2025年新加油站員工教育培訓考試試卷含答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.加油站卸油作業(yè)前，需檢測油罐車與卸油口的靜電接地電阻值應不大于（）A.10ΩB.100ΩC.500ΩD.1000Ω答案：B2.加油過程中，發(fā)現(xiàn)車輛油箱口有明顯油氣泄漏，應立即采取的措施是（）A.加快加油速度完成作業(yè)B.停止加油，關閉加油機，疏散車輛C.用毛巾擦拭泄漏處D.繼續(xù)加油并報告班長答案：B3.加油站使用的4kg干粉滅火器的有效噴射距離約為（）A.1-2米B.3-4米C.5-6米D.7-8米答案：B4.新員工上崗前需完成至少（）學時的安全培訓，經(jīng)考核合格后方可獨立作業(yè)A.8B.16C.24D.32答案：C5.下列哪項不屬于加油站“三違”行為（）A.未穿防靜電服操作加油機B.卸油時未全程監(jiān)守C.按規(guī)范檢查消防器材D.夜間獨自進入油罐區(qū)答案：C6.加油站設置的緊急切斷按鈕的主要作用是（）A.關閉照明電源B.停止所有加油機運行C.啟動消防噴淋系統(tǒng)D.鎖定收銀臺答案：B7.給摩托車加油時，正確的操作是（）A.直接在加油島上加油B.將摩托車推離加油島2米外加油C.保持發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)加油D.由顧客自行操作加油槍答案：B8.加油站儲存的92汽油的閃點約為（）A.-45℃B.-20℃C.0℃D.25℃答案：A9.發(fā)現(xiàn)加油機計量誤差超過±0.3%時，應（）A.自行調(diào)整流量計B.繼續(xù)使用并記錄C.立即停用并上報計量部門D.告知顧客“可能存在誤差”答案：C10.卸油作業(yè)時，油罐車與卸油口的靜電接地連接應保持（）A.卸油前連接，卸油后斷開B.卸油前連接，卸油完成3分鐘后斷開C.卸油過程中持續(xù)連接D.卸油前5分鐘連接，卸油后立即斷開答案：C11.加油站便利店銷售的非油品中，禁止存放的物品是（）A.打火機B.礦泉水C.機油D.巧克力答案：A12.遇強雷雨天氣時，應暫停的作業(yè)是（）A.加油作業(yè)B.便利店銷售C.卸油作業(yè)D.設備巡檢答案：C13.員工在操作加油機時，手部皮膚接觸油品后，正確的處理方式是（）A.用汽油清洗B.用肥皂和清水沖洗C.自然晾干D.涂抹護手霜答案：B14.加油站安全標志中，紅色圓形帶斜杠的標志表示（）A.禁止B.警告C.指令D.提示答案：A15.下列哪項不符合加油站員工服務規(guī)范（）A.主動問候顧客“您好，歡迎光臨”B.顧客未熄火時提醒“請關閉發(fā)動機”C.推薦非油品時說“不買別耽誤時間”D.加油后提示“請確認油款，慢走”答案：C二、多項選擇題（每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.加油站火災的主要危險源包括（）A.油氣揮發(fā)形成的爆炸性混合氣體B.靜電火花C.電氣設備老化D.顧客丟棄的未熄滅煙頭答案：ABCD2.卸油作業(yè)的“三核對”內(nèi)容包括（）A.核對油罐車鉛封B.核對油品型號C.核對卸油數(shù)量D.核對駕駛員身份證答案：ABC3.加油站應急物資應包括（）A.8kg干粉滅火器B.消防沙C.正壓式空氣呼吸器D.急救箱答案：ABCD4.員工在加油過程中需觀察的安全事項有（）A.車輛是否熄火B(yǎng).油箱蓋是否妥善放置C.周圍是否有吸煙行為D.加油機顯示是否正常答案：ABCD5.加油站禁止使用手機的原因包括（）A.手機信號可能引發(fā)靜電火花B.分散員工注意力C.影響加油站網(wǎng)絡信號D.手機電池高溫可能引燃油氣答案：ABD6.關于加油站靜電防護，正確的做法有（）A.員工穿防靜電工作服B.加油前觸摸靜電釋放器C.卸油時連接靜電接地夾D.用化纖布料擦拭加油機答案：ABC7.加油站發(fā)生油品跑冒時，應急處置步驟包括（）A.立即停止作業(yè)B.用鐵鏟清理油品C.疏散周圍車輛和人員D.用沙土覆蓋吸附答案：ACD8.員工需掌握的“四懂四會”內(nèi)容包括（）A.懂火災危險性，會報警B.懂預防措施，會使用消防器材C.懂滅火方法，會撲救初期火災D.懂疏散方法，會組織逃生答案：ABCD9.加油站設備日常檢查的內(nèi)容包括（）A.加油機顯示屏是否正常B.油罐區(qū)呼吸閥是否堵塞C.消防器材壓力是否達標D.便利店貨架是否整齊答案：ABC10.新能源汽車（含油電混動車）加油時的特殊注意事項有（）A.確認車輛處于熄火狀態(tài)B.檢查充電接口是否有漏電跡象C.禁止在充電過程中加油D.縮短加油時間避免電池發(fā)熱答案：AC三、判斷題（每題1分，共10分）1.加油站可以使用普通塑料桶直接加注汽油。（）答案：×2.卸油作業(yè)時，卸油員可以離開現(xiàn)場接聽電話。（）答案：×3.員工發(fā)現(xiàn)顧客攜帶易燃物品進站，應禮貌勸阻其入內(nèi)。（）答案：√4.加油站滅火器的壓力指針指向紅色區(qū)域時，仍可繼續(xù)使用。（）答案：×5.夜間值班時，為保暖可以關閉油罐區(qū)通風口。（）答案：×6.加油槍未完全插入油箱口時，可啟動加油。（）答案：×7.員工操作加油機時，可佩戴金屬首飾。（）答案：×8.加油站發(fā)生輕微油品泄漏時，可自行用拖把清理后繼續(xù)作業(yè)。（）答案：×9.顧客要求“多加10元湊整”，員工應直接調(diào)整加油機顯示數(shù)值。（）答案：×10.雷雨天氣結(jié)束后，可立即恢復卸油作業(yè)。（）答案：×四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述加油前“六步法”安全檢查內(nèi)容。答案：①引導車輛停至指定位置，拉緊手剎；②確認發(fā)動機已熄火，鑰匙拔離；③提醒乘客下車至安全區(qū)域；④檢查油箱口及周圍無雜物、無油氣泄漏；⑤確認油品標號與車輛要求一致；⑥取出加油槍前觸摸靜電釋放器。2.列舉加油站常見的5類安全隱患及對應的整改措施。答案：①消防器材壓力不足——立即更換或充裝；②靜電接地夾銹蝕——打磨或更換夾頭；③加油機膠管老化開裂——停用并更換膠管；④油罐區(qū)排水口堵塞——清理雜物確保暢通；⑤員工未穿防靜電服——發(fā)放合格服裝并培訓。3.發(fā)生加油車輛油箱口起火時，應如何正確處置？答案：①立即按下加油機緊急停止按鈕，停止加油；②取出最近的8kg干粉滅火器，站在上風方向，距離火源1-2米；③拔掉保險銷，握住噴管前端，對準火焰根部連續(xù)噴射；④火勢控制后，用消防沙覆蓋殘留油氣；⑤疏散周圍車輛，報告站長并啟動應急預案。4.簡述卸油作業(yè)的完整流程（從油罐車進站到卸油結(jié)束）。答案：①引導油罐車至卸油區(qū)，熄火拔鑰匙，車輪墊三角木；②檢查鉛封完好性，核對油品型號、數(shù)量；③連接靜電接地夾，檢測接地電阻≤100Ω；④開啟油罐車卸油口和站內(nèi)卸油口，連接卸油膠管；⑤確認無誤后開啟閥門卸油，全程監(jiān)守；⑥卸油完成后關閉閥門，靜置5分鐘；⑦拆除膠管，復位卸油口蓋，記錄卸油數(shù)據(jù)；⑧檢測油罐車余油，確認無泄漏后放行。5.說明加油站員工在服務過程中應遵守的“五項禁令”。答案：①嚴禁在加油站內(nèi)吸煙、使用明火；②嚴禁未穿防靜電服操作加油設備；③嚴禁擅自調(diào)整加油機計量參數(shù)；④嚴禁為未熄火車輛、塑料容器直接加油；⑤嚴禁在卸油作業(yè)時進行加油操作。五、案例分析題（共20分）案例：某日14時，某加油站員工小王在為一輛白色轎車加油時，顧客突然接打電話并靠近油箱口，此時加油槍膠管因老化破裂，汽油噴濺到顧客腿部，顧客慌亂中踢倒旁邊未熄滅的煙頭，引發(fā)局部火災（約0.5㎡）。問題：1.分析此次事件中存在的違規(guī)行為。（8分）答案：①顧客接打電話未被制止（加油站內(nèi)禁止使用手機）；②員工未檢查加油槍膠管狀態(tài)（設備日常檢查缺失）；③顧客攜帶未熄滅煙頭進站（員工未履行安全檢查職責）；④加油過程中未提醒顧客遠離油箱口（服務規(guī)范執(zhí)行不到位）。2.假設你是現(xiàn)場員工，應如何正確處置？（12分）答案：①立即按下加油機緊急停止按鈕，停止加油（1分）；②大聲呼喊“起