PAGE應(yīng)急管理培訓(xùn)組織制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司應(yīng)急管理培訓(xùn)工作，提高員工應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，減少事故損失，保障公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全和公司正常運(yùn)營，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括總部各部門、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及參股公司的員工。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過培訓(xùn)和教育，提高員工對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防意識(shí)和能力，從源頭上減少事故發(fā)生的可能性。2.分類分級(jí)：根據(jù)突發(fā)事件的類型和危害程度，對(duì)應(yīng)急管理培訓(xùn)進(jìn)行分類分級(jí)，確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式的針對(duì)性和有效性。3.全員參與：要求全體員工積極參與應(yīng)急管理培訓(xùn)，掌握必要的應(yīng)急知識(shí)和技能，形成全員應(yīng)急的良好氛圍。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)公司發(fā)展、法律法規(guī)要求及應(yīng)急管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷完善應(yīng)急管理培訓(xùn)組織制度，持續(xù)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)（一）應(yīng)急管理培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成：由公司高層管理人員組成，總經(jīng)理擔(dān)任組長，副總經(jīng)理擔(dān)任副組長，成員包括各部門負(fù)責(zé)人。2.職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)公司應(yīng)急管理培訓(xùn)工作，制定應(yīng)急管理培訓(xùn)工作方針和政策。審議應(yīng)急管理培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)預(yù)算及重要培訓(xùn)文件。協(xié)調(diào)解決應(yīng)急管理培訓(xùn)工作中的重大問題，確保培訓(xùn)工作順利開展。（二）應(yīng)急管理培訓(xùn)工作小組1.組成：由安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括人力資源部門、各業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員。2.職責(zé)根據(jù)公司應(yīng)急管理培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，制定具體的應(yīng)急管理培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。組織編寫、審核和修訂應(yīng)急管理培訓(xùn)教材、課件等培訓(xùn)資料。負(fù)責(zé)聯(lián)系和安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及專家，組織內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。組織實(shí)施各類應(yīng)急管理培訓(xùn)課程，包括新員工入職應(yīng)急培訓(xùn)、專項(xiàng)應(yīng)急培訓(xùn)、定期應(yīng)急復(fù)訓(xùn)等。負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋，收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。建立和管理應(yīng)急管理培訓(xùn)檔案，記錄員工培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。（三）各部門職責(zé)1.安全管理部門作為應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的牽頭部門，負(fù)責(zé)制定公司年度應(yīng)急管理培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期組織開展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提升公司整體應(yīng)急響應(yīng)能力。收集、整理和分析各類突發(fā)事件案例，為培訓(xùn)提供素材。督促各部門落實(shí)應(yīng)急管理培訓(xùn)工作，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.人力資源部門將應(yīng)急管理培訓(xùn)納入公司整體培訓(xùn)體系，統(tǒng)籌安排培訓(xùn)資源。協(xié)助應(yīng)急管理培訓(xùn)工作小組制定培訓(xùn)預(yù)算，審核培訓(xùn)費(fèi)用支出。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)安排員工參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作不影響員工正常工作。將應(yīng)急管理培訓(xùn)納入員工績效考核體系，對(duì)應(yīng)急管理培訓(xùn)工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門員工應(yīng)急管理培訓(xùn)的組織實(shí)施，根據(jù)部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)和應(yīng)急需求，制定本部門的應(yīng)急培訓(xùn)方案，并報(bào)應(yīng)急管理培訓(xùn)工作小組備案。組織本部門員工參加公司統(tǒng)一安排的應(yīng)急管理培訓(xùn)課程和演練活動(dòng)，確保員工掌握必要的應(yīng)急知識(shí)和技能。在日常工作中，加強(qiáng)對(duì)員工應(yīng)急意識(shí)的培養(yǎng)，督促員工遵守應(yīng)急管理規(guī)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識(shí)：包括突發(fā)事件的概念、分類、分級(jí)，應(yīng)急管理的基本原則、工作機(jī)制等。2.公司應(yīng)急預(yù)案：詳細(xì)講解公司各類應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。3.應(yīng)急技能培訓(xùn)火災(zāi)應(yīng)急：火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)報(bào)警方法、滅火器及消火栓的使用、火災(zāi)逃生技巧等。地震應(yīng)急：地震預(yù)警信號(hào)識(shí)別、室內(nèi)外避震方法、疏散逃生路線等。危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏應(yīng)急：危險(xiǎn)化學(xué)品的特性、泄漏危害、防護(hù)措施、泄漏處置方法等。其他專項(xiàng)應(yīng)急：根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和可能發(fā)生的突發(fā)事件類型，開展針對(duì)性的專項(xiàng)應(yīng)急技能培訓(xùn)，如電氣故障應(yīng)急、高處墜落事故應(yīng)急等。4.案例分析：選取典型的突發(fā)事件案例進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。5.應(yīng)急演練培訓(xùn)：講解應(yīng)急演練的目的、流程、組織方法及注意事項(xiàng)，使員工熟悉演練過程，提高演練效果。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行授課，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合公司實(shí)際情況，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。內(nèi)部培訓(xùn)可以采用集中授課、現(xiàn)場演示、小組討論等多種形式。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行培訓(xùn)。外部培訓(xùn)可以提供更專業(yè)、更前沿的應(yīng)急管理知識(shí)和技能，拓寬員工視野。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供應(yīng)急管理培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料，員工可以自主安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)具有靈活性和便捷性，適合員工進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。4.應(yīng)急演練：定期組織開展各類應(yīng)急演練，包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等。通過演練，檢驗(yàn)和提升員工的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合能力，使員工在實(shí)踐中掌握應(yīng)急處置技能。四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：應(yīng)急管理培訓(xùn)工作小組每年年初根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)形勢及員工應(yīng)急能力現(xiàn)狀，制定公司年度應(yīng)急管理培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排及培訓(xùn)預(yù)算等。2.專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)公司實(shí)際需要，針對(duì)特定的突發(fā)事件或業(yè)務(wù)領(lǐng)域，制定專項(xiàng)應(yīng)急管理培訓(xùn)計(jì)劃。專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)在年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求，確保培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性。3.培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整：如遇公司重大戰(zhàn)略調(diào)整、法律法規(guī)變化、突發(fā)事件發(fā)生等情況，應(yīng)急管理培訓(xùn)工作小組應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急管理培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，確保培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式符合公司實(shí)際需求。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)通知：培訓(xùn)工作小組根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，提前向培訓(xùn)對(duì)象發(fā)送培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等信息。培訓(xùn)通知應(yīng)確保員工有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備和安排工作，避免因培訓(xùn)影響正常工作。2.培訓(xùn)準(zhǔn)備：培訓(xùn)工作小組負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的布置、培訓(xùn)設(shè)備的調(diào)試、培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備等工作。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)提前熟悉培訓(xùn)內(nèi)容，精心準(zhǔn)備授課課件和演示材料；外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜覒?yīng)提前與公司溝通培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)內(nèi)容符合公司實(shí)際情況。3.培訓(xùn)實(shí)施：培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱進(jìn)行授課，采用多樣化的教學(xué)方法和手段，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)工作小組應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場的組織和管理，維護(hù)培訓(xùn)秩序，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。4.培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)工作小組應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)簽到情況等。培訓(xùn)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，作為員工培訓(xùn)檔案的重要組成部分。五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋（一）評(píng)估方式1.考試評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試的方式檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度?？荚囶}型可以包括選擇題、填空題、簡答題、案例分析題等，考試內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)。2.實(shí)際操作評(píng)估：對(duì)于一些需要實(shí)際操作技能的培訓(xùn)內(nèi)容，如滅火器使用、急救技能等，通過實(shí)際操作考核員工的技能水平。實(shí)際操作評(píng)估應(yīng)在模擬真實(shí)場景下進(jìn)行，確?？己私Y(jié)果的真實(shí)性和可靠性。3.演練評(píng)估：通過應(yīng)急演練評(píng)估員工在演練過程中的應(yīng)急響應(yīng)能力、協(xié)同配合能力及應(yīng)急處置措施的執(zhí)行情況。演練評(píng)估可以采用現(xiàn)場觀察、記錄演練過程、收集參演人員反饋等方式進(jìn)行。4.問卷調(diào)查評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，向員工發(fā)放問卷調(diào)查，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師等方面的滿意度，收集員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見和建議。問卷調(diào)查評(píng)估可以采用匿名方式進(jìn)行，確保員工能夠真實(shí)地表達(dá)自己的想法。（二）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.考試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)考試成績劃定不同的等級(jí)，如優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）?？荚嚦煽冏鳛閱T工培訓(xùn)考核的重要依據(jù)之一。2.實(shí)際操作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際操作的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、熟練程度等方面進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確具體，確保評(píng)估結(jié)果客觀公正。實(shí)際操作考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格。3.演練評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)演練方案的要求，對(duì)演練過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估，包括應(yīng)急響應(yīng)速度、應(yīng)急處置措施的有效性、人員疏散的有序性、協(xié)同配合的默契程度等。演練評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)應(yīng)急管理工作的重要參考。4.問卷調(diào)查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)員工對(duì)各項(xiàng)調(diào)查指標(biāo)的滿意度得分，計(jì)算出培訓(xùn)工作的綜合滿意度得分。綜合滿意度得分在85分及以上為優(yōu)秀，7084分為良好，6069分為合格，60分以下為不合格。問卷調(diào)查評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為培訓(xùn)工作改進(jìn)的重要依據(jù)。（三）反饋與改進(jìn)1.培訓(xùn)效果反饋：培訓(xùn)工作小組應(yīng)及時(shí)向培訓(xùn)對(duì)象反饋培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，對(duì)于考核不合格的員工，應(yīng)明確指出存在的問題和不足，并提出補(bǔ)考或重新培訓(xùn)的建議。2.培訓(xùn)工作改進(jìn)：根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果和員工反饋意見，應(yīng)急管理培訓(xùn)工作小組應(yīng)及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析存在問題的原因，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。改進(jìn)措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時(shí)間，并納入下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃中。六、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.培訓(xùn)計(jì)劃：包括年度培訓(xùn)計(jì)劃、專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整記錄。2.培訓(xùn)通知：培訓(xùn)工作小組發(fā)送的各類培訓(xùn)通知。3.培訓(xùn)教材與課件：內(nèi)部培訓(xùn)師編寫的培訓(xùn)教材、制作的課件，以及外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜姨峁┑呐嘤?xùn)資料。4.培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)過程中的簽到表、培訓(xùn)筆記、考試試卷及成績記錄等。5.培訓(xùn)效果評(píng)估資料：考試評(píng)估、實(shí)際操作評(píng)估、演練評(píng)估及問卷調(diào)查評(píng)估的相關(guān)資料和結(jié)果。6.員工培訓(xùn)檔案：記錄員工參加應(yīng)急管理培訓(xùn)的情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績、補(bǔ)考記錄等。（二）檔案管理要求1.專人負(fù)責(zé)：指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急管理培訓(xùn)檔案的管理工作，確保檔案管理工作的規(guī)范化和專業(yè)化。2.分類歸檔：按照培訓(xùn)檔案的內(nèi)容分類進(jìn)行歸檔，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案，確保檔案資料的完整性和可查閱性。3.定期更新：及時(shí)更新培訓(xùn)檔案內(nèi)容,將新的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、評(píng)估結(jié)果等資料補(bǔ)充到檔案中，確保檔案信息的時(shí)效性。4.保密管理：嚴(yán)格遵守公司保密制度，對(duì)涉及公司商業(yè)秘密、員工個(gè)人隱私等敏感信息的培訓(xùn)檔案進(jìn)行保密管理，防止信息泄露。七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)急管理培訓(xùn)工作小組每年年初根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材及課件制作費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購置及維護(hù)費(fèi)用、外部培訓(xùn)費(fèi)用、應(yīng)急演練費(fèi)用等各項(xiàng)支出。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)報(bào)公司應(yīng)急管理培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后，納入公司年度預(yù)算管理。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)審批：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行審批，所有培訓(xùn)費(fèi)用支出必須填寫費(fèi)用報(bào)銷單，附上相關(guān)發(fā)票、合同等憑證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可報(bào)銷。2.