個(gè)人銷售計(jì)劃書范文_第1頁
個(gè)人銷售計(jì)劃書范文_第2頁
個(gè)人銷售計(jì)劃書范文_第3頁
個(gè)人銷售計(jì)劃書范文_第4頁
個(gè)人銷售計(jì)劃書范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩25頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文1

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與

壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。本著“高效率、高質(zhì)量”

的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo)。特訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自

己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(著重

PLM/PDM),內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地

把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

四、以下是對個(gè)人的要求:

1、每月要增加1個(gè)以上的.新顧客。

2、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有

哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。

3、多了解顧客狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位顧客。

4、對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條

件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多

樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

6、對所有顧客的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給顧

客一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、顧客遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,

要先做人再做工作,讓顧客相信我們的實(shí)力。

8、自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才

能更好的完成任務(wù)C

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多

探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到—0萬左右,為公

司出一份力。

以上,是我對20—年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)

指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的

正確引導(dǎo)和幫助。展望20_年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待

每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的顧客,爭取更多的單,

完善業(yè)務(wù)開展工作C

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文2

一、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理

經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人

力資源管理體系。

2、做好公司20—年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做

好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,

適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人

才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘、本公

司、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作

的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)

性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、

文件筐作業(yè)、管理游戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、

績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超

越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績

效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)

果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與

開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市

場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本

預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社

會(huì)保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)

與開發(fā)的‘決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)

與開發(fā)的組織管理C

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本侖業(yè)

的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼

800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理

代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主

要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物

等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例

會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用

別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。

3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪

的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)

充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文3

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條

件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取

多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有

到一個(gè)潛在客戶。

一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改

正下次不要再犯。

見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有

可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問

題上你和客戶是一直的。

要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與

同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶

一好印象,為公司樹立更好的.形象。

客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要

先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任

務(wù)。

自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無

二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探

討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到—萬元的任務(wù)額,

為公司創(chuàng)造利潤。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文4

一、對銷售工作的認(rèn)識

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出

銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)

相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人盡快跟進(jìn)。

3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程

的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對

大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更

好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備

工程商需要時(shí)能盡快作好項(xiàng)目配合,并可和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)

目信息,達(dá)到多贏c

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友謔,處處為客戶著想,把客

戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要盡快兌現(xiàn),

講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)

施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至

少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊?/p>

質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。

考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接

近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了

解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提

供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)巨信息供工程商投標(biāo)參考,

并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦

理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)

計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)攻等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)

配合工程商做業(yè)主的‘工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。

工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并盡快跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商

解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過程當(dāng)中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送

到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束,盡快回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求

深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙

(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安

排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員

到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備瞼收文檔,驗(yàn)收完成后盡快收款,保證良好的資

金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,

本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的

聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可享受生

活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許

時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可

增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理

知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)

品,不斷提高自己的能力。

以上是我20_年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,

我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自

己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文5

在20—年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎

路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但

這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只

看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

20_年的工作計(jì)劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有

條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采

取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)

改正下次不要再犯C

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才

有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些

問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,

與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客

戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成

任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的你是獨(dú)

一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多

探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?至U?萬元的任務(wù)

額,為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,

我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己最

大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文6

在我們大家一超努力之后,公司產(chǎn)品的知名度在市場上逐步提

高,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,這是我認(rèn)為

我們做的比較好的地方。但在其他方面仍有不足,特對個(gè)人銷售工

作計(jì)劃進(jìn)行分析:

一、工作問題C

下面是公司去年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們銷售做的特別失敗。在—省的市

場上,—產(chǎn)品品牌眾多,—公司由于早期就進(jìn)入—市場,產(chǎn)品價(jià)格

無序,這對于我們拓展市場有了很大的沖擊。

客觀因素固然是有,但在工作中其他的一些做法也有很大的問

題,主要表現(xiàn)在:

(一)客戶到訪率小。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開

始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有一個(gè),加上沒有記錄的概括

為一個(gè),八個(gè)月一天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客

戶量—個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把

我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法

和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信

息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽

迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

(三)沒有詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)

劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有

一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種

不良的后果。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任

心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

二、市場分析C

現(xiàn)在—市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公

司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏

高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)

格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太

別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非

常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?/p>

動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在—區(qū)域,因?yàn)椤袌鍪紫葟囊婚_始的,所以鄭州市場時(shí)競爭

非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與

價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要

的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。

外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的

比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在—市場可以用這一句話來概

括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年

一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)

機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

三、一年工作計(jì)劃。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

(一)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的,銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的

銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根

本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主

要的工作來抓。

(二)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放

任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)

揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意

識。

(三)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合

素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,

業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

(四)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然

改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不

能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

(五)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司

下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以

每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)

時(shí)間段的銷售任務(wù)C并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我

認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方

針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的

銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對—年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如

有不妥之處敬請諒解,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)

請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文7

其實(shí)是對這段時(shí)間的工作總結(jié),找出訶題,提出解決問題的可

行性思路和辦法。

報(bào)告如下

自—月一日至今,我們店面累計(jì)進(jìn)店人數(shù)為:—人,據(jù)每天

的銷售總結(jié)中統(tǒng)計(jì)的平均比率,分別為:有購買意向的比率為—%,

實(shí)際成交率約為—樂其中意向比銷售成交總金額為一元,其中

個(gè)人銷售總金額為一元,同去上季度(或去年同期),下降/上升

_%o

造成成交下降的原因如下

一、由于陰雨天氣的原因,導(dǎo)致進(jìn)店人數(shù)與比上季度/去年同期

相比,下降比率為_訛

試舉例

二、由于鞋型而價(jià)格的原因,有意向購買的客戶放棄購買的比

率大約為—機(jī)

試舉例

三、促銷的力度和新產(chǎn)品的種婁及宣傳的'力度不夠。

試舉例

四、工作中存在的問題。

試舉例

工作中的發(fā)現(xiàn)

一、客流的年齡段分布;分別為20以下的比率,20—35的比

率35—40的比率;40以上的比率,男女顧客的比率大約為和

_%o

根據(jù)比率找出目標(biāo)客戶群的主要年齡段。

二、某鞋型的出貨比率占詢問意向的比率和實(shí)際成交的比率分

別為和―沆

找出熱銷鞋型而滯銷鞋型。

三、未成交顧客有購買意向的鞋型。

找出顧客潛在的需求熱點(diǎn)。

下一步的工作計(jì)劃

根據(jù)統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)客戶群

一、主推熱銷鞋型。

二、以活動(dòng)的方式促銷滯銷鞋型

三、引進(jìn)顧客感興趣而本店沒有的鞋型。

四、改進(jìn)工作中存在的問題。

五、提高銷量需要的支持。

基本上就這些,你可以根據(jù)你的實(shí)際情況,做一些補(bǔ)充和修改,

關(guān)鍵是解決問題的辦法。

以上祝你好運(yùn)C

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文8

2月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也

有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于

吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決

心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總

結(jié)。我是今年2月1號來到—酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過

對酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的

這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對酒品牌

的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常

請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問題的方案,在對一些比較

難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以

清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,

良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水

平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對

于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于

一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通

過程中,過分的依歡和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的'幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷

售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)

好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們

店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我

和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工

作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主

人翁意識。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),打好

年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,

每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷

售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指

導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一

個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文9

要想成功地防止銷售業(yè)績下滑,必須做好以下七個(gè)方面的工作:

一、化解沖突,疏導(dǎo)銷售渠道通路成員之間經(jīng)常會(huì)因?yàn)殇N售一

策決策權(quán)分歧、銷售目標(biāo)差異、信息溝通困難、角色定位不一致、

責(zé)任劃分不明確等原因,導(dǎo)致抵觸情緒高張、合作關(guān)系緊張甚至破

裂。

二,做好宣傳,突出獨(dú)特的銷售賣點(diǎn)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷是信息

傳遞速度、廣度、深度的較量。我們必須做好廣告宣傳工作,以提

高產(chǎn)品在銷售通路各環(huán)節(jié)中的認(rèn)知度、美譽(yù)度,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),

獲得通路成員眾口一詞的推介

三、普遍撒網(wǎng),爭取可能的銷售機(jī)會(huì)在銷售商主要是零售商的

選擇上,除了“重點(diǎn)捕魚”之外,我們還必須“普遍撒網(wǎng)”,也就

是除了選擇那些地理位置好、人流量大、吞吐力強(qiáng)的銷售商之外,

還要適當(dāng)補(bǔ)充一些雖然業(yè)績量不大但信譽(yù)好、回頭客多的銷售商,

以確保產(chǎn)品的鋪貨率、上柜率。

四,推拉結(jié)合,同步總分的銷售節(jié)奏在流通市場中,零售業(yè)的

連鎖經(jīng)營、批發(fā)業(yè)的代理配送這一經(jīng)營模式已基本形成。

五、把握動(dòng)態(tài),確保充足的銷售貨源。營銷人員要做到“三

勤”:腿勤、口勤、耳勤。腿勤:每天多跑一家銷售商:口勤:每

次向銷售商多問一些有關(guān)產(chǎn)品的銷售信息,如近期產(chǎn)品銷售走勢如

何?庫存還有多少?要求何時(shí)送下一批貨等;耳勤:多聽取一些客

戶反饋的意見或提出的要求,綜合分析出下一時(shí)期的銷售態(tài)勢,及

時(shí)補(bǔ)貨,保證銷售商的安全庫存,努力避免缺貨、斷貨。

六、完善服務(wù),解決瑣碎的銷售問題我們的銷售業(yè)績80%來自

老客戶,而發(fā)展一個(gè)新客戶所花費(fèi)的成本,是留住一個(gè)老客戶所需

成本的2至4倍。要鞏固并鎖定這些給我們帶來80%業(yè)績的老客戶,

除了要有適宜的價(jià)格、齊全的品種、過硬的質(zhì)量、規(guī)范的經(jīng)營之外,

還有一點(diǎn)十分關(guān)鍵,就是我們必須完善售前、售中、售后的一條龍

服務(wù),及時(shí)地協(xié)助銷售商解決有關(guān)產(chǎn)品銷售的一系列的瑣碎的事情,

這是防止業(yè)績下滑的又一可行方法。

七、激活潛力,創(chuàng)建全新的銷售增長我們經(jīng)常會(huì)聽到營銷人員

這樣的反映:“我的市場本就不是很大,再加上一部分客戶終止合

作,我的銷售業(yè)績肯定會(huì)下滑,請公司考慮降低我的任務(wù)量……。'

這時(shí),我們必須突破“潛力有限”壁壘,再度開發(fā)潛在的新客戶,

尋求新的.銷售增長點(diǎn)。措施主要有:

1、老市場新做。在老市場中盡可能地開發(fā)可以開發(fā)的潛在客戶,

挖掘市場的整體潛力,提升市場的整體銷量;

2、老客戶新做。對長期合作已建立比較固定業(yè)務(wù)關(guān)系的老客戶,

通過轉(zhuǎn)移其購進(jìn)渠道、增加進(jìn)貨頻率及數(shù)量等手段來激活老客戶潛

力;

3、老業(yè)務(wù)新做。以增加新品種、擴(kuò)大代理權(quán)限方式來拓寬合作

項(xiàng)目,提高銷售商的積極性和創(chuàng)造性。這樣,就可以實(shí)現(xiàn)“在有限

的市場內(nèi)開發(fā)無限的客戶,在有限的客戶里開發(fā)無限的業(yè)務(wù),在有

限的業(yè)務(wù)里開發(fā)無限的銷售“,確保銷售業(yè)績不會(huì)下滑甚至穩(wěn)步增

長。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文10

在20_年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),在選擇客戶的方面走了不少的彎

路,思其原因是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對

于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要

好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、

尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率?,F(xiàn)特制定了我的個(gè)

人工作計(jì)劃書如下:.

一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條

件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取

多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四:今年對自己有以下要求:

1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)

改正下次不要再犯C

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才

有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些

問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,

與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客

戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成

任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一

無二的.。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多

探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售工作計(jì)劃任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元

的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的

困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出

自己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文11

—年已經(jīng)過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,

為了在一年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激

勵(lì)。

我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200

萬,新開發(fā)縣級顧客20~25個(gè),其中大部分精力放在中等顧客這塊,

一年零售賣10萬左右顧客是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對這類顧客,首次進(jìn)

貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的顧客首次進(jìn)貨必須達(dá)

到5萬。力爭在八月份之前顧客量達(dá)到10個(gè)。下面是計(jì)劃的分解和

實(shí)施。

1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新顧客,還要有2?3個(gè)意向顧客,

給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自

己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。

3、一天拜訪量至少20家以上,見顧客之前保持積極心態(tài),認(rèn)

真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。

4、對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的顧客我就

強(qiáng)勢。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅(jiān)定我們公

司原則,我們是廠家。堅(jiān)定自己的立場。

5、在維護(hù)老顧客這塊。顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡

全力幫助他們解決c要先做人再做生意。秉著誠信。讓顧客從真正

意義上的相信我們c讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。

我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。

以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

6、自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的顧客,自己由心的感覺

到恐慌,畏懼心里°遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到

點(diǎn)小事就想到主任c能自己完成的堅(jiān)決自己完成。自己不能完成的

盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多

交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他

們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的‘業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和

本辦事處人打電話就閑聊。

8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對

每一個(gè)顧客。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)

度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂

的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的顧客。

9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在—月份之前開發(fā)出

10個(gè)顧客。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。

以至于不會(huì)造成去年那局勢。別人搞活動(dòng)。我這邊沒顧客,只能眼

睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各

種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。

不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事

多多指出。我會(huì)用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。

我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信

自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。

個(gè)人銷售計(jì)劃書范文12

20—年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的

指示,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶群等等,在各個(gè)方面都得到了顯

著提高,對于即將到來的一年,做如下計(jì)劃:

一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。

1、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,

有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,

做到獎(jiǎng)罰分明。

2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)

記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng),做到善始善終,杜絕虎

頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三、對各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)

施方案,擇優(yōu)選用C

2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與

同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃

完成的與同比例的攻入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。

四、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。

1、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c

三類市場,對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時(shí)間

的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。

3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重

點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)

化市場的開發(fā)服務(wù)功能。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使

市場占有率提升。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡

的被動(dòng)局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,

增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶忠

誠度。

五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。

1、收集真實(shí)的市場信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區(qū)域的種植

結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找

出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資粕。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)

用。

2、每次出發(fā)人員回來,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場

成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問題,共司探討,相互促進(jìn),共同

進(jìn)步。

3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交

流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),以便合

理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)

隊(duì)的凝聚力。

七、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投

訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其滿意

度。

2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源

優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的

建設(shè)。

3、對重點(diǎn)市場做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,專家參與

大力宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地

面規(guī)?;麄?,配合專家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其滿

意度。

八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度。

1、全年出發(fā)不低于240天。

2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場

發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場

占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎(jiǎng)。

3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰開發(fā)

誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。

九、費(fèi)用的「控制

1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種

業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。

2、對各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對

市場加以分析,預(yù)測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加

大監(jiān)督事后加以落實(shí)評比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自

行解決,或不予以報(bào)銷。

3、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對客戶招待等其他費(fèi)月弄

虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。

4、對出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶

的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷。

十、及時(shí)處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造良

好的經(jīng)營氣氛。

以上是我一年的工作計(jì)劃,雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的

尋找最佳的方法;

我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝

的信心,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作。

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有

條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論