PAGE控?zé)焼挝慌嘤?xùn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本單位控?zé)煿ぷ鳎岣呷w員工對煙草危害的認(rèn)識，增強(qiáng)控?zé)熞庾R，規(guī)范控?zé)熜袨椋瑺I造無煙辦公環(huán)境，特制定本培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于本單位全體員工。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)控?zé)煹姆煞ㄒ?guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容合法合規(guī)。2.全員參與原則：涵蓋單位所有員工，確保每個(gè)人都能接受控?zé)熍嘤?xùn)，提高整體控?zé)熞庾R。3.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)控?zé)煿ぷ鲗?shí)際情況和員工反饋，不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容和方式，持續(xù)提升培訓(xùn)效果。二、培訓(xùn)內(nèi)容（一）煙草危害知識1.吸煙對健康的危害詳細(xì)講解吸煙導(dǎo)致的各種疾病，如肺癌、心臟病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等，通過具體的數(shù)據(jù)和案例說明吸煙對身體各器官的損害。介紹二手煙對他人健康的危害，強(qiáng)調(diào)保護(hù)非吸煙者免受煙草煙霧侵害的重要性。2.吸煙對環(huán)境的影響闡述吸煙產(chǎn)生的煙霧對室內(nèi)外環(huán)境的污染，包括空氣中有害物質(zhì)的增加、異味的產(chǎn)生等。說明吸煙對公共衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的負(fù)面影響，倡導(dǎo)綠色環(huán)保的無煙環(huán)境。（二）控?zé)煼煞ㄒ?guī)及政策1.國家及地方控?zé)煼煞ㄒ?guī)解讀國家和本地區(qū)關(guān)于公共場所禁止吸煙、控制吸煙的相關(guān)法律法規(guī)條文，明確單位在控?zé)煿ぷ髦械姆韶?zé)任和義務(wù)。強(qiáng)調(diào)違反控?zé)煼煞ㄒ?guī)可能面臨的處罰和后果，增強(qiáng)員工的法律意識。2.單位控?zé)熣呓榻B本單位制定的控?zé)熣?，包括控?zé)熌繕?biāo)、控?zé)煷胧⑦`規(guī)處理辦法等內(nèi)容。確保員工了解單位控?zé)熣叩木唧w要求，明確在工作和生活中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。（三）控?zé)熂记膳c方法1.自我控?zé)熂记山淌趩T工如何識別吸煙的沖動，掌握應(yīng)對吸煙欲望的方法，如深呼吸、轉(zhuǎn)移注意力、尋求替代行為等。提供戒煙的方法和策略，包括戒煙計(jì)劃的制定、戒煙輔助工具的使用、尋求家人和同事支持等方面的指導(dǎo)。2.勸阻他人吸煙技巧培訓(xùn)員工在不同場合如何禮貌、有效地勸阻他人吸煙，如使用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)、提供替代活動等。培養(yǎng)員工敢于勸阻他人吸煙的勇氣和能力，營造相互監(jiān)督、共同控?zé)煹牧己梅諊?。（四）無煙環(huán)境建設(shè)與維護(hù)1.無煙環(huán)境的定義和標(biāo)準(zhǔn)明確無煙環(huán)境的概念，包括室內(nèi)外場所完全禁止吸煙、不設(shè)置吸煙區(qū)等要求。介紹無煙環(huán)境建設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)和方法，使員工了解如何判斷單位的無煙環(huán)境是否達(dá)標(biāo)。2.無煙環(huán)境的創(chuàng)建與管理講解無煙環(huán)境創(chuàng)建的步驟和方法，如張貼禁煙標(biāo)識、設(shè)置控?zé)熜麄髻Y料、加強(qiáng)環(huán)境清潔等。強(qiáng)調(diào)員工在無煙環(huán)境維護(hù)中的責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時(shí)制止、保持環(huán)境整潔等。三、培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)1.定期組織：根據(jù)單位實(shí)際情況，定期安排全體員工參加控?zé)熍嘤?xùn)，一般每季度至少組織一次。2.培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)講解控?zé)熤R、法律法規(guī)、政策及技巧等內(nèi)容，通過講座、視頻播放、案例分析等多種形式進(jìn)行教學(xué)。3.培訓(xùn)師資：邀請專業(yè)的控?zé)煂＜?、醫(yī)生或具有豐富控?zé)熃?jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和權(quán)威性。（二）部門培訓(xùn)1.部門自行組織：各部門根據(jù)本部門的工作特點(diǎn)和實(shí)際需求，自行組織控?zé)熍嘤?xùn)，每月至少開展一次。2.培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合部門工作實(shí)際，重點(diǎn)培訓(xùn)與本部門相關(guān)的控?zé)熤R和技能，如在接待客戶、會議組織等場合的控?zé)熥⒁馐马?xiàng)。3.培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織本部門的培訓(xùn)工作，并確保培訓(xùn)效果。（三）線上培訓(xùn)1.網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)：利用單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺或?qū)I(yè)的控?zé)熍嘤?xùn)網(wǎng)站，提供豐富的控?zé)熍嘤?xùn)課程和資料，供員工自主學(xué)習(xí)。2.學(xué)習(xí)內(nèi)容：包括文字資料、視頻教程、在線測試等，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)。3.學(xué)習(xí)記錄與反饋：建立線上學(xué)習(xí)記錄系統(tǒng)，跟蹤員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成績，員工可以通過在線反饋的方式提出學(xué)習(xí)中遇到的問題和建議。四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：每年年初，由單位控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)單位實(shí)際情況和控?zé)煿ぷ髂繕?biāo)，制定年度控?zé)熍嘤?xùn)計(jì)劃。2.計(jì)劃內(nèi)容：明確培訓(xùn)的目標(biāo)、對象、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等，確保培訓(xùn)計(jì)劃具有針對性和可操作性。3.計(jì)劃調(diào)整：根據(jù)控?zé)煿ぷ鞯倪M(jìn)展和實(shí)際需求，適時(shí)對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善。（二）培訓(xùn)通知與組織1.培訓(xùn)通知發(fā)布：提前將培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等信息通知到全體員工，確保員工能夠按時(shí)參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)組織實(shí)施：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體組織實(shí)施工作，包括培訓(xùn)場地的布置、培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備、培訓(xùn)設(shè)備的調(diào)試等。3.培訓(xùn)簽到與考勤：建立培訓(xùn)簽到制度，對員工的出勤情況進(jìn)行記錄，確保培訓(xùn)的參與率。（三）培訓(xùn)效果評估1.評估方式：采用多種方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，如考試、問卷調(diào)查、實(shí)際操作考核等。2.評估內(nèi)容：評估員工對控?zé)熤R的掌握程度、控?zé)熞庾R的提高情況、控?zé)熂寄艿膽?yīng)用能力等。3.評估結(jié)果反饋：及時(shí)將評估結(jié)果反饋給員工，對培訓(xùn)效果不理想的員工進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，確保員工真正掌握控?zé)熤R和技能。五、培訓(xùn)記錄與檔案管理（一）培訓(xùn)記錄1.記錄內(nèi)容：詳細(xì)記錄每次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果評估等信息。2.記錄方式：采用紙質(zhì)記錄和電子記錄相結(jié)合的方式，確保記錄的完整性和可追溯性。3.記錄保管：培訓(xùn)記錄由專人負(fù)責(zé)保管，保存期限不少于[X]年。（二）培訓(xùn)檔案管理1.檔案建立：為每位員工建立個(gè)人控?zé)熍嘤?xùn)檔案，將員工的培訓(xùn)記錄、考試成績、控?zé)煶兄Z書等資料納入檔案管理。2.檔案更新：及時(shí)更新員工的培訓(xùn)檔案，記錄員工參加的各類控?zé)熍嘤?xùn)和考核情況。3.檔案查閱：員工有權(quán)查閱自己的培訓(xùn)檔案，單位相關(guān)部門在工作需要時(shí)可以查閱員工的培訓(xùn)檔案。六、激勵與考核（一）激勵措施1.表彰獎勵：對在控?zé)煿ぷ髦斜憩F(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.職業(yè)發(fā)展激勵：將員工的控?zé)煴憩F(xiàn)納入績效考核體系，作為員工晉升、評優(yōu)的重要參考依據(jù)。3.宣傳推廣：通過單位內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站等渠道，宣傳優(yōu)秀員工的控?zé)熓论E，樹立榜樣，激勵更多員工積極參與控?zé)煿ぷ?。（二）考核機(jī)制1.考核內(nèi)容：對員工的控?zé)熤R掌握情況、控?zé)熜袨楸憩F(xiàn)、勸阻他人吸煙能力等方面進(jìn)行考核。2.考核方式：采用定期考核和不定期抽查相結(jié)合的方式，確?？己说娜嫘院凸浴?.考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵，對違反控?zé)熞?guī)定的員工進(jìn)行批評教育和相應(yīng)的處罰。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.在單位內(nèi)吸煙：明確禁止在單位辦公區(qū)域、會議室、食堂、電梯間等室內(nèi)場所吸煙，以及在單位劃定的室外禁煙區(qū)域吸煙。2.未履行勸阻義務(wù)：員工發(fā)現(xiàn)他人在單位內(nèi)吸煙時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行勸阻，如未履行勸阻義務(wù)視為違規(guī)行為。3.其他違規(guī)行為：如故意破壞控?zé)熢O(shè)施、傳播吸煙有害信息等行為也屬于違規(guī)行為。（二）處理方式1.首次違規(guī)：對首次違規(guī)的員工進(jìn)行批評教育，責(zé)令其立即停止吸煙行為，并填寫違規(guī)記錄。2.多次違規(guī)：對多次