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PAGE培訓學校晚托班管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范培訓學校晚托班的管理,保障晚托班學生的安全與健康,提高晚托服務質量,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本校開辦的晚托班,包括晚托班的工作人員、學生以及相關服務供應商。(三)管理原則1.安全第一原則:始終將學生的安全放在首位,采取有效措施預防各類安全事故的發(fā)生。2.服務至上原則:以學生為中心,提供優(yōu)質、貼心的晚托服務,滿足學生和家長的合理需求。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項管理制度和流程,確保晚托班工作的規(guī)范化、標準化。4.協(xié)同合作原則:加強工作人員之間、與家長之間的溝通協(xié)作,形成教育合力。二、晚托班工作人員管理(一)人員配備1.教師:具備相應的教師資格證書,熟悉晚托班教學內容和流程,能夠對學生進行有效的輔導和管理。2.生活老師:負責學生的日常生活照料,如飲食、休息等,具備良好的生活護理技能和責任心。3.安保人員:負責晚托班的安全保衛(wèi)工作,維護教學秩序,具備一定的安全防范知識和應急處理能力。(二)崗位職責1.晚托班負責人全面負責晚托班的日常管理工作,制定工作計劃和目標,并組織實施。協(xié)調各崗位工作人員之間的關系,確保工作順利開展。定期與家長溝通,反饋學生在晚托班的情況,處理家長的投訴和建議。負責晚托班的安全管理工作,組織安全檢查和應急演練。2.教師按照教學計劃,認真輔導學生完成作業(yè),解答學生的學習問題。組織開展有益的學習活動,激發(fā)學生的學習興趣,提高學習效果。關注學生的學習狀態(tài)和情緒變化,及時與家長溝通反饋。3.生活老師按時為學生準備營養(yǎng)均衡的餐食,確保飲食衛(wèi)生。安排學生的休息時間,營造安靜舒適的休息環(huán)境。照顧學生的日常生活需求,如飲水、如廁等,關注學生的身體健康狀況。協(xié)助教師管理學生,維護晚托班的秩序。4.安保人員堅守崗位,嚴格執(zhí)行門禁制度,防止無關人員進入晚托班。定時巡邏,檢查晚托班的安全設施和設備,及時發(fā)現并排除安全隱患。做好突發(fā)事件的應急處理工作,保障學生的生命安全。(三)工作紀律1.遵守國家法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,不得從事違法違規(guī)活動。2.嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,需提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。3.工作期間不得擅自離崗、串崗,不得在工作時間內從事與工作無關的事情。4.對待學生要耐心、細心、愛心,不得歧視、體罰或變相體罰學生。5.保守晚托班的機密信息,不得泄露學生的個人隱私和學習情況。(四)培訓與考核1.定期組織工作人員參加業(yè)務培訓,包括安全教育、教學方法、生活護理等方面,提高工作人員的專業(yè)素質和業(yè)務能力。2.建立工作人員考核制度,根據崗位職責和工作表現進行考核,考核結果作為績效評定、晉升、獎勵的依據。三、學生管理(一)招生與報名1.晚托班招生應遵循公開、公平、公正的原則,向社會公布招生信息,包括招生人數、收費標準、服務內容等。2.學生報名時,家長需提供學生的基本信息、學習情況等資料,并簽訂晚托服務協(xié)議,明確雙方的權利和義務。(二)入班與分班1.學生入班時,工作人員應核對學生信息,確保與報名資料一致。2.根據學生的年齡、年級、學習情況等因素進行合理分班,保證每個班級的學生數量適中,便于教學和管理。(三)日常管理1.建立學生考勤制度,每天對學生的出勤情況進行記錄,及時與家長溝通學生的缺勤情況。2.關注學生的學習和生活情況,定期與學生進行交流,了解學生的需求和困難,及時給予幫助和指導。3.組織學生開展豐富多彩的課余活動,如閱讀、繪畫、手工等,培養(yǎng)學生的興趣愛好和綜合素質。4.加強學生之間的團結友愛教育,引導學生相互幫助、共同進步,營造良好的班級氛圍。(四)請假與缺勤處理1.學生因特殊情況需要請假,家長應提前向晚托班負責人請假,并說明請假原因和預計請假天數。2.如學生缺勤,工作人員應及時與家長取得聯系,了解缺勤原因。如因生病等原因缺勤,應提醒家長及時就醫(yī),并關注學生的康復情況。(五)家校溝通1.建立定期的家校溝通機制,通過家長會、家長微信群、電話等方式,及時向家長反饋學生在晚托班的學習、生活情況。2.認真聽取家長的意見和建議,對于家長提出的問題要及時回復和處理,不斷改進晚托班的服務質量。3.鼓勵家長積極參與晚托班的管理和教育活動,共同促進學生的成長。四、教學管理(一)教學計劃制定1.根據學生的年級和學習情況,制定科學合理的教學計劃,明確教學目標、教學內容和教學進度。2.教學計劃應注重基礎知識的鞏固和拓展,同時培養(yǎng)學生的學習興趣和自主學習能力。(二)教學實施1.教師應按照教學計劃認真?zhèn)湔n、授課,教學方法要靈活多樣,注重因材施教,滿足不同學生的學習需求。2.課堂教學要注重互動,鼓勵學生積極參與課堂討論和發(fā)言,提高學生的學習積極性和主動性。3.定期對學生的學習情況進行檢測和評估,及時發(fā)現學生的學習問題,并采取針對性的措施進行輔導和改進。(三)作業(yè)管理1.合理安排學生的作業(yè)時間,確保學生能夠在晚托班內完成適量的作業(yè)。2.教師要認真批改學生的作業(yè),及時反饋學生的作業(yè)情況,對于作業(yè)中存在的問題要耐心輔導學生糾正。3.鼓勵學生自主完成作業(yè),培養(yǎng)學生的獨立思考能力和自我管理能力。(四)學習活動組織1.定期組織學習活動,如知識競賽、讀書分享會等,激發(fā)學生的學習興趣,拓寬學生的知識面。2.針對學生的薄弱學科,開展專項輔導活動,幫助學生提高學習成績。五、安全管理(一)安全制度建設1.建立健全晚托班安全管理制度,明確安全責任,制定安全操作規(guī)程。2.制定各類安全應急預案,包括火災、地震、食品衛(wèi)生安全等,定期組織演練,并確保演練效果。(二)安全教育1.定期對學生進行安全教育,包括交通安全、消防安全、食品安全、防溺水安全等方面的知識教育,提高學生的安全意識和自我保護能力。2.對工作人員進行安全培訓,使其熟悉安全管理制度和應急預案,掌握基本的安全防范技能和應急處理方法。(三)安全設施與設備管理1.配備必要的安全設施和設備,如消防器材、應急照明設備、監(jiān)控設備等,并定期進行檢查和維護,確保其正常運行。2.對晚托班的場地、房屋等進行定期檢查,及時發(fā)現并排除安全隱患。(四)食品安全管理1.嚴格遵守食品衛(wèi)生安全法律法規(guī),確保食品采購、儲存、加工、供應等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全。2.食堂工作人員應持健康證上崗,嚴格遵守食品加工操作規(guī)范,保證食品質量和安全。3.做好食品留樣工作,以備查驗。(五)活動安全管理1.組織學生開展活動時,要提前做好安全預案,確?;顒訄龅亍⑵鞑牡确习踩?。2.活動過程中,工作人員要密切關注學生的安全情況,及時發(fā)現并處理安全問題。六、衛(wèi)生管理(一)環(huán)境衛(wèi)生制度1.建立晚托班環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)域,確保晚托班環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.每天對教室、活動室、食堂、衛(wèi)生間等區(qū)域進行清掃和消毒,保持環(huán)境干凈、通風良好。(二)個人衛(wèi)生要求1.要求學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服。2.工作人員要保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴整潔的工作服,勤剪指甲,勤洗手。(三)疾病防控1.加強對學生的疾病防控工作,做好晨檢、午檢等工作,及時發(fā)現學生的身體異常情況,并通知家長帶學生就醫(yī)。2.如發(fā)現傳染病疫情,應立即按照相關規(guī)定進行隔離、消毒等處理,并及時向上級主管部門報告。七、收費與財務管理(一)收費標準1.嚴格按照物價部門核定的收費標準收取晚托班費用,不得擅自提高或降低收費標準。2.收費項目和標準應向社會公開,接受家長和社會的監(jiān)督。(二)收費方式與結算1.明確收費方式,如現金、銀行轉賬等,并告知家長。2.定期與家長進行費用結算,開具合法有效的收費票據。(三)財務管理1.

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