PAGEPAGE12026年1月17日滿洲里事業(yè)單位面試真題及答案解析（線上）第一題：當(dāng)下，越來(lái)越多老年人主動(dòng)報(bào)名視頻剪輯、聲樂(lè)等各類興趣與技能課程，豐富晚年生活。但部分不良商家以免費(fèi)聽(tīng)課為噱頭誘導(dǎo)老年人購(gòu)買保健品，還有一些商家通過(guò)免費(fèi)直播培訓(xùn)誘導(dǎo)老年人購(gòu)買保健品。對(duì)此，你怎么看？[參考答案]各位考官，考生開(kāi)始答題。老年人主動(dòng)報(bào)名興趣技能課程，是晚年生活品質(zhì)提升、精神需求覺(jué)醒的積極信號(hào)，但不良商家借免費(fèi)培訓(xùn)誘導(dǎo)購(gòu)買保健品的行為，本質(zhì)是利用老年人信任與防范弱點(diǎn)的欺詐行為，既違背公序良俗，又侵害老年人合法權(quán)益，需辯證看待并精準(zhǔn)治理，具體有四點(diǎn)看法：第一，現(xiàn)象背后的雙重邏輯：老年人的美好追求與商家的功利算計(jì)。一方面，隨著生活水平提高，老年人不再滿足于“老有所養(yǎng)”，更追求“老有所學(xué)、老有所樂(lè)”，視頻剪輯、聲樂(lè)等課程能豐富精神生活、提升數(shù)字技能，幫助其融入智能社會(huì)，這是社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn)；另一方面，不良商家抓住老年人“注重健康、渴望陪伴、防范意識(shí)弱”的特點(diǎn)，以“免費(fèi)聽(tīng)課、情感關(guān)懷、專家講座”為誘餌，將興趣培訓(xùn)淪為保健品推銷的幌子，本質(zhì)是“溫情包裝下的消費(fèi)欺詐”。第二，核心危害：多重侵害老年人權(quán)益與社會(huì)信任。一是財(cái)產(chǎn)損失，保健品往往被夸大功效、標(biāo)價(jià)虛高，老年人花費(fèi)巨資購(gòu)買的產(chǎn)品可能毫無(wú)保健作用，甚至存在質(zhì)量問(wèn)題；二是健康風(fēng)險(xiǎn)，部分不合格保健品可能危害老年人身體健康，同時(shí)誤導(dǎo)其放棄正規(guī)醫(yī)療，延誤病情；三是情感傷害，商家的“虛假關(guān)懷”讓老年人在發(fā)現(xiàn)被騙后陷入情感失落，甚至對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不信任；四是市場(chǎng)亂象，此類行為破壞了興趣培訓(xùn)與保健品市場(chǎng)的正常秩序，劣幣驅(qū)逐良幣，影響行業(yè)健康發(fā)展。第三，問(wèn)題產(chǎn)生的深層原因：多維度監(jiān)管與防護(hù)缺失。一是老年人自身防范能力不足，對(duì)“免費(fèi)福利”缺乏警惕，且數(shù)字時(shí)代信息辨別能力較弱，易被虛假宣傳誤導(dǎo)；二是商家違法成本低，虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)的取證難度大，部分商家打“擦邊球”，逃避監(jiān)管處罰；三是監(jiān)管存在盲區(qū)，興趣培訓(xùn)與保健品銷售的跨界欺詐，涉及市場(chǎng)監(jiān)管、文旅、衛(wèi)健等多個(gè)領(lǐng)域，易出現(xiàn)“多頭管、都不管”的監(jiān)管空白；四是社會(huì)支持不足，子女陪伴缺失導(dǎo)致老年人情感需求被商家利用，社區(qū)與相關(guān)部門的防騙宣傳針對(duì)性、覆蓋面不足。第四，多方協(xié)同治理，守護(hù)老年人晚年幸福。一是強(qiáng)化監(jiān)管打擊，開(kāi)展“養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治”，重點(diǎn)查處借免費(fèi)培訓(xùn)誘導(dǎo)購(gòu)藥、虛假宣傳等行為，建立商家“黑名單”制度，提高違法成本；二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過(guò)社區(qū)講座、短視頻、老年大學(xué)課程等方式，普及防騙知識(shí)與保健品消費(fèi)常識(shí)，教老年人辨別“免費(fèi)陷阱”，同時(shí)推廣正規(guī)興趣培訓(xùn)渠道；三是完善行業(yè)規(guī)范，明確興趣培訓(xùn)與保健品銷售的邊界，禁止培訓(xùn)場(chǎng)所違規(guī)推銷保健品，要求商家公示產(chǎn)品資質(zhì)與功效依據(jù)；四是強(qiáng)化情感支撐，倡導(dǎo)子女多陪伴老年人，社區(qū)建立老年互助社群，填補(bǔ)情感空白，讓老年人不再因孤獨(dú)而被商家“趁虛而入”，形成“監(jiān)管打擊+宣傳教育+行業(yè)規(guī)范+情感關(guān)懷”的綜合治理格局。第二題：基層工作中，部分干部存在三類突出問(wèn)題：①長(zhǎng)期面對(duì)繁重工作任務(wù)，逐漸產(chǎn)生懈怠情緒；②責(zé)任意識(shí)缺位，工作缺乏主動(dòng)性，總是被動(dòng)地等上面的工作安排；③面對(duì)歷史遺留問(wèn)題時(shí)畏難避責(zé)，總是繞著走、不敢干。對(duì)于以上問(wèn)題，你認(rèn)為應(yīng)怎么解決？[參考答案]各位考官，考生開(kāi)始答題?；鶎痈刹看嬖诘摹靶傅∏榫w、被動(dòng)履職、畏難避責(zé)”三類問(wèn)題，本質(zhì)是思想信念弱化、工作機(jī)制僵化、激勵(lì)保障不足導(dǎo)致的履職能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)缺失，若不及時(shí)解決，將嚴(yán)重影響基層治理效能與群眾滿意度，需從思想、機(jī)制、激勵(lì)、容錯(cuò)四個(gè)維度系統(tǒng)破解，具體如下：第一，強(qiáng)化思想引領(lǐng)與價(jià)值重塑，破解“懈怠情緒”。一是筑牢信仰之基，通過(guò)主題教育、先進(jìn)典型宣講、基層實(shí)踐歷練等方式，讓干部深刻認(rèn)識(shí)基層工作的“為民價(jià)值”，重溫“為人民服務(wù)”的宗旨使命，摒棄“躺平”心態(tài)；二是激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，組織干部走訪困難群眾、觀摩先進(jìn)基層案例，直觀感受工作成效與群眾期盼，喚醒“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任意識(shí)；三是加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，基層工作壓力大、任務(wù)重，定期開(kāi)展心理健康講座、談心談話活動(dòng)，幫助干部釋放壓力、調(diào)整心態(tài)，避免負(fù)面情緒積累，保持工作熱情。第二，優(yōu)化工作機(jī)制與任務(wù)分配，破解“被動(dòng)履職”。一是建立“需求導(dǎo)向”的工作分配機(jī)制，結(jié)合干部能力特長(zhǎng)、崗位職責(zé)合理分配任務(wù)，避免“平均主義”“鞭打快?！?，讓干部“人崗相適、權(quán)責(zé)對(duì)等”；二是簡(jiǎn)化工作流程，清理冗余報(bào)表、不必要的會(huì)議與檢查，將干部從形式主義中解放出來(lái)，有更多時(shí)間精力主動(dòng)謀劃工作；三是搭建“主動(dòng)作為”的平臺(tái)，鼓勵(lì)干部圍繞群眾急難愁盼問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，自主申報(bào)民生項(xiàng)目、創(chuàng)新工作舉措，對(duì)主動(dòng)提出的合理建議給予重視與支持，讓干部從“等安排”變?yōu)椤罢沂伦觥薄５谌?，健全激?lì)保障與容錯(cuò)機(jī)制，破解“畏難避責(zé)”。一是明確容錯(cuò)邊界，嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)區(qū)分開(kāi)來(lái)”，區(qū)分“無(wú)意過(guò)失”與“故意違紀(jì)”、“改革探索”與“濫用職權(quán)”，對(duì)歷史遺留問(wèn)題處置、創(chuàng)新工作推進(jìn)中出現(xiàn)的偏差，只要出于公心、依規(guī)依紀(jì)，可從輕或免予追責(zé)，打消“怕出錯(cuò)、怕?lián)?zé)”的顧慮；二是強(qiáng)化正向激勵(lì)，將破解歷史遺留問(wèn)題、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為的成效納入考核，與評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升提拔掛鉤，對(duì)表現(xiàn)突出的干部給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立“敢擔(dān)當(dāng)、有作為”的導(dǎo)向；三是提供能力支撐，針對(duì)歷史遺留問(wèn)題（如征地拆遷、矛盾糾紛）開(kāi)展專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)老干部、業(yè)務(wù)骨干分享處置經(jīng)驗(yàn)，提升干部解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，讓干部“敢干、能干、會(huì)干”。第四，完善監(jiān)督考核與長(zhǎng)效約束，鞏固整改成效。一是建立“全流程”監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)群眾監(jiān)督、同事互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、第三方評(píng)估等方式，實(shí)時(shí)跟蹤干部工作狀態(tài)與成效，對(duì)懈怠履職、畏難避責(zé)的行為及時(shí)提醒、限期整改；二是優(yōu)化考核指標(biāo)，降低“痕跡管理”權(quán)重，提高“群眾滿意度、問(wèn)題解決率、主動(dòng)作為成效”等實(shí)績(jī)指