(2025年)崇左市江州區(qū)社工考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.依據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，社會(huì)工作者在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在危害自身的傾向時(shí)，首要應(yīng)遵循的倫理原則是（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)B.保護(hù)生命原則C.差別平等原則D.最小傷害原則答案：B2.江州區(qū)某社區(qū)開展“非遺進(jìn)社區(qū)”項(xiàng)目，組織壯族天琴制作技藝傳承人帶領(lǐng)社區(qū)居民學(xué)習(xí)制作天琴。此服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作在文化層面的目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)B.弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化C.緩解社會(huì)矛盾D.推動(dòng)社區(qū)參與答案：B3.某易地搬遷安置社區(qū)中，部分壯族居民因語(yǔ)言障礙難以融入社區(qū)活動(dòng)。社會(huì)工作者小吳通過組建“壯語(yǔ)文化互助小組”，邀請(qǐng)社區(qū)老黨員用壯語(yǔ)講解社區(qū)事務(wù)，幫助居民建立溝通橋梁。小吳運(yùn)用的主要介入方法是（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)行政答案：B4.根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)實(shí)施〈中華人民共和國(guó)反家庭暴力法〉辦法》，下列關(guān)于家庭暴力處置的表述，正確的是（）。A.家庭暴力受害人只能向公安機(jī)關(guān)報(bào)案B.學(xué)校發(fā)現(xiàn)未成年人遭受家庭暴力，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告C.臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所不得向受害人收取任何費(fèi)用D.當(dāng)事人因遭受家庭暴力無法申請(qǐng)人身安全保護(hù)令的，近親屬不可代為申請(qǐng)答案：C5.江州區(qū)正在推進(jìn)“社工站+鄉(xiāng)村振興”試點(diǎn)，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站計(jì)劃為留守婦女開展“特色種植技能培訓(xùn)+電商直播”服務(wù)。該服務(wù)設(shè)計(jì)的核心依據(jù)是（）。A.馬斯洛需求層次理論B.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論C.增能理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論答案：C6.社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，某老舊小區(qū)存在“停車位分配矛盾突出”“老年人活動(dòng)場(chǎng)地被占用”等問題。為推動(dòng)問題解決，最適宜的初步介入策略是（）。A.直接聯(lián)系物業(yè)要求整改B.組織居民代表召開協(xié)商會(huì)議C.向街道辦提交書面整改建議D.在社區(qū)微信群發(fā)起投票表決答案：B7.依據(jù)《社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程》，在服務(wù)介入階段，社會(huì)工作者的核心任務(wù)是（）。A.與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系B.分析服務(wù)對(duì)象問題成因C.執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃并動(dòng)態(tài)調(diào)整D.評(píng)估服務(wù)效果并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)答案：C8.江州區(qū)某村社工站針對(duì)留守兒童開展“周末四點(diǎn)半課堂”，除課業(yè)輔導(dǎo)外，還增加了壯族童謠傳唱、傳統(tǒng)游戲體驗(yàn)等內(nèi)容。這一設(shè)計(jì)主要考慮了（）。A.留守兒童的學(xué)業(yè)需求B.民族文化傳承的社區(qū)責(zé)任C.家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)替代需求D.兒童的社會(huì)化發(fā)展需求答案：D9.某社區(qū)居民因小區(qū)垃圾清運(yùn)不及時(shí)多次投訴未果，情緒激動(dòng)。社會(huì)工作者介入時(shí)，首先應(yīng)（）。A.協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門立即整改B.安撫居民情緒并傾聽訴求C.組織居民集體上訪施壓D.調(diào)查垃圾清運(yùn)不及時(shí)的具體原因答案：B10.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，江州區(qū)某家庭申請(qǐng)低保時(shí)，下列收入中不計(jì)入家庭收入的是（）。A.子女給予的贍養(yǎng)費(fèi)B.政府發(fā)放的種糧補(bǔ)貼C.退休人員的基本養(yǎng)老金D.打零工獲得的勞務(wù)報(bào)酬答案：B11.社會(huì)工作者小周為失獨(dú)老人開展個(gè)案服務(wù)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象因長(zhǎng)期壓抑情緒出現(xiàn)失眠、焦慮癥狀。小周應(yīng)首先（）。A.轉(zhuǎn)介至精神科醫(yī)生B.運(yùn)用放松訓(xùn)練技術(shù)緩解癥狀C.聯(lián)系家屬加強(qiáng)陪伴D.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)內(nèi)心感受答案：D12.江州區(qū)正在創(chuàng)建“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范社區(qū)”，社工站計(jì)劃設(shè)計(jì)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。下列最能體現(xiàn)“各民族交往交流交融”目標(biāo)的活動(dòng)是（）。A.舉辦壯族“三月三”歌圩專場(chǎng)活動(dòng)B.組織各民族家庭共同制作傳統(tǒng)美食C.開展民族政策知識(shí)競(jìng)賽D.建立少數(shù)民族居民需求檔案答案：B13.某社區(qū)社會(huì)工作者在開展需求評(píng)估時(shí)，采用“參與式評(píng)估”方法，邀請(qǐng)居民代表共同設(shè)計(jì)問卷、分析數(shù)據(jù)。這種方法的優(yōu)勢(shì)是（）。A.提高評(píng)估結(jié)果的專業(yè)性B.增強(qiáng)居民對(duì)服務(wù)的認(rèn)同感C.降低評(píng)估成本D.縮短評(píng)估周期答案：B14.依據(jù)《志愿服務(wù)條例》，下列關(guān)于社區(qū)志愿服務(wù)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.志愿者可拒絕參與超出約定范圍的服務(wù)B.志愿服務(wù)組織應(yīng)向志愿者提供必要的安全保障C.志愿者年齡不得低于16周歲D.志愿服務(wù)記錄可作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考答案：C15.江州區(qū)某社區(qū)社工站承接“困境兒童關(guān)愛服務(wù)”項(xiàng)目，需建立服務(wù)對(duì)象信息檔案。下列信息中，不屬于隱私保護(hù)范圍的是（）。A.兒童的疾病史B.家庭的收入狀況C.監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式D.兒童的姓名和年齡答案：D16.社會(huì)工作者在社區(qū)開展“老年友好型社區(qū)”建設(shè)，針對(duì)老年人“出行不便”問題，最直接的介入措施是（）。A.組織志愿者提供代購(gòu)服務(wù)B.協(xié)調(diào)市政部門增設(shè)無障礙設(shè)施C.開展防跌倒安全知識(shí)講座D.建立老年人出行互助小組答案：B17.某社區(qū)發(fā)生一起鄰里糾紛，一方是經(jīng)營(yíng)早餐攤的壯族商戶，另一方是投訴噪音的漢族住戶。社會(huì)工作者介入時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注（）。A.明確雙方的法律責(zé)任B.推動(dòng)雙方換位思考C.要求商戶調(diào)整經(jīng)營(yíng)時(shí)間D.引導(dǎo)住戶理解少數(shù)民族習(xí)俗答案：B18.根據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》，助理社會(huì)工作師考試科目不包括（）。A.社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）B.社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）C.社會(huì)工作法規(guī)與政策（初級(jí)）D.社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)（初級(jí)）答案：D19.江州區(qū)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站在“防返貧監(jiān)測(cè)”中發(fā)現(xiàn)，某脫貧戶因家庭成員患病導(dǎo)致支出驟增，可能存在返貧風(fēng)險(xiǎn)。社工應(yīng)首先（）。A.協(xié)助申請(qǐng)醫(yī)療救助B.聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位C.發(fā)動(dòng)社會(huì)捐贈(zèng)D.開展心理疏導(dǎo)服務(wù)答案：A20.社會(huì)工作者在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象的需求超出自身專業(yè)能力范圍。正確的做法是（）。A.繼續(xù)服務(wù)并自行學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)B.終止服務(wù)并告知服務(wù)對(duì)象C.轉(zhuǎn)介至其他專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員D.與同事討論后決定是否繼續(xù)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題有2個(gè)及以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、多選不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）21.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括（）。A.接納與尊重B.個(gè)別化C.注重和諧D.平等待人E.自決與負(fù)責(zé)答案：ABDE22.江州區(qū)社工站在“鄉(xiāng)村振興”服務(wù)中，可重點(diǎn)開展的工作包括（）。A.培育農(nóng)村社區(qū)社會(huì)組織B.推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)C.協(xié)助完善防返貧監(jiān)測(cè)機(jī)制D.開展留守老人健康管理E.組織村民參與環(huán)境整治答案：ACDE23.社區(qū)矛盾調(diào)解應(yīng)遵循的原則有（）。A.依法調(diào)解B.尊重當(dāng)事人意愿C.公開透明D.兼顧情、理、法E.偏袒弱勢(shì)方答案：ABD24.下列屬于社會(huì)工作直接服務(wù)方法的有（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)行政E.社會(huì)工作研究答案：ABC25.江州區(qū)某社區(qū)開展“兒童友好社區(qū)”建設(shè)，可采取的措施包括（）。A.增設(shè)兒童游樂設(shè)施B.開設(shè)親子教育課堂C.建立兒童議事會(huì)D.限制兒童夜間外出E.組織兒童參與社區(qū)環(huán)保活動(dòng)答案：ABCE26.依據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，下列屬于學(xué)校保護(hù)內(nèi)容的有（）。A.開展青春期教育B.預(yù)防校園欺凌C.提供免費(fèi)課后服務(wù)D.禁止體罰學(xué)生E.落實(shí)強(qiáng)制報(bào)告制度答案：ABD27.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中需處理的倫理困境包括（）。A.保密與保護(hù)生命的沖突B.自決與家長(zhǎng)式干預(yù)的沖突C.個(gè)人利益與專業(yè)責(zé)任的沖突D.服務(wù)對(duì)象需求與資源有限的沖突E.專業(yè)價(jià)值與社會(huì)習(xí)俗的沖突答案：ABDE28.江州區(qū)“社工+民族文化保護(hù)”服務(wù)可采取的策略有（）。A.組織青少年學(xué)習(xí)壯族織錦技藝B.拍攝民族文化傳承人物紀(jì)錄片C.改造傳統(tǒng)民居用于商業(yè)開發(fā)D.建立民族文化傳承人檔案庫(kù)E.在社區(qū)廣場(chǎng)設(shè)置民族文化展示墻答案：ABDE29.下列關(guān)于社區(qū)照顧模式的表述，正確的有（）。A.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任B.注重非正式照顧網(wǎng)絡(luò)C.目標(biāo)是讓服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)D.以機(jī)構(gòu)照顧為核心E.重視社區(qū)居民的參與答案：ABCE30.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，可采用的方法有（）。A.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查B.前后測(cè)對(duì)比分析C.觀察服務(wù)對(duì)象行為變化D.查閱服務(wù)記錄E.邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估答案：ABCDE三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例1：江州區(qū)太平街道某社區(qū)是典型的“老、小、舊”社區(qū)，常住居民1200戶，其中60歲以上老人占35%，14歲以下兒童占20%，80%的房屋建于20世紀(jì)90年代。近期，社區(qū)接連發(fā)生兩起事件：一是72歲獨(dú)居老人王奶奶在家跌倒，因無人知曉延誤救治；二是放學(xué)后的小學(xué)生在小區(qū)空地玩耍時(shí)，被掉落的墻皮砸傷。居民反映：“小區(qū)沒有監(jiān)控，路燈壞了半年沒人修，老人小孩安全沒保障?！鄙鐓^(qū)居委會(huì)曾多次向街道申請(qǐng)維修資金，但因預(yù)算緊張未獲批準(zhǔn)。問題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)存在的主要問題及成因。（8分）2.作為社區(qū)社會(huì)工作者，應(yīng)如何介入解決上述問題？（12分）答案要點(diǎn)：1.主要問題：（1）安全隱患突出：無監(jiān)控、路燈損壞、墻皮脫落，威脅老人兒童安全；（2）獨(dú)居老人照護(hù)缺失：王奶奶跌倒延誤救治反映照護(hù)網(wǎng)絡(luò)薄弱；（3）社區(qū)設(shè)施老舊：房屋年代久，公共設(shè)施維護(hù)不足；（4）資源鏈接不暢：居委會(huì)申請(qǐng)資金未果，缺乏多元資源整合。成因：（1）社區(qū)治理主體單一，依賴政府投入，社會(huì)力量參與不足；（2）居民參與意識(shí)薄弱，未形成自主解決問題的機(jī)制；（3）老舊社區(qū)歷史欠賬多，維修資金缺口大；（4）對(duì)特殊群體（老人、兒童）的需求評(píng)估不深入，預(yù)防機(jī)制缺失。2.介入策略：（1）緊急處理：聯(lián)系物業(yè)或?qū)I(yè)人員修復(fù)危險(xiǎn)墻皮，臨時(shí)安裝移動(dòng)照明設(shè)備，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)；（2）需求評(píng)估：組織居民代表、網(wǎng)格員開展入戶調(diào)查，全面梳理安全隱患點(diǎn)和特殊群體需求；（3）資源整合：聯(lián)動(dòng)街道、消防、住建等部門爭(zhēng)取專項(xiàng)維修資金；發(fā)動(dòng)社區(qū)企業(yè)、愛心人士捐贈(zèng)監(jiān)控設(shè)備、路燈；對(duì)接公益組織開展“老舊社區(qū)微改造”項(xiàng)目；（4）建立長(zhǎng)效機(jī)制：組建“社區(qū)安全巡邏隊(duì)”，由黨員、志愿者、居民代表參與日常巡查；成立“老人兒童關(guān)愛小組”，建立“結(jié)對(duì)幫扶”制度，定期探訪獨(dú)居老人；推動(dòng)“居民議事會(huì)”常態(tài)化，引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)決策；（5）能力建設(shè)：開展安全知識(shí)講座、應(yīng)急演練，提升居民安全意識(shí)和自救能力；（6）政策倡導(dǎo)：整理社區(qū)問題數(shù)據(jù)，聯(lián)合其他老舊社區(qū)向區(qū)級(jí)部門反映，推動(dòng)出臺(tái)“老舊社區(qū)改造長(zhǎng)效支持政策”。案例2：江州區(qū)馱盧鎮(zhèn)某村是壯族聚居村，近年來青壯年勞動(dòng)力大量外出務(wù)工，村內(nèi)留下12名6-12歲留守兒童，由祖父母照顧。社工站調(diào)研發(fā)現(xiàn)：這些兒童普遍存在“學(xué)業(yè)成績(jī)落后”“性格內(nèi)向”“與父母溝通少”等問題，部分兒童因祖父母文化水平低（僅2人識(shí)字），無法輔導(dǎo)作業(yè)；有的兒童因長(zhǎng)期缺少父母陪伴，出現(xiàn)說謊、偷拿鄰居?xùn)|西等行為。問題：1.請(qǐng)運(yùn)用“社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論”分析留守兒童問題的成因。（8分）2.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)該群體的小組工作方案，需包含目標(biāo)、內(nèi)容、方法。（12分）答案要點(diǎn)：1.社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論分析：（1）微觀系統(tǒng)（個(gè)體及家庭）：兒童自身認(rèn)知、情感發(fā)展未成熟；祖父母監(jiān)護(hù)能力有限（文化水平低、溝通方式傳統(tǒng)）；親子互動(dòng)缺失（父母外出務(wù)工，溝通頻率低、質(zhì)量差）；（2）中觀系統(tǒng)（社區(qū)、學(xué)校）：村小師資力量薄弱，缺乏針對(duì)留守兒童的心理輔導(dǎo)；社區(qū)缺乏兒童活動(dòng)空間和服務(wù)資源；（3）外部系統(tǒng)（政策、社會(huì)）：農(nóng)村地區(qū)就業(yè)機(jī)會(huì)少，導(dǎo)致父母被迫外出；針對(duì)留守兒童的社會(huì)支持政策落實(shí)不到位；（4）宏觀系統(tǒng)（文化、觀念）：“讀書無用論”在部分家庭中存在，影響兒童學(xué)習(xí)動(dòng)力；社會(huì)對(duì)留守兒童的關(guān)注多停留在物質(zhì)層面，忽視心理需求。2.小組工作方案設(shè)計(jì)：（1）小組名稱：“小壯苗”成長(zhǎng)陪伴小組（結(jié)合壯族文化特色）（2）小組目標(biāo)：總目標(biāo)：改善留守兒童的學(xué)業(yè)狀況、心理狀態(tài)和社會(huì)交往能力，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。具體目標(biāo)：①提升學(xué)業(yè)輔導(dǎo)能力：80%成員能獨(dú)立完成作業(yè)，成績(jī)提高10%以上；②增強(qiáng)情感表達(dá)：成員能主動(dòng)分享內(nèi)心感受，減少說謊、攻擊性行為；③改善親子溝通：建立與父母的定期有效溝通機(jī)制（如每周視頻通話1次以上）；④傳承民族文化：通過活動(dòng)增強(qiáng)對(duì)壯族文化的認(rèn)同和自豪感。（3）小組內(nèi)容（6節(jié)，每周1次，每次90分鐘）：第1節(jié)：“我們是朋友”（關(guān)系建立）活動(dòng)：壯族傳統(tǒng)游戲“打陀螺”“拋繡球”破冰；目標(biāo)：成員相互認(rèn)識(shí)，建立信任關(guān)系；方法：游戲互動(dòng)、分享感受。第2節(jié)：“我的學(xué)習(xí)小幫手”（學(xué)業(yè)支持）活動(dòng)：邀請(qǐng)村小老師示范“錯(cuò)題整理法”；成員分組互相檢查作業(yè)，分享學(xué)習(xí)技巧；目標(biāo)：掌握基礎(chǔ)學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣；方法：示范教學(xué)、小組合作。第3節(jié)：“心里的話兒說出來”（情緒管理）活動(dòng)：用繪畫表達(dá)“我想對(duì)爸爸媽媽說的話”；社工引導(dǎo)成員說出孤獨(dú)、委屈等感受；目標(biāo)：學(xué)習(xí)情緒表達(dá)方法，減少行為偏差；方法：藝術(shù)治療、情感宣泄。第4節(jié)：“愛要好好說”（親子溝通）活動(dòng)：模擬與父母視頻通話場(chǎng)景（社工扮演父母），練習(xí)表達(dá)“我想你”“我今天很開心”；目標(biāo)：掌握親子溝通技巧，增強(qiáng)溝通意愿；方法：角色扮演、情景模擬。第5節(jié)：“我們的壯鄉(xiāng)文化”（文化認(rèn)同）活動(dòng)：邀請(qǐng)壯族歌圩傳承人教唱童謠《唱支山歌給黨聽》（壯語(yǔ)版）；制作