2026年車(chē)載語(yǔ)音系統(tǒng)兼容性協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽署：甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），地址：____________________，法定代表人：__________，職務(wù)：__________。乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），地址：____________________，法定代表人：__________，職務(wù)：__________。鑒于：1.甲方是智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)（以下簡(jiǎn)稱“車(chē)輛”）的設(shè)計(jì)、制造或銷售方，在其車(chē)輛中集成并運(yùn)營(yíng)車(chē)載語(yǔ)音系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”），該系統(tǒng)旨在通過(guò)語(yǔ)音交互與駕駛員或乘客進(jìn)行溝通，并可能與外部設(shè)備、平臺(tái)或服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“外部實(shí)體”）進(jìn)行交互；2.乙方是提供、運(yùn)營(yíng)或代表用戶提供外部設(shè)備、平臺(tái)或服務(wù)的實(shí)體，其產(chǎn)品或服務(wù)可能與甲方的系統(tǒng)進(jìn)行交互；3.甲乙雙方均希望促進(jìn)并維護(hù)系統(tǒng)與外部實(shí)體之間穩(wěn)定、可靠、高效的兼容性，以提升用戶體驗(yàn)、保障行車(chē)安全并遵守相關(guān)法律法規(guī)；4.甲乙雙方認(rèn)識(shí)到，隨著技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化，持續(xù)管理兼容性需求至關(guān)重要。為此，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)除非本協(xié)議另有明確定義，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1車(chē)載語(yǔ)音系統(tǒng)：指集成于車(chē)輛中，用于接收、處理和響應(yīng)駕駛員或乘客語(yǔ)音指令的人機(jī)交互系統(tǒng)，包括其硬件、軟件及相關(guān)的數(shù)據(jù)。1.2外部設(shè)備/平臺(tái)/服務(wù)：指與系統(tǒng)進(jìn)行交互或數(shù)據(jù)交換的任何獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于智能手機(jī)及其操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序、第三方導(dǎo)航軟件、第三方信息娛樂(lè)內(nèi)容提供商、智能家居控制系統(tǒng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、公共公共服務(wù)接口以及車(chē)輛內(nèi)部其他電子控制單元的接口。1.3兼容性：指系統(tǒng)與外部實(shí)體在功能、性能、數(shù)據(jù)格式、通信協(xié)議、接口標(biāo)準(zhǔn)等方面能夠進(jìn)行穩(wěn)定、可靠、高效交互的能力。1.4兼容性要求：本協(xié)議中明確規(guī)定的各項(xiàng)兼容性標(biāo)準(zhǔn)、功能支持和性能指標(biāo)。1.5兼容性測(cè)試：為驗(yàn)證兼容性而進(jìn)行的系統(tǒng)性活動(dòng)，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、互操作性測(cè)試、壓力測(cè)試、安全測(cè)試等。1.6版本控制：指系統(tǒng)、設(shè)備或服務(wù)軟件的迭代版本管理機(jī)制。1.7知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指在系統(tǒng)及其兼容性相關(guān)技術(shù)、軟件、接口、數(shù)據(jù)等方面擁有的專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等無(wú)形資產(chǎn)權(quán)利。第二條兼容性范圍與目標(biāo)2.1兼容性范圍：甲乙雙方同意，本協(xié)議旨在促進(jìn)系統(tǒng)與以下外部實(shí)體類別的兼容性：（a）主流智能手機(jī)平臺(tái)（如Android,iOS）及其上運(yùn)行的、由乙方或第三方提供的關(guān)鍵應(yīng)用程序；（b）主流第三方導(dǎo)航軟件，如__________、__________等；（c）主流第三方信息娛樂(lè)內(nèi)容提供商，如__________、__________等；（d）乙方提供的其他在協(xié)議有效期內(nèi)約定支持的外部設(shè)備或服務(wù)。具體的外部實(shí)體列表及兼容性等級(jí)可由雙方根據(jù)市場(chǎng)情況和商業(yè)策略另行協(xié)商確定并可能更新。2.2兼容性目標(biāo)：雙方同意，系統(tǒng)應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)與上述外部實(shí)體的高質(zhì)量兼容性，具體性能目標(biāo)包括但不限于：（a）在標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試場(chǎng)景下，對(duì)指定外部實(shí)體的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率不低于______%；（b）系統(tǒng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音指令的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)______毫秒；（c）核心兼容性功能的任務(wù)完成率不低于______%。第三條兼容性要求細(xì)則3.1接口標(biāo)準(zhǔn)符合性：甲方承諾，其系統(tǒng)將符合以下接口標(biāo)準(zhǔn)及其在協(xié)議有效期內(nèi)適用的主要版本：（a）車(chē)聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)（如CCC、Mibty）標(biāo)準(zhǔn)：______版本；（b）蘋(píng)果CarPlay連接標(biāo)準(zhǔn)：______版本或更高版本；（c）安卓汽車(chē)連接（AndroidAuto）標(biāo)準(zhǔn)：______版本或更高版本；（d）雙方約定的其他特定接口標(biāo)準(zhǔn)：____________________。3.2功能集要求：甲方承諾，其系統(tǒng)將支持與以下外部實(shí)體的基本交互功能：（a）與乙方提供的導(dǎo)航服務(wù)進(jìn)行目的地設(shè)定、路線查詢、導(dǎo)航語(yǔ)音交互等；（b）與乙方提供的信息娛樂(lè)服務(wù)進(jìn)行歌曲/電臺(tái)選擇、播放控制、內(nèi)容搜索等；（c）支持通過(guò)語(yǔ)音撥打電話、接聽(tīng)電話、管理聯(lián)系人等基本電話功能；（d）雙方約定的其他核心兼容性功能。3.3數(shù)據(jù)交互規(guī)范：雙方同意，在系統(tǒng)與外部實(shí)體交互過(guò)程中，應(yīng)遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式（如JSON,XML）和通信協(xié)議（如RESTfulAPI,WebSocket），并采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全加密措施（如TLS/SSL）保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全。3.4云服務(wù)與API兼容性：對(duì)于依賴云服務(wù)或API的兼容性要求，系統(tǒng)應(yīng)能夠與乙方提供的相應(yīng)服務(wù)或API進(jìn)行穩(wěn)定對(duì)接，并支持必要的認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制。第四條責(zé)任與義務(wù)分配4.1甲方責(zé)任：（a）將兼容性要求融入系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和驗(yàn)證流程中。（b）確保提供的系統(tǒng)版本符合本協(xié)議規(guī)定的兼容性要求。（c）根據(jù)本協(xié)議約定，執(zhí)行或監(jiān)督兼容性測(cè)試活動(dòng)。（d）建立并維護(hù)兼容性問(wèn)題的內(nèi)部跟蹤和解決機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)乙方報(bào)告的兼容性問(wèn)題。（e）確保系統(tǒng)通過(guò)OTA（空中下載）等方式進(jìn)行更新時(shí)，能夠維護(hù)或提升對(duì)協(xié)議約定的外部實(shí)體的兼容性。（f）向乙方提供必要的技術(shù)文檔和接口規(guī)范，以支持乙方進(jìn)行兼容性開(kāi)發(fā)或測(cè)試。4.2乙方責(zé)任：（a）確保其提供的外部設(shè)備或服務(wù)在協(xié)議約定的條件下，能夠與甲方系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基本的、符合本協(xié)議要求的交互功能。（b）向甲方提供其外部設(shè)備或服務(wù)的必要技術(shù)文檔、接口規(guī)范和兼容性聲明。（c）根據(jù)本協(xié)議約定，配合甲方或第三方進(jìn)行兼容性測(cè)試。（d）及時(shí)發(fā)布兼容性更新，修復(fù)影響系統(tǒng)兼容性的已知問(wèn)題。（e）對(duì)乙方提供的外部設(shè)備或服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，并保證其不侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五條兼容性測(cè)試與驗(yàn)證5.1測(cè)試流程：雙方同意，兼容性測(cè)試應(yīng)遵循以下流程：（a）基于本協(xié)議第二條、第三條及雙方約定的具體需求，制定測(cè)試計(jì)劃。（b）按照測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行測(cè)試，包括但不限于功能測(cè)試、互操作性測(cè)試和性能測(cè)試。（c）記錄測(cè)試結(jié)果，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不兼容問(wèn)題提交詳細(xì)的缺陷報(bào)告。（d）對(duì)已報(bào)告的問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)和驗(yàn)證（回歸測(cè)試）。（e）雙方確認(rèn)測(cè)試結(jié)果。5.2測(cè)試環(huán)境與工具：測(cè)試應(yīng)在雙方商定的或符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中進(jìn)行，包括特定車(chē)型、軟件版本、設(shè)備型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)條件等?？墒褂秒p方認(rèn)可的測(cè)試工具。5.3測(cè)試類型：兼容性測(cè)試應(yīng)至少包括功能驗(yàn)證測(cè)試、典型用戶場(chǎng)景測(cè)試、邊緣情況測(cè)試以及安全兼容性測(cè)試。5.4測(cè)試周期：雙方應(yīng)在以下情況下進(jìn)行兼容性測(cè)試：（a）系統(tǒng)新版本發(fā)布前。（b）系統(tǒng)進(jìn)行重大更新或影響核心兼容性功能的修改后。（c）乙方發(fā)布可能影響兼容性的重大版本更新后。（d）雙方協(xié)商確定的其他需要測(cè)試的情形。第六條兼容性管理流程6.1問(wèn)題報(bào)告與跟蹤：建立清晰的兼容性問(wèn)題報(bào)告渠道。任何一方發(fā)現(xiàn)兼容性問(wèn)題時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商確定的渠道向另一方提交書(shū)面報(bào)告，詳細(xì)描述問(wèn)題現(xiàn)象、復(fù)現(xiàn)步驟、影響范圍等信息。接收方應(yīng)在收到報(bào)告后______日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并使用雙方約定的工具（如JIRA,Bugzilla等）進(jìn)行跟蹤管理。6.2優(yōu)先級(jí)排序：雙方應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性、影響范圍（如用戶數(shù)量、安全風(fēng)險(xiǎn)）、修復(fù)難度等因素，協(xié)商確定兼容性問(wèn)題的處理優(yōu)先級(jí)。6.3解決方案與解決時(shí)限：針對(duì)確認(rèn)的兼容性問(wèn)題，責(zé)任方應(yīng)提出解決方案，并與另一方協(xié)商確認(rèn)。雙方應(yīng)設(shè)定合理的解決時(shí)限（通常不超過(guò)______個(gè)工作日或雙方約定的其他時(shí)間），并共同努力解決問(wèn)題。6.4兼容性公告：雙方均有權(quán)發(fā)布兼容性支持列表（ComplianceList）或兼容性聲明，明確列出在特定版本下系統(tǒng)與外部實(shí)體之間的兼容性支持情況。發(fā)布前應(yīng)盡可能與對(duì)方溝通。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)：雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下，各方保留其各自擁有的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方使用乙方提供的接口或服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守乙方相關(guān)的授權(quán)協(xié)議。乙方在甲方系統(tǒng)中進(jìn)行兼容性測(cè)試或提供技術(shù)支持時(shí)，應(yīng)遵守甲方相關(guān)的保密規(guī)定。7.2保密：雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方未公開(kāi)信息（包括但不限于技術(shù)信息、商務(wù)信息、用戶數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等未公開(kāi)信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管要求強(qiáng)制披露的除外。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條協(xié)議期限與終止8.1協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。8.2續(xù)約：協(xié)議期滿前______個(gè)月，如雙方均無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展______年。任何一方希望在續(xù)展期屆滿前不續(xù)約，應(yīng)提前______個(gè)月向另一方發(fā)出書(shū)面通知。8.3終止：除自動(dòng)續(xù)約外，任一方可在以下情形發(fā)生時(shí)書(shū)面通知另一方終止本協(xié)議：（a）另一方發(fā)生重大違約行為，且在收到書(shū)面通知后______日內(nèi)未能糾正。（b）協(xié)議約定的主要兼容性目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，且雙方在______個(gè)月內(nèi)無(wú)法達(dá)成解決方案。（c）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，且不可抗力影響持續(xù)超過(guò)______個(gè)月。8.4終止后果：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)停止基于協(xié)議的義務(wù)履行，并根據(jù)需要完成以下工作：（a）完成正在進(jìn)行的兼容性測(cè)試或問(wèn)題修復(fù)。（b）處理所有未完成的兼容性請(qǐng)求。（c）根據(jù)約定返還或銷毀屬于對(duì)方的保密信息。（d）知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利按本協(xié)議第七條及其他相關(guān)法律規(guī)定處理。第九條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至______（選擇仲裁或訴訟）：（a）仲裁：提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_____，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（b）訴訟：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后______日視為送達(dá)。10.2完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。10.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。10.4修訂與解釋：對(duì)本協(xié)議的任何修訂均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署。對(duì)本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)依據(jù)協(xié)議文本進(jìn)行，力求符合雙方的原意。10.5法律適用：