2026年旅游服務(wù)旅游產(chǎn)品合作協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

2026年旅游服務(wù)旅游產(chǎn)品合作協(xié)議合同編號(hào):[2026-TP-XXXX](由雙方協(xié)商填寫)甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________乙方(合作方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________鑒于:1.甲方是依法設(shè)立并有效存續(xù)的旅游服務(wù)企業(yè),具備提供旅游產(chǎn)品的資質(zhì)與能力(如《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》編號(hào):__________);2.乙方是從事旅游產(chǎn)品推廣、銷售或資源整合的企業(yè)/機(jī)構(gòu),希望與甲方合作共同開發(fā)、推廣2026年度旅游服務(wù)產(chǎn)品;3.雙方本著“平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、誠實(shí)守信、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就2026年度旅游服務(wù)產(chǎn)品合作事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合作宗旨與目標(biāo)1.1合作宗旨:整合雙方資源,通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同開發(fā)設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量與品牌影響力,實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2合作目標(biāo):2026年度合作期內(nèi),雙方共同完成不少于__________萬元(人民幣,下同)的旅游產(chǎn)品銷售額,游客滿意度不低于__________%,打造至少__________款特色旅游產(chǎn)品(如“文化體驗(yàn)游”“生態(tài)康養(yǎng)游”“親子研學(xué)游”等)。第二條合作期限2.1本協(xié)議合作期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止。2.2合作期滿前60日,如雙方均有續(xù)約意愿,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議;若一方未提出異議且繼續(xù)履行本協(xié)議,視為同意自動(dòng)續(xù)約1年,但續(xù)約期不超過2次。第三條合作內(nèi)容與范圍雙方同意在以下領(lǐng)域開展合作,具體產(chǎn)品清單及執(zhí)行細(xì)節(jié)以雙方另行簽署的《產(chǎn)品確認(rèn)單》為準(zhǔn):3.1旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)3.1.1產(chǎn)品類型:包括但不限于國內(nèi)游、出境游(如需)、定制游、主題游(如紅色旅游、非遺體驗(yàn)、戶外探險(xiǎn)等)、商務(wù)會(huì)展旅游等。3.1.2設(shè)計(jì)流程:(1)乙方根據(jù)市場(chǎng)需求提出產(chǎn)品需求或初步方案,甲方結(jié)合資源優(yōu)勢(shì)(如酒店、交通、景區(qū)、導(dǎo)游等)進(jìn)行可行性評(píng)估并優(yōu)化設(shè)計(jì);(2)雙方共同確定產(chǎn)品行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如住宿星級(jí)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、車輛類型、導(dǎo)游資質(zhì)等)、價(jià)格體系及推廣方案,簽署《產(chǎn)品確認(rèn)單》作為執(zhí)行依據(jù)。3.2產(chǎn)品推廣與銷售3.2.1推廣渠道:乙方負(fù)責(zé)利用其線上平臺(tái)(官網(wǎng)、APP、小程序、社交媒體賬號(hào)等)、線下門店、合作渠道(如企業(yè)客戶、旅行社同業(yè)等)推廣甲方提供的旅游產(chǎn)品;甲方配合提供產(chǎn)品資料(圖片、視頻、行程單、宣傳文案等)。3.2.2銷售分工:(1)乙方作為主要銷售方,負(fù)責(zé)直接面向游客/客戶銷售產(chǎn)品,并承擔(dān)銷售過程中的客戶咨詢、訂單確認(rèn)等工作;(2)甲方可根據(jù)乙方需求,協(xié)助對(duì)接團(tuán)隊(duì)客戶或高端定制客戶,銷售收益按本協(xié)議第四條約定的結(jié)算方式分配。3.2.3價(jià)格體系:(1)甲方提供給乙方的“結(jié)算價(jià)”為產(chǎn)品底價(jià)(具體以《產(chǎn)品確認(rèn)單》為準(zhǔn)),乙方可在此基礎(chǔ)上加價(jià)銷售,加價(jià)幅度(即“銷售溢價(jià)”)歸乙方所有;(2)如遇節(jié)假日、旺季或市場(chǎng)波動(dòng),價(jià)格調(diào)整需雙方書面確認(rèn),未經(jīng)確認(rèn)不得擅自變更。3.3服務(wù)執(zhí)行與保障3.3.1甲方責(zé)任:(1)嚴(yán)格按照《產(chǎn)品確認(rèn)單》提供旅游服務(wù),確保酒店、交通、景區(qū)、導(dǎo)游等資源符合約定標(biāo)準(zhǔn);(2)負(fù)責(zé)導(dǎo)游、司機(jī)等服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理,確保其具備合法資質(zhì)(如導(dǎo)游證、駕駛證等)及服務(wù)能力;(3)承擔(dān)旅游行程中的核心服務(wù)責(zé)任(如行程安排、資源調(diào)度、突發(fā)事件處理等),并為游客購買足額旅游意外險(xiǎn)(保險(xiǎn)保額不低于__________萬元/人)。3.3.2乙方責(zé)任:(1)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的游客信息(姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、特殊需求等),并確保信息合法合規(guī)(符合《個(gè)人信息保護(hù)法》要求);(2)協(xié)助甲方處理游客咨詢、投訴及行程變更需求,及時(shí)反饋游客意見;(3)不得向游客虛假宣傳或夸大產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自降低甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四條費(fèi)用結(jié)算與支付4.1結(jié)算項(xiàng)目:包括旅游產(chǎn)品團(tuán)款(含交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等)、單項(xiàng)服務(wù)費(fèi)(如簽證、保險(xiǎn)、接送機(jī)等)及雙方約定的其他費(fèi)用。4.2結(jié)算價(jià)格:以雙方簽署的《產(chǎn)品確認(rèn)單》中約定的“結(jié)算價(jià)”為準(zhǔn),如無約定,按甲方最新報(bào)價(jià)執(zhí)行。4.3結(jié)算方式:(1)預(yù)付款:乙方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前__________個(gè)工作日,將團(tuán)款總額的__________%(即預(yù)付款)支付至甲方指定賬戶;(2)尾款:團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后__________個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方支付剩余__________%尾款,甲方需提供正規(guī)發(fā)票(增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票,按乙方要求開具)。4.4支付賬戶:甲方賬戶信息:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號(hào):________________________4.5逾期責(zé)任:乙方逾期支付費(fèi)用的,每逾期1日,應(yīng)按逾期金額的__________%(不超過萬分之五)向甲方支付違約金;逾期超過30日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),且乙方仍需承擔(dān)逾期違約責(zé)任。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1權(quán)利:(1)對(duì)乙方銷售推廣行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在虛假宣傳、惡意低價(jià)競(jìng)爭等行為,有權(quán)要求整改并暫停合作;(2)因游客原因(如健康問題、行程變更、違約退團(tuán)等)導(dǎo)致服務(wù)無法正常提供的,甲方有權(quán)按行業(yè)慣例扣除相應(yīng)費(fèi)用;(3)要求乙方提供游客信息及相關(guān)資料,用于服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、保險(xiǎn)理賠等合法用途。5.1.2義務(wù):(1)確保提供的旅游服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如《旅游法》《旅行社條例》等),保障游客人身及財(cái)產(chǎn)安全;(2)對(duì)乙方提供的游客信息嚴(yán)格保密,不得用于非合作用途;(3)及時(shí)處理游客投訴,對(duì)于因甲方服務(wù)問題導(dǎo)致的投訴,應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并解決。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1權(quán)利:(1)按本協(xié)議約定獲得銷售溢價(jià)收益及甲方提供的產(chǎn)品支持;(2)對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方未按《產(chǎn)品確認(rèn)單》提供服務(wù),有權(quán)要求賠償損失;(3)獲得甲方提供的旅游產(chǎn)品宣傳資料、培訓(xùn)支持(如產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等)。5.2.2義務(wù):(1)不得以甲方名義從事超出本協(xié)議范圍的活動(dòng),不得損害甲方品牌形象;(2)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量回訪,及時(shí)向甲方反饋游客意見及市場(chǎng)動(dòng)態(tài);(3)按約定及時(shí)支付費(fèi)用,不得將甲方結(jié)算價(jià)泄露給第三方(除非雙方另有約定)。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任:(1)甲方未按《產(chǎn)品確認(rèn)單》提供服務(wù)的(如降低酒店標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更行程等),應(yīng)向乙方支付該團(tuán)隊(duì)團(tuán)款總額的__________%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的損失(如游客退團(tuán)賠償、差價(jià)損失等);(2)因甲方原因?qū)е掠慰腿松砘蜇?cái)產(chǎn)受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方承擔(dān)連帶責(zé)任的,有權(quán)向甲方追償。6.2乙方違約責(zé)任:(1)乙方逾期支付費(fèi)用的,按本協(xié)議4.5條承擔(dān)違約責(zé)任;(2)乙方虛假宣傳或擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向甲方支付__________萬元違約金,并賠償因此給甲方造成的品牌損失及游客退團(tuán)損失;(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密(如產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶資源等)的,應(yīng)支付__________萬元違約金,并承擔(dān)由此造成的全部損失。6.3不可抗力:因地震、疫情、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明,協(xié)商延期履行或解除協(xié)議。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于產(chǎn)品信息、客戶資料、價(jià)格體系、營銷策略等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。7.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而終止,保密期限為本協(xié)議終止后__________年。第八條爭議解決8.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九條其他條款9.1協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2協(xié)議變更:本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3通知送達(dá):本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式(包括電子郵件、快遞等)發(fā)送至對(duì)方指定聯(lián)系人,自送達(dá)之日起生效。9.4法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋及爭議解

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