11月人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃練習題庫+答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.不屬于組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟的是()。A、員工參與組織計劃制訂B、幫助個人提高專長和技能C、與部門經(jīng)理、團隊負責人、領(lǐng)導(dǎo)之間有效的互動式個人溝通D、跨業(yè)務(wù)行為正確答案：B2.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型中影響最廣泛最有名的評估方法是()A、考夫曼的五個層次模型B、劉建華的五緯度評估模型C、柯克帕特里克模型D、飛利浦的五層次模型正確答案：C答案解析：柯克帕特里克模型是人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型中影響最廣泛最有名的評估方法，它將培訓(xùn)效果評估分為反應(yīng)層面、學(xué)習層面、行為層面和結(jié)果層面四個層次，為培訓(xùn)評估提供了較為全面和系統(tǒng)的框架。3.對用人單位和職工的適應(yīng)過程指的是人才資源招聘與甄選中的()A、資格審查B、招聘渠道的選擇C、試用期考察D、入職體檢正確答案：C答案解析：試用期考察是用人單位和職工相互適應(yīng)的過程，在試用期內(nèi)，用人單位可以進一步觀察職工是否符合崗位要求，職工也能體驗工作環(huán)境、了解工作內(nèi)容等，以確定是否能長期穩(wěn)定地在該崗位工作。入職體檢主要是檢查身體狀況是否符合工作要求；招聘渠道的選擇主要是確定招聘的途徑；資格審查主要是審核求職者是否滿足基本條件，均不符合題干中對用人單位和職工適應(yīng)過程的描述。4.下列不屬于組織外部環(huán)境分析的是()A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B、企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境C、政治體制D、經(jīng)濟發(fā)展狀況正確答案：A答案解析：組織外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析（如政治、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)等）和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析等。政治體制屬于宏觀環(huán)境中的政治因素，經(jīng)濟發(fā)展狀況屬于宏觀環(huán)境中的經(jīng)濟因素，企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部制定的，不屬于組織外部環(huán)境分析的內(nèi)容。5.()是對工作的體驗,是對新知識、新技術(shù)、新技能、新思想、新行為和新資格的獲得與發(fā)展。A、自我申報B、自我學(xué)習C、管理開發(fā)D、組織開發(fā)正確答案：B答案解析：自我學(xué)習是對工作的體驗，是對新知識、新技術(shù)、新技能、新思想、新行為和新資格的獲得與發(fā)展。自我申報主要側(cè)重于個人主動表明自身情況等；管理開發(fā)側(cè)重于管理方面的提升與發(fā)展；組織開發(fā)側(cè)重于組織整體的改進與發(fā)展等，均不符合對題干內(nèi)容的準確描述。6.可根據(jù)組織內(nèi)部特定崗位特定時期內(nèi)的人力資源流動狀況,分析組織內(nèi)部某類人力資源供給狀況的是()A、技能清單法B、相關(guān)因素分析法C、馬爾可夫鏈分析法D、崗位接替法正確答案：D7.對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,從四個維度,對影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類因素進行綜合分析,這指的是()A、PEST宏觀環(huán)境分析法B、回歸分析法C、計算機模擬法D、SWOT綜合分析法正確答案：D答案解析：SWOT綜合分析法是從優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個維度，對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行綜合分析，以確定影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類因素。PEST宏觀環(huán)境分析法主要分析政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)環(huán)境；回歸分析法是一種統(tǒng)計分析方法；計算機模擬法是利用計算機技術(shù)進行模擬分析。所以答案選D。8.適合成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)的人力資源戰(zhàn)略是()。A、擴張型戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、市場聚焦競爭戰(zhàn)略正確答案：C9.不屬于全球競爭的是()。A、了解全球經(jīng)濟、市場機會和競爭前景B、建立柔性全球組織,伙伴關(guān)系,不直接控制C、全球范圍的戰(zhàn)略實施能力D、建立學(xué)習聯(lián)盟正確答案：D答案解析：全球競爭涉及了解全球經(jīng)濟等多方面，A選項了解全球經(jīng)濟、市場機會和競爭前景屬于全球競爭；建立柔性全球組織等也是全球競爭的表現(xiàn)，B選項建立柔性全球組織，伙伴關(guān)系，不直接控制屬于全球競爭；具備全球范圍的戰(zhàn)略實施能力也是全球競爭的要素，C選項全球范圍的戰(zhàn)略實施能力屬于全球競爭；而建立學(xué)習聯(lián)盟不屬于全球競爭所直接涵蓋的典型方面，D選項建立學(xué)習聯(lián)盟不屬于全球競爭。10.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的同素異構(gòu)原則是指()A、同樣數(shù)量的人采用不同的組織結(jié)構(gòu),可以取得不同的效果B、將各種差異的群體,通過個體間取長補短形成整體優(yōu)勢C、隨著時間的推移,人力資源管理要適時予以調(diào)整D、在人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化過程中,引入競爭機制正確答案：A答案解析：同素異構(gòu)原理是指同樣數(shù)量的人，用不同的組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來，形成不同的權(quán)責結(jié)構(gòu)和協(xié)作關(guān)系，可以取得完全不同的效果。B選項描述的是互補增值原則；C選項描述的是動態(tài)適應(yīng)原則；D選項描述的是競爭優(yōu)化原則。11.()是一個國家、地區(qū)和組織創(chuàng)造財富的根源,是促進經(jīng)濟增長的首要因素A、人力數(shù)量B、人力素質(zhì)C、人力質(zhì)量D、人力資本正確答案：D答案解析：人力資本是一個國家、地區(qū)和組織創(chuàng)造財富的根源，是促進經(jīng)濟增長的首要因素。人力資本是通過投資形成的、體現(xiàn)在勞動者身上的、并能為其帶來持久性收入來源的勞動能力，它對經(jīng)濟增長有著至關(guān)重要的作用。人力素質(zhì)、人力質(zhì)量、人力數(shù)量雖然也與人力相關(guān)，但相比之下，人力資本更能全面準確地概括創(chuàng)造財富根源和促進經(jīng)濟增長首要因素這一概念。12.SWOT綜合分析法中的T代表()A、優(yōu)勢B、劣勢C、威脅D、機會正確答案：C答案解析：SWOT分析法中，S代表優(yōu)勢（Strengths），W代表劣勢（Weaknesses），O代表機會（Opportunities），T代表威脅（Threats）。13.職務(wù)說明書的制定是建立和運用基于勝任素質(zhì)模型的招聘與甄選流程的()。A、重要前提B、核心所在C、有力保證D、必要條件正確答案：B14.隨著時間的推移,員工個體狀況、組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境等也會發(fā)生變化,人力資源管理要適時予以調(diào)整,以適應(yīng)各種變化。這指的是()A、系統(tǒng)優(yōu)化原則B、動態(tài)適應(yīng)原則C、互補增值原則D、同素異構(gòu)原則正確答案：B答案解析：動態(tài)適應(yīng)原則強調(diào)人力資源管理要根據(jù)員工個體狀況、組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境等的變化適時調(diào)整，以實現(xiàn)動態(tài)適應(yīng)，符合題目描述。系統(tǒng)優(yōu)化原則側(cè)重于整體系統(tǒng)的優(yōu)化；互補增值原則強調(diào)個體之間的互補；同素異構(gòu)原則關(guān)注要素相同但結(jié)構(gòu)不同產(chǎn)生的不同效果。所以答案是[B]。15.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法不包括()。A、線性回歸模型B、數(shù)據(jù)模型C、多目標規(guī)劃模型D、線性規(guī)劃指派模型正確答案：B答案解析：人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法包括線性規(guī)劃指派模型、線性回歸模型、多目標規(guī)劃模型等，并不包括數(shù)據(jù)模型。16.應(yīng)用勝任素質(zhì)模型進行全面、系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃與甄選管理的人力資源規(guī)劃模型是()。A、線性規(guī)劃指派模型B、基于貝葉斯理論的人力資源配置C、基于勝任力的人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃D、人員流動優(yōu)化模型正確答案：C答案解析：應(yīng)用勝任素質(zhì)模型進行全面、系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃與甄選管理的人力資源規(guī)劃模型是基于勝任力的人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃。該模型通過對勝任素質(zhì)的分析，明確組織所需的人員類型和能力要求，從而進行更精準的人力資源規(guī)劃和甄選管理，以確保人員與崗位的匹配度，提升組織整體績效。17.()是指管理人員在影響企業(yè)人力資源戰(zhàn)略形成的過程中所發(fā)揮的作用是受到限制的,即人力資源戰(zhàn)略的形成受外部環(huán)境的影響。A、人力資源戰(zhàn)略參考點理論B、循序漸進法C、戰(zhàn)略形成相互作用法D、戰(zhàn)略形成的決定法正確答案：D18.下列不屬于組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略不同處的是()A、范圍領(lǐng)域不同B、內(nèi)容不同C、主次性不同D、關(guān)注焦點不同正確答案：D19.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型中最適合中國國情的評估模型是()A、考夫曼的五個層次模型B、柯克帕特里克模型C、飛利浦的五層次模型D、劉建華的五緯度評估模型正確答案：D答案解析：劉建華的五緯度評估模型綜合考慮了中國國情下的多種因素，更貼合中國實際情況，在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型的評估中具有較強的適用性?？驴伺撂乩锟四Ｐ褪墙?jīng)典模型但未特別針對中國國情優(yōu)化；考夫曼的五個層次模型和飛利浦的五層次模型也不是最適合中國國情的。20.人力資源規(guī)劃體現(xiàn)數(shù)量管理思想最明顯的地方是()。A、繼任計劃B、內(nèi)部晉升C、培訓(xùn)計劃D、內(nèi)部招聘正確答案：C21.費雪在1906年發(fā)表的()中首次提出人力資本的概念,并將其納入經(jīng)濟分析的理論框架中。A、《企業(yè)戰(zhàn)略與HR規(guī)劃》B、《資本的性質(zhì)與收入》C、《企業(yè)生命周期》D、《預(yù)算編制手冊》正確答案：B答案解析：費雪在1906年發(fā)表的《資本的性質(zhì)與收入》中首次提出人力資本的概念，并將其納入經(jīng)濟分析的理論框架中。22.人力資源戰(zhàn)略是確定的以()為導(dǎo)向的人力資源的理念、原則、政策和計劃A、競爭優(yōu)勢B、未來市場C、長遠目標D、著眼于未來和獲取競爭正確答案：D23.初創(chuàng)階段組織的人力資源要求是()A、對個人能力要求高B、個人需求大,人力資源實踐逐漸規(guī)范化C、人才隊伍成熟穩(wěn)定,素質(zhì)高D、員工冗余,戰(zhàn)略收縮下的人力資源消減正確答案：A答案解析：初創(chuàng)階段組織發(fā)展迅速，對個人能力要求高，以適應(yīng)快速變化的環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。B選項是成長階段的特點；C選項是成熟階段的特點；D選項是衰退階段的特點。24.成熟階段組織的人力資源要求是()A、對個人能力要求高B、人才需求大,人力資源實踐逐漸規(guī)范化C、素質(zhì)高,注重團隊和整體協(xié)同效應(yīng)D、員工冗余,戰(zhàn)略收縮下的人力資源消減正確答案：C答案解析：成熟階段組織的人力資源要求素質(zhì)高，注重團隊和整體協(xié)同效應(yīng)。在成熟階段，組織更強調(diào)團隊協(xié)作以及整體的協(xié)同效果來維持穩(wěn)定運營和持續(xù)發(fā)展，對員工素質(zhì)要求較高。A選項對個人能力要求高通常是創(chuàng)業(yè)或成長階段的特點；B選項人才需求大，人力資源實踐逐漸規(guī)范化是成長階段的表現(xiàn)；D選項員工冗余，戰(zhàn)略收縮下的人力資源消減是衰退階段的情況。25.E公司當前的人力資源戰(zhàn)略的重點主要是關(guān)鍵人才獲取和人力資源補充,并購組織管理。這表明E公司當前的戰(zhàn)略是()。A、擴張型戰(zhàn)略B、收縮型戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、維持戰(zhàn)略正確答案：A答案解析：擴張型戰(zhàn)略通常會涉及到業(yè)務(wù)的拓展，在這個過程中關(guān)鍵人才獲取和人力資源補充、并購組織管理等就顯得尤為重要，以支持企業(yè)規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的增長，符合擴張型戰(zhàn)略的特點，所以答案是A。收縮型戰(zhàn)略重點在于縮減業(yè)務(wù)等；穩(wěn)定戰(zhàn)略強調(diào)維持現(xiàn)狀；維持戰(zhàn)略也是側(cè)重于保持現(xiàn)有狀態(tài)，均不符合題干中所描述的戰(zhàn)略重點。26.()是指在人力資源總體發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,明晰人力資源招聘與甄選的目標,通過一定的渠道與手段,吸引、篩選人才,并在規(guī)劃結(jié)束期后對該規(guī)劃進行評估的系統(tǒng)性過程。A、人力資源招聘與甄選規(guī)劃B、人力資源戰(zhàn)略C、人力資源規(guī)劃D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃正確答案：A答案解析：人力資源招聘與甄選規(guī)劃是指在人力資源總體發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，明晰人力資源招聘與甄選的目標，通過一定的渠道與手段，吸引、篩選人才，并在規(guī)劃結(jié)束期后對該規(guī)劃進行評估的系統(tǒng)性過程。27.替代品的威脅取決于以下因素()①替代的程度大②價格比優(yōu)③潛在替代品的盈利能力大④替代品的轉(zhuǎn)化費用高A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③正確答案：D答案解析：替代品的威脅取決于以下因素：一是替代的程度大小，如果替代程度大，對原有產(chǎn)品威脅大；二是價格比優(yōu)，若替代品在價格上更有優(yōu)勢，會構(gòu)成較大威脅；三是潛在替代品的盈利能力大小，盈利能力強的替代品更具威脅。而替代品的轉(zhuǎn)化費用高會降低替代品的威脅，所以①②③正確，答案選D。28.當部門明晰自身內(nèi)部成員不具備完成組織目標的能力,如果研究發(fā)現(xiàn),通過培訓(xùn)與開發(fā)可以提升現(xiàn)有人員的能力,以滿足組織目標實現(xiàn),則要明確培訓(xùn)內(nèi)容。這體現(xiàn)了培訓(xùn)需求的壓力點來源于()A、組織層面B、員工個人層面C、部門層面D、崗位層面正確答案：D29.人力資源結(jié)構(gòu)分為“硬結(jié)構(gòu)”和“軟結(jié)構(gòu)”,以下屬于硬結(jié)構(gòu)的是()。A、素質(zhì)B、年齡C、能力D、知識正確答案：B答案解析：人力資源結(jié)構(gòu)中的“硬結(jié)構(gòu)”通常指一些較為直觀、可量化的特征，年齡屬于硬結(jié)構(gòu)范疇；而知識、能力、素質(zhì)相對更具綜合性和難以直接量化，屬于“軟結(jié)構(gòu)”。30.在馬爾可夫模型中,在給定時期內(nèi)從低一層次向高一層次的轉(zhuǎn)移人數(shù),或從某一類型向另一類型轉(zhuǎn)移的人數(shù)是起始時刻低層次總?cè)藬?shù)或某一類型總?cè)藬?shù)的一個比例,這個比例稱為()。A、人員補充率B、人員晉升率C、人員流動率D、人員轉(zhuǎn)移率正確答案：D答案解析：在馬爾可夫模型中，人員轉(zhuǎn)移率是指在給定時期內(nèi)從低一層次向高一層次的轉(zhuǎn)移人數(shù)，或從某一類型向另一類型轉(zhuǎn)移的人數(shù)是起始時刻低層次總?cè)藬?shù)或某一類型總?cè)藬?shù)的一個比例。人員流動率通常指一定時期內(nèi)人員流動的數(shù)量與員工總數(shù)的比例等；人員補充率側(cè)重于新補充人員的情況；人員晉升率主要強調(diào)晉升的比例，相對較窄，不如人員轉(zhuǎn)移率全面準確描述這種轉(zhuǎn)移情況。二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.在人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式中包括的是()A、方案B、理念C、過程D、政策正確答案：ABCD2.下列屬于組織外部環(huán)境分析的是()A、政治體制B、經(jīng)濟發(fā)展狀況C、企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境D、法律制度正確答案：ABCD答案解析：組織外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析等。宏觀環(huán)境分析涵蓋政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律等方面，選項A政治體制屬于政治環(huán)境，選項B經(jīng)濟發(fā)展狀況屬于經(jīng)濟環(huán)境，選項D法律制度屬于法律環(huán)境；選項C企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。所以ABCD都屬于組織外部環(huán)境分析。3.人力資源戰(zhàn)略的特征包括()A、動態(tài)演化性B、未來導(dǎo)向性C、相對穩(wěn)定性D、整體協(xié)同性正確答案：ABCD答案解析：人力資源戰(zhàn)略的特征包括：未來導(dǎo)向性，它著眼于企業(yè)未來發(fā)展，規(guī)劃人力資源的配置與發(fā)展方向；相對穩(wěn)定性，在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定，為企業(yè)運營提供穩(wěn)定支持；動態(tài)演化性，會隨企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化而不斷調(diào)整和演變；整體協(xié)同性，與企業(yè)其他戰(zhàn)略相互配合，共同促進企業(yè)整體目標實現(xiàn)，涉及企業(yè)各部門、各層級人力資源的協(xié)同運作。4.基于政府執(zhí)行及成效法案和現(xiàn)代化方案制定整體戰(zhàn)略框架并在部長愿景的領(lǐng)導(dǎo)之下,包括()。A、績效衡量B、任務(wù)目標C、戰(zhàn)略目標D、績效目標正確答案：ABCD答案解析：整體戰(zhàn)略框架在部長愿景領(lǐng)導(dǎo)下，涵蓋戰(zhàn)略目標、任務(wù)目標、績效目標以及績效衡量等方面，這些都是基于政府執(zhí)行及成效法案和現(xiàn)代化方案制定的重要組成部分。戰(zhàn)略目標明確方向，任務(wù)目標細化具體工作，績效目標衡量工作成果，績效衡量則為評估提供依據(jù)，共同構(gòu)成完整體系。5.下列哪些因素屬于行業(yè)環(huán)境因素()A、規(guī)模結(jié)構(gòu)B、消費信貸C、政府監(jiān)管D、行業(yè)特性正確答案：ACD答案解析：行業(yè)環(huán)境因素主要包括行業(yè)特性、行業(yè)發(fā)展階段、行業(yè)的市場規(guī)模、行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)、行業(yè)的技術(shù)狀況、行業(yè)的關(guān)鍵成功因素、行業(yè)的市場需求狀況、行業(yè)的政府監(jiān)管等。規(guī)模結(jié)構(gòu)也屬于行業(yè)環(huán)境因素的一部分。消費信貸不屬于行業(yè)環(huán)境因素，它更側(cè)重于消費領(lǐng)域的信貸政策和市場情況等，與行業(yè)整體環(huán)境的關(guān)聯(lián)性相對較弱。6.在企業(yè)人力資源供大于求時,調(diào)節(jié)的措施中包括()A、嚴格控制招聘B、縮短工時C、增加無薪假期D、增加技能培訓(xùn)正確答案：ABC答案解析：供大于求時，嚴格控制招聘可減少人員進入，A正確；縮短工時、增加無薪假期能減少企業(yè)人力成本和工作量，BC正確；增加技能培訓(xùn)主要用于提升員工能力，應(yīng)對企業(yè)發(fā)展需求，不是解決供大于求的措施，D錯誤。7.全球化經(jīng)營管理人才的開發(fā)戰(zhàn)略途徑包括()A、送回來B、引進來C、與跨國公司間的合作聯(lián)系D、外腦借用正確答案：BCD8.全球化是一個多元范疇的發(fā)展進程,在這個多元范疇中包含了()。A、經(jīng)濟全球化B、生態(tài)全球化C、政治全球化D、文化全球化正確答案：ABCD答案解析：全球化是一個多元范疇的發(fā)展進程，涵蓋了經(jīng)濟全球化、生態(tài)全球化、文化全球化、政治全球化等多個方面。經(jīng)濟全球化表現(xiàn)為貿(mào)易、投資、金融等經(jīng)濟活動在全球范圍內(nèi)的擴展和融合；生態(tài)全球化關(guān)注全球生態(tài)環(huán)境問題，強調(diào)各國在環(huán)境保護等方面的共同責任和相互影響；文化全球化體現(xiàn)為不同文化之間的交流、傳播與相互借鑒；政治全球化涉及國際政治規(guī)則、治理機制等在全球?qū)用娴臉?gòu)建與發(fā)展，以及各國政治互動的日益頻繁和相互依存度的提高。9.下列哪些屬于企業(yè)的驅(qū)動因素()A、所提供服務(wù)的變化B、新資本投資C、產(chǎn)量方面的變化D、客戶關(guān)系的變化正確答案：ABCD答案解析：產(chǎn)量方面的變化會影響企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等，是驅(qū)動因素之一；所提供服務(wù)的變化會促使企業(yè)調(diào)整運營策略等，屬于驅(qū)動因素；新資本投資會推動企業(yè)發(fā)展變革，是驅(qū)動因素；客戶關(guān)系的變化會引導(dǎo)企業(yè)行為改變，同樣是驅(qū)動因素。10.斯特雷斯和鄧菲按照企業(yè)變革程度不同將戰(zhàn)略分為()。A、發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略B、累積型戰(zhàn)略C、任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略D、家長式人力資源戰(zhàn)略正確答案：ACD答案解析：斯特雷斯和鄧菲按照企業(yè)變革程度不同將戰(zhàn)略分為家長式人力資源戰(zhàn)略、任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略、發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略。累積型戰(zhàn)略不屬于按照企業(yè)變革程度不同劃分的戰(zhàn)略類型。11.舒勒認為人力資源戰(zhàn)略會發(fā)生變化的方面是()A、規(guī)劃B、評估C、報酬D、配置正確答案：ABCD答案解析：舒勒認為人力資源戰(zhàn)略會在配置、規(guī)劃、評估、報酬等方面發(fā)生變化。人力資源戰(zhàn)略會受到內(nèi)外部多種因素影響，這些方面都需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況、市場環(huán)境等不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)變化并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。12.下列屬于能力素質(zhì)模型的實踐與確認的步驟的有()A、通過實踐運用檢驗?zāi)芰λ刭|(zhì)模型的有效性B、初步的能力素質(zhì)模型反饋C、行為事件訪談D、任務(wù)要項分析正確答案：ABCD13.按戰(zhàn)略態(tài)勢,可以將組織的人力資源戰(zhàn)略分為()A、基于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略B、基于收縮型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略C、基于擴張型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略D、基于發(fā)展型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略正確答案：ABC答案解析：按戰(zhàn)略態(tài)勢，組織的人力資源戰(zhàn)略可分為基于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略、基于收縮型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略、基于擴張型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略。發(fā)展型戰(zhàn)略包含了擴張型戰(zhàn)略等多種情況，表述不準確，故不選D。14.人力資源規(guī)劃的信息與收集階段的主要內(nèi)容有()A、環(huán)境分析與戰(zhàn)略確定B、結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標C、現(xiàn)有人力資源盤點D、人力資源需求預(yù)測正確答案：ACD答案解析：人力資源規(guī)劃的信息與收集階段主要包括現(xiàn)有人力資源盤點，了解組織目前人力資源的狀況；進行人力資源需求預(yù)測，預(yù)估未來組織對人力資源的需求；以及環(huán)境分析與戰(zhàn)略確定，明確組織面臨的內(nèi)外部環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略，為后續(xù)規(guī)劃提供依據(jù)。而結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標不屬于信息與收集階段的內(nèi)容。15.下列屬于波特五力模型中五股力量的是()A、競爭對手B、潛在進入者C、用戶D、替代品正確答案：ABCD答案解析：波特五力模型中五股力量分別是現(xiàn)有競爭者的威脅（即競爭對手）、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力（這里用戶可理解為購買者）。所以ABCD選項均正確。16.普通員工培訓(xùn)主要的培訓(xùn)內(nèi)容包括()。A、工作能力提升B、崗位輪換培訓(xùn)C、組織能力培訓(xùn)D、組織文化培訓(xùn)正確答案：ABD答案解析：普通員工培訓(xùn)主要內(nèi)容包括組織文化培訓(xùn)，讓員工了解并認同組織文化；工作能力提升培訓(xùn)，幫助員工提高工作技能等；崗位輪換培訓(xùn)，拓寬員工視野和工作經(jīng)驗。而組織能力培訓(xùn)通常針對管理層等，并非普通員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容。17.薪酬預(yù)算需要考慮到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,下列屬于外部環(huán)境的是()A、薪酬策略B、市場情況C、市場薪酬水平D、競爭對手的薪酬支付水平正確答案：BCD答案解析：薪酬預(yù)算的外部環(huán)境因素包括市場情況、市場薪酬水平以及競爭對手的薪酬支付水平等。薪酬策略屬于內(nèi)部環(huán)境因素，所以A選項不符合要求，而B、C、D選項均是外部環(huán)境的范疇。18.以下屬于影響人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的法律因素的是()。A、檢察工作的發(fā)展情況B、司法的發(fā)展情況C、勞動法的立法D、政府與企業(yè)關(guān)系正確答案：ABC19.以下關(guān)于人力資源戰(zhàn)略成功實施條件說法,正確的是()。A、高層經(jīng)營理念、價值觀與組織使命、目標等一致,全體員工認可B、關(guān)鍵是總體戰(zhàn)略的執(zhí)行,與人力資源具體實踐活動無關(guān)C、從上到下的宣灌,主管人員的引導(dǎo)與貫徹D、根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境變化適時調(diào)整正確答案：ACD答案解析：人力資源戰(zhàn)略成功實施，高層經(jīng)營理念等需一致且獲員工認可，A正確；其成功實施關(guān)鍵不僅在于總體戰(zhàn)略執(zhí)行，人力資源具體實踐活動也至關(guān)重要，B錯誤；要從上到下宣貫，主管人員引導(dǎo)貫徹，C正確；需根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時調(diào)整，D正確。20.美國著名人力資源專家詹姆斯·W.沃克認為,20世紀90年代以來,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢有()。A、人力資源規(guī)劃開始與人力資源戰(zhàn)略分離B、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析C、使人力資源規(guī)劃更適合精簡而較短期的人力資源戰(zhàn)略D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意關(guān)鍵環(huán)節(jié)正確答案：BCD21.EAP通過職業(yè)的()等,對員工進行測評、問題解答,可以幫助員工緩解工作壓力、工作家庭不協(xié)調(diào)壓力,進而提升員工的身心健康。A、心理訪談B、心理暗示C、心理咨詢D、心理測量正確答案：CD22.制定EAP目標時應(yīng)遵循一系列原則,具體為()原則。A、預(yù)防為主與治療為輔B、客觀C、評估與反饋并重D、激勵性正確答案：ABC23.下列關(guān)于EAP對組織的作用表述正確的是()A、EAP能提高組織的生產(chǎn)績效B、EAP能幫助員工建立良好的人際關(guān)系C、EAP能降低HRM成本D、EAP能增強組織的凝聚力正確答案：ACD答案解析：EAP（員工援助計劃）對組織的作用包括：能提高組織的生產(chǎn)績效，因為員工心理狀態(tài)改善可提升工作效率；能降低HRM成本，減少因員工心理問題導(dǎo)致的曠工、離職等成本；能增強組織的凝聚力，營造良好的組織氛圍。而幫助員工建立良好的人際關(guān)系主要是對員工個人的影響，并非對組織的直接作用，所以B選項不正確，正確答案是ACD。24.培訓(xùn)與開發(fā)實施需要軟環(huán)境和硬環(huán)境的支持,其中屬于硬環(huán)境的是()A、設(shè)備B、工作氛圍C、器材D、場地正確答案：ACD答案解析：培訓(xùn)與開發(fā)實施的硬環(huán)境是指培訓(xùn)與開發(fā)活動所需要的物質(zhì)條件，包括培訓(xùn)場地、設(shè)備、器材等。工作氛圍屬于軟環(huán)境，所以答案是ACD。25.屬于人力資源需求定量預(yù)測方法的是()A、計算機模擬預(yù)測法B、比率分析法C、經(jīng)驗預(yù)測法D、趨勢外推法正確答案：ABD答案解析：比率分析法是通過計算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法，屬于定量預(yù)測法。計算機模擬預(yù)測法運用計算機技術(shù)對組織未來的人力資源需求進行模擬和預(yù)測，屬于定量預(yù)測法。趨勢外推法根據(jù)企業(yè)過去的人力資源需求趨勢，通過數(shù)學(xué)模型來預(yù)測未來的人力資源需求，屬于定量預(yù)測法。經(jīng)驗預(yù)測法是依靠管理人員的經(jīng)驗預(yù)測企業(yè)未來的人力資源需求，屬于定性預(yù)測法。26.組織人力資源規(guī)劃大致可以分為三個階段,以下屬于的是()。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計劃制訂與實施D、總體反饋正確答案：ABC答案解析：