資