2026年雄獅少年玩具用品營銷（營銷規(guī)范）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）（總共6題，每題5分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填寫在題后的括號內(nèi)）1.以下哪種行為不符合2026年雄獅少年玩具用品的營銷規(guī)范？（）A.突出玩具品質(zhì)，強調(diào)其安全環(huán)保材質(zhì)B.夸大玩具的功能，聲稱能讓孩子瞬間變聰明C.展示玩具的多種玩法，吸引消費者D.介紹玩具與《雄獅少年》動畫形象的正版授權(quán)關系2.在營銷雄獅少年玩具用品時，對于產(chǎn)品的價格策略，正確的是（）A.隨意定價，高于市場同類玩具很多B.參考市場同類玩具價格，合理制定有競爭力的價格C.定價過低，以犧牲質(zhì)量來降低成本D.頻繁大幅度調(diào)整價格3.關于雄獅少年玩具用品的廣告宣傳，下列做法正確的是（）A.虛假宣傳玩具的銷量排名B.用模糊不清的表述介紹玩具特點C.展示玩具獲得的相關質(zhì)量認證D.虛構(gòu)消費者對玩具的好評4.營銷過程中，對于雄獅少年玩具用品的售后服務，應做到（）A.對消費者的售后問題拖延處理B.明確告知消費者售后服務政策和流程C.拒絕為有質(zhì)量問題的玩具提供退換貨D.收取高額的售后服務費用5.在推廣雄獅少年玩具用品時，與其他品牌玩具聯(lián)合營銷，錯誤的做法是（）A.共同策劃有趣的營銷活動B.互相宣傳對方品牌優(yōu)勢C.未經(jīng)授權(quán)使用對方品牌元素D.共享客戶資源，實現(xiàn)互利共贏6.對于雄獅少年玩具用品的線上營銷渠道，以下說法錯誤的是（）A.確保官方網(wǎng)站信息準確及時更新B.在社交媒體上發(fā)布低俗營銷內(nèi)容C.積極參與電商平臺的促銷活動D.與知名網(wǎng)紅合作進行產(chǎn)品推薦第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（每題5分，共20分）1.雄獅少年玩具用品營銷應遵循合法、誠信、______、創(chuàng)新的原則。2.營銷人員要深入了解雄獅少年玩具用品的______、特點、優(yōu)勢等，以便更好地向消費者介紹。3.雄獅少年玩具用品的包裝上應清晰標注產(chǎn)品名稱、______、材質(zhì)、適用年齡等信息。4.在營銷雄獅少年玩具用品時，要注重收集消費者的______，不斷改進產(chǎn)品和服務。三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述2026年雄獅少年玩具用品營銷規(guī)范中對產(chǎn)品質(zhì)量宣傳的要求。2.說明在營銷雄獅少年玩具用品時，如何維護品牌形象？四、材料分析題（每題15分，共15分）材料：某商家在營銷雄獅少年玩具用品時，采用了一些不當手段。比如，在廣告中夸大玩具的益智效果，聲稱孩子玩一天就能提高數(shù)學成績20分；在產(chǎn)品包裝上故意模糊生產(chǎn)日期，導致消費者購買后才發(fā)現(xiàn)玩具是積壓已久的庫存。問題：請分析該商家的行為違反了哪些營銷規(guī)范，并說明可能帶來的后果。五、案例分析題（每題15分，共15分）案例：一家玩具店在營銷雄獅少年玩具用品時，通過舉辦線下主題活動，邀請小朋友和家長一起參與?；顒蝇F(xiàn)場設置了玩具展示區(qū)、互動體驗區(qū)等，讓消費者親身體驗玩具的樂趣。同時，該玩具店還在活動中安排了專業(yè)的銷售人員，為消費者詳細介紹玩具的特點和玩法，并解答他們的疑問。問題：請分析這家玩具店的營銷方式有哪些值得借鑒的地方？答案：一、1.B2.B3.C4.B5.C6.B二、1.公平2.功能3.規(guī)格4.反饋三、1.對產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳應真實、準確、客觀，不得夸大或虛假宣傳。要明確告知消費者產(chǎn)品的質(zhì)量標準、材質(zhì)成分、使用注意事項等，確保消費者能夠全面了解產(chǎn)品質(zhì)量情況。2.維護品牌形象要做到誠信經(jīng)營，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。宣傳內(nèi)容真實可靠，不做虛假宣傳。注重品牌文化建設，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務傳遞積極的品牌價值觀。積極處理消費者投訴和反饋，及時改進不足，提升品牌美譽度。四、該商家夸大玩具益智效果違反了對產(chǎn)品宣傳應真實準確的規(guī)范，模糊生產(chǎn)日期違反了產(chǎn)品包裝信息應清晰完整的規(guī)范。可能帶來的后果是消費者對產(chǎn)品失去信任，影響品牌聲譽，導致產(chǎn)品銷量下降，還可能面臨消費者投訴和相關部門的處罰。五、這家玩具店舉辦線下主題活動，設置多種區(qū)域讓消費者親身體驗，能增強消費者對玩具的興趣和了解。安