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文檔簡介
2026年會員服務(wù)合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供會員服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的會員服務(wù),包括但不限于健康管理咨詢、專屬權(quán)益享受、增值活動參與、個性化服務(wù)定制等。乙方確保具備提供會員服務(wù)的資格,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件,同時提供相關(guān)服務(wù)團隊的資質(zhì)證明文件。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供會員服務(wù)的地點:__________________。
2、具體服務(wù)范圍包括:
-健康管理咨詢:提供專業(yè)醫(yī)生或健康管理師的一對一咨詢服務(wù),涵蓋健康評估、疾病預(yù)防、營養(yǎng)指導(dǎo)等。
-專屬權(quán)益享受:甲方享有乙方合作商戶的專屬折扣或優(yōu)先服務(wù)權(quán),包括但不限于餐飲、旅游、購物等領(lǐng)域的優(yōu)惠。
-增值活動參與:乙方定期組織各類會員專屬活動,如健康講座、戶外運動、商務(wù)交流等,甲方可根據(jù)自身需求選擇參與。
-個性化服務(wù)定制:根據(jù)甲方的健康狀況、生活習(xí)慣及需求,乙方提供定制化的會員服務(wù)方案,包括健康計劃、飲食建議、運動方案等。
3、服務(wù)團隊:乙方配備專業(yè)的健康管理師、營養(yǎng)師、心理咨詢師等,確保服務(wù)質(zhì)量。
4、服務(wù)期限:乙方承諾為甲方提供合同約定的會員服務(wù),服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
5、服務(wù)時間:乙方提供全年無休的會員服務(wù),甲方可通過線上平臺、客服熱線或線下門店等方式獲取服務(wù)。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)真實提供個人健康信息及需求,以便乙方提供更精準(zhǔn)的會員服務(wù)。
2、甲方應(yīng)遵守乙方的會員服務(wù)規(guī)則,包括但不限于預(yù)約制度、活動參與規(guī)則等。
3、甲方有權(quán)對乙方的會員服務(wù)進行監(jiān)督、檢查,提出改進意見。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實施會員業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并確保服務(wù)團隊具備相應(yīng)的專業(yè)資格。
2、乙方提供的所有會員服務(wù)均應(yīng)遵循專業(yè)、規(guī)范、保密的原則,保護甲方的隱私信息。
3、乙方應(yīng)定期向甲方提供會員服務(wù)報告,包括健康評估結(jié)果、服務(wù)使用情況等,并接受甲方的定期審核。
4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得泄露甲方的個人信息或利用甲方信息進行不當(dāng)商業(yè)活動。
5、乙方的會員服務(wù)應(yīng)覆蓋合同約定的服務(wù)范圍,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)會員服務(wù)范圍內(nèi)存在不足或改進空間,應(yīng)以書面形式向甲方提出優(yōu)化建議。甲方接到乙方的優(yōu)化建議后,應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進措施。
四、會員服務(wù)費及支付方式
1、會員服務(wù)費實行年費制,乙方每年為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
2、會員服務(wù)費含稅金額為每年_______元(大寫:人民幣_______元整)。
3、如甲方中途退出會員服務(wù),乙方應(yīng)按照實際服務(wù)時間比例退還剩余服務(wù)費,具體計算方式為:剩余服務(wù)費=年服務(wù)費×(實際服務(wù)月數(shù)÷12)。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為一年服務(wù)費的三倍。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付會員服務(wù)費的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付會員服務(wù)費,乙方有權(quán)解除合同并保留追償權(quán)利。
3、因乙方或其服務(wù)團隊的原因?qū)е录追綑?quán)益受損或信息泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同的補充協(xié)議或變更需以書面形式確認(rèn),經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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