2026年眼鏡配送上門合同協(xié)議甲方（委托方/消費(fèi)者）：[消費(fèi)者姓名/名稱]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]，住址/注冊(cè)地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。乙方（服務(wù)提供方/配送方）：[公司名稱/商家名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：[號(hào)碼]，地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系人電話]。鑒于甲方有意向購(gòu)買乙方提供的眼鏡產(chǎn)品，并要求乙方提供眼鏡配送上門服務(wù)，乙方同意根據(jù)以下約定向甲方提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條標(biāo)的物1.1甲方購(gòu)買的標(biāo)的物為眼鏡產(chǎn)品，具體信息如下：產(chǎn)品名稱為[眼鏡具體名稱，如：XX品牌XX型號(hào)近視鏡]，產(chǎn)品類型為[如：鏡框+鏡片]，鏡框材質(zhì)為[具體材質(zhì)，如：板材]，鏡框顏色為[具體顏色]，鏡片材質(zhì)為[具體材質(zhì)，如：1.60折射率]，鏡片類型為[具體類型，如：非球面防藍(lán)光]，度數(shù)為[具體度數(shù)]，雙眼度數(shù)差異為[具體差異]，配鏡處方為[具體處方信息]，數(shù)量為[具體數(shù)量]副，單價(jià)為人民幣[具體金額]元/副，總價(jià)款為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。1.2乙方保證所提供的眼鏡產(chǎn)品為合法渠道購(gòu)進(jìn)的正品，符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。1.3乙方承諾提供的產(chǎn)品享有[具體期限，如：一年]的保修服務(wù)，保修范圍包括但不限于非外力導(dǎo)致的鏡框斷裂、鏡片爆裂、非人為造成的鏡片刮花嚴(yán)重等。具體保修細(xì)則參照乙方公示的保修政策。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供將上述第一條約定的眼鏡產(chǎn)品配送至甲方指定地址的服務(wù)。2.2配送服務(wù)范圍限定于[具體區(qū)域范圍，如：甲方所在市行政區(qū)域內(nèi)]。2.3乙方承諾在甲方成功下單并支付全部款項(xiàng)后[具體工作日數(shù)，如：3]個(gè)工作日內(nèi)完成配送上門服務(wù)。2.4配送具體時(shí)間：乙方將在與甲方預(yù)約的[具體日期]，[具體時(shí)間段，如：上午9:00至下午5:00]之間，嘗試按約定地址進(jìn)行配送。如需更精確的時(shí)間，乙方將在配送前[具體小時(shí)數(shù)，如：24]小時(shí)前與甲方聯(lián)系確認(rèn)。2.5配送方式：由乙方授權(quán)的配送人員攜帶訂單眼鏡上門進(jìn)行交付。甲方或其授權(quán)人在簽收時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨。2.6運(yùn)輸保險(xiǎn)：乙方承諾為本次配送過程中的眼鏡產(chǎn)品購(gòu)買足額運(yùn)輸保險(xiǎn)，以保障產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的安全。第三條訂購(gòu)與支付3.1甲方通過[具體訂購(gòu)方式，如：乙方官方網(wǎng)站、APP、合作電商平臺(tái)訂單號(hào)：XXXX]向乙方下單購(gòu)買本合同第一條約定的眼鏡產(chǎn)品。3.2乙方在收到甲方的訂單后，將通過[具體方式，如：短信、郵件]向甲方發(fā)送訂單確認(rèn)信息。3.3甲方應(yīng)于訂單確認(rèn)后[具體時(shí)間，如：24]小時(shí)內(nèi)，通過[具體支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付平臺(tái)]向乙方支付本合同第一條約定的全部?jī)r(jià)款人民幣[具體金額]元。支付憑證為[具體憑證，如：電子支付記錄截圖]。3.4乙方在收到甲方全部款項(xiàng)后，視為甲方訂單生效。3.5乙方根據(jù)甲方要求或行業(yè)慣例，可向甲方開具[具體發(fā)票類型，如：增值稅普通發(fā)票/專用發(fā)票]，發(fā)票信息為：購(gòu)方名稱：[甲方名稱]，稅號(hào)/身份證號(hào)：[甲方稅號(hào)/身份證號(hào)]，開票內(nèi)容：眼鏡產(chǎn)品，開票金額：[發(fā)票金額]。3.6如約定分階段支付，則首次支付金額為人民幣[具體金額]元，剩余尾款人民幣[具體金額]元將在[具體條件，如：眼鏡驗(yàn)貨無(wú)誤后/配送完成時(shí)]支付。第四條配送上門具體流程4.1乙方在收到甲方款項(xiàng)后，將進(jìn)行生產(chǎn)/準(zhǔn)備，并在預(yù)計(jì)[具體時(shí)間，如：1]個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系甲方確認(rèn)配送預(yù)約時(shí)間。4.2乙方根據(jù)約定時(shí)間，指派配送人員將眼鏡產(chǎn)品運(yùn)送至甲方提供的地址：[再次確認(rèn)配送地址]。4.3甲方或其授權(quán)人在配送人員送達(dá)時(shí)，應(yīng)核對(duì)送達(dá)地址是否正確，并檢查外包裝是否完好。4.4甲方或其授權(quán)人在簽收前，應(yīng)打開外包裝，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，核對(duì)眼鏡產(chǎn)品數(shù)量是否與訂單一致，檢查鏡框、鏡片、鏡腿、說明書等配件是否齊全，有無(wú)明顯劃痕、破損、污漬等。確認(rèn)無(wú)誤后，方可簽收。簽收行為視為甲方確認(rèn)收到符合訂單要求的貨物，并完成交付。4.5如甲方在簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)眼鏡產(chǎn)品存在外觀損壞或數(shù)量不符等問題，應(yīng)立即當(dāng)場(chǎng)提出異議，拒絕簽收，并拍照留證，同時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方最遲應(yīng)在簽收時(shí)或簽收后[具體小時(shí)數(shù)，如：24]小時(shí)內(nèi)將異議通知送達(dá)乙方，否則視為簽收時(shí)貨物無(wú)誤。4.6如甲方簽收后才發(fā)現(xiàn)眼鏡產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與訂單不符，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起[具體小時(shí)數(shù)，如：24]小時(shí)內(nèi)通知乙方，并提供清晰的照片等證據(jù)。乙方將在收到通知后[具體工作日數(shù)，如：2]個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商處理方案（如換貨、退貨）。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本合同約定按時(shí)足額支付款項(xiàng)。(2)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的收貨地址和有效的聯(lián)系電話。(3)積極配合乙方進(jìn)行配送預(yù)約。(4)在簽收時(shí)認(rèn)真驗(yàn)貨，如有問題及時(shí)按照本合同約定通知乙方。(5)按照眼鏡產(chǎn)品說明書進(jìn)行日常使用和保養(yǎng)。(6)對(duì)在合作過程中知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本合同約定提供符合約定規(guī)格和質(zhì)量的眼鏡產(chǎn)品。(2)按時(shí)、按約完成配送上門服務(wù)，保證配送人員文明禮貌。(3)配送人員在配送前應(yīng)與甲方聯(lián)系確認(rèn)具體時(shí)間。(4)保證眼鏡產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的安全，承擔(dān)運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用。(5)配送人員在送達(dá)時(shí)如遇甲方不在，應(yīng)按照乙方規(guī)定的方式嘗試二次派送或聯(lián)系甲方預(yù)留聯(lián)系人。(6)主動(dòng)、妥善處理甲方的驗(yàn)貨異議和售后請(qǐng)求。(7)按照本合同約定提供售后服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的退換貨責(zé)任。(8)按照約定向甲方開具發(fā)票。(9)對(duì)在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第六條售后服務(wù)與退換貨6.1退換貨條件：符合以下條件之一的，甲方可以申請(qǐng)退換貨：(1)經(jīng)乙方確認(rèn)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，如非外力導(dǎo)致鏡框開裂、鏡片爆裂、明顯脫層、鏡片功能失效等。(2)實(shí)際送達(dá)的眼鏡產(chǎn)品與訂單信息（型號(hào)、度數(shù)、顏色等）不符。(3)甲方在簽收后[具體天數(shù)，如：7]天內(nèi)，因鏡片不適等原因提出退換貨申請(qǐng)，需提供合理證明。6.2退換貨流程：(1)甲方需通過[具體方式，如：客服電話、在線客服、郵件]向乙方提出退換貨申請(qǐng)，并說明理由，如需退貨需提供簽收時(shí)或簽收后[具體小時(shí)數(shù)，如：24]小時(shí)內(nèi)拍攝的問題產(chǎn)品照片作為證據(jù)。(2)乙方在收到甲方申請(qǐng)及有效證據(jù)后，應(yīng)在[具體工作日數(shù)，如：3]個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)并告知處理方案。(3)甲方申請(qǐng)換貨的，乙方將安排配送人員上門取回問題產(chǎn)品，同時(shí)將符合要求的新產(chǎn)品配送上門?；螂p方協(xié)商約定其他換貨方式。(4)甲方申請(qǐng)退貨的，乙方將在收到甲方退回且確認(rèn)無(wú)誤的產(chǎn)品后[具體工作日數(shù)，如：5]個(gè)工作日內(nèi)，將貨款扣除已產(chǎn)生的合理費(fèi)用后[具體方式，如：原路退回/其他方式]退還給甲方。(5)除因乙方責(zé)任導(dǎo)致的退換貨外，往返運(yùn)費(fèi)由[約定承擔(dān)方，如：甲方承擔(dān)]。如因乙方責(zé)任，甲方退換貨產(chǎn)生的合理運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。(6)配送上門取回退換貨產(chǎn)品的具體時(shí)間與流程，由乙方另行安排并與甲方協(xié)商確定。6.3保修服務(wù)：本合同第一條約定的保修服務(wù)適用于非人為損壞的眼鏡產(chǎn)品，保修期自甲方簽收本合同標(biāo)的物之日起計(jì)算。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按時(shí)完成配送服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款[具體百分比，如：千分之一]的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的[具體百分比，如：百分之五]。延遲超過[具體天數(shù)，如：7]日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并支付合同總價(jià)款[具體百分比，如：百分之十]的違約金。7.2若乙方提供的眼鏡產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，或在配送過程中導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3若甲方未按約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的損失。7.4任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第八條不可抗力8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情管制等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體小時(shí)數(shù)，如：24]小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同任何條款的修改，均需經(jīng)雙方書面同意。10.3本合同自雙方簽字