2026年電商平臺入駐標準合同協(xié)議甲方（平臺方）：[電商平臺全稱]，法定代表人：[姓名]，注冊地址：[地址]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。乙方（入駐商家）：[商家全稱]，法定代表人：[姓名]，注冊地址：[地址]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]，社會信用代碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]。###一、合同宗旨與定義1.宗旨：規(guī)范甲乙雙方在電商平臺入駐、運營及服務過程中的權利義務，保障交易安全，維護消費者與商家合法權益，促進平臺生態(tài)健康發(fā)展。2.定義：-“平臺”：指甲方運營的[電商平臺名稱]（包括網站、APP、小程序等線上服務載體）；-“商品/服務”：指乙方通過平臺向消費者提供的有形商品或無形服務；-“交易數(shù)據”：指用戶在平臺產生的瀏覽、下單、支付、評價等數(shù)據（包括用戶個人信息及交易行為數(shù)據）；-“平臺規(guī)則”：指甲方制定的《商家管理規(guī)范》《交易規(guī)則》《營銷活動管理辦法》等公開性文件（以甲方官網最新公示為準，乙方知悉并同意遵守）。###二、入駐資質與審核1.乙方資質承諾：-乙方保證其提供的營業(yè)執(zhí)照、許可證等資質文件真實、合法、有效，不存在偽造、冒用、租賃等情形；-若乙方經營特殊行業(yè)（如食品、化妝品、出版物等），需取得相應行政許可證件，并在資質變更后5個工作日內書面通知甲方更新。2.甲方審核義務：-甲方收到乙方入駐申請及資質材料后，應在7個工作日內完成審核；審核通過的，與乙方簽訂本協(xié)議并開通店鋪權限；審核未通過的，應書面說明理由，乙方可在補充材料后重新申請。3.資質持續(xù)維護：-乙方應確保資質持續(xù)有效，若因資質失效導致平臺處罰或消費者投訴，乙方承擔全部責任，甲方有權暫?；蚪K止乙方店鋪運營。###三、商品與服務規(guī)范1.商品/服務要求：-乙方提供的商品/服務應符合《產品質量法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，不存在假冒偽劣、虛假宣傳、侵犯知識產權、危害人身安全等情形；-商品信息（描述、圖片、視頻等）應真實、準確、完整，不得夸大功效、隱瞞缺陷，價格標注清晰（不得含有“僅供參考”“最終解釋權歸商家”等排除消費者權益的條款）。2.禁止行為：-乙方不得通過平臺銷售假冒注冊商標商品、盜版商品、違禁品（如毒品、管制刀具等）或法律禁止交易的商品；-不得從事刷單炒信、虛假促銷、惡意低價競爭、誘導好評/差評等不正當競爭行為；-不得擅自修改商品鏈接、價格或下架商品（如需調整，應提前3個工作日通過平臺后臺申請并經甲方同意）。3.售后服務：-乙方應建立完善的售后服務體系，對消費者退換貨、維修等請求應在平臺承諾的時限內（如7天無理由退貨、15天質量問題換貨）響應并處理；-因乙方商品/服務質量問題導致的消費者損失，乙方應承擔賠償責任，甲方有權從乙方保證金中直接扣除相應款項。###四、平臺規(guī)則與遵守1.規(guī)則效力：-甲方有權根據平臺運營需要修訂平臺規(guī)則，修訂后的規(guī)則通過平臺官網公示7日后生效，乙方應主動查閱并遵守；-乙方知悉并同意，甲方對平臺規(guī)則的解釋權歸甲方所有，但解釋應公平、合理，不得損害乙方合法權益。2.違規(guī)處理：-乙方違反平臺規(guī)則的，甲方有權采取警告、商品下架、限制流量、扣除保證金、暫停店鋪運營直至終止合作等措施；-嚴重違規(guī)（如銷售假冒商品、虛假交易累計達3次以上）導致平臺聲譽受損的，甲方有權要求乙方支付違約金（金額不低于乙方年交易額的5%，且不低于1萬元），并保留追究法律責任的權利。###五、費用與結算1.費用構成：-保證金：乙方入駐時需向甲方繳納保證金，金額根據商家類目及規(guī)模確定（如普通商家1萬元-5萬元，特殊類目10萬元-50萬元），用于保障消費者權益及違約賠償；協(xié)議終止后，若乙方無未結款項、違規(guī)處罰或消費者投訴，保證金應在15個工作日內無息退還。-技術服務費：甲方為乙方提供平臺系統(tǒng)、技術支持等服務，按乙方商品交易額的[X]%收取（如3%-8%），按月結算。-推廣費：若乙方參與平臺付費推廣活動（如首頁廣告、搜索競價），推廣費用按實際消耗計算，乙方應在推廣結束后5個工作日內支付。2.結算規(guī)則：-交易結算周期為“T+N”（N根據類目確定，如普通商品N=7，虛擬商品N=15），即消費者確認收貨或系統(tǒng)默認收貨后N個工作日內，甲方將扣除相關費用后的款項結算至乙方指定銀行賬戶；-乙方需確保收款賬戶信息準確，若因賬戶錯誤導致款項延遲支付，責任由乙方承擔；-甲方有權對異常交易（如大額訂單、頻繁退款）暫緩結算，經核實無問題后立即支付。###六、雙方權利義務1.甲方權利與義務：-權利：對乙方店鋪及商品進行日常監(jiān)管，對違規(guī)行為采取處置措施；在平臺首頁展示乙方商品（經乙方同意）；根據平臺規(guī)則對商家進行評級及獎懲。-義務：保障平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行（年度可用性不低于99.9%）；為乙方提供店鋪運營后臺、數(shù)據分析工具等支持；保守乙方商業(yè)秘密（如經營數(shù)據、供應鏈信息等），未經乙方同意不得向第三方披露。2.乙方權利與義務：-權利：使用平臺提供的各項服務及工具；獲得甲方提供的培訓、營銷活動支持；對平臺規(guī)則或服務提出合理建議。-義務：按時支付平臺各項費用；配合甲方進行資質審核、數(shù)據統(tǒng)計及監(jiān)督檢查；不得利用平臺從事違法犯罪活動，不得損害平臺及其他用戶權益。###七、數(shù)據安全與隱私保護1.數(shù)據收集與使用：-甲方收集用戶數(shù)據（包括個人信息、交易數(shù)據）應合法、正當、必要，遵循“最小必要”原則，并明確告知用戶收集目的及范圍；-乙方不得擅自收集、存儲、泄露用戶個人信息，不得將用戶數(shù)據用于本協(xié)議約定外的用途（如精準營銷、數(shù)據販賣）。2.數(shù)據安全責任：-雙方應采取技術措施（如加密、訪問控制）保障數(shù)據安全，防止數(shù)據泄露、丟失或被濫用；-若發(fā)生數(shù)據安全事件（如用戶信息泄露），雙方應立即啟動應急預案，在24小時內通知對方及監(jiān)管部門，并承擔相應法律責任。3.數(shù)據歸屬：-用戶對自身數(shù)據享有所有權，平臺僅作為數(shù)據處理者，對用戶數(shù)據的使用不得違反法律法規(guī)及用戶約定；-乙方在平臺產生的經營數(shù)據（如店鋪銷量、用戶畫像）歸乙方所有，但甲方有權在匿名化處理后用于平臺整體運營分析。###八、知識產權1.乙方知識產權保證：-乙方提供的商品/服務不得侵犯第三方知識產權（如商標權、專利權、著作權等），否則應承擔全部侵權責任（包括賠償甲方及消費者損失、消除影響）；-乙方擁有店鋪名稱、Logo、商品圖片等素材的合法知識產權，或已獲得權利人合法授權。2.甲方知識產權歸屬：-甲方平臺標識、軟件系統(tǒng)、算法模型等知識產權歸甲方所有，乙方僅可在本協(xié)議范圍內為履行合同目的使用，不得復制、修改、反向工程或向第三方提供。3.知識產權侵權處理：-若第三方主張乙方侵犯知識產權，甲方有權根據生效法律文書或雙方約定采取下架商品、暫停服務等措施；-乙方對侵權行為負責，并賠償甲方因此遭受的損失（包括律師費、訴訟費等）。###九、營銷推廣與廣告1.營銷活動參與：-甲方有權組織平臺級營銷活動（如雙11、618），乙方應按要求參與并配合提供商品、折扣及素材；-乙方自行策劃的營銷活動（如店鋪滿減、優(yōu)惠券），需提前3個工作日通過平臺后臺申報，經甲方審核后方可發(fā)布，確?；顒右?guī)則真實、透明。2.廣告合規(guī)：-乙方在平臺發(fā)布的廣告內容應符合《廣告法》規(guī)定，不得含有虛假或引人誤解的內容，不得使用“國家級”“最佳”等絕對化用語；-若因廣告違規(guī)導致行政處罰，乙方承擔全部責任，甲方有權扣除保證金并終止合作。###十、交易保障與售后服務1.交易流程規(guī)范：-交易流程包括“用戶下單→乙方發(fā)貨→用戶確認收貨→甲方結算”，乙方應在用戶下單后24小時內發(fā)貨（特殊商品除外），并上傳真實物流信息；-若用戶未收到貨或商品與描述不符，有權申請退款，乙方應在3個工作日內響應，逾期未響應的，甲方可直接退款并從乙方保證金中扣除相應款項。2.消費者投訴處理：-甲方設立消費者投訴通道，對乙方店鋪的投訴（如質量、服務問題）應在48小時內轉乙方處理，乙方需在3個工作日內反饋處理結果；-因乙方原因導致消費者投訴率高于平臺平均水平（如月投訴率超過5%），甲方有權要求乙方整改，情節(jié)嚴重的暫停店鋪運營。###十一、違約責任1.一般違約：-乙方未按時支付費用的，每逾期一日，按應付未付金額的0.05%支付違約金；逾期超過30日的，甲方有權暫停店鋪運營；-甲方未按時結算款項的，每逾期一日，按應付未付金額的0.05%支付違約金。2.嚴重違約：-乙方銷售假冒商品、侵犯知識產權或違反法律法規(guī)的，甲方有權立即終止協(xié)議，扣除全部保證金，并要求乙方賠償損失（包括直接損失、間接損失及甲方商譽損失）；-甲方擅自泄露乙方商業(yè)秘密的，應支付乙方違約金10萬元-50萬元，并賠償實際損失。3.違約金上限：-除另有約定外，一方違約金總額不超過乙方已支付的平臺費用總額（保證金除外）。###十二、合同的變更、解除與終止1.合同變更：-本協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除：-除雙方協(xié)商一致外，任一方可因對方嚴重違約（如本協(xié)議“違約責任”約定的情形）書面通知解除協(xié)議；-乙方破產、解散或喪失經營資質的，甲方有權單方面解除協(xié)議。3.合同終止：-協(xié)議終止后，乙方應在7個工作日內完成商品下架、庫存清理及數(shù)據備份工作；-甲方應在協(xié)議終止后15個工作日內結算乙方未結款項（扣除違約金、賠償金等），退還剩余保證金（若有）。###十三、不可抗力1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況（如自然災害、戰(zhàn)爭、政策調整等）。2.責任免除：-因不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔違約責任，受影響一方應及時通知對方并提供證明；-不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行協(xié)議，若協(xié)議目的無法實現(xiàn)，任何一方可解除協(xié)議。###十四、爭議解決1.協(xié)商與調解：-雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請平臺所在地行業(yè)協(xié)會或第三方機構調解。2.仲裁與訴訟：-若調解不成，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟（或約定提交[仲裁委員會]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力）。###十五、其他條款1.通知與送達：-雙方確認本協(xié)議載明的聯(lián)系方式為有效送達地址，變更需提前3個工作日書面通知對方；涉及協(xié)議履行、違約等事項的通知，以郵寄、電子郵件或平臺系統(tǒng)通知為準，送達時間以簽收或發(fā)送成功時間為準。2.法律適用：-本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。3.合同生效與份數(shù)：-本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至[202