PAGE遼寧省計時培訓(xùn)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范遼寧省計時培訓(xùn)活動，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保障培訓(xùn)學(xué)員合法權(quán)益，促進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在遼寧省行政區(qū)域內(nèi)開展計時培訓(xùn)業(yè)務(wù)的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”）。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的計時培訓(xùn)活動必須遵守國家法律法規(guī)和遼寧省相關(guān)政策規(guī)定，依法依規(guī)開展培訓(xùn)工作。2.質(zhì)量至上原則以提高培訓(xùn)質(zhì)量為核心，確保學(xué)員能夠獲得系統(tǒng)、專業(yè)、有效的培訓(xùn)，提升其職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。3.學(xué)員權(quán)益保障原則充分尊重和保障學(xué)員在培訓(xùn)過程中的各項合法權(quán)益，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。4.誠信經(jīng)營原則培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)誠實守信，規(guī)范經(jīng)營，不得進(jìn)行虛假宣傳、欺詐等不正當(dāng)行為，維護(hù)培訓(xùn)市場的正常秩序。二、培訓(xùn)資質(zhì)與條件（一）資質(zhì)要求1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備獨(dú)立法人資格，持有合法有效的營業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位登記證書。2.從事特定行業(yè)培訓(xùn)的，需按照相關(guān)行業(yè)主管部門的規(guī)定取得相應(yīng)的培訓(xùn)資質(zhì)證書。（二）師資條件1.培訓(xùn)教師應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，持有與培訓(xùn)項目相關(guān)的教師資格證書或職業(yè)資格證書。2.教師應(yīng)具有一定的教學(xué)經(jīng)驗，熟悉教學(xué)方法和技巧，能夠有效地傳授知識和技能。（三）教學(xué)場地與設(shè)施1.教學(xué)場地應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、消防等要求，具備與培訓(xùn)項目相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施。2.理論教學(xué)場地應(yīng)寬敞明亮、通風(fēng)良好，配備必要的教學(xué)桌椅、黑板、投影儀等教學(xué)設(shè)備；實操教學(xué)場地應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置實訓(xùn)設(shè)備和工位，確保學(xué)員能夠進(jìn)行實際操作訓(xùn)練。（四）管理制度1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全各項管理制度，包括教學(xué)管理制度、學(xué)員管理制度、教師管理制度、財務(wù)管理制度、安全管理制度等。2.各項管理制度應(yīng)明確具體的管理流程和要求，確保培訓(xùn)活動的規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行。三、培訓(xùn)計劃與課程設(shè)置（一）培訓(xùn)計劃制定1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場需求、學(xué)員特點和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資、教學(xué)場地及設(shè)備需求等內(nèi)容，并報當(dāng)?shù)亟逃⑷松绲认嚓P(guān)部門備案。（二）課程設(shè)置1.課程設(shè)置應(yīng)緊密圍繞培訓(xùn)目標(biāo)，遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、實用性原則，注重理論與實踐相結(jié)合。2.課程內(nèi)容應(yīng)及時更新，反映行業(yè)最新技術(shù)和發(fā)展趨勢，確保學(xué)員所學(xué)知識和技能具有時效性和實用性。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)項目和學(xué)員層次，合理安排課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)進(jìn)度，確保培訓(xùn)質(zhì)量。四、計時培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)計時方式1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)采用科學(xué)合理的計時方式，準(zhǔn)確記錄學(xué)員的培訓(xùn)時間。計時方式可采用電子計時設(shè)備、紙質(zhì)簽到記錄等多種形式，但應(yīng)確保計時記錄真實、準(zhǔn)確、完整。2.培訓(xùn)計時應(yīng)涵蓋理論教學(xué)、實操教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、考核測評等培訓(xùn)全過程。（二）培訓(xùn)時間規(guī)定1.各類培訓(xùn)項目的培訓(xùn)時間應(yīng)符合國家和遼寧省相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.對于職業(yè)資格證書培訓(xùn)項目，其培訓(xùn)時間不得低于規(guī)定的最低學(xué)時數(shù)；對于非職業(yè)資格證書培訓(xùn)項目，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)合理確定培訓(xùn)時間，但不得隨意縮短培訓(xùn)時長，以保證培訓(xùn)效果。（三）計時記錄與存檔1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的培訓(xùn)計時記錄檔案，對每個學(xué)員的培訓(xùn)時間進(jìn)行詳細(xì)記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)日期、培訓(xùn)時段、培訓(xùn)課程、授課教師等信息。2.培訓(xùn)計時記錄檔案應(yīng)妥善保存，保存期限不得少于[X]年，以備相關(guān)部門檢查和學(xué)員查詢。五、學(xué)員管理（一）學(xué)員報名與入學(xué)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向?qū)W員提供真實、準(zhǔn)確、完整的培訓(xùn)信息，包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間安排、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、師資情況等。2.學(xué)員報名時，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與學(xué)員簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)合同應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定，內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、具體，避免模糊不清或歧義條款。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照培訓(xùn)合同約定，為學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)，建立學(xué)員檔案。學(xué)員檔案應(yīng)包括學(xué)員基本信息、培訓(xùn)合同、培訓(xùn)記錄、考核成績等資料。（二）學(xué)員考勤管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立學(xué)員考勤制度，嚴(yán)格要求學(xué)員按時參加培訓(xùn)。對于遲到、早退、曠課等情況，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理。2.教師應(yīng)認(rèn)真記錄學(xué)員考勤情況，并定期向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)反饋。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時對學(xué)員考勤異常情況進(jìn)行核實和處理，確保培訓(xùn)秩序。（三）學(xué)員考核與結(jié)業(yè)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)項目和課程要求，制定科學(xué)合理的考核方案，對學(xué)員進(jìn)行考核?？己朔绞娇砂ɡ碚摽荚?、實操考核、項目作業(yè)、平時表現(xiàn)等多種形式。2.學(xué)員考核合格后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。結(jié)業(yè)證書應(yīng)注明培訓(xùn)項目、培訓(xùn)時間、學(xué)員姓名等信息，并加蓋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公章。3.對于考核不合格的學(xué)員，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供補(bǔ)考或重修機(jī)會，并做好相關(guān)記錄。六、教師管理（一）教師聘任與管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照公開、公平、公正的原則，聘任具有相應(yīng)資質(zhì)和教學(xué)能力的教師。教師聘任應(yīng)簽訂聘任合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對教師的日常管理，定期組織教師培訓(xùn)和教學(xué)研討活動，提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。3.建立教師教學(xué)質(zhì)量評估機(jī)制，定期對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估。評估結(jié)果應(yīng)作為教師績效考核、續(xù)聘、晉升等的重要依據(jù)。（二）教師教學(xué)要求1.教師應(yīng)按照培訓(xùn)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)，精心備課，認(rèn)真授課，確保教學(xué)質(zhì)量。2.注重教學(xué)方法的多樣性和靈活性，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提高課堂教學(xué)效果。3.加強(qiáng)對學(xué)員的輔導(dǎo)和答疑，及時解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。（三）教師職業(yè)道德規(guī)范1.教師應(yīng)遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)員，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，為人師表。2.不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的兼職活動，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得泄露學(xué)員個人信息和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密。七、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)成本、市場需求等因素，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會公示，并報當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確具體的收費(fèi)項目、收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等內(nèi)容，不得進(jìn)行價格欺詐或惡意抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）收費(fèi)方式與票據(jù)管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定的收費(fèi)方式收取培訓(xùn)費(fèi)用，不得擅自增加收費(fèi)項目或改變收費(fèi)方式。收費(fèi)方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等多種形式。2.收取培訓(xùn)費(fèi)用后，應(yīng)及時向?qū)W員開具合法有效的票據(jù)。票據(jù)內(nèi)容應(yīng)與收費(fèi)項目和金額一致，不得開具虛假票據(jù)。（三）退費(fèi)管理1.學(xué)員因特殊原因要求退費(fèi)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照培訓(xùn)合同約定和相關(guān)規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù)。2.退費(fèi)金額應(yīng)根據(jù)學(xué)員實際參加培訓(xùn)的時間和課程進(jìn)度進(jìn)行合理計算，不得損害學(xué)員合法權(quán)益。八、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全管理責(zé)任，制定安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。2.安全管理制度應(yīng)涵蓋教學(xué)場地安全、設(shè)備設(shè)施安全、消防安全、食品安全等方面內(nèi)容，確保培訓(xùn)活動的安全有序進(jìn)行。（二）安全設(shè)施配備與維護(hù)1.按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如消防器材、安全警示標(biāo)識、應(yīng)急照明設(shè)備等。2.定期對安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和有效性。（三）安全教育與培訓(xùn)1.對學(xué)員和教師進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)急處置能力。安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、火災(zāi)逃生、地震避險等內(nèi)容。2.定期組織安全演練，檢驗和完善應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)安全事件時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。九、監(jiān)督檢查與評估（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對培訓(xùn)活動進(jìn)行自查自糾。自查內(nèi)容包括培訓(xùn)資質(zhì)、師資情況、教學(xué)質(zhì)量、計時培訓(xùn)、學(xué)員管理、收費(fèi)管理、安全管理等方面。2.對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改，并做好記錄。整改情況應(yīng)定期向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層匯報。（二）外部監(jiān)督檢查1.教育、人社、物價、消防、市場監(jiān)管等相關(guān)部門應(yīng)按照各自職責(zé)，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的計時培訓(xùn)活動進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供有關(guān)資料和情況。對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)按照要求限期整改。（三）培訓(xùn)質(zhì)量評估1.建立培訓(xùn)質(zhì)量評估體