社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下的老年慢病防控策略_第1頁
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社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下的老年慢病防控策略演講人01社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下的老年慢病防控策略02引言:老年慢病防控的時代背景與社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的必然選擇03社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下老年慢病防控的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)04社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下老年慢病防控的核心策略05社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下老年慢病防控的保障措施06結(jié)論與展望:邁向健康老齡化的社區(qū)實踐路徑目錄01社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下的老年慢病防控策略02引言:老年慢病防控的時代背景與社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的必然選擇人口老齡化與慢性病高發(fā)的雙重壓力在我國,人口老齡化已進入快速發(fā)展階段。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2022年我國60歲及以上人口達2.97億,占總?cè)丝诘?1.1%;預(yù)計2035年左右,60歲及以上人口將突破4億,在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%。與老齡化相伴的是慢性非傳染性疾病(簡稱“慢病”)的持續(xù)高發(fā)。國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示我國現(xiàn)有高血壓患者2.45億糖尿病患者1.4億慢性阻塞性肺疾病患者近1億老年人慢病患病率超過75%且常多病共存。慢病導(dǎo)致的疾病負擔占總疾病負擔的70%以上不僅嚴重影響老年人生活質(zhì)量也給家庭和社會帶來沉重壓力。傳統(tǒng)老年健康服務(wù)模式的局限性傳統(tǒng)老年健康服務(wù)長期存在“醫(yī)療”與“養(yǎng)老”分割的困境:醫(yī)療機構(gòu)聚焦疾病治療康復(fù)期與長期照護服務(wù)脫節(jié);養(yǎng)老機構(gòu)缺乏專業(yè)醫(yī)療能力難以應(yīng)對老年人突發(fā)健康問題。這種“碎片化”服務(wù)導(dǎo)致老年人“反復(fù)掛號、多頭就醫(yī)、照護斷檔”現(xiàn)象普遍。我在基層社區(qū)走訪時曾遇到一位82歲的張姓老人,患有高血壓、冠心病和糖尿病,因子女不在身邊,常因忘記服藥導(dǎo)致血糖波動,多次急診入院卻無法獲得持續(xù)照護。這種案例暴露出傳統(tǒng)模式在“預(yù)防-治療-康復(fù)-護理”全鏈條上的斷裂。社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的優(yōu)勢定位社區(qū)作為老年人生活的基本單元,其“15分鐘生活圈”特性為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合提供了天然載體。社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式通過整合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)資源,構(gòu)建“預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、護理、安寧療護”一體化的服務(wù)閉環(huán),具有三方面核心優(yōu)勢:一是服務(wù)可及性強,老年人無需長途奔波即可獲得基本醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù);二是成本效益高,社區(qū)服務(wù)相比二級醫(yī)院可降低30%-40%的醫(yī)療費用;三是人文關(guān)懷度足,社區(qū)服務(wù)人員更了解老年人生活習慣,能提供個性化照護。正如世界衛(wèi)生組織提出的“健康老齡化”理念,社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合正是實現(xiàn)“功能健康”與“社會參與”的關(guān)鍵路徑。03社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下老年慢病防控的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)政策支持與落地實踐存在“最后一公里”問題近年來,國家出臺《關(guān)于推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見》《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》等政策文件,明確要求發(fā)展社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。但在地方層面,政策落地仍面臨“三難”:一是部門協(xié)同難,民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門職責交叉,資源整合效率低下;二是標準落地難,部分社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)缺乏統(tǒng)一的建設(shè)標準和服務(wù)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量參差不齊;三是醫(yī)保銜接難,部分地區(qū)尚未將家庭病床、上門醫(yī)療等服務(wù)納入醫(yī)保支付,老年人自費負擔較重。例如,某省會城市雖推出“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范社區(qū)”創(chuàng)建計劃,但因醫(yī)保支付政策未同步,60%的社區(qū)服務(wù)中心因資金不足難以開展持續(xù)服務(wù)。醫(yī)療與養(yǎng)老資源整合深度不足當前社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合多停留在“機構(gòu)簽約”的淺層次合作,尚未形成實質(zhì)性的資源融合。具體表現(xiàn)為:一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與養(yǎng)老機構(gòu)合作松散,多為“協(xié)議轉(zhuǎn)診”但無共享的醫(yī)療設(shè)備和人員;二是基層醫(yī)療機構(gòu)慢病管理能力薄弱,部分社區(qū)醫(yī)生缺乏老年專科培訓(xùn),對高血壓、糖尿病等慢病的并發(fā)癥識別能力不足;三是養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)供給有限,僅能提供簡單的血壓測量、用藥指導(dǎo),無法開展心電圖、血糖監(jiān)測等基礎(chǔ)檢查。我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),某社區(qū)養(yǎng)老院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約后,因醫(yī)生每周僅到崗2次,老人突發(fā)胸痛時仍需等待急救車錯失最佳搶救時機。專業(yè)人才隊伍建設(shè)滯后人才短缺是制約社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的核心瓶頸。據(jù)統(tǒng)計,我國每千名老年人擁有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)僅為1.8人,遠低于發(fā)達國家5人的水平;養(yǎng)老護理員中具備醫(yī)學(xué)背景的不足15%,且流失率高達40%。具體問題包括:一是全科醫(yī)生數(shù)量不足,社區(qū)醫(yī)生需同時承擔基本醫(yī)療和慢病管理,人均服務(wù)人口超2000人,遠超國家規(guī)定的1000人標準;二是復(fù)合型人才匱乏,既懂醫(yī)療又懂養(yǎng)老的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合管理師”培養(yǎng)體系尚未建立;三是薪酬激勵不足,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員薪酬水平低于二級醫(yī)院,難以吸引和留住人才。老年人健康素養(yǎng)與依從性偏低老年人健康素養(yǎng)不足是慢病防控的重要障礙。調(diào)查顯示,我國60歲及以上老年人健康素養(yǎng)水平僅為14.3%,其中:一是慢病認知不足,約40%的高血壓患者認為“沒有癥狀即可停藥”;二是自我管理能力欠缺,部分老人因視力下降、記憶力衰退導(dǎo)致漏服、錯服藥物;三是心理社會因素影響,孤獨、抑郁等情緒問題常導(dǎo)致老年人忽視健康管理。我曾接觸一位患有糖尿病的李奶奶,因子女常年在外務(wù)工,她認為“血糖高一點沒關(guān)系”,長期不監(jiān)測血糖,最終導(dǎo)致糖尿病足,不得不截肢。信息化建設(shè)與智慧醫(yī)養(yǎng)融合程度不高信息化是提升慢病管理效率的重要支撐,但社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的信息化建設(shè)仍處于初級階段:一是健康數(shù)據(jù)分散,老年人電子健康檔案、電子病歷、體檢數(shù)據(jù)等分屬不同系統(tǒng),未能實現(xiàn)互聯(lián)互通;二是智慧設(shè)備應(yīng)用不足,部分社區(qū)缺乏智能血壓計、血糖儀等便攜式設(shè)備,數(shù)據(jù)采集依賴人工;三是遠程醫(yī)療功能薄弱,上級醫(yī)院與社區(qū)間的遠程會診、遠程監(jiān)護系統(tǒng)尚未普及,難以實現(xiàn)“實時監(jiān)測、及時干預(yù)”。04社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下老年慢病防控的核心策略構(gòu)建整合型服務(wù)體系,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)無縫銜接推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與養(yǎng)老機構(gòu)深度合作-簽約合作升級:打破“簡單轉(zhuǎn)診”模式,建立“人員共用、設(shè)備共享、服務(wù)融合”的機制。例如,社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院派駐全職醫(yī)生到養(yǎng)老機構(gòu)坐診,同時開放養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室的醫(yī)保結(jié)算權(quán)限。-資源下沉:上級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立“醫(yī)聯(lián)體”,定期派駐老年科、康復(fù)科專家到社區(qū)出診,開展“專家社區(qū)工作室”,解決基層診療能力不足問題。-服務(wù)融合:在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)立“護理站”,提供上門醫(yī)療、康復(fù)訓(xùn)練、健康評估等服務(wù),實現(xiàn)“養(yǎng)老不離家、醫(yī)療在身邊”。構(gòu)建整合型服務(wù)體系,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)無縫銜接完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù),打造“健康守門人”-團隊組建:以家庭醫(yī)生為核心,聯(lián)合護士、健康管理師、社工、康復(fù)師組成“多學(xué)科服務(wù)團隊”,為簽約老年人提供“全科+??啤狈?wù)。01-個性化簽約包:針對高血壓、糖尿病等慢病,設(shè)計“基礎(chǔ)包+增值包”服務(wù),基礎(chǔ)包包含每年4次隨訪、血壓血糖監(jiān)測、用藥指導(dǎo);增值包包含中醫(yī)調(diào)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等。02-服務(wù)模式創(chuàng)新:推行“1+1+1”服務(wù)模式(1名家庭醫(yī)生+1名社區(qū)網(wǎng)格員+1名家屬),通過微信社群、電話隨訪等方式,實時掌握老年人健康動態(tài)。03構(gòu)建整合型服務(wù)體系,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)無縫銜接建立社區(qū)-醫(yī)院-家庭聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)壹-轉(zhuǎn)診綠色通道:制定社區(qū)急重癥轉(zhuǎn)診標準,與上級醫(yī)院簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,確保老年人在突發(fā)疾病時30分鐘內(nèi)得到救治。貳-家庭病床服務(wù):對失能半失能老人,開設(shè)家庭病床,提供靜脈輸液、傷口換藥、導(dǎo)尿管護理等服務(wù),每月上門服務(wù)不少于4次。叁-家屬照護培訓(xùn):定期舉辦“家屬照護學(xué)校”,培訓(xùn)老年人壓瘡預(yù)防、用藥管理、急救知識等技能,提升家庭照護能力。強化預(yù)防為主的前端干預(yù),降低慢病發(fā)生風險開展社區(qū)老年人健康篩查與風險評估-建立動態(tài)健康檔案:為65歲及以上老年人建立電子健康檔案,錄入基本信息、慢病史、用藥史、體檢數(shù)據(jù)等,實現(xiàn)“一人一檔、動態(tài)更新”。-定期健康篩查:每年組織1次免費體檢,重點檢測血壓、血糖、血脂、肝腎功能等指標,對高血壓、糖尿病高危人群(如肥胖、有家族史者)每半年開展1次針對性篩查。-風險評估工具應(yīng)用:采用“慢病風險評估量表”(如Framingham心血管風險評分),對老年人進行風險分層,對高危人群實施重點干預(yù)。強化預(yù)防為主的前端干預(yù),降低慢病發(fā)生風險推廣健康生活方式干預(yù)010203-營養(yǎng)指導(dǎo):聯(lián)合營養(yǎng)師制定“老年營養(yǎng)膳食指南”,針對高血壓老人推薦“低鹽飲食”(每日鹽攝入量<5g),針對糖尿病老人推薦“低GI飲食”,并在社區(qū)食堂推出“慢病營養(yǎng)餐”。-運動處方:根據(jù)老年人身體狀況,設(shè)計“個性化運動處方”,如太極拳、廣場舞、慢走等,組織“社區(qū)健身小組”,每周開展3次集體活動。-戒煙限酒干預(yù):通過健康講座、發(fā)放宣傳冊等方式,宣傳吸煙、過量飲酒對慢病的影響,對吸煙老人提供戒煙咨詢和尼古丁替代療法。強化預(yù)防為主的前端干預(yù),降低慢病發(fā)生風險實施重點人群精準預(yù)防STEP1STEP2STEP3-高血壓前期人群:對血壓在130-139/85-89mmHg的老人,開展生活方式干預(yù),每3個月監(jiān)測1次血壓,避免進展為高血壓。-糖尿病高危人群:對空腹血糖在6.1-6.9mmol/L的老人,控制體重、增加運動,每半年檢測1次血糖和糖化血紅蛋白。-骨質(zhì)疏松高危人群:對絕經(jīng)后女性、70歲以上男性,補充鈣劑和維生素D,開展防跌倒訓(xùn)練(如平衡操、下肢肌力訓(xùn)練)。優(yōu)化慢病管理流程,提升服務(wù)質(zhì)量與效率制定標準化慢病管理路徑-明確管理流程:制定“篩查-診斷-治療-隨訪-康復(fù)”標準化流程,例如高血壓管理流程包括:初診評估(病史、體格檢查、輔助檢查)→制定治療方案(藥物+生活方式干預(yù))→2周后隨訪評估療效→調(diào)整治療方案→每月隨訪1次→每年全面評估1次。-個體化治療目標:根據(jù)老年人年齡、合并癥、耐受性制定個體化控制目標,如80歲以上老人血壓控制在<150/90mmHg,而非一般人群的<140/90mmHg。-用藥規(guī)范管理:建立“用藥清單”制度,避免多重用藥和藥物相互作用,對使用5種以上藥物的老人開展“用藥重整”,由藥師審核用藥方案。優(yōu)化慢病管理流程,提升服務(wù)質(zhì)量與效率推行分級診療與連續(xù)性管理1-社區(qū)首診:對病情穩(wěn)定的慢病老人,實行社區(qū)首診,由家庭醫(yī)生管理;對出現(xiàn)并發(fā)癥(如糖尿病視網(wǎng)膜病變、高血壓腎?。┑睦先?,轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院專科治療。2-定期隨訪:通過電話、微信、上門等方式開展隨訪,高血壓、糖尿病老人每月隨訪1次,記錄血壓、血糖變化及用藥情況,及時調(diào)整治療方案。3-康復(fù)期管理:對從醫(yī)院轉(zhuǎn)回社區(qū)的康復(fù)期老人,制定康復(fù)計劃(如肢體功能訓(xùn)練、言語訓(xùn)練),由社區(qū)康復(fù)師指導(dǎo)實施,促進功能恢復(fù)。優(yōu)化慢病管理流程,提升服務(wù)質(zhì)量與效率加強并發(fā)癥篩查與早期干預(yù)231-糖尿病并發(fā)癥篩查:每年對糖尿病患者進行1次眼底檢查、尿微量白蛋白檢測、神經(jīng)病變篩查,早期發(fā)現(xiàn)視網(wǎng)膜病變、腎病、神經(jīng)病變等并發(fā)癥。-高血壓并發(fā)癥篩查:每半年對高血壓老人進行1次心電圖、心臟超聲檢查,評估心臟功能,及時發(fā)現(xiàn)高血壓性心臟病、心力衰竭。-預(yù)警機制建立:對出現(xiàn)并發(fā)癥預(yù)警信號(如血壓突然升高、血糖波動大)的老人,立即啟動干預(yù)流程,必要時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院。推動智慧醫(yī)養(yǎng)融合,賦能慢病管理創(chuàng)新建設(shè)社區(qū)智慧健康服務(wù)平臺010203-數(shù)據(jù)整合:打通老年人電子健康檔案、電子病歷、體檢數(shù)據(jù)、智能設(shè)備數(shù)據(jù)等接口,建立統(tǒng)一的“健康數(shù)據(jù)中心”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。-服務(wù)模塊化:平臺設(shè)置“健康監(jiān)測、在線咨詢、慢病管理、預(yù)約掛號”等功能模塊,老年人通過手機即可查看健康數(shù)據(jù)、咨詢醫(yī)生、預(yù)約服務(wù)。-適老化改造:簡化操作界面,放大字體、增加語音提示,開發(fā)“一鍵呼叫”功能,方便老年人使用。推動智慧醫(yī)養(yǎng)融合,賦能慢病管理創(chuàng)新應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)與可穿戴設(shè)備-智能監(jiān)測設(shè)備:為高危老年人配備智能血壓計、血糖儀、智能手環(huán)等設(shè)備,實時監(jiān)測血壓、血糖、心率、活動量等數(shù)據(jù),自動上傳至智慧平臺。-異常預(yù)警:當監(jiān)測數(shù)據(jù)超出正常范圍時,系統(tǒng)自動向家庭醫(yī)生、家屬發(fā)送預(yù)警信息,提醒及時干預(yù)。例如,某社區(qū)老人通過智能手環(huán)監(jiān)測到心率持續(xù)超過120次/分鐘,系統(tǒng)預(yù)警后,家庭醫(yī)生10分鐘內(nèi)上門處置,診斷為房顫并及時轉(zhuǎn)診。-遠程監(jiān)護:通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對獨居老人進行遠程監(jiān)護,如檢測到跌倒、長時間未活動等情況,自動聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員或家屬。推動智慧醫(yī)養(yǎng)融合,賦能慢病管理創(chuàng)新發(fā)展遠程醫(yī)療與AI輔助決策-遠程會診:建立“社區(qū)-上級醫(yī)院”遠程會診系統(tǒng),社區(qū)醫(yī)生可通過視頻向上級醫(yī)院專家咨詢復(fù)雜病例,上級醫(yī)院專家可遠程指導(dǎo)制定治療方案。1-AI輔助診斷:引入AI輔助診斷系統(tǒng),通過分析老年人的健康數(shù)據(jù),輔助社區(qū)醫(yī)生診斷慢病、預(yù)測并發(fā)癥風險,提高診斷準確率。2-在線健康咨詢:開設(shè)“在線問診”平臺,老年人可隨時向醫(yī)生咨詢健康問題,醫(yī)生通過文字、語音、視頻等方式解答疑問,提供健康指導(dǎo)。3關(guān)注心理健康與社會支持,構(gòu)建全人照護模式開展老年人心理健康篩查與干預(yù)-心理評估:每年對65歲及以上老年人進行1次心理健康篩查,采用抑郁自評量表(SDS)、焦慮自評量表(SAS)等工具,識別抑郁、焦慮等心理問題。1-心理咨詢與疏導(dǎo):設(shè)立“社區(qū)心理工作室”,配備心理咨詢師,為老年人提供個體咨詢、團體輔導(dǎo)等服務(wù),緩解孤獨、抑郁情緒。2-心理危機干預(yù):對有自殺傾向、嚴重抑郁的老人,啟動心理危機干預(yù)機制,聯(lián)合家屬、社區(qū)網(wǎng)格員共同開展幫扶。3關(guān)注心理健康與社會支持,構(gòu)建全人照護模式促進社會參與與代際互動-社區(qū)活動組織:開展“老年學(xué)堂”“興趣小組”(如書法、繪畫、合唱)、“社區(qū)志愿服務(wù)”等活動,豐富老年人精神文化生活,增強社會參與感。-老幼共融活動:與社區(qū)幼兒園、小學(xué)合作,開展“老幼同樂”活動,如“故事爺爺”“手工奶奶”等,促進代際互動,讓老年人感受到自身價值。-互助養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò):組建“低齡老人幫扶高齡老人”互助小組,低齡老人為高齡老人提供陪伴、購物、助餐等服務(wù),形成“時間銀行”互助模式。關(guān)注心理健康與社會支持,構(gòu)建全人照護模式發(fā)揮家庭與社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)作用-家屬照護者培訓(xùn):定期舉辦“家屬照護培訓(xùn)班”,培訓(xùn)老年人心理護理、溝通技巧、常見問題應(yīng)對等方法,減輕家屬照護壓力。-社區(qū)志愿者服務(wù):組織社區(qū)志愿者、大學(xué)生志愿者開展“一對一”結(jié)對幫扶,為獨居、空巢老人提供陪伴、就醫(yī)陪同等服務(wù)。-社會資源鏈接:鏈接慈善組織、企業(yè)等社會資源,為經(jīng)濟困難的慢病老人提供醫(yī)療救助、生活補貼等服務(wù),解決其后顧之憂。05社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下老年慢病防控的保障措施政策保障:完善頂層設(shè)計與制度銜接制定社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合專項發(fā)展規(guī)劃-將社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合納入地方政府經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,明確“十四五”期間服務(wù)目標(如實現(xiàn)80%以上社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心具備醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力)、任務(wù)分工(民政部門負責養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),衛(wèi)健部門負責醫(yī)療服務(wù)能力提升)和保障措施(土地、資金、人才等)。-建立跨部門協(xié)調(diào)機制,成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期召開聯(lián)席會議,解決部門協(xié)同問題。政策保障:完善頂層設(shè)計與制度銜接完善醫(yī)保支付與長期護理保險制度-將家庭病床、上門醫(yī)療、康復(fù)護理等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)項目納入醫(yī)保支付范圍,制定合理的支付標準(如家庭病床醫(yī)保支付標準為每天50-100元)。-全面推廣長期護理保險制度,對失能老人的生活照料和醫(yī)療護理費用給予保障,減輕家庭經(jīng)濟負擔。目前,我國已49個城市開展長期護理保險試點,未來需進一步擴大覆蓋范圍。政策保障:完善頂層設(shè)計與制度銜接加強土地與財稅支持-在國土空間規(guī)劃中優(yōu)先保障社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)用地需求,對利用閑置廠房、學(xué)校等改建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的,給予土地出讓金減免、稅費優(yōu)惠等政策支持。-設(shè)立“社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合專項基金”,對符合條件的機構(gòu)給予一次性建設(shè)補貼(如每床補貼1萬元)和運營補貼(如每床每月補貼200元)。人才培養(yǎng):建設(shè)專業(yè)化復(fù)合型隊伍加強院校教育與在職培訓(xùn)-鼓勵高等院校增設(shè)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合管理”“老年護理”等專業(yè),培養(yǎng)既懂醫(yī)療又懂養(yǎng)老的復(fù)合型人才;在醫(yī)學(xué)院校、護理院校開設(shè)老年醫(yī)學(xué)、慢病管理、康復(fù)護理等課程,提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)。-對社區(qū)醫(yī)生、護士、養(yǎng)老護理員開展在職培訓(xùn),每年培訓(xùn)不少于40學(xué)時,培訓(xùn)內(nèi)容包括老年??浦R、慢病管理技能、溝通技巧等;聯(lián)合上級醫(yī)院開展“進修學(xué)習”,每年選派10%的社區(qū)醫(yī)生到上級醫(yī)院老年科進修。人才培養(yǎng):建設(shè)專業(yè)化復(fù)合型隊伍完善人才激勵機制-提高社區(qū)醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇,將服務(wù)質(zhì)量、慢病管理效果等納入績效考核,績效工資向基層傾斜,確保社區(qū)醫(yī)務(wù)人員收入不低于當?shù)乜h級醫(yī)院同級別醫(yī)務(wù)人員平均水平。-設(shè)立“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才專項獎勵”,對在社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員、護理員給予表彰和獎勵;在職稱評定時,對從事社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的醫(yī)務(wù)人員給予政策傾斜(如放寬論文、科研要求)。人才培養(yǎng):建設(shè)專業(yè)化復(fù)合型隊伍推動醫(yī)養(yǎng)人才資源共享-建立上級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)人才輪崗機制,上級醫(yī)院醫(yī)生每年到社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)坐診不少于3個月,社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)生每年到上級醫(yī)院進修不少于1個月。-鼓勵退休醫(yī)生、護士到社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè),給予適當薪酬補貼,發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。資金投入:建立多元協(xié)同的籌資機制加大政府財政投入力度-將社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)經(jīng)費納入地方政府財政預(yù)算,每年安排一定比例的資金用于支持社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)和運營。-對老舊社區(qū)改造增設(shè)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)設(shè)施的,給予財政補貼,如每新增1個護理站補貼10萬元;對開展智慧醫(yī)養(yǎng)建設(shè)的社區(qū),給予信息化建設(shè)補貼。資金投入:建立多元協(xié)同的籌資機制鼓勵社會資本參與-引導(dǎo)民營資本投資社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)機構(gòu),在市場準入、土地供應(yīng)、財稅政策等方面給予平等支持;推廣“政府和社會資本合作(PPP)”模式,吸引社會資本參與社區(qū)醫(yī)養(yǎng)設(shè)施建設(shè)和運營。-鼓勵企業(yè)、慈善組織設(shè)立“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合公益基金”,資助困難老年人享受醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),支持社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)開展科研創(chuàng)新。資金投入:建立多元協(xié)同的籌資機制引導(dǎo)個人合理承擔服務(wù)費用-建立差異化收費機制,根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、老年人經(jīng)濟狀況等制定收費標準,對低保老人、特困老人給予免費或減免服務(wù)。-推廣“長期護理保險+商業(yè)保險+個人支付”的多元籌資模式,鼓勵老年人購買商業(yè)長期護理保險,補充基本醫(yī)保和長護保險的不足。質(zhì)量監(jiān)管:建立全流程評價與改進體系制定社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標準與規(guī)范-制定《社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機構(gòu)建設(shè)標準》《社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》等標準文件,明確機構(gòu)資質(zhì)、人員配備、服務(wù)流程、安全管理等要求。-制定《社區(qū)慢病管理操作指南》,規(guī)范高血壓、糖尿病等慢病的篩查、診斷、治療、隨訪等流程,確保服務(wù)標準化。質(zhì)量監(jiān)管:建立全流程評價與改進體系實施績效考核與第三方評估-建立以“健康outcomes”為核心的績效考核指標,如高血壓控制率、糖尿病控制率、老年人滿意度等,考核結(jié)果與財政補貼、醫(yī)保支付掛鉤。-引入第三方評估機構(gòu),每年對社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量進行評估,評估結(jié)果向社會公開,對評估不合格的機構(gòu)責令整改。質(zhì)量監(jiān)管:建立全流程評價與改進體系加強行業(yè)自律與監(jiān)督-成立“社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)協(xié)會”,制定行業(yè)公約,加強行業(yè)自律,規(guī)范服務(wù)行為。-暢通投訴渠道,設(shè)立投訴電話、投訴箱,及時處理老年人及其家屬的服務(wù)投訴;對違規(guī)操作的機構(gòu)和個人,依法依規(guī)嚴肅處理。人文關(guān)懷:踐行“以人為本”的服務(wù)理念尊重老年人自主選擇權(quán)-在制定服務(wù)方案時,充分征求老年人及其家屬的意見,尊重老年人的生活習慣、文化背景、宗教信仰等,提供個性化服務(wù)。-保護老年人隱私,對老年人的健

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