2026年快遞培訓(xùn)服務(wù)合同甲方（委托方）：[公司全稱]，法定代表人：[姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]，地址：[詳細(xì)地址]，聯(lián)系人：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話]。乙方（服務(wù)提供方）：[培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全稱]，法定代表人：[姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]，地址：[詳細(xì)地址]，聯(lián)系人：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話]。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國職業(yè)教育法》等法律法規(guī)，本著平等互利、誠實信用原則，就2026年度快遞培訓(xùn)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：###第一條培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容1.1培訓(xùn)模塊：乙方為甲方提供以下培訓(xùn)模塊：（1）基礎(chǔ)理論模塊：快遞行業(yè)法律法規(guī)（《快遞暫行條例》《郵政法》等）、快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（GB/T27917系列）、快遞業(yè)務(wù)全流程知識；（2）操作技能模塊：快遞分揀設(shè)備操作（自動化分揀線、PDA使用）、快件裝卸碼放規(guī)范、特殊物品（冷鏈、?；罚┘倪f操作、客戶溝通與投訴處理；（3）安全管理模塊：快遞安全生產(chǎn)規(guī)范、個人信息保護(hù)（數(shù)據(jù)安全法合規(guī)要求）、運輸車輛安全駕駛、應(yīng)急事件處置（快件丟失/破損/泄漏處理）；（4）管理能力模塊（針對甲方管理人員）：網(wǎng)點運營管理、團(tuán)隊績效管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系搭建。1.2培訓(xùn)對象：甲方2026年新入職員工（預(yù)計[]人）、在職一線操作人員（預(yù)計[]人）、中層管理人員（預(yù)計[]人），具體名單由甲方提前15個工作日書面通知乙方。1.3培訓(xùn)目標(biāo)：參訓(xùn)員工理論考核通過率≥95%，實操技能考核合格率≥90%，培訓(xùn)后3個月內(nèi)客戶投訴率較培訓(xùn)前下降[]%。1.4培訓(xùn)方式與安排：（1）培訓(xùn)形式：線上+線下結(jié)合，線上通過乙方指定平臺（[平臺名稱]）開展理論課程（每課時45分鐘，共[]課時），線下在甲方指定場地（[具體地址]）開展實操演練（共[]天，每天[]小時）；（2）培訓(xùn)時間：2026年1月1日至2026年12月31日，分[]期開展，每期具體時間甲方提前10個工作日書面通知乙方；（3）培訓(xùn)成果交付：每期培訓(xùn)結(jié)束后5個工作日內(nèi)，乙方交付培訓(xùn)簽到表、學(xué)員考核成績表（理論+實操）、培訓(xùn)總結(jié)報告（含效果分析、改進(jìn)建議）、電子版培訓(xùn)課件（PPT及視頻回放）。###第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）權(quán)利：①要求乙方按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量（旁聽課程、抽查實操）；②對培訓(xùn)內(nèi)容提出修改建議，乙方[]個工作日內(nèi)反饋調(diào)整方案；③培訓(xùn)不符合約定時，要求乙方整改、補(bǔ)訓(xùn)或減少費用。（2）義務(wù)：①提前提供培訓(xùn)對象名單、崗位需求及目標(biāo)，協(xié)助制定個性化方案；②提供線下培訓(xùn)場地（含桌椅、投影、實操工具）及網(wǎng)絡(luò)支持，承擔(dān)場地水電費用（若約定由甲方承擔(dān)）；③組織學(xué)員按時參訓(xùn)，配合考勤考核，對學(xué)員培訓(xùn)期間紀(jì)律負(fù)責(zé)；④按合同約定及時支付培訓(xùn)費用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）權(quán)利：①要求甲方提供培訓(xùn)協(xié)助（名單、場地），因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)延期時，有權(quán)順延時間或要求甲方承擔(dān)已發(fā)生費用；②按約定收取培訓(xùn)費用。（2）義務(wù)：①保證師資資質(zhì)：授課教師需具備[]年以上快遞行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗或相關(guān)職業(yè)資格證書（快遞職業(yè)技能培訓(xùn)師證、安全培訓(xùn)師證），提供師資名單供甲方審核；②按約定內(nèi)容、時間、方式開展培訓(xùn)，確保符合培訓(xùn)目標(biāo)；③提供培訓(xùn)教材（紙質(zhì)版+電子版），內(nèi)容符合最新法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)；④對甲方商業(yè)秘密（客戶信息、運營數(shù)據(jù)）及學(xué)員個人信息保密，保密期限至合同終止后[]年；⑤培訓(xùn)期間遵守甲方安全管理規(guī)定，因乙方原因?qū)е聦W(xué)員或第三方損失的，承擔(dān)全部賠償責(zé)任。###第三條費用與支付3.1培訓(xùn)費用總額：人民幣[]元（大寫：[]），含師資費、教材費、線上平臺使用費、實操材料費、考核費等一切相關(guān)費用（不包含甲方承擔(dān)的場地及交通食宿費用）。3.2費用構(gòu)成明細(xì)：（1）理論課程（線上）：[]元/人×[]人=[]元；（2）實操課程（線下）：[]元/人×[]人=[]元；（3）教材及資料費：[]元/人×[]人=[]元；（4）其他（考核證書制作費）：[]元。3.3支付方式與期限：（1）本合同簽訂后[]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付預(yù)付款[]%（即[]元）；（2）每期培訓(xùn)結(jié)束后[]個工作日內(nèi)，甲方根據(jù)該期實際參訓(xùn)人數(shù)（乙方簽到表為準(zhǔn)）支付當(dāng)期費用[]%（即[]元/人×實際參訓(xùn)人數(shù)）；（3）全部培訓(xùn)結(jié)束后[]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付尾款[]%（即[]元）。3.4支付賬戶：乙方指定賬戶：開戶名[]，開戶行[]，賬號[]。3.5發(fā)票：乙方每期收款后[]個工作日內(nèi)向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票。###第四條保密條款4.1雙方應(yīng)對履行中知悉的對方商業(yè)秘密（甲方客戶信息、運營數(shù)據(jù)、快遞網(wǎng)絡(luò)布局；乙方培訓(xùn)體系、師資資料、收費標(biāo)準(zhǔn)）及學(xué)員個人信息（姓名、身份證號、聯(lián)系方式）承擔(dān)保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露保密信息，不得用于本合同以外用途。4.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[]年。若保密信息已進(jìn)入公知領(lǐng)域（非因接收方原因）或法律法規(guī)要求披露，接收方可不承擔(dān)保密責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。4.4違反保密義務(wù)方，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[]元，不足彌補(bǔ)損失的，還應(yīng)賠償實際損失。###第五條違約責(zé)任5.1乙方違約責(zé)任：（1）培訓(xùn)內(nèi)容不符：乙方應(yīng)在[]日內(nèi)整改，整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)減少當(dāng)期費用[]%或解除該期合同；（2）師資不達(dá)標(biāo)：學(xué)員滿意度低于[]%（以甲方課后問卷為準(zhǔn)），乙方應(yīng)更換師資并承擔(dān)額外費用；（3）培訓(xùn)延期：因乙方原因單期延期超過[]日，甲方有權(quán)按該期費用[]%/日要求支付延期違約金，累計不超過該期費用[]%；（4）成果交付延遲：每延遲1日，按應(yīng)付未付金額[]%支付違約金，延遲超過[]日，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付費用；（5）安全與保密責(zé)任：因乙方原因?qū)е掳踩鹿驶蛐畔⑿孤?，乙方承?dān)全部賠償責(zé)任，并支付甲方違約金[]元。5.2甲方違約責(zé)任：（1）付款延遲：每延遲1日，按應(yīng)付未付金額[]%支付違約金，延遲超過[]日，乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)；（2）配合不當(dāng)：因甲方原因?qū)е聠纹谂嘤?xùn)無法開展，乙方有權(quán)視為該期完成，甲方支付該期全額費用；（3）學(xué)員管理失職：因?qū)W員違反紀(jì)律造成損失，甲方自行承擔(dān)責(zé)任；給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。5.3不可抗力：因地震、洪水、疫情、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方并提供證明，協(xié)商延期履行或解除合同。###第六條合同變更與解除6.1合同變更：履行中需變更培訓(xùn)內(nèi)容、時間、費用等條款的，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，擅自變更的，變更內(nèi)容對對方不發(fā)生效力。6.2合同解除：（1）協(xié)商解除：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面解除合同；（2）單方解除：①乙方遲延交付成果超過[]日或培訓(xùn)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定（考核通過率＜80%）且整改不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同；②甲方延遲支付費用超過[]日或未提供必要配合導(dǎo)致培訓(xùn)無法持續(xù)超過[]日，乙方有權(quán)解除合同；③一方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力，另一方有權(quán)解除合同。6.3解除后處理：合同解除后，乙方退還甲方已支付但未發(fā)生的培訓(xùn)費用（按實際未開展課時比例計算），甲方返還乙方提供的培訓(xùn)材料（若有）。###第七條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定提交[]仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力）。###第八條其他條款8.1合同生效：本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期至2026年12月31日。8.2合同份數(shù)：本合同一式[]份，甲方執(zhí)[]份，乙方執(zhí)[]份，具有同等法律效力。8.3通知送達(dá)：雙方確認(rèn)本合同載明的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址，地址變更應(yīng)提前[]日書面通知對方，否則視