2025年電梯司機(jī)(初級)電梯操作規(guī)范與安全知識測試試題集附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.電梯司機(jī)啟動(dòng)電梯前，應(yīng)首先確認(rèn)的安全狀態(tài)是（）A.轎廂內(nèi)乘客數(shù)量B.層門與轎門完全關(guān)閉C.電梯額定載重量D.監(jiān)控?cái)z像頭是否開啟答案：B2.當(dāng)電梯運(yùn)行中聽到異常聲響時(shí)，正確的處理措施是（）A.繼續(xù)運(yùn)行至目標(biāo)層站B.立即按下急停開關(guān)C.加速通過異響區(qū)域D.記錄聲響位置后繼續(xù)觀察答案：B3.電梯緊急報(bào)警裝置的測試周期應(yīng)為（）A.每日B.每周C.每月D.每季度答案：A4.乘客攜帶長度超過（）的物品乘梯時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)提醒其采取防護(hù)措施A.1.5米B.2米C.2.5米D.3米答案：B5.電梯啟動(dòng)后發(fā)現(xiàn)運(yùn)行方向與選層指令相反，司機(jī)應(yīng)（）A.立即按下開門按鈕B.持續(xù)按壓反向選層按鈕C.觀察2秒后自動(dòng)糾正D.緊急制動(dòng)并通知維修人員答案：D6.電梯層門關(guān)閉后，門縫間隙不應(yīng)超過（）A.3mmB.5mmC.7mmD.9mm答案：C7.電梯司機(jī)交接班時(shí)，必須交接的內(nèi)容不包括（）A.運(yùn)行故障記錄B.鑰匙保管情況C.乘客投訴記錄D.緊急救援工具位置答案：C8.電梯額定速度為1.0m/s時(shí)，平層精度允許偏差范圍是（）A.±5mmB.±10mmC.±15mmD.±20mm答案：B9.電梯機(jī)房溫度應(yīng)保持在（）范圍內(nèi)A.5℃-35℃B.10℃-40℃C.15℃-45℃D.20℃-50℃答案：A10.發(fā)現(xiàn)電梯地坎有雜物卡阻時(shí)，正確的處理方法是（）A.用手直接清除B.使用工具小心清理C.通知乘客自行處理D.關(guān)閉電梯后處理答案：B11.電梯司機(jī)在操作中嚴(yán)禁的行為是（）A.雙手操作控制按鈕B.與乘客閑聊分散注意力C.觀察層門關(guān)閉指示燈D.確認(rèn)超載報(bào)警是否正常答案：B12.電梯困人故障發(fā)生后，司機(jī)首先應(yīng)（）A.嘗試手動(dòng)盤車救援B.安撫轎廂內(nèi)乘客C.切斷電梯主電源D.聯(lián)系專業(yè)維修人員答案：B13.電梯緊急開鎖鑰匙的使用要求是（）A.司機(jī)可隨意使用B.僅在救援時(shí)由專業(yè)人員使用C.乘客求助時(shí)可借用D.交接班時(shí)無需登記答案：B14.電梯運(yùn)行中突發(fā)停電，司機(jī)應(yīng)首先（）A.啟動(dòng)應(yīng)急照明B.檢查備用電源C.告知乘客保持冷靜D.嘗試手動(dòng)開門答案：C15.電梯司機(jī)每日需檢查的安全裝置不包括（）A.門鎖電氣觸點(diǎn)B.轎頂急停開關(guān)C.呼梯按鈕靈敏度D.限速器動(dòng)作狀態(tài)答案：D16.乘客在電梯內(nèi)蹦跳時(shí)，司機(jī)應(yīng)（）A.立即緊急制動(dòng)B.提醒乘客停止危險(xiǎn)行為C.記錄后繼續(xù)運(yùn)行D.加速到達(dá)目標(biāo)層站答案：B17.電梯超載報(bào)警時(shí)，正確的處理流程是（）A.關(guān)閉層門強(qiáng)行啟動(dòng)B.引導(dǎo)乘客減少載荷C.調(diào)整額定載重量參數(shù)D.斷開超載檢測回路答案：B18.電梯司機(jī)應(yīng)掌握的緊急救援步驟不包括（）A.確認(rèn)轎廂位置B.手動(dòng)盤車操作C.安撫乘客情緒D.填寫救援記錄答案：B（注：初級司機(jī)不要求掌握手動(dòng)盤車，由專業(yè)人員操作）19.電梯層門指示燈異常閃爍時(shí)，司機(jī)應(yīng)（）A.繼續(xù)運(yùn)行并觀察B.停止使用并報(bào)修C.手動(dòng)復(fù)位指示燈D.調(diào)整指示燈亮度答案：B20.電梯司機(jī)操作證的有效期為（）A.1年B.3年C.4年D.5年答案：C二、判斷題（每題1分，共15分）1.電梯啟動(dòng)前只需檢查轎門關(guān)閉狀態(tài)，層門無需檢查（）答案：×2.乘客攜帶腐蝕性物品乘梯時(shí)，司機(jī)應(yīng)拒絕其使用電梯（）答案：√3.電梯運(yùn)行中可以同時(shí)按下多個(gè)選層按鈕（）答案：√4.電梯地坎積灰不會影響運(yùn)行安全（）答案：×5.緊急報(bào)警裝置只需在故障時(shí)測試（）答案：×6.電梯司機(jī)可以在轎廂內(nèi)吸煙（）答案：×7.電梯超載報(bào)警后，乘客未減少載荷時(shí)，司機(jī)應(yīng)拒絕啟動(dòng)（）答案：√8.電梯運(yùn)行中突發(fā)火災(zāi)，應(yīng)立即迫降就近樓層開門放人（）答案：√9.電梯層門關(guān)閉后，用手可以輕易扒開屬于正常現(xiàn)象（）答案：×10.電梯司機(jī)交接班時(shí)，只需口頭交接運(yùn)行情況（）答案：×11.電梯運(yùn)行速度明顯異常時(shí)，應(yīng)立即按下急停開關(guān)（）答案：√12.乘客倚靠層門時(shí)，司機(jī)無需提醒（）答案：×13.電梯機(jī)房鑰匙可由司機(jī)長期保管（）答案：×（需專人管理）14.電梯困人時(shí)，司機(jī)可以自行打開層門救援（）答案：×（需專業(yè)人員）15.電梯日常運(yùn)行記錄應(yīng)保存至少1年（）答案：√三、簡答題（每題5分，共30分）1.簡述電梯啟動(dòng)前的“三確認(rèn)”操作內(nèi)容。答案：確認(rèn)層門與轎門完全關(guān)閉且門鎖有效；確認(rèn)轎廂內(nèi)載荷不超過額定重量；確認(rèn)操作面板各指示燈（如方向燈、關(guān)門燈）顯示正常。2.電梯運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)哪些異常情況需立即停止運(yùn)行？答案：異常聲響（如金屬摩擦聲、撞擊聲）；運(yùn)行抖動(dòng)或明顯傾斜；層/轎門未完全關(guān)閉仍啟動(dòng)；控制按鈕失效；緊急報(bào)警裝置故障；超載報(bào)警失效。3.乘客在電梯內(nèi)突發(fā)疾病時(shí)，司機(jī)應(yīng)如何處理？答案：立即按下最近樓層的選層按鈕，平穩(wěn)?？亢箝_門；協(xié)助將患者移出轎廂至安全區(qū)域；撥打急救電話并說明具體位置；保持現(xiàn)場秩序，避免其他乘客圍觀影響救援。4.電梯緊急報(bào)警裝置的測試方法及合格標(biāo)準(zhǔn)是什么？答案：測試方法：在轎廂內(nèi)按下報(bào)警按鈕，觀察監(jiān)控室或值班室是否同步收到聲光報(bào)警；合格標(biāo)準(zhǔn)：報(bào)警信號30秒內(nèi)被響應(yīng)，通話清晰無雜音，監(jiān)控端能準(zhǔn)確顯示轎廂位置。5.簡述電梯司機(jī)每日交接班時(shí)的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。答案：檢查電梯運(yùn)行記錄，確認(rèn)前一班次是否有故障或異常；測試緊急報(bào)警裝置、急停開關(guān)、超載報(bào)警功能；查看層門/轎門關(guān)閉是否嚴(yán)密，地坎無雜物卡阻；清點(diǎn)并交接鑰匙、工具（如盤車手輪、松閘扳手）；確認(rèn)監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明正常。6.電梯困人故障處理的“四步驟”是什么？答案：第一步安撫乘客（告知不要驚慌，不要扒門）；第二步確認(rèn)轎廂位置（通過層樓指示燈或手動(dòng)盤車標(biāo)識判斷）；第三步聯(lián)系維修人員并告知具體情況；第四步配合專業(yè)人員完成救援，記錄故障及處理過程。四、案例分析題（每題5分，共15分）案例1：某商場電梯司機(jī)在早高峰期間，發(fā)現(xiàn)層門關(guān)閉后仍有乘客強(qiáng)行扒門進(jìn)入，導(dǎo)致電梯啟動(dòng)時(shí)層門卡阻。此時(shí)司機(jī)應(yīng)如何處理？答案：立即按下急停開關(guān)停止電梯運(yùn)行；通過對講系統(tǒng)提醒扒門乘客退到安全區(qū)域；檢查層門及門機(jī)系統(tǒng)是否受損（如門導(dǎo)靴是否脫出、門鎖觸點(diǎn)是否松動(dòng)）；通知維修人員到場檢修，確認(rèn)無隱患后方可恢復(fù)運(yùn)行；事后記錄事件經(jīng)過并對乘客進(jìn)行安全乘梯宣傳。案例2：電梯運(yùn)行至3層與4層之間時(shí)突發(fā)停電，轎廂內(nèi)有5名乘客。司機(jī)（持有初級證）應(yīng)采取哪些正確措施？答案：首先通過緊急報(bào)警裝置與乘客溝通，說明停電情況，安撫其不要恐慌；確認(rèn)應(yīng)急照明是否自動(dòng)啟動(dòng)（若未啟動(dòng)，告知乘客不要移動(dòng)）；檢查電梯主電源是否恢復(fù)（觀察機(jī)房電源指示燈）；聯(lián)系物業(yè)或維修部門確認(rèn)停電范圍及恢復(fù)時(shí)間；禁止自行嘗試手動(dòng)開門或盤車（初級司機(jī)無此權(quán)限）；持續(xù)與乘客保持通話，直至專業(yè)救援人員到達(dá)。案例3：乘客攜帶長2.8米的鋼管乘梯，聲稱“