PAGE培訓(xùn)學(xué)校課間巡視制度一、總則（一）目的為確保培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的正常有序開(kāi)展，保障學(xué)員的人身安全和學(xué)習(xí)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決課間可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題，特制定本課間巡視制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體教職員工及在本校參加培訓(xùn)的所有學(xué)員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障學(xué)員的人身安全放在首位，及時(shí)消除安全隱患。2.全面覆蓋原則：對(duì)學(xué)校的各個(gè)教學(xué)區(qū)域、活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行全方位巡視，不留死角。3.及時(shí)處理原則：對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。4.責(zé)任明確原則：明確各巡視人員的職責(zé)，確保巡視工作落實(shí)到位。二、巡視人員職責(zé)（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)1.定期對(duì)學(xué)校課間巡視工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，確保巡視制度的有效執(zhí)行。2.對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行決策和協(xié)調(diào)解決。（二）教務(wù)管理人員1.負(fù)責(zé)制定巡視計(jì)劃，合理安排巡視人員和時(shí)間。2.匯總巡視情況，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并跟進(jìn)問(wèn)題的處理結(jié)果。3.對(duì)巡視工作中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰，對(duì)不履行職責(zé)的人員提出批評(píng)和處理意見(jiàn)。（三）授課教師1.在課間休息時(shí)，對(duì)所授課班級(jí)的教室及周邊區(qū)域進(jìn)行巡視，維持課堂秩序，確保學(xué)員安全。2.關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)解答學(xué)員的疑問(wèn)，處理學(xué)員之間的矛盾糾紛。3.協(xié)助處理其他突發(fā)情況，并及時(shí)向教務(wù)管理人員報(bào)告。（四）班主任1.負(fù)責(zé)本班學(xué)員在課間的全面管理，包括教室、走廊、樓梯等區(qū)域的巡視。2.督促學(xué)員做好課間休息，提醒學(xué)員注意安全，培養(yǎng)學(xué)員良好的行為習(xí)慣。3.與授課教師保持溝通，及時(shí)了解班級(jí)情況，共同做好課間管理工作。（五）后勤保障人員1.對(duì)學(xué)校的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，確保其正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。2.負(fù)責(zé)學(xué)校公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔和安全檢查，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。3.協(xié)助處理其他與后勤保障相關(guān)的問(wèn)題，并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。三、巡視內(nèi)容（一）安全檢查1.檢查教室門窗、電器設(shè)備、消防設(shè)施等是否正常，有無(wú)安全隱患。2.查看樓梯、走廊是否暢通，有無(wú)雜物堆積影響通行。3.關(guān)注學(xué)員的活動(dòng)情況，防止學(xué)員在課間進(jìn)行危險(xiǎn)行為，如追逐打鬧、攀爬窗戶等。（二）課堂秩序維護(hù)1.檢查授課教師是否按時(shí)下課，學(xué)員是否按時(shí)進(jìn)入下一節(jié)課教室。2.查看課間學(xué)員在教室及周邊區(qū)域的行為舉止，是否遵守學(xué)校規(guī)章制度。3.處理學(xué)員之間的沖突和糾紛，引導(dǎo)學(xué)員文明相處。（三）教學(xué)設(shè)施設(shè)備檢查1.檢查教學(xué)用具、教材是否齊全，是否滿足教學(xué)需要。2.查看多媒體設(shè)備、投影儀等是否能正常使用，如有故障及時(shí)報(bào)修。（四）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.檢查教室及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，是否有垃圾未清理。2.督促學(xué)員保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛(ài)護(hù)學(xué)習(xí)環(huán)境。四、巡視時(shí)間與頻率（一）巡視時(shí)間課間休息時(shí)間，即每節(jié)課下課至下節(jié)課上課前的時(shí)間段。（二）巡視頻率1.授課教師在每節(jié)課課間對(duì)所授課班級(jí)教室及周邊區(qū)域進(jìn)行巡視。2.班主任在課間對(duì)本班學(xué)員所在的教室、走廊、樓梯等區(qū)域進(jìn)行至少兩次巡視，重點(diǎn)時(shí)段（如上午課間操后、下午第一節(jié)課課間等）增加巡視次數(shù)。3.教務(wù)管理人員每天不定時(shí)對(duì)學(xué)校各教學(xué)區(qū)域進(jìn)行巡視，每天不少于[X]次。4.后勤保障人員在課間對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，每天不少于[X]次。5.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周至少進(jìn)行[X]次全面的課間巡視。五、巡視記錄與反饋（一）巡視記錄1.巡視人員應(yīng)隨身攜帶巡視記錄手冊(cè)，對(duì)巡視情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。記錄內(nèi)容包括巡視時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。2.記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確，不得隨意涂改。（二）反饋機(jī)制1.巡視人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，能當(dāng)場(chǎng)處理的應(yīng)立即處理，并記錄處理結(jié)果。2.對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。報(bào)告方式可以采用口頭報(bào)告或填寫問(wèn)題反饋單，詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題情況。3.相關(guān)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行處理，并將處理情況反饋給報(bào)告人。處理結(jié)果應(yīng)記錄在巡視記錄手冊(cè)中。4.教務(wù)管理人員定期對(duì)巡視記錄進(jìn)行整理和分析，總結(jié)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。六、問(wèn)題處理流程（一）一般問(wèn)題處理1.巡視人員發(fā)現(xiàn)一般性問(wèn)題（如桌椅損壞、地面污漬等），應(yīng)及時(shí)通知后勤保障人員進(jìn)行處理。后勤保障人員接到通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修或清理工作。2.對(duì)于學(xué)員之間的輕微矛盾糾紛，巡視人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，引導(dǎo)學(xué)員相互理解、友好相處。（二）重大問(wèn)題處理1.若巡視中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患（如電器短路引發(fā)火災(zāi)隱患、建筑物結(jié)構(gòu)安全問(wèn)題等）或嚴(yán)重影響教學(xué)秩序的問(wèn)題，巡視人員應(yīng)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和評(píng)估，制定解決方案。3.相關(guān)部門按照解決方案及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，確保問(wèn)題得到妥善解決。處理過(guò)程中應(yīng)做好記錄，并及時(shí)向全體師生通報(bào)處理情況。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校設(shè)立專門的監(jiān)督小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)管理人員等組成，負(fù)責(zé)對(duì)課間巡視制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組通過(guò)定期檢查巡視記錄、實(shí)地查看巡視情況等方式，對(duì)巡視人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。（二）考核辦法1.將課間巡視工作納入教職員工的績(jī)效考核體系。2.考核內(nèi)容包括巡視記錄的完整性、問(wèn)題處理的及時(shí)性、工作態(tài)度等方面。3.對(duì)于認(rèn)真履行巡視職責(zé)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題、表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。4.對(duì)于不履行巡視職責(zé)、巡視記錄不完整、問(wèn)題處理不及時(shí)的人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、績(jī)效扣分、警告處分等處理。八、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.組織巡視人員參加安全知識(shí)培訓(xùn)，包括消防安全、設(shè)施設(shè)備安全等方面的知識(shí)。2.開(kāi)展溝通技巧培訓(xùn)，提高巡視人員處理學(xué)員矛盾糾紛的能力。3.進(jìn)行巡視工作流程和規(guī)范培訓(xùn)，確保巡視人員熟悉巡視制度和工作要求。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.開(kāi)展案例分析和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，分享巡視工作中的典型案例和處理經(jīng)驗(yàn)。3.利用線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和視頻，供巡視人員自主學(xué)習(xí)。（三）教育宣傳1.通過(guò)學(xué)校宣傳欄、校園網(wǎng)等渠道，宣傳課間安全知識(shí)和學(xué)校課間巡視制度