2025年大學信息管理與信息系統(tǒng)（信息系統(tǒng)分析）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案填涂在答題卡相應位置。1.以下關于信息系統(tǒng)分析的描述，正確的是（）A.主要關注系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)B.側重于對現(xiàn)有系統(tǒng)的評估C.目的是明確系統(tǒng)需求D.重點在于系統(tǒng)的測試答案：C2.信息系統(tǒng)分析階段的關鍵任務不包括（）A.定義業(yè)務流程B.確定系統(tǒng)功能C.進行系統(tǒng)編碼D.分析數(shù)據(jù)需求答案：C3.數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流表示（）A.數(shù)據(jù)的流向B.數(shù)據(jù)的存儲C.數(shù)據(jù)的處理D.數(shù)據(jù)的來源答案：A4.數(shù)據(jù)字典的作用是（）A.描述系統(tǒng)的功能B.定義數(shù)據(jù)的結構和含義C.繪制系統(tǒng)流程圖D.評估系統(tǒng)性能答案：B5.以下哪種方法常用于收集信息系統(tǒng)需求（）A.程序設計方法B.數(shù)據(jù)庫管理方法C.原型法D.算法設計方法答案：C6.信息系統(tǒng)分析中，業(yè)務流程重組的目的是（）A.優(yōu)化現(xiàn)有流程B.增加流程復雜性C.減少系統(tǒng)功能D.降低數(shù)據(jù)準確性答案：A7.系統(tǒng)分析員在需求調(diào)研時，應避免（）A.與用戶充分溝通B.引導用戶表達需求C.主觀臆斷需求D.記錄用戶需求答案：C8.數(shù)據(jù)流程圖中的外部實體是指（）A.系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)來源B.系統(tǒng)外部的數(shù)據(jù)使用者C.系統(tǒng)的處理模塊D.系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲答案：B9.信息系統(tǒng)分析中，功能需求描述的是（）A.系統(tǒng)應具備的功能B.系統(tǒng)的性能指標C.系統(tǒng)的安全要求D.系統(tǒng)的維護計劃答案：A10.以下關于可行性分析的說法，錯誤的是（）A.包括技術可行性B.不考慮經(jīng)濟可行性C.考慮操作可行性D.評估項目是否可行答案：B11.信息系統(tǒng)分析階段產(chǎn)生的文檔不包括（）A.需求規(guī)格說明書B.可行性研究報告C.程序代碼D.數(shù)據(jù)字典答案：C12.數(shù)據(jù)流圖中的處理邏輯可以用（）來描述。A.自然語言B.程序代碼C.數(shù)據(jù)庫表結構D.算法流程圖答案：A13.在信息系統(tǒng)分析中，確定系統(tǒng)邊界是為了（）A.明確系統(tǒng)的范圍B.增加系統(tǒng)功能C.降低系統(tǒng)性能D.簡化系統(tǒng)設計答案：A14.以下哪種需求分析方法適用于需求明確的項目（）A.結構化分析方法B.面向對象分析方法C.原型法D.敏捷開發(fā)方法答案：A15.信息系統(tǒng)分析中，數(shù)據(jù)需求分析的重點是（）A.數(shù)據(jù)的類型B.數(shù)據(jù)的來源C.數(shù)據(jù)的存儲方式D.數(shù)據(jù)之間的關系答案：D16.系統(tǒng)分析員在與用戶溝通需求時，應注意（）A.用專業(yè)術語交流B.避免用戶參與C.及時反饋溝通結果D.自行決定需求答案：C17.數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)存儲是指（）A.數(shù)據(jù)的臨時存放B.數(shù)據(jù)的永久存儲C.數(shù)據(jù)的處理過程D.數(shù)據(jù)的傳輸通道答案：B18.信息系統(tǒng)分析中，性能需求不包括（）A.響應時間B.吞吐量C.系統(tǒng)功能D.并發(fā)用戶數(shù)答案：C19.以下關于信息系統(tǒng)分析的步驟，正確的是（）A.先進行可行性分析，再進行需求分析B.需求分析和可行性分析同時進行C.先進行需求分析，再進行可行性分析D.可行性分析與需求分析無先后順序答案：A20.信息系統(tǒng)分析中，業(yè)務需求是指（）A.用戶對系統(tǒng)功能的期望B.系統(tǒng)的技術實現(xiàn)要求C.系統(tǒng)的安全策略D.系統(tǒng)的維護計劃答案：A第II卷（非選擇題共60分）答題要求：請將答案寫在答題紙上，寫在試卷上無效。21.（10分）簡述信息系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容。信息系統(tǒng)分析主要包括以下內(nèi)容：首先是需求分析，明確用戶對系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)等方面的需求；其次是業(yè)務流程分析，梳理業(yè)務流程，找出存在的問題并進行優(yōu)化；再者是數(shù)據(jù)需求分析，確定系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)及其關系；然后是可行性分析，評估項目在技術、經(jīng)濟、操作等方面的可行性；最后是系統(tǒng)邊界確定，界定系統(tǒng)的范圍。22.（10分）請說明數(shù)據(jù)流圖的作用及繪制原則。數(shù)據(jù)流圖的作用是描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動、處理和存儲情況，幫助分析人員理解系統(tǒng)的邏輯模型。繪制原則包括：自頂向下，逐步分解；數(shù)據(jù)守恒，加工處理有輸入有輸出；父圖與子圖平衡，子圖是父圖中某個加工的細化；合理布局，避免線條交叉等。23.（15分）材料：某企業(yè)計劃開發(fā)一個銷售管理信息系統(tǒng)，以提高銷售效率和管理水平。在系統(tǒng)分析階段，需要對企業(yè)的銷售業(yè)務流程進行詳細分析。已知該企業(yè)銷售業(yè)務流程如下：客戶提交訂單，銷售部門收到訂單后進行訂單審核，審核通過后將訂單分配給銷售人員，銷售人員根據(jù)訂單與客戶溝通并安排發(fā)貨，發(fā)貨后記錄發(fā)貨信息并更新庫存，同時通知財務部門進行收款處理。問題：請繪制該企業(yè)銷售業(yè)務流程的數(shù)據(jù)流程圖。首先確定外部實體為客戶、銷售部門、財務部門；處理邏輯有訂單審核、訂單分配、發(fā)貨處理、記錄發(fā)貨信息及更新庫存、通知收款；數(shù)據(jù)存儲有訂單文件、庫存文件；數(shù)據(jù)流有訂單、發(fā)貨通知等。繪制時從客戶提交訂單開始，經(jīng)銷售部門審核后分配給銷售人員，銷售人員發(fā)貨后更新庫存并通知財務收款，各環(huán)節(jié)之間通過相應數(shù)據(jù)流連接。24.（15分）材料：某公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在處理客戶訂單時效率較低，經(jīng)常出現(xiàn)訂單處理延遲的情況。公司決定對信息系統(tǒng)進行升級改造，在系統(tǒng)分析階段，需要對現(xiàn)有系統(tǒng)進行評估并提出改進方案。問題：請分析現(xiàn)有系統(tǒng)可能存在的問題，并提出至少三條改進建議?？赡艽嬖诘膯栴}：業(yè)務流程不合理，導致訂單處理環(huán)節(jié)繁瑣；數(shù)據(jù)處理效率低，可能是數(shù)據(jù)存儲或處理方式不當；系統(tǒng)各模塊之間協(xié)作不暢，影響整體效率。改進建議：優(yōu)化業(yè)務流程，減少不必要的審核環(huán)節(jié)；升級數(shù)據(jù)處理技術，采用更高效的數(shù)據(jù)存儲和檢索方式；加強系統(tǒng)模塊間的接口設計，提高協(xié)作效率。25.（10分）簡述信息系統(tǒng)分析中需求獲取的方法及優(yōu)缺點。需求獲取方法有面談法，優(yōu)點是能直接與用戶交流，獲取詳細準確需求，缺點是受用戶表達能力和分析員引導能力影響；問卷調(diào)查法，優(yōu)點是可廣泛收集需求，缺點是問卷設計可能影響結果準確性，用戶可能不認真填寫；觀察法，優(yōu)點是能直觀了解用戶工作場景，缺點是可能無法全面了解需求背后的原因。還有原型法，優(yōu)點是讓用戶直觀感受系統(tǒng)，缺點是開發(fā)原型成本較高，且可能導致用戶需求偏離原始目標。答案：1.C2.C3.A4.B5.C6.A7.C8.B9.A10.B11.C12.A13.A14.A15.D16.C17.B18.C19.A20.A21.信息系統(tǒng)分析主要包括以下內(nèi)容：首先是需求分析，明確用戶對系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)等方面的需求；其次是業(yè)務流程分析，梳理業(yè)務流程，找出存在的問題并進行優(yōu)化；再者是數(shù)據(jù)需求分析，確定系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)及其關系；然后是可行性分析，評估項目在技術、經(jīng)濟、操作等方面的可行性；最后是系統(tǒng)邊界確定，界定系統(tǒng)的范圍。22.數(shù)據(jù)流圖的作用是描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動、處理和存儲情況，幫助分析人員理解系統(tǒng)的邏輯模型。繪制原則包括：自頂向下，逐步分解；數(shù)據(jù)守恒，加工處理有輸入有輸出；父圖與子圖平衡，子圖是父圖中某個加工的細化；合理布局，避免線條交叉等。23.首先確定外部實體為客戶、銷售部門、財務部門；處理邏輯有訂單審核、訂單分配、發(fā)貨處理、記錄發(fā)貨信息及更新庫存、通知收款；數(shù)據(jù)存儲有訂單文件、庫存文件；數(shù)據(jù)流有訂單、發(fā)貨通知等。繪制時從客戶提交訂單開始，經(jīng)銷售部門審核后分配給銷售人員，銷售人員發(fā)貨后更新庫存并通知財務收款，各環(huán)節(jié)之間通過相應數(shù)據(jù)流連接。24.可能存在的問題：業(yè)務流程不合理，導致訂單處理環(huán)節(jié)繁瑣；數(shù)據(jù)處理效率低，可能是數(shù)據(jù)存儲或處理方式不當；系統(tǒng)各模塊之間協(xié)作不暢，影響整體效率。改進建議：優(yōu)化業(yè)務流程，減少不必要的審核環(huán)節(jié)；升級數(shù)據(jù)處理技術，采用更高效的數(shù)據(jù)存儲和檢索方式；加強系統(tǒng)模塊間的接口設計，提高協(xié)作效率。25.需求獲取方法