2026年旅游度假村服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：[2026-TR-XXXX]簽訂地點(diǎn)：[_________]簽訂日期：2026年[____]月[____]日###甲方（服務(wù)需求方）：名稱(chēng)：[_________]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[_________]地址：[_________]法定代表人：[_________]聯(lián)系方式：[_________]###乙方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：[_________]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[_________]地址：[_________]法定代表人：[_________]聯(lián)系方式：[_________]###鑒于：1.甲方是依法設(shè)立并有效存續(xù)的旅游度假村運(yùn)營(yíng)方，擁有位于[度假村具體地址]的度假村（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“度假村”）的經(jīng)營(yíng)權(quán)，具備提供旅游度假服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施與資源；2.乙方是依法設(shè)立并有效存續(xù)的[服務(wù)類(lèi)型，如：旅游活動(dòng)策劃/餐飲服務(wù)/客房運(yùn)營(yíng)/康養(yǎng)體驗(yàn)等]專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)的資質(zhì)、服務(wù)能力與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；3.雙方本著“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏、誠(chéng)實(shí)信用、共同發(fā)展”的原則，就甲方度假村2026年度的服務(wù)合作事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。###第一條合作宗旨與目標(biāo)1.1宗旨：通過(guò)雙方合作，整合甲方的度假村資源與乙方的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，提升度假村的服務(wù)質(zhì)量、游客體驗(yàn)及品牌影響力，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置與經(jīng)濟(jì)效益最大化。1.2目標(biāo)：（1）2026年度度假村游客滿意度不低于[____]%；（2）合作服務(wù)項(xiàng)目（如乙方提供的餐飲/活動(dòng)等）營(yíng)收較2025年增長(zhǎng)[____]%；（3）打造[____]特色服務(wù)品牌（如“親子度假套餐”“康養(yǎng)體驗(yàn)營(yíng)”等），成為區(qū)域旅游市場(chǎng)標(biāo)桿。###第二條合作內(nèi)容與范圍雙方同意在2026年度就以下服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展合作，具體內(nèi)容如下：####2.1核心服務(wù)項(xiàng)目（1）住宿服務(wù)運(yùn)營(yíng)（如適用）：①乙方負(fù)責(zé)度假村[____]棟客房（共計(jì)[____]間）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括客房清潔、布草更換、設(shè)施維護(hù)、客人入住/退房流程優(yōu)化等；②服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：需符合《旅游飯店星級(jí)的劃分與》（GB/T14308-2010）[____]星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（或雙方約定的個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)，如“精品民宿標(biāo)準(zhǔn)”），客房布草更換頻次不低于[____]次/周，設(shè)施故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[____]小時(shí)。（2）餐飲服務(wù)提供：①乙方負(fù)責(zé)度假村[____]個(gè)餐廳（含中餐廳、西餐廳、特色餐廳等）的菜品設(shè)計(jì)、食材采購(gòu)、制作服務(wù)及后廚管理；②菜品要求：推出至少[____]款“度假村定制菜”，食材優(yōu)先選用[當(dāng)?shù)靥厣巢?有機(jī)認(rèn)證食材]，食品安全需符合《食品安全法》及甲方監(jiān)管要求，每月提供1次食材溯源報(bào)告。（3）休閑娛樂(lè)活動(dòng)策劃與執(zhí)行：①乙方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行度假村日常及節(jié)假日休閑娛樂(lè)活動(dòng)，包括但不限于親子活動(dòng)（如手工DIY、自然探索）、文化體驗(yàn)（如民俗表演、非遺工坊）、康養(yǎng)活動(dòng)（如瑜伽課程、中醫(yī)理療）等；②活動(dòng)頻次：日?；顒?dòng)每日不少于[____]場(chǎng)，節(jié)假日活動(dòng)每日不少于[____]場(chǎng)，活動(dòng)內(nèi)容需提前[____]日提交甲方審核，甲方有權(quán)提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)在[____]日內(nèi)調(diào)整完畢。（4）旅游線路整合與客源引流（如適用）：①乙方利用自身渠道（如旅行社平臺(tái)、線上旅游平臺(tái)、自媒體矩陣等）推廣度假村旅游產(chǎn)品，設(shè)計(jì)至少[____]條主題旅游線路（如“周邊自然風(fēng)光2日游”“文化體驗(yàn)3日游”）；②乙方每月為度假村引入散客不低于[____]人次，團(tuán)隊(duì)游客不低于[____]人次（或約定具體引流目標(biāo)）。####2.2合作期限本協(xié)議合作期限為2026年1月1日至2026年12月31日。期滿前60日，雙方如需續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。###第三條雙方權(quán)利與義務(wù)####3.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查及考核，有權(quán)要求乙方對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改（整改期限不超過(guò)[____]日）；（2）根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、活動(dòng)策劃提出合理化建議，乙方應(yīng)予以采納；（3）按本協(xié)議約定及時(shí)足額向乙方支付合作費(fèi)用；（4）享有乙方合作服務(wù)所產(chǎn)生的品牌推廣收益（如活動(dòng)冠名、廣告位合作等收益的[____]%）。義務(wù)：（1）向乙方提供合作所需的基礎(chǔ)資源，包括但不限于度假村場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備（如客房、廚房、活動(dòng)器材）、必要的人員支持（如安保、工程維修配合）等；（2）協(xié)助乙方辦理服務(wù)所需的資質(zhì)審批（如食品經(jīng)營(yíng)許可證、演出備案等，因乙方資質(zhì)不足導(dǎo)致的審批責(zé)任由乙方承擔(dān)）；（3）提前[____]日向乙方提供度假月度/節(jié)假日活動(dòng)計(jì)劃、客流量預(yù)測(cè)等數(shù)據(jù)，便于乙方提前籌備服務(wù)資源；（4）保障乙方服務(wù)人員在度假村內(nèi)的人身安全及合法權(quán)益，非因乙方原因?qū)е碌膿p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。####3.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：（1）按本協(xié)議約定獲得合作費(fèi)用，有權(quán)對(duì)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的行為要求支付違約金；（2）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，使用度假村品牌進(jìn)行對(duì)外推廣（需提前報(bào)甲方審核）；（3）對(duì)甲方提供的基礎(chǔ)資源提出合理改進(jìn)建議，甲方應(yīng)予以考慮。義務(wù)：（1）嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠，避免出現(xiàn)重大服務(wù)失誤（如食品安全事故、設(shè)施損壞導(dǎo)致客人受傷等）；（2）組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所有服務(wù)人員需持有從業(yè)資格證（如廚師證、導(dǎo)游證、急救員證等），并進(jìn)行崗前培訓(xùn)及定期考核；（3）遵守甲方的規(guī)章制度（如安全規(guī)范、環(huán)保要求、客戶投訴處理流程等），接受甲方的日常監(jiān)督與考核；（4）承擔(dān)合作服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的直接成本（如食材采購(gòu)、活動(dòng)物料、人員薪酬等），因乙方原因?qū)е碌牡谌剿髻r（如客人因服務(wù)問(wèn)題提出的賠償），由乙方自行承擔(dān)；（5）每月[____]日前向甲方提交上月服務(wù)報(bào)告（含營(yíng)收數(shù)據(jù)、客人滿意度、活動(dòng)總結(jié)、問(wèn)題整改情況等），并配合甲方進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。###第四條費(fèi)用與支付方式4.1合作費(fèi)用構(gòu)成：雙方采用“[固定服務(wù)費(fèi)+營(yíng)收提成]”模式（或選擇其他模式，如“純固定服務(wù)費(fèi)”“按項(xiàng)目收費(fèi)”），具體如下：（1）固定服務(wù)費(fèi)：人民幣[____]元/月（大寫(xiě)：[_________]），年度合計(jì)[____]元（大寫(xiě)：[_________]）。該費(fèi)用包含乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本薪酬、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本等，無(wú)論乙方營(yíng)收情況如何，甲方均需按月支付。（2）營(yíng)收提成：乙方合作服務(wù)項(xiàng)目（如餐飲、活動(dòng)、客房等）月?tīng)I(yíng)收超過(guò)[____]元（大寫(xiě)：[_________]）的部分，甲方按[____]%的比例向乙方支付提成。營(yíng)收數(shù)據(jù)以甲方財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)，雙方每月核對(duì)無(wú)誤后確認(rèn)。4.2支付方式：（1）甲方應(yīng)在每月[____]日前，將上月固定服務(wù)費(fèi)及提成（如有）支付至乙方指定賬戶：開(kāi)戶名：[_________]開(kāi)戶行：[_________]賬號(hào)：[_________]（2）乙方收款前應(yīng)向甲方提供等額合法的增值稅[____]專(zhuān)用發(fā)票（或普通發(fā)票），發(fā)票項(xiàng)目需與合同服務(wù)內(nèi)容一致。4.3逾期支付違約責(zé)任：甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[____]%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)單方解除合同。###第五條違約責(zé)任5.1乙方服務(wù)質(zhì)量違約：若乙方服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)（如客人滿意度低于[____]%、出現(xiàn)食品安全事故等），甲方有權(quán)要求乙方支付[____]元/次的違約金；情節(jié)嚴(yán)重的（如累計(jì)出現(xiàn)3次以上重大服務(wù)失誤），甲方有權(quán)解除合同，且乙方應(yīng)退還甲方已支付但未履行的固定服務(wù)費(fèi)，并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。5.2甲方資源提供違約：若甲方未按約定提供場(chǎng)地、設(shè)施或支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付[____]元/日的違約金；逾期超過(guò)15日的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失。5.3保密義務(wù)違約：任何一方違反本協(xié)議第八條保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰____]元違約金，并賠償因此造成的全部損失。5.4不可抗力：因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策變化等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，協(xié)商是否解除合同或延期履行。###第六條保密條款6.1保密信息：本協(xié)議履行過(guò)程中，一方向另一方披露的未公開(kāi)信息（包括但不限于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)報(bào)表、服務(wù)方案、技術(shù)資料等），均視為保密信息。6.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)要求或政府部門(mén)執(zhí)法要求的除外），也不得用于本協(xié)議約定外的其他用途。6.3保密期限：保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止后[____]年內(nèi)持續(xù)有效。###第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決：雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向度假村所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。###第八條其他條款8.1合同生效：本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。8.2合同變更與解除：本協(xié)議的任何變更或解除，均需雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。單方解除合同的，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)本協(xié)議約定的違約責(zé)任。8.3通知與送達(dá)：雙方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，任何變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方；通知以郵寄、傳真或電子郵件方式發(fā)出的，于發(fā)送后[____]日視為送達(dá)。8.4完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整合意，取代此前所有