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目錄TOC\o"1-2"\h\u618502514摘要及關(guān)鍵字 頁共12頁論我國未成年人個人信息的民法保護(hù)摘要:在數(shù)字化浪潮中未成年人個人信息保護(hù)成為社會焦點問題,我國雖構(gòu)建了相關(guān)法律框架,但民法體系下對未成年人信息的保護(hù)存在諸多不足。本研究通過文獻(xiàn)分析、個案研究等方法,深入剖析現(xiàn)行法律在保護(hù)未成年個人信息方面的缺陷,涵蓋法律界限模糊、監(jiān)護(hù)人同意機(jī)制難落實、執(zhí)法不力、公眾意識淡薄及數(shù)據(jù)濫用風(fēng)險等方面,針對性提出完善策略,如構(gòu)建分層保護(hù)機(jī)制、完善監(jiān)護(hù)人同意制度、明確平臺責(zé)任、強(qiáng)化多方協(xié)作、促進(jìn)技術(shù)與法律融合等,旨在為未成年人信息安全提供堅實法律保障,推動保護(hù)機(jī)制的完善與實施,助力數(shù)字時代法律體系的發(fā)展。關(guān)鍵詞:未成年;個人信息保護(hù);民法體系Onthecivillawprotectionofminors'personalinformationinChinaAbstract:Inthedigitalage,thelivesofminorsarecloselyconnectedtotheinternet.Whetherit'sinteractionsonsocialplatforms,dataleftbehindduringonlinelearning,orusagerecordsinentertainmentapplications,theyallleavetheirinformationfootprintsintheonlineworld.However,thisinformationisfacingunprecedentedrisks.Frequentincidentsofinformationleakageandmaliciousexploitationposeaseriousthreattothephysicalandmentalhealthandlegitimaterightsandinterestsofminors.Despitetheexistenceofrelevantlaws,therearestillshortcomingsintheprotectionofminors'informationinthecivillawsystem,especiallyinthelackofclearregulationsoninformationprocessing.Therefore,itisurgenttoimprovethelegalprotectionsystem.Withtherapiddevelopmentofnetworktechnology,newinformationprocessingmethodscontinuetoemerge,andexistinglegalprovisionsappearinadequateinrespondingtothesechanges.Forexample,theguardianconsentsystemfacesnumerousdifficultiesinpracticalimplementation,makingitdifficulttomeetthepracticalneedsofprotectingtheinformationrightsandinterestsofminors.ThisstudyaimstodeeplyanalyzethecurrentsituationofcivillawprotectionofpersonalinformationofminorsinChina,identifytheexistingproblems,andproposetargetedimprovementsuggestions.Throughliteratureresearch,caseanalysisandothermethods,thisstudyaimstosortoutthecurrentlegalsystem,drawonrelevantresearchresults,andprovideusefulreferencesforbuildingamorecomprehensivemechanismforprotectingpersonalinformationofminors,effectivelysafeguardingtheirinformationsecurity.Keywords:minor;protectionofpersonalinformation;civillawsystem;引言身處數(shù)字時代未成年人的生活與網(wǎng)絡(luò)緊密相連,無論是社交平臺上的互動、在線學(xué)習(xí)時留下的數(shù)據(jù),還是娛樂應(yīng)用中的使用記錄,都在網(wǎng)絡(luò)世界里留下了他們的信息足跡。然而,這些信息正面臨著前所未有的風(fēng)險,信息泄露、被惡意利用等情況頻發(fā),嚴(yán)重威脅著未成年人的身心健康和合法權(quán)益,盡管已有相關(guān)法律,但在民法體系中,未成年人信息保護(hù)仍存在不足,尤其在信息處理方面缺乏明確規(guī)定,因此,亟需完善法律保障體系REF_Ref23689\r\h[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展新型信息處理方式不斷涌現(xiàn),現(xiàn)有的法律條款在應(yīng)對這些變化時顯得力不從心,比如,監(jiān)護(hù)人同意制度在實際執(zhí)行中困難重重,難以適應(yīng)保護(hù)未成年人信息權(quán)益的現(xiàn)實需求。本研究旨在深入剖析我國未成年人個人信息民法保護(hù)的現(xiàn)狀,找出其中存在的問題并提出針對性的完善建議。通過文獻(xiàn)研究、案例分析等方法,對現(xiàn)行法律體系進(jìn)行梳理,借鑒相關(guān)研究成果,期望為構(gòu)建更加完善的未成年人個人信息保護(hù)機(jī)制提供有益參考,切實保障未成年人的信息安全。一、數(shù)字時代未成年人信息保護(hù)的基礎(chǔ)理論(一)未成年人信息保護(hù)的概念未成年人信息保護(hù)是指國家、社會及相關(guān)主體通過法律、技術(shù)和管理手段,對未成年人的個人信息進(jìn)行合理收集、存儲、使用和處理,以防止信息泄露、濫用或非法交易,保障未成年人的隱私權(quán)和其他合法權(quán)益。在數(shù)字時代,未成年人信息不僅包括基本身份信息,如姓名、年齡、住址等,還涉及網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)、生物識別信息、社交記錄等更廣泛的數(shù)字化信息,因此未成年人信息保護(hù)應(yīng)當(dāng)從個人隱私安全、數(shù)據(jù)權(quán)益保障和法律責(zé)任落實等多個維度進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范。(二)未成年人信息保護(hù)的主要內(nèi)容保護(hù)未成年人信息要重點抓好幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):首先是信息采集環(huán)節(jié),必須堅持"非必要不收集"原則,收集未成年人信息前都要問清楚:這些信息是不是真的必須?而且要事先征得監(jiān)護(hù)人同意。其次是信息保管環(huán)節(jié),得給這些數(shù)據(jù)"上把鎖",用技術(shù)手段加密存儲、設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限防止被黑客盜取或內(nèi)部人員泄露。再次是使用環(huán)節(jié),要明確規(guī)定這些信息能用來做什么、不能用來做什么,禁止對未成年人數(shù)據(jù)進(jìn)行過度分析或商業(yè)開發(fā)。最后是信息共享環(huán)節(jié),原則上不得將孩子信息提供給第三方,特殊情況必須共享時要再次獲得家長明確授權(quán)。每個環(huán)節(jié)都要建立具體可行的操作規(guī)范,把責(zé)任落實到人,定期檢查執(zhí)行情況,真正筑起保護(hù)未成年人信息的"防火墻"。(三)未成年人信息的特點1.未成年人信息的高度特殊性未成年人的個人信息不同于普通數(shù)據(jù),屬于敏感個人信息需要采取更加嚴(yán)格的保護(hù)措施。未成年人心智發(fā)育不成熟,隱私信息泄露可能可能直接影響到人身心安全或心理健康,現(xiàn)實中,不少校園欺凌、網(wǎng)絡(luò)詐騙都是利用未成年人信息實施的。2.依賴監(jiān)護(hù)人決策在未成年人人個人信息保護(hù)中,未成年人自身認(rèn)知能力不足、無法理性地做出自我決定,因而需限制其自主性,由監(jiān)護(hù)人作為其代理人行使控制權(quán)REF_Ref12970\r\h[2]。法律上,8歲以下的孩子沒有民事行為能力,8歲以上的未成年人也只能進(jìn)行與其年齡智力相適應(yīng)的行為,未成年人信息的處理通常需監(jiān)護(hù)人同意(如《民法典》第19-20條對民事行為能力的規(guī)定),他們的信息如何處理,由父母或監(jiān)護(hù)人說了算,體現(xiàn)了未成年人自主決策能力的局限性。3.商業(yè)濫用風(fēng)險高有些App或商家會利用孩子的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送游戲、誘導(dǎo)消費(比如“免費皮膚領(lǐng)取”騙局),甚至非法倒賣信息,我國《未成年人保護(hù)法》第72條對此有明確規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)平臺收集未成年人信息必須遵循必要原則,禁止超出合理范圍采集數(shù)據(jù)。4.保護(hù)周期長即使信息在未成年時期被泄露,帶來的影響可能會延續(xù)到成年后(如早年隱私被曝光),法律需要提供持續(xù)性救濟(jì)。(四)未成年人信息保護(hù)的必要性如今不少網(wǎng)絡(luò)平臺都存在未成年人信息被隨意泄露、不當(dāng)使用的情況,這個問題正變得越來越嚴(yán)重。由于未成年人缺乏足夠的信息安全意識,他們往往在社交媒體、在線游戲、學(xué)習(xí)平臺等地方過度分享個人信息,此外,許多網(wǎng)絡(luò)平臺在收集、存儲和使用未成年人信息時未能嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)要求導(dǎo)致信息泄露和濫用的風(fēng)險增加,具體而言,一些平臺在注冊過程中缺乏有效的年齡驗證機(jī)制,使得未成年人容易進(jìn)入并泄露個人數(shù)據(jù)REF_Ref13126\r\h[3]。其次,部分平臺對于信息使用的透明度較低未能明確告知用戶其數(shù)據(jù)的具體用途和存儲方式,增加了信息濫用的可能性,同時某些平臺的安全防護(hù)措施不到位,未成年人信息容易受到黑客攻擊或不當(dāng)使用REF_Ref23931\r\h[4],加上社交媒體的算法往往基于用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,未成年人的個人信息很容易被用作精準(zhǔn)營銷或推廣,增加了信息濫用的風(fēng)險REF_Ref24074\r\h[5]。首先未成年人個人信息一旦泄露,可能導(dǎo)致身份盜用、欺詐、網(wǎng)絡(luò)欺凌等安全風(fēng)險甚至影響其正常成長,其次,未成年人認(rèn)知能力相對有限難以識別和防范隱私侵害行為,容易在不知情或未經(jīng)充分理解的情況下泄露個人信息。而且數(shù)字時代的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,部分企業(yè)和平臺可能濫用未成年人數(shù)據(jù)用于精準(zhǔn)營銷甚至非法交易,侵害未成年人的合法權(quán)益,因此,構(gòu)建健全的法律體系、加強(qiáng)社會監(jiān)管并提高未成年人的個人信息保護(hù)意識已成為數(shù)字社會發(fā)展的必然要求。二、我國未成年人個人信息民法保護(hù)的現(xiàn)狀與問題分析(一)我國未成年人個人信息民法保護(hù)的現(xiàn)狀我國未成年人個人信息民法保護(hù)目前呈現(xiàn)出既有法律框架支撐,但又存在諸多局限性的狀況。我國《民法典》和《未成年人保護(hù)法》等正在實施的法律,都對保護(hù)未成年人個人信息提出了明確要求,《民法典》確立的監(jiān)護(hù)人同意制度,在一定程度上為未成年人個人信息保護(hù)提供了基礎(chǔ)保障。然而,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,新的信息處理方式不斷涌現(xiàn),現(xiàn)有法律保護(hù)框架的短板逐漸凸顯。(二)我國未成年人個人信息民法保護(hù)的主要問題1.法律界限不清晰我國《民法典》雖然對未成年人的民事行為能力作出了基本劃分,但在個人信息自主決定權(quán)方面仍存在明顯的法律空白,根據(jù)第十九條、第二十條規(guī)定,八周歲以下為無民事行為能力人,其個人信息處理完全由監(jiān)護(hù)人代理;八周歲以上未成年人為限制民事行為能力人,僅能在純獲利益等有限范圍內(nèi)自主決定;而那些年滿16周歲并且已經(jīng)通過工作獲得穩(wěn)定收入的未成年人,可視為完全民事行為能力人,但令人困惑的是,法律對8-16歲與16-18歲這兩個關(guān)鍵成長階段的未成年人,究竟能自主決定哪些個人信息事項缺乏明確界定,這種模糊地帶導(dǎo)致實踐中監(jiān)護(hù)人同意制度執(zhí)行困難,也難以適應(yīng)不同年齡段未成年人的實際認(rèn)知能力和自主需求。2.現(xiàn)行監(jiān)護(hù)人同意機(jī)制落地困難在保護(hù)未成年人個人信息這件事上,世界各國普遍采用的做法是必須經(jīng)過監(jiān)護(hù)人同意,我國也不例外,《民法典》和專門出臺的《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》都明確規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)平臺在處理孩子信息時,必須事先取得監(jiān)護(hù)人的明確同意,然而在實際操作層面,這項制度的實施仍存在明顯缺陷,最突出的問題是缺乏有效的監(jiān)護(hù)人身份核驗機(jī)制,導(dǎo)致可能出現(xiàn)他人冒用監(jiān)護(hù)人身份或未成年人自行完成同意流程的情況,使得制度形同虛設(shè)。對監(jiān)護(hù)人的告知同意包括事前獲取、充分告知和明確同意三方面的內(nèi)容REF_Ref13427\r\h[6],首先要在信息收集前進(jìn)行充分的事前告知,明確說明收集信息的范圍、使用目的和方式以及是否涉及第三方共享等關(guān)鍵內(nèi)容;其次要確保告知的完整性和可理解性,避免使用晦澀難懂的法律術(shù)語;最后要在監(jiān)護(hù)人完全知情的基礎(chǔ)上獲取其明確、具體的同意表示,但現(xiàn)實中很多平臺的操作過于簡化,往往僅通過一個簡單的勾選框就完成所謂的"監(jiān)護(hù)人同意",既無法確保告知的充分性,也難以證明同意的真實性,嚴(yán)重削弱了制度的保護(hù)效力,這些問題的解決亟需在法律層面制定更具操作性的實施細(xì)則,明確各環(huán)節(jié)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.未成年人信息保護(hù)執(zhí)法力度不足雖然有明確的法律規(guī)定,但在實際執(zhí)行過程中由于監(jiān)管力量不足、相關(guān)部門配合不夠,未成年信息泄露案件時有發(fā)生造成了法律執(zhí)行的落差REF_Ref13535\r\h[7]。首先,相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的執(zhí)法能力和手段相對有限,面對數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和復(fù)雜的數(shù)據(jù)流通模式難以對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管,例如,雖然部分行業(yè)法規(guī)要求平臺加強(qiáng)未成年人數(shù)據(jù)保護(hù),但由于企業(yè)自律性不足,缺乏嚴(yán)格的審查和問責(zé)機(jī)制使得違規(guī)收集、存儲、濫用未成年人數(shù)據(jù)的現(xiàn)象難以得到有效遏制。此外,各部門之間缺乏有效配合也在一定程度上影響了法律的實際執(zhí)行效果,未成年人信息保護(hù)涉及多個監(jiān)管機(jī)構(gòu),如網(wǎng)信辦、市場監(jiān)管總局、教育部門等,但不同部門之間的職責(zé)分工尚未形成高效的聯(lián)動機(jī)制這就使得保護(hù)未成年人信息的政策很難真正落實到位,例如,在處理未成年人信息泄露投訴時,不同機(jī)構(gòu)可能存在責(zé)任推諉的情況導(dǎo)致案件調(diào)查和處罰過程拖延,影響法律執(zhí)行的嚴(yán)肅性和威懾力。4.未成年人及監(jiān)護(hù)人對個人信息保護(hù)意識薄弱盡管國家已出臺多項法律法規(guī)來保護(hù)未成年人個人信息,但公眾的法律意識仍然較為薄弱,家長和未成年人對信息保護(hù)的重要性認(rèn)識不足,往往缺乏必要的防范措施,導(dǎo)致未成年人容易成為信息泄露的受害者REF_Ref24672\r\h[8],一方面,部分家長并不了解未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)時可能面臨的隱私風(fēng)險,也未主動查看平臺的隱私政策或限制孩子的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,例如,一些家長在未仔細(xì)閱讀應(yīng)用權(quán)限要求的情況下,隨意允許孩子注冊社交賬號,結(jié)果孩子的個人信息在不受保護(hù)的情況下被收集。另一方面,未成年人自身的安全意識也較為薄弱,他們在社交平臺上可能隨意填寫個人資料,甚至公開分享學(xué)校、住址等敏感信息,使自己暴露在信息泄露的風(fēng)險之中,此外,由于缺乏針對未成年人的個人信息保護(hù)教育,很多未成年人不會辨別網(wǎng)絡(luò)騙局,容易在填寫在線問卷、參與抽獎或點擊不明鏈接時泄露個人信息。5.未成年人數(shù)據(jù)商業(yè)化濫用風(fēng)險部分網(wǎng)絡(luò)平臺和商家出于商業(yè)目的,可能未經(jīng)授權(quán)將未成年人的個人信息用于廣告推送、精準(zhǔn)營銷等,進(jìn)一步侵犯未成年人的隱私權(quán)REF_Ref24695\r\h[9]。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下,用戶數(shù)據(jù)成為重要的經(jīng)濟(jì)資源,而未成年人的個人信息更是被一些企業(yè)用于營銷目的,例如,許多短視頻平臺、社交軟件和購物網(wǎng)站都會利用數(shù)據(jù)分析技術(shù),跟蹤未成年人的瀏覽記錄、興趣偏好和消費習(xí)慣,然后向他們推送個性化廣告,甚至誘導(dǎo)消費,一些游戲公司也通過分析未成年人游戲行為,利用算法設(shè)置消費陷阱,促使他們進(jìn)行高額充值,更嚴(yán)重的是,一些企業(yè)可能未經(jīng)許可,將未成年人的個人信息出售給第三方,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷甚至非法交易,雖然我國《個人信息保護(hù)法》明確禁止過度收集和濫用個人數(shù)據(jù),但在未成年人信息保護(hù)方面,仍然存在監(jiān)管難、取證難、處罰力度不足等問題,一些企業(yè)利用法律漏洞,通過隱蔽的條款規(guī)避監(jiān)管,使得未成年人信息仍然在市場上流通。三、完善我國未成年人個人信息的民法保護(hù)體系(一)未成年人個人信息自主權(quán)的分層保護(hù)設(shè)計建議在現(xiàn)有法律框架內(nèi)建立分層級的"動態(tài)同意機(jī)制",將未成年人細(xì)分為四個發(fā)展階段:8周歲以下維持無行為能力認(rèn)定,由監(jiān)護(hù)人全權(quán)代理;8至10周歲可自主決定基礎(chǔ)個人信息如頭像和昵稱的使用;10至14周歲可管理一般個人信息如興趣愛好數(shù)據(jù);14至16周歲可自主處理非敏感社交信息;16周歲以上參照完全行為能力人標(biāo)準(zhǔn)。同時引入"認(rèn)知能力評估"作為補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn),由專業(yè)機(jī)構(gòu)對未成年人的信息處理能力、風(fēng)險認(rèn)知水平和判斷穩(wěn)定性進(jìn)行測試,通過評估者可適當(dāng)突破年齡限制,但涉及生物識別信息、人身安全風(fēng)險等特殊情形時,仍須保留監(jiān)護(hù)人的最終決定權(quán),這種階梯式設(shè)計既尊重了不同年齡段未成年人的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,又保持了法律體系的穩(wěn)定性,通過彈性機(jī)制彌補(bǔ)了現(xiàn)行規(guī)定的不足,使個人信息保護(hù)更貼合未成年人實際成長需求。實施過程中需要配套開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的評估工具,并建立異議復(fù)核程序,確保制度實施的公平性和可操作性。(二)完善監(jiān)護(hù)人同意制度當(dāng)前監(jiān)護(hù)人同意制度最大的問題是"形同虛設(shè)"——看似要監(jiān)護(hù)人同意,實際上操作起來漏洞百出,要真正堵住這些漏洞,需要從三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手:首先,必須解決"誰在同意"的問題?,F(xiàn)在很多APP隨便勾選個"已獲得監(jiān)護(hù)人同意"就完事了,這顯然不行,應(yīng)該像銀行開戶那樣,要求上傳監(jiān)護(hù)人身份證件+人臉識別+短信驗證三重認(rèn)證,確保真是監(jiān)護(hù)人本人在操作,其次,告知內(nèi)容要讓人看得懂。現(xiàn)在那些密密麻麻的用戶協(xié)議,連大人都懶得看,應(yīng)該把收集的信息分成兩類:普通信息(如昵稱、年齡)可以用簡明提示;敏感信息(如定位、照片)必須用醒目的方式單獨提示,說清楚用來干什么、有什么風(fēng)險。最后,要給監(jiān)護(hù)人反悔的機(jī)會,只要一點"同意"就不能更改這不合理。應(yīng)該設(shè)置24小時"冷靜期"讓家長可以反悔,對于長期使用的服務(wù)每半年要重新確認(rèn)一次是否繼續(xù)同意。這些措施要真正落地,光靠企業(yè)自覺是不行的,需要在法律中明確規(guī)定:一旦出事,企業(yè)必須自己證明確實獲得了監(jiān)護(hù)人真實有效的同意,否則就要擔(dān)責(zé)。這樣才能倒逼企業(yè)把制度做實,而不是走個過場。(三)明確網(wǎng)絡(luò)平臺責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管與執(zhí)行為了防止未成年人的信息被泄露或濫用,需要通過法律明確網(wǎng)絡(luò)平臺和數(shù)據(jù)處理者的責(zé)任,具體來說,平臺在收集未成年人信息前首先要有準(zhǔn)確的年齡驗證方法,比如用身份證核對或者用人臉識別來確認(rèn)年齡,如果確認(rèn)是未成年人,平臺就必須得到監(jiān)護(hù)人的同意,不能用默認(rèn)勾選或者不清楚的說明來代替。在收集信息之前,平臺要用簡單的語言告訴用戶和家長要收集哪些信息、這些信息會用來干什么、會保存多久、會不會給別人用,這些內(nèi)容要放在明顯的位置,而不是藏在很長的條款里,同時,平臺還要專門制定保護(hù)未成年人的管理辦法,把收集到的信息分等級處理,看哪些更重要,安排好不同的保護(hù)方式。在技術(shù)方面,平臺要保護(hù)好信息安全,比如把信息加密存起來,就像把東西鎖進(jìn)保險柜,要有專門的人來管理這些信息,設(shè)置好誰可以看,誰不能看,還要把每次使用信息的情況記錄下來,出了問題能找到原因。這些做法像給信息加了幾把鎖讓它更安全。平臺還要把未成年人的數(shù)據(jù)和其他用戶的數(shù)據(jù)分開保存,防止混在一起出問題。另外平臺要經(jīng)常檢查系統(tǒng)的安全情況,就像人要體檢一樣,看看有沒有漏洞,發(fā)現(xiàn)問題要及時修復(fù)把漏洞補(bǔ)上,這樣才能避免信息泄露事故的發(fā)生,才能真正保護(hù)好未成年人的信息安全。同時政府應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管力度,尤其是對涉及未成年人的應(yīng)用程序和社交平臺進(jìn)行定期審查,確保其遵守相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對違法行為的處罰,提升法律威懾力,避免出現(xiàn)平臺逃避責(zé)任的情況REF_Ref24718\r\h[10]。(四)提高未成年人及其監(jiān)護(hù)人的法律保護(hù)意識要讓這些保護(hù)措施真正起作用最重要的是大家都要重視這個問題,特別是要讓未成年明白保護(hù)自己的個人信息很重要。教育部門可以通過學(xué)校來開展未成年人個人隱私保護(hù)的普及教育活動讓未成年人了解個人信息保護(hù)的基本常識,同時家庭也應(yīng)加強(qiáng)對未成年人的個人信息安全教育,幫助他們樹立正確的個人信息保護(hù)意識REF_Ref24737\r\h[11]。當(dāng)未成年人使用上網(wǎng)時,監(jiān)護(hù)人們要當(dāng)好"安全守門員",主動管好未成年人的網(wǎng)絡(luò)使用情況,具體來說,當(dāng)平臺需要收集或使用未成年人的個人信息時,監(jiān)護(hù)人不僅要仔細(xì)閱讀平臺提供的說明內(nèi)容,更要主動了解這些信息的具體用途和使用范圍,監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)像把守家門一樣,為孩子的網(wǎng)絡(luò)信息安全把好關(guān),對平臺提出的各項授權(quán)請求保持警惕,不輕易勾選同意選項,在實際操作中,監(jiān)護(hù)人需要定期檢查孩子賬號的信息使用情況,關(guān)注是否有異常的數(shù)據(jù)調(diào)用或授權(quán)變更,一旦發(fā)現(xiàn)平臺存在超出約定范圍使用信息的情況,監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)立即行使撤回同意的權(quán)利,并要求平臺停止相關(guān)操作。同時,監(jiān)護(hù)人也要教育孩子樹立個人信息保護(hù)意識,幫助孩子理解哪些信息可以分享、哪些需要保密,只有監(jiān)護(hù)人真正負(fù)起責(zé)任,才能確保孩子的網(wǎng)絡(luò)信息安全不受侵害。(五)強(qiáng)化跨部門協(xié)作,建立多方參與的保護(hù)機(jī)制根據(jù)《民法典》對未成年人的保護(hù)要求,要保護(hù)好孩子的個人信息,需要多方共同努力。根據(jù)民法典關(guān)于監(jiān)護(hù)人職責(zé)和民事行為能力的規(guī)定,政府部門應(yīng)當(dāng)建立跨部門協(xié)作機(jī)制:網(wǎng)信部門要依據(jù)民法典第1034條等規(guī)定,會同教育主管部門監(jiān)督學(xué)校履行保護(hù)責(zé)任;公安機(jī)關(guān)要依據(jù)侵權(quán)責(zé)任編,對違法處理未成年人信息的行為加大查處力度,這種協(xié)同監(jiān)管模式既能落實民法典的立法精神,又能形成保護(hù)未成年人權(quán)益的治理合力。同時,平臺應(yīng)積極與社會組織、專家學(xué)者合作,推動建立行業(yè)自律機(jī)制,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),共同推動未成年信息保護(hù)法律框架的完善與執(zhí)行REF_Ref24760\r\h[12]。(六)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與法律結(jié)合,提升保護(hù)效能在技術(shù)方面,應(yīng)鼓勵平臺加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提升未成年信息保護(hù)的科技水平,例如,推動人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在未成年信息保護(hù)中的應(yīng)用,使用更先進(jìn)的身份驗證技術(shù)和數(shù)據(jù)加密技術(shù),以防止信息泄露或濫用REF_Ref24776\r\h[13]。結(jié)論本研究對我國未成年個人信息的民法保護(hù)進(jìn)行了系統(tǒng)探討,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在這一領(lǐng)域存在不少亟待解決的問題,像《民法典》中監(jiān)護(hù)人同意制度執(zhí)行困難,且對8-16歲與16-18歲未成年人個人信息自主決定權(quán)界定模糊;監(jiān)護(hù)人同意機(jī)制在實際操作中,因缺乏有效身份核驗機(jī)制、告知內(nèi)容不清晰等問題導(dǎo)致形同虛設(shè);執(zhí)法力度不足,監(jiān)管機(jī)構(gòu)的能力和手段有限,跨部門協(xié)調(diào)不暢;未成年人及其監(jiān)護(hù)人對個人信息保護(hù)意識不高,往往也會造成隱私外泄的風(fēng)險;同時,未成年人數(shù)據(jù)商業(yè)化濫用風(fēng)險較高,部分企業(yè)利用法律漏洞非法使用其信息。為完善我國未成年人個人信息的民法保護(hù)體系,應(yīng)構(gòu)建分層保護(hù)機(jī)制,依據(jù)不同年齡段和認(rèn)知能力評估賦予未成年人相應(yīng)的個人信息自主權(quán),完善監(jiān)護(hù)人同意制度,通過加強(qiáng)身份認(rèn)證、明確告知內(nèi)容、給予反悔機(jī)會等措施,確保制度有效實施,明確網(wǎng)絡(luò)平臺責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行年齡驗證、透明告知數(shù)據(jù)使用情況、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù),并且讓家長和孩子都重視個人信息保護(hù),通過學(xué)校和家庭雙管齊下加強(qiáng)教育,此外,法律還應(yīng)與技術(shù)結(jié)合,推動平臺應(yīng)用更為安全的技術(shù),并出臺相關(guān)規(guī)范保障未成年人隱私,最后,政府應(yīng)加強(qiáng)跨部門合作,建立信息保護(hù)的綜合治理機(jī)制,同時,行業(yè)協(xié)會應(yīng)推動行業(yè)自律,確保法律法規(guī)的全面落實。通過這些措施,可以有效填補(bǔ)法律空白,提升未成年信息保護(hù)水平,確保其隱私權(quán)在信息化時代得到充分保障REF_Ref24848\r\h[14]。通過上面這些做法可以慢慢建立一個更完整的保護(hù)系統(tǒng)保護(hù)未成年人的信息不被泄露,同時也能幫助數(shù)字時代的法律發(fā)展,以后怎么把新技術(shù)(像人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈這些)和未成年人信息保護(hù)的法律結(jié)合起來,讓保護(hù)工作變得更快、更安全會是一個重要的問題。還有研究時也要多關(guān)注未成年人隱私方面的教育,讓他們通過學(xué)習(xí)懂得怎么保護(hù)自己的信息,另外怎么讓法律更容易執(zhí)行、監(jiān)管更到位,特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺上的管理和法律的執(zhí)行效果上也應(yīng)該成為研究的重點。最后,可以
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