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文檔簡(jiǎn)介

保安資格考試題第一部分單選題(50題)1、下列選項(xiàng)中,符合保安員廉潔奉公要求的是()

A.拒收服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)禮品

B.索要服務(wù)對(duì)象財(cái)物

C.接受宴請(qǐng)后放寬管控

D.利用崗位便利謀私利

【答案】:A

解析:拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn),索要財(cái)物、接受宴請(qǐng)謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。2、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是()

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(突發(fā)地震)

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問題

【答案】:D

解析:地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場(chǎng)景;客戶咨詢問題屬于日常服務(wù),非應(yīng)急范疇。3、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器,應(yīng)遵循的操作步驟是()

A.提、拔、握、壓

B.拔、提、握、壓

C.握、提、拔、壓

D.壓、提、拔、握

【答案】:A

解析:滅火器標(biāo)準(zhǔn)操作步驟為提(提滅火器)、拔(拔安全銷)、握(握噴管)、壓(壓把手噴射)。4、保安員在巡邏中,采用定點(diǎn)巡邏的優(yōu)勢(shì)是()

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點(diǎn)部位管控嚴(yán)

D.體力消耗小

【答案】:C

解析:定點(diǎn)巡邏針對(duì)重點(diǎn)部位,管控更嚴(yán)格,能杜絕隱患;覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢(shì),定點(diǎn)巡邏體力消耗無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。5、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤,散場(chǎng)時(shí)的工作重點(diǎn)是()

A.快速撤離,結(jié)束執(zhí)勤

B.引導(dǎo)人員有序離場(chǎng),排查遺留物品

C.收拾個(gè)人物品

D.閑聊等待下班

【答案】:B

解析:大型活動(dòng)散場(chǎng),需引導(dǎo)人員有序離場(chǎng),同時(shí)排查現(xiàn)場(chǎng)遺留物品,防范安全隱患,其余做法均偏離職責(zé)。6、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶,保安員應(yīng)關(guān)注其()

A.是否分類投放

B.是否有易燃易爆物品

C.外觀是否干凈

D.擺放是否整齊

【答案】:B

解析:垃圾桶需重點(diǎn)關(guān)注是否有易燃易爆物品,防范火災(zāi)隱患,分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。7、保安員在值勤工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守的保密規(guī)定是()

A.泄露服務(wù)單位內(nèi)部管理信息

B.向他人透露服務(wù)對(duì)象隱私信息

C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況

D.嚴(yán)守知悉的單位及客戶秘密

【答案】:D

解析:保安員工作中會(huì)接觸單位內(nèi)部信息和客戶隱私,嚴(yán)守秘密是職業(yè)操守,也是法定義務(wù);泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急廣播,保安員應(yīng)掌握其()

A.使用方法,規(guī)范播報(bào)

B.播放音樂,娛樂人員

C.隨意開關(guān),無(wú)需管控

D.音量調(diào)至最大,影響他人

【答案】:A

解析:保安員需掌握應(yīng)急廣播使用方法,突發(fā)情況時(shí)規(guī)范播報(bào),播放音樂、隨意開關(guān)、調(diào)大音量均違背使用規(guī)范。9、保安員在執(zhí)勤中,遇人員溺水,應(yīng)()

A.盲目下水施救

B.大聲呼救,聯(lián)系專業(yè)救援

C.視而不見不干預(yù)

D.在旁拍照傳播

【答案】:B

解析:人員溺水時(shí),保安員若無(wú)專業(yè)施救能力,應(yīng)大聲呼救,同時(shí)聯(lián)系專業(yè)救援人員,盲目下水易造成自身危險(xiǎn),漠視、拍照均屬失職。10、下列選項(xiàng)中,符合保安員著裝要求的是()

A.制服整潔,標(biāo)識(shí)齊全

B.混搭便裝,隨意穿搭

C.制服臟污,不洗不換

D.佩戴飾品,夸張顯眼

【答案】:A

解析:著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識(shí)齊全,展現(xiàn)職業(yè)形象,混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。11、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行()

A.定期培訓(xùn)和考核

B.無(wú)需培訓(xùn),直接上崗

C.僅培訓(xùn)一次,終身免檢

D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容,放松心情

【答案】:A

解析:條例規(guī)定保安公司需對(duì)保安員定期培訓(xùn)考核,保障履職能力;其余選項(xiàng)均不符合規(guī)定。12、保安員上崗執(zhí)勤時(shí),著裝要求不包含()

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識(shí)

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】:D

解析:上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識(shí)和規(guī)定裝備,混搭便裝會(huì)影響職業(yè)形象,不符合著裝要求。13、服務(wù)區(qū)域突發(fā)停電事故,保安員應(yīng)采取的處置措施是()

A.驚慌失措,四處傳播停電消息

B.啟用應(yīng)急照明,維持秩序并排查停電原因

C.關(guān)閉出入口,禁止所有人員通行

D.提前離崗,等待區(qū)域恢復(fù)供電

【答案】:B

解析:停電后啟用應(yīng)急照明能避免人員慌亂,維持秩序+排查原因可快速推進(jìn)恢復(fù);驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗,均違背應(yīng)急處置要求。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺(tái)風(fēng)天氣,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離()

A.廣告牌、大樹、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場(chǎng)所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】:A

解析:臺(tái)風(fēng)天氣,廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌,需遠(yuǎn)離;其余均為安全區(qū)域。15、下列選項(xiàng)中,保安員履職的核心法律依據(jù)是()

A.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》

B.《中華人民共和國(guó)公司法》

C.《中華人民共和國(guó)合同法》

D.《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》

【答案】:A

解析:《治安管理處罰法》明確保安員履職中違法違規(guī)行為界定與處置邊界,是核心法律依據(jù),其余法律與保安日常執(zhí)勤關(guān)聯(lián)度極低。16、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是()

A.責(zé)任心強(qiáng)

B.細(xì)心謹(jǐn)慎

C.敷衍了事

D.沉著冷靜

【答案】:C

解析:責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng),敷衍了事違背崗位要求,不屬于職業(yè)素養(yǎng)。17、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)持有有效通行憑證的人員,應(yīng)()

A.禮貌放行,快速核驗(yàn)

B.故意刁難,拖延放行

C.索要財(cái)物,才予通行

D.不予理會(huì),強(qiáng)制阻攔

【答案】:A

解析:禮貌快速核驗(yàn)放行,是履職規(guī)范;刁難、索酬、阻攔,均違規(guī)。18、下列選項(xiàng)中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)

【答案】:A

解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。19、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時(shí)處置,導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)()

A.相應(yīng)責(zé)任

B.無(wú)任何責(zé)任

C.全部責(zé)任

D.他人責(zé)任

【答案】:A

解析:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時(shí)處置,屬于履職失職,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并非承擔(dān)全部責(zé)任或無(wú)責(zé)任。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共照明,保安員發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)()

A.記錄上報(bào)及時(shí)報(bào)修

B.視而不見不處置

C.自行拆卸更換

D.故意損壞不維修

【答案】:A

解析:公共照明損壞需記錄上報(bào)并申請(qǐng)報(bào)修,保障區(qū)域通行安全,漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。21、保安員在執(zhí)勤中,遇突發(fā)群體性械斗,應(yīng)()

A.參與械斗偏袒一方

B.及時(shí)上報(bào),疏散人員

C.視而不見不干預(yù)

D.圍觀拍照傳播

【答案】:B

解析:群體性械斗需第一時(shí)間上報(bào),同時(shí)疏散周邊人員,規(guī)避誤傷,參與、漠視、圍觀均違反崗位職責(zé)。22、保安員查驗(yàn)進(jìn)入?yún)^(qū)域的快遞物品時(shí),重點(diǎn)關(guān)注的是()

A.可疑易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品

B.快遞物品的實(shí)際重量

C.快遞物品的收件人姓名

D.快遞物品的寄送地址

【答案】:A

解析:查驗(yàn)快遞核心是排查安全隱患,可疑危險(xiǎn)物品會(huì)威脅區(qū)域安全;重量、收件人姓名、寄送地址,均非安全查驗(yàn)重點(diǎn)。23、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,遇車輛被盜,應(yīng)()

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),上報(bào)報(bào)警

B.清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)秩序

C.指責(zé)車主保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人

【答案】:A

解析:車輛被盜后,需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞,同時(shí)上報(bào)單位并報(bào)警,清理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)破壞證據(jù),指責(zé)、私下尋人均不合規(guī)。24、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)疑似醉酒駕駛的車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域,正確做法是()

A.勸阻進(jìn)入,聯(lián)系代駕或公安

B.放任進(jìn)入,不做任何管控

C.放行后跟蹤,記錄車輛信息

D.強(qiáng)制扣押車輛,處罰司機(jī)

【答案】:A

解析:勸阻+聯(lián)系代駕或公安,能規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn);放任、跟蹤、扣押處罰,均不合規(guī)。25、下列選項(xiàng)中,不屬于易燃易爆物品的是()

A.汽油

B.鞭炮

C.食鹽

D.酒精

【答案】:C

解析:汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品,食鹽為生活用品,無(wú)易燃易爆特性。26、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口,保安員應(yīng)確保()

A.常年上鎖防盜

B.保持暢通無(wú)遮擋

C.堆放雜物利用空間

D.更改位置方便管理

【答案】:B

解析:安全出口是火災(zāi)、地震等突發(fā)情況的逃生通道,必須保持暢通無(wú)遮擋,上鎖、堆物、改位置均違規(guī)。27、保安員在巡邏中,采用“聞、看、聽、問”的方式,目的是()

A.全面排查隱患

B.打發(fā)執(zhí)勤時(shí)間

C.閑聊打探信息

D.敷衍完成任務(wù)

【答案】:A

解析:聞異味、看異常、聽異響、問情況,能全面細(xì)致排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯(cuò)誤。28、保安員佩戴防刺背心的核心目的是()

A.裝飾執(zhí)勤制服,提升崗位形象

B.顯示崗位身份,威懾可疑人員

C.防護(hù)自身,抵御銳器攻擊傷害

D.日常保暖,方便冬季執(zhí)勤

【答案】:C

解析:防刺背心是防護(hù)裝備,核心作用是抵御銳器攻擊,保護(hù)自身安全;裝飾、威懾、保暖均非其核心用途。29、保安員開展日常巡邏工作時(shí),應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是()

A.挺胸抬頭,步伐穩(wěn)健,目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛,隨意走動(dòng),不關(guān)注周邊情況

C.雙手插兜,東張西望,注意力不集中

D.與同事結(jié)伴閑聊,嬉笑打鬧,影響形象

【答案】:A

解析:規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率,展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng);BCD均為不規(guī)范姿態(tài),易遺漏安全風(fēng)險(xiǎn),影響巡邏工作質(zhì)量。30、保安員在巡邏中,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長(zhǎng)間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】:B

解析:重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)高,定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患,其余方式均易遺漏風(fēng)險(xiǎn)。31、下列選項(xiàng)中,不屬于易燃易爆液體的是()

A.柴油

B.酒精

C.食用油

D.蒸餾水

【答案】:D

解析:柴油、酒精、食用油均屬于易燃易爆液體;蒸餾水不可燃,無(wú)易燃易爆特性。32、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火,應(yīng)()

A.制止玩火,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人

B.放任不管,不做干預(yù)

C.參與玩火,一同玩耍

D.指責(zé)辱罵,恐嚇毆打

【答案】:A

解析:未成年人玩火有火災(zāi)隱患,需及時(shí)制止,同時(shí)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育,放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。33、保安員在夜間巡邏時(shí),使用照明設(shè)備的主要目的是()

A.照亮路面排查隱患

B.照明自?shī)首詷?/p>

C.照射過(guò)往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】:A

解析:夜間視線差,照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患,其余均非執(zhí)勤用途。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的燃?xì)忾y門,保安員應(yīng)知曉其()

A.安裝位置及開關(guān)方法

B.生產(chǎn)廠家及價(jià)格

C.銷售渠道及售后

D.材質(zhì)及規(guī)格

【答案】:A

解析:保安員需知曉燃?xì)忾y門安裝位置和開關(guān)方法,燃?xì)庑孤r(shí)能及時(shí)處置,廠家、銷售、材質(zhì)均非核心知曉內(nèi)容。35、保安員使用對(duì)講機(jī)開展工作溝通時(shí),應(yīng)遵守的規(guī)定是()

A.閑聊家常,長(zhǎng)期占用對(duì)講頻道

B.大聲喧嘩,干擾他人正常通話

C.泄露工作信息,隨意亂傳亂講

D.用語(yǔ)規(guī)范,簡(jiǎn)潔明了,公私分明

【答案】:D

解析:對(duì)講機(jī)是工作溝通工具,需用語(yǔ)規(guī)范、公私分明;閑聊、喧嘩、泄露信息,均會(huì)影響工作溝通效率,違背使用規(guī)定。36、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明,持續(xù)照明時(shí)間應(yīng)不低于()

A.10分鐘

B.30分鐘

C.60分鐘

D.120分鐘

【答案】:B

解析:應(yīng)急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上,為人員疏散預(yù)留時(shí)間,其余時(shí)長(zhǎng)不滿足應(yīng)急需求。37、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全警示標(biāo)識(shí),保安員應(yīng)做到()

A.隨意移動(dòng),更改標(biāo)識(shí)安裝位置

B.維護(hù)標(biāo)識(shí)完好,提醒人員注意

C.遮擋覆蓋標(biāo)識(shí),影響區(qū)域美觀

D.損壞丟棄標(biāo)識(shí),不及時(shí)更換補(bǔ)充

【答案】:B

解析:安全警示標(biāo)識(shí)是風(fēng)險(xiǎn)提示重要工具,需維護(hù)完好并提醒人員注意;隨意移動(dòng)、遮擋、損壞丟棄,均會(huì)遺留安全隱患。38、保安員在交接班時(shí),必須做到的是()

A.交接清楚崗位情況、設(shè)備狀態(tài)及注意事項(xiàng)

B.敷衍交接,不做書面記錄

C.遲到早退,不履行正式交接手續(xù)

D.私下交接,不告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)

【答案】:A

解析:清晰交接崗位相關(guān)情況,是交接班核心要求;敷衍交接、遲到早退、私下交接,均違背崗位紀(jì)律。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)人員受傷事故,保安員首要處置動(dòng)作是()

A.先聯(lián)系傷者家屬告知情況

B.撥打120急救電話,實(shí)施簡(jiǎn)單止血包扎

C.僅保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待民警到場(chǎng)

D.立即清理現(xiàn)場(chǎng)周邊雜物

【答案】:B

解析:人員受傷時(shí)生命安全優(yōu)先,撥打120獲取專業(yè)醫(yī)療支持,同時(shí)開展簡(jiǎn)單急救可防止傷情惡化,聯(lián)系家屬、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)可在急救后推進(jìn)。40、保安員在執(zhí)勤中,有權(quán)查驗(yàn)的證件是()

A.人員有效通行憑證

B.個(gè)人銀行卡

C.手機(jī)支付密碼

D.私人信件

【答案】:A

解析:保安員僅可查驗(yàn)與區(qū)域通行相關(guān)的有效憑證,銀行卡、支付密碼、私人信件均屬于個(gè)人隱私,無(wú)權(quán)查驗(yàn)。41、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問涉密信息,正確回應(yīng)是()

A.如實(shí)告知,滿足對(duì)方需求

B.禮貌告知無(wú)法透露,說(shuō)明原因

C.含糊其辭,敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕,驅(qū)趕對(duì)方

【答案】:B

解析:嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé),禮貌說(shuō)明無(wú)法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象,粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。42、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室,保安員應(yīng)做到()

A.臟亂差無(wú)人打理

B.物品擺放整齊,堅(jiān)守崗位

C.擅自離崗無(wú)人值守

D.在室內(nèi)閑聊娛樂

【答案】:B

解析:門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點(diǎn)位,需物品擺放整齊,保安員堅(jiān)守崗位,臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀(jì)律。43、保安員協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展辦案工作時(shí),應(yīng)做到()

A.隱瞞所知案件相關(guān)線索

B.如實(shí)提供掌握的情況,配合調(diào)查

C.為涉案人員說(shuō)情,干擾辦案

D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)

【答案】:B

解析:協(xié)助公安辦案時(shí),如實(shí)提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù);隱瞞線索、說(shuō)情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為,需承擔(dān)法律責(zé)任。44、下列物品中,不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是()

A.防刺背心

B.橡膠警棍

C.管制刀具

D.對(duì)講機(jī)

【答案】:C

解析:防刺背心、橡膠警棍、對(duì)講機(jī)是保安員履職所需合法裝備,分別用于防護(hù)、應(yīng)急、溝通;管制刀具屬于違禁品,保安員嚴(yán)禁攜帶使用。45、下列選項(xiàng)中,屬于保安員巡邏裝備的是()

A.對(duì)講機(jī)

B.手機(jī)充電寶

C.零食飲料

D.個(gè)人書籍

【答案】:A

解析:對(duì)講機(jī)是巡邏必備裝備,保障工作通訊;充電寶、零食、書籍均與執(zhí)勤無(wú)關(guān),無(wú)需攜帶。46、保安員

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